IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります
具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務(CS全体を横軸で見る企画チームとしてデータ分析や提案、プロセス設計改善を行う) プロジェクト進行業務(制作納品ミス防止プロジェクト、原稿入稿スキームの抜本的改革プロジェクトなど) 数値管理業務(各種モニタリングレポートを見て業務が滞りなく進んでいるか、課題の特定と解消など) をお任せしたいと考えています。 また、これまでの経験や業務のキャッチアップ次第では、下記の領域もお任せしたいと考えています。 ツールKPI改善、リプレイス(部門で利用しているツールの改善、リプレイスの実行など) 予算管理(事業予算と実績を管理し、コストが適切に収まるようにコントロールする) 外注管理(外注企業と協力して適切な納品を行う。QCD面での改善や発注内容の交渉を行う) 現時点ではカスタマーサービス部のBizOpsとしてのオファーを想定しておりますが、 これまでのご経験や今後のキャリアビジョン、弊社の組織状況等に応じて、 事業企画や営業企画など別の企画職ポジションのご提案もさせていただければと考えております。
弊社が提供する日本最大級の遊び予約サイトは、会員数が1400万人を超え、毎日非常にたくさんの方にご利用いただいております。 まさに遊びのインフラとも言えるサービスを運営する中で、ゲストに安心安全にご利用いただくためには、カスタマーサービス部門として万全な体制を構築し、お問合せへの迅速な対応はもちろん、そもそもお問合せが発生しない状態をつくる必要があります。 企画とマネジメントの両面でチームをリードしてくださる方を新しく仲間に迎え入れることで、上記を実現させたいと考えています。
配属先はカスタマーサービス部です。 顧客対応や制作業務などを担当する、いわゆる「縁の下の力持ち」なチームです。 社外(パートナー・ゲスト)とのやりとりもはもちろんのこと、社内で新規施策を始める、既存の運用を変更する際には各部門と密接に連携する必要があります。 カスタマーサービス部は主に3つのチームによって構成されています。 1サポート部門:遊びを掲載するパートナー、サービスを利用してお出かけをするゲストのお問い合わせを担当 2制作ディレクション部門:遊びに関するプラン原稿の制作、修正を担当 3企画部門:新規ビジネスや新サービスの運用構築、フローへの落とし込みや上記の部門にかかわる各種プロジェクトの管理推進を担当
急成長中のスタートアップです。上場準備中でもあり、0→1と1→10の両面を経験できる刺激的なフェーズです。 日本全国のレジャー・観光・文化施設がサステナブルな事業成長を実現させる、やりがいのある仕事です。 顧客起点のカルチャーが浸透しており、経営陣含め対等な議論が可能な環境です。 急成長する事業側を支えるべく、変化を楽しみながら運用を構築する領域です。 数年で土台はできてきたものの、まだまだ改善できることが多いやりがいのある領域です。
事業会社またはコンサルティングファームでの企画業務経験 データ分析に基づいた課題設定および施策立案の経験 関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 論理的思考力と問題解決能力
ツール選定、導入経験 AI活用した業務改善の経験
弊社のミッションやバリューに共感いただける方 データに基づきロジカルに意思決定ができる方 事業の成長に向けて主体的に課題解決に取り組める方 チームワークを重視し、関係者との円滑なコミュニケーションができる方 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり ベンチャー企業 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 完全土日休み マネジメント業務なし フレックスタイム 地域活性化事業
-
Kashiwa アソビュー株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務(CS全体を横軸で見る企画チームとしてデータ分析や提案、プロセス設計改善を行う) プロジェクト進行業務(制作納品ミス防止プロジェクト、原稿入稿スキームの抜本的改革プロジェクトなど) 数値管理業務(各種モニタリングレポートを見て業務が滞りなく進んでいるか、課題の特定と解消など) ...
-
Kashiwa DAZN Japan Investment合同会社経営>事業企画・事業統括 · マスコミ・メディア>テレビ・放送・映像・音響 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DAZNは、スポーツの消費方法を変革しようとしています。 このミッションを達成するために、日本での成長運営とAPAC地域での拡大を推進するための新設ポジション「BD成長戦略担当」を募集します。 · 東京の事業開発チームの一員として、日本およびアジアの複数のパートナーを管理する責任を負います。データと財務に基づいたアプローチを採用します。 日本およびアジアでの市場拡大のためのビジネスモデルを設計し ...
-
Kashiwa KPay Japan株式会社金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...
-
製造・品質管理責任者
3日前
Kashiwa ニールメッド株式会社生産管理・品質管理・品質保証>QC(品質管理) · メディカル>医療機器メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · アメリカに本社を置く、 業界世界シェアトップクラスのOTC 製造メーカーです。 メイン商材は 「サイナスリンス」という鼻洗浄器です。 北米ではシェア率60%以上、 日本では40%のシェア率まで伸びています。 ドラッグストアでの鼻洗浄市場はここ3年で1.5倍に伸長、 弊社の成長率は1,157%です 他社製品との差異が明確でエビデンスのある製品の為、 他社を突き放して売上は好調に伸び続 ...
-
Kashiwa 株式会社Preferred Networks研究・臨床開発・治験>臨床開発 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Matlantisのコア技術を開発・製品化するエンジニアを募集します。 Matlantisは材料探索を支援する汎用原子レベルシミュレーターです。PFNが開発し、子会社であるPFCCが販売をしています。72元素をサポートするPFP(独自開発の汎用ニューラルネットワークポテンシャル)をはじめとするコア技術がMatlantisの強みのひとつです。今後さらにMatlantisを強力にしていくために ...
-
Kashiwa AdTech Innovation株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Summary As Digital Marketing Manager, you will play a pivotal role in marketing strategy proposals, client pitches with Business Development colleagues across Asia, marketing execution (including ...
-
Kashiwa Letara株式会社機械>研究・開発 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 Letara株式会社において、推進系エンジニアには、推進系の設計、実験、解析などを実施していただきます。 Letara株式会社の技術開発における中枢を担っていただけるメンバーを募集します。 具体的な業務内容例 推進系の設計 設計手法の改善 調達先の調査 推進系の試験計画 推進系の試験準備および実施 試験データ解析 データ解析手法の改善 背景 Letara株式会社では、複数のプロジェクトが並行して進んでいる状況 ...
-
Kashiwa 株式会社unerry日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、DX・OM1to1領域のプロダクトを開発するプロダクトマネージャーを募集中 仕事内容: unerryでは、日本最大級の位置情報ビッグデータを基にした様々なプロダクト事業「 1」を手掛けており、これらのプロダクト市場での成功を推進し、事業拡大に貢献していただきます。 1 来店者の見える化サービス、店舗集客サービス、CRM・顧客体験価値サービス、など。 「業務内容」 プロダクト戦略の策定と実行 顧客・市場ニーズにもとづく要件定義と仕様設計 プロダクト開発プロジェクトのマネジメント データ分析とKPI管理に ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「バックエンドエンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを自社開発するバックエンドエンジニアを募集中 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級の位置情報ビッグデータを基にしたプロダクト「 1」を活用したDX・OM1to1領域のバックエンド開発を担っていただきます。 1 来店者の見える化サービス ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「アナリティクスエンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、ビッグデータ活用を推進 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級の位置情報プラットフォーム"Beacon Bank「ビーコンバンク」"のアナリティクスエンジニアとして、ビッグデータ活用を推進する役割をお任せします。データ分析と ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「フロントエンドエンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを自らの手で開発・成長させたい方を募集 仕事内容: 日本最大級の位置情報ビッグデータを基にしたプロダクト「 1」を活用したDX・OM1to1領域のフロントエンド開発を担っていただきます。 1 来店者の見える化サービス、店舗集客サービス、CRMサービス、分析サービスなど。 「具体的な業務内容」 自社プロダクト「位置情報ビッグデータが関連する」のフロントエンド開発 事業領域「リテール・メディア・スマートシティ」におけるクライアントとの共同サービスのフロントエンド開発 自社ホームページの戦 ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「データエンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、ビッグデータ活用を推進 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級の位置情報系IoTプラットフォーム"Beacon Bank「ビーコンバンク」"というプラットフォームにかかわるデータの処理・分析基盤の設計、開発、運用をしていただきます。 ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「クラウドエンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを自社運営するクラウドエンジニアを募集中 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級の位置情報ビッグデータを基にしたプロダクト「 1」を活用したDX・OM1to1領域のクラウド・インフラ関連のエンジニアリングを担っていただきます。 1 来店者の ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「モバイル「iOS/Android」エンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、DX・OM1to1領域のモバイルアプリ開発をおまかせ 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級の位置情報ビッグデータを基にしたプロダクト「 1」を活用したDX・OM1to1領域のモバイルアプリ開発を担ってい ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「シニアデータサイエンティスト」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、社内メンバーや市場を牽引 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級のリアル世界のデータプラットフォームにて収集・保有するビッグデータの価値化と、自社サービスやプロダクトの価値向上に繋がる活用方法の立案・開発をおまかせします ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「データアナリスト」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、ビッグデータの解析とその知見を活かした自社プロダクトの価値向上提案・実装をおまかせ 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級の位置情報プラットフォーム"Beacon Bank「ビーコンバンク」"のビッグデータの解析とその知見を活かした ...
-
Kashiwa 株式会社シェアダインシェアダインのグロース期をリードするマーケター募集|1万人超の料理人をネットワークするB2B/B2Cプラットフォームを展開 仕事内容: シェアダインは専門性の高い料理人が全国1万人以上登録する、日本最大級のグローバルキャリアプラットフォームを展開しています。2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界すべての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長中です。 直近、料理人同士がネットワーキングやスキルアップを図る場を提供するため、料理人専用のキャリアサポートSNS「CHEF ...
-
Kashiwa フォースタートアップス株式会社「麻布台ヒルズ勤務」「CTO在籍/リモート可」自社プロダクトのサーバーサイドエンジニア募集良い環境で一緒に開発しませんか?「Rails/TypeScript」 仕事内容: 「業務内容」 自社開発Webサービスの企画・機能開発・保守運用 新規サービスの企画・設計・開発 「使用言語・技術」 サーバサイド:Ruby on Rails 一部「Python TypeScript」 開発環境:Docker Github ZenHub AWS Github Actions Rollbar Notion プロダクト概要 1,社内SFA/CRMプロダクト 日本の成長を今後 ...
-
Kashiwa フォースタートアップス株式会社「麻布台ヒルズ勤務」「CTO在籍/リモート可」自社プロダクトのフロントエンドエンジニア募集良い環境で一緒に開発しませんか?「React/Vue」 仕事内容: 業務内容 自社開発Webサービスの企画・機能開発・保守運用 新規サービスの企画・設計・開発 使用言語 フロントエンド サーバサイド:Ruby on Rails 一部「Python TypeScript」 開発環境:Docker Github ZenHub AWS Github Actions Rollbar Notion プロダクト概要 1,社内SFA/CRMプロダクト 日本の成長を今後最もリ ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「データサイエンティスト」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、自社サービスやプロダクトの価値向上に繋がる活用方法の立案・開発をおまかせ 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 日本最大級のリアル世界のデータプラットフォームにて収集・保有するビッグデータの価値化と、自社サービスやプロダクトの価値向上に ...
-
Kashiwa 株式会社unerry「機械学習エンジニア」日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームの安定運用と、品質維持・向上につながるモデルの保守・運用をおまかせ 仕事内容: 株式会社unerryは、リアル行動データプラットフォーム『Beacon Bank』を運営しています。 90%の消費を占めるリアル空間を⾒える化し、AIで分析して⼼地よい⽣活体験を提供することで、 「リテール」や「街づくり」をテーマとした社会課題解決に取り組んでいます。 本最大級のリアル世界のデータプラットフォームにて収集・保有するビッグデータの安定的な運用と、自社サービスやプロダクトの品質維持・向上に繋がるモデ ...