ヘルプデスクサポート

3週間前

〒- 埼玉県 熊谷市 中奈良, 株式会社ティーエスネット

仕事内容


女性管理職登用実績あり / 試用期間あり

契約されたお客様からのレジやパソコン等のお問合せに、電話で対応をし、問い合わせ内容の入力業務が、日々の業務になります。

店舗が営業していない深夜・早朝の時間帯は「監視」(処理結果の確認等)が主な業務となります。

これまでに多くの未経験者を育ててきたノウハウを活かしてしっかりサポートしていきますコールセンター未経験の先輩が多数活躍中

※クレーム対応等はありません。

研修やフォロー体制が整っているため、段階的に仕事を覚えていただける環境が出来ています。

きれいな職場で着座での業務となります。

長く働いていただける会社です。

まずは職場を見学されてみませんか?

お気軽にお問い合わせください。

応募資格・条件


未経験OK / 学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

電話対応経験や接客業経験のある方歓迎

勤務地


転勤なし

熊谷ソリューションセンター

埼玉県熊谷市中奈良1224 熊谷サービスソリューションセンター内(最寄駅:熊谷駅/籠原駅/太田駅)

群馬県寄りなので、太田市、大泉町、邑楽町からも通勤可能。

刀水橋から車で約10分

国道407線沿いです。

秩父や古河等少し遠いエリアから通勤されている方もいます。*交通費全額支給

アクセス


車通勤OK

交通費全額支給

*バス通勤されている方もいます

勤務時間


残業なし / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時)

変形労働制

平均労働時間:1ヶ月あたり153時間

23:00~09:00(変形労働制・シフト制)

・実働時間 9時間0分

・毎月休み希望を聞いてシフトを作成します。

・月の出勤日数は17日~18日

給与


時給 1,300円 ~ 1,820円

【月給例1】

257,140円~

平日 9日(23:00~09:00)

土日祭日8日(23:00~09:00)

【月給例2】

260,650円~

平日 7日(23:00~09:00)

土日祭日 10日(23:00~09:00)

・時給計算 1300円~1820円

・実働時間 9時間00分

・シフト時間により手当が一率支給されます。

・土日祝日は時給×15%の手当て支給

※深夜勤務時間で高収入が期待出来ます

※上記月収例には残業手当は含みません。

残業がある場合は残業手当がプラスされます。

・交通費支給

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


シフト制

※希望のお休みをご相談ください。

※月の出勤日数は17日~18日

有休休暇

特別休暇

出産 育児休暇

慶弔休暇

介護休暇

子の看護休暇

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 服装自由

  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 健康保険

  • 労災保険

  • 交通費支給あり

  • 服装自由・髪色自由・ネイルOK

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

  • 消毒液設置
  • 定期的な換気
  • オフィスでの座席間隔確保

  • ヘルプデスクサポート

    3週間前

    〒- 埼玉県 熊谷市 中奈良, 株式会社ティーエスネット

    女性管理職登用実績あり / 試用期間あり契約されたお客様からのレジやパソコン等のお問合せに、電話で対応をし、問い合わせ内容の入力業務が、日々の業務になります。 · 店舗が営業していない深夜・早朝の時間帯は「監視」(処理結果の確認等)が主な業務となります。きれいな職場で着座での業務となります。 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 埼玉県 さいたま市 大宮区, セントラルエンジニアリング株式会社 Remote job

    建設プロジェクトを支える支店や大型現場において、デジタル化を推進する「ITサポーター」としてご活躍いただきます。 · ・業務改善: Excelマクロ(VBA)やAIを活用した、書類管理・データ集計の自動化。 · ・ツール作成: 現場のニーズに合わせ、QRコード管理システム等の便利ツールの企画・制作。 · ・ITヘルプデスク: 社内システムやアプリの操作に不慣れな社員へのサポート・トラブル対応。 ...

  • コールセンターでのヘルプデスク業務

    1ヶ月前

    埼玉県 熊谷市 中奈良, 株式会社ティーエスネット

    コールセンターでのテレフォンオペレーター業務です。顧客からの · お問い合わせに電話で受付し操作方法の説明などを行うカスタマーサポート業務です。 · ...

  • itサポートスタッフ(ヘルプデスク)

    1ヶ月前

    東京都 青梅市 長淵, 株式会社ヴァリュウ

    多摩リハビリテーション病院では、非常勤で勤務いただけるITサポートスタッフ(ヘルプデスク)を募集しています · 医療現場で働くスタッフからのPCや電子カルテに関する問合せ対応を中心に、システム運用・保守をサポートするお仕事です。 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    埼玉県 さいたま市 大宮区 桜木町, バーチャルスペース株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    バーチャルスペース株式会社と申します。求人を見ていただきありがとうございます。弊社は人材サービス事業に取り組んでおり、人手が足りずに困っているクライアント先に常駐し【会社の内側から変革を起こす】ソリューションを提供しております。 · パソコンや業務システム、ネットワークに関する問い合わせ対応や管理 · パソコンの設置・設定・クリーニング・撤去 · 操作方法のマニュアル作成 · 社内ユーザーに向けた勉強会の開催 · ...

  • タブレットのヘルプデスク・ユーザーサポート

    2週間前

    〒- 群馬県 前橋市 西片貝町, 株式会社リネイル

    +仕事内容 · 契約のあるお客様からのご相談に対応するヘルプデスク業務です。 · 電話やメールで頂いたタブレットやPCについてのお問い合わせ内容を確認し、 · 故障受付や不具合対応のご案内業務をお任せします。 ...

  • テクニカルサポート・ヘルプデスクt

    1週間前

    〒- 埼玉県 さいたま市 大宮区 桜木町, 株式会社テイクス

    ハローワーク求人番号、受付年月日2026/02/10、紹介期限日2026/04/30、会社名株式会社 テイクス 大宮オフィス · 仕事内容は「ライセンス管理（インストール・アンインストール・クラウド製品の検討）、問合せ対応(ソフトウェア、電話、会議システム)、設備管理」というものです。正社員でフルタイムに働くことができるので、希望する方が応募してください。 ...

  • itサポート/ヘルプデスク業務

    1ヶ月前

    埼玉県 さいたま市 南区, 株式会社Link

    itサポートヘルプデスク業務 · 社内メールサーバーの設定変更・利用アカウント管理 · 障害や不具合時の一次対応(マニュアルあり) · 稼働状況レポートの作成・整理(Excel使用) · 各種申請・問い合わせ対応、マニュアル更新など ...

  • テクニカルサポート・ヘルプデスク/i-112579

    20時間前

    埼玉県 さいたま市 大宮区 桜木町, レッドフォース グループ株式会社

    安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 · ...

  • ヘルプデスク/pc・モバイル・プリンターなどのサポート

    2週間前

    栃木県 小山市, 株式会社 アーチ

    大手建築機械メーカー勤務 · PCスキルは文字入力レベルでOK · 土日祝休み、年間休日120日 · パソコンやモバイル・プリンターなどのヘルプデスク業務を担当いただきます。具体的には、「ログインができない」「操作が分からない」「画面を開けない」などといったお客様のトラブルやエラーに対しての対応となります。 ...

  • 法人向けサポートデスク(ヘルプデスク経験者優遇)

    1ヶ月前

    〒- 埼玉県 所沢市 くすのき台, 株式会社coco-biz ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per year

    新環境の導入・切替に伴う支援業務、問い合わせ・トラブル対応、およびキッティング作業などを請求します。コミュニケーションが大切になる業務です。 · ...

  • itヘルプデスク

    5日前

    埼玉県 さいたま市 中央区, アールアドバンス株式会社

    未経験から研修とOJTでサポートします。年間休日120日程度です。賞与年2回、昇給年1回あります。 · ...

  • itヘルプデスクスタッフ

    3週間前

    〒- 埼玉県 さいたま市 南区 白幡, カールシステムズ株式会社 Remote job

    業務拡大に伴いサポート部門の強化を図るための募集です。 · 主に法人のお客様からのサポート問合せ対応をお任せします。 · 経験を積んでいくことでキャリアアップにつながるITインフラの知識を蓄えることができます。 · ...

  • ユーザー問い合わせ対応・ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 東京都 西多摩郡 瑞穂町 箱根ケ崎, 株式会社テクノエージェント

    大手製造業の工場内で、社内ヘルプデスク業務を担当する · ユーザーが使用するPCや周辺機器、ソフトウェア・ネットワークに関する問い合わせ対応が中心です · ...

  • ヘルプデスク・キッティング(医療関連)

    1ヶ月前

    〒- 埼玉県 越谷市 千間台東, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス

    · ヘルプデスク、PCキッティング業務 · (ハード故障の切り分け、インターネットに接続されているPC) · 医療関連業務の自動化援助 · お客様要望の取り纏め、システムベンダー依頼 · 見積り取得/確認、資料作成/報告 · 機器の設定導入作業 · ...

  • 9割が未経験スタート】it事務・サポート・ヘルプデスク

    3週間前

    埼玉県 さいたま市 大宮区, 株式会社システムシェアード

    未経験スタートのIT事務・サポート・ヘルプデスクで、平均年収420万円以上を目指します。AI時代でも消えにくい職種です。 · ...

  • 社内ヘルプデスク(pc・ハードトラブル対応)

    2ヶ月前

    〒- 群馬県 佐波郡 玉村町, 株式会社ヨドハン

    · 電을한는속성쥘전세요 · "PC"작는뢔질세을 · 、PC  （pc） 섰한이 너로ꦄ · 섹필를ꔘ옼하 · ...

  • 未経験】ヘルプデスク/東久留米市

    1ヶ月前

    東京都 東久留米市, 株式会社Neuealle

    未経験からキャリアを広げたい方にピッタリのお仕事です♪ · 카문 ulocation 카 ulschedule 카 ulfactory_type · 접좎career_development_important · リモート率90%以上 · 還元率83%で平均年収170万円UPの実績あり · 案件は自由選択制でAI・メタバースなど最先端にも挑戦可能。 · 20代中心の風通しの良い環境で、理想の働き方と収入UPを両立 · ...

  • 未経験】ヘルプデスク/武蔵村山市

    1ヶ月前

    東京都 武蔵村山市, 株式会社Neuealle Remote job

    未経験でもリモートワーク可能♪パソコンが苦手でも大丈夫◎働きながら、少しずつITスキルを身につけられます。 · ...

  • 未経験】ヘルプデスク/東村山市

    1ヶ月前

    東京都 東村山市, 株式会社Neuealle Remote job

    パソコンが苦手でも大丈夫◎働きながら、少しずつITスキルを身につけられます。 · 研修やOJTで丁寧にサポートするので安心して始められます。 · 副業OK(申請不要) · 自由な働き方・服装自由 · 高還元率83%・前給保証あり · ...

  • 未経験応募可】ヘルプデスクスタッフ

    1週間前

    群馬県 高崎市 栄町, 株式会社アスパーク

    ハローワーク求人番号、受付年月日2026年2月10日、紹介期限日2026年4月30日などを省略した「ヘルプデスクスタッフ」の概要です。 · ...