法人向けインターネットバンキングのお問合せ窓口

1日前

〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅前, トランスコスモス株式会社

基本情報


【土日祝休み】高時給1,300円・インターネットバンキングのお問合せ法人対応【博多駅】

地方銀行のインターネットバンキングに関する 法人のお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。

【職種】

法人向けインターネットバンキングのお問合せ窓口

仕事番号:51_NDNH_2603_02

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:固定時間制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 福岡県 福岡市博多区

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分

給与


時給1,300円

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月)

※残業代:残業発生時は1分単位で支給

【月収例】

時給1,300円×実働8時間×20日

=20万8,000円+交通費

【交通費】

交通費規定支給

上限5万円/月

固定残業代なし

PRコメント

  • プライベートとの両立OK

・残業ほぼなしで定時退社可能

・嬉しい土日祝休みでプライベートの予定が立てやすい

・ネイルや服装は自由お気に入りの服装でお仕事できます

【仕事内容】

【法人向けインターネットバンキングのお問合せ窓口】

地方銀行のインターネットバンキングに関する

法人のお客様からのお問い合わせに

ご対応いただきます。

法人対応のため、クレームはありません

初期設定やパスワード関連のお問い合わせが多く

金融の知識や経験は不要です

@-よくあるお問い合わせ例-@

「パスワードにロックがかかりログインできない」

「エラーコードが出たが操作方法が分からない」

「初期設定方法が分からない」

1件にかかる対応時間は、後処理含め

7~10分程度。1時間5件程度の対応です。

@-スーツの準備は不要です-@

銀行のお仕事と聞くと

「雰囲気が堅そう」

「金融の知識がないと働けなさそう」

「スーツで出勤しなきゃけない?」

とお思いの方もいらっしゃるかもしれませんが

対面でのお客様対応はありませんので

*服装は自由

*アクセサリー・ネイルOK

*未経験スタートのメンバー多数

と、堅くない雰囲気の窓口です

@-サポート力が自慢です-@

管理者のほぼ全員が、元々はオペレーター。

未経験の不安や、分からない気持ちが

理解できるからこそのサポートが自慢です

定期的に面談を行い、対応に苦労した案件や

日々の困りごとを相談でき

安心して長期勤務いただける環境です

その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


資格不要

・高卒以上

・コールセンターでの勤務経験がおありの方

【こんな方を歓迎しています】

*パソコン基本操作が可能な方

*テクニカルサポートの経験がおありの方

*金融関係のお仕事経験がおありの方

*接客業の経験がおありの方

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金

勤務時間 08:50~18:00 (8時間)

最低勤務日数 週5日

【勤務時間】

8:50~18:00(実働8時間・休憩60分)

【研修】

平日8:50~18:00で実施

座学:3/3~4/10

OJT:4/13~4/30

【入社】

3月2日(月) ※入社日は9:30~17:00(実働6時間30分)勤務 ※最終面接:2月23日(月)予定

勤務時間 10:50~20:00

最低勤務日数 週5日

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


完全週休2日制(土日祝休み)

  • 平日週5日勤務のお仕事です

待遇・福利厚生


・社会保険完備(条件有)

・有給休暇(条件有)

・定期健康診断(条件有)

・休憩室・ロッカー完備

・正社員登用制度あり

・時間外手当は1分単位で支給

・交通費規定支給(上限50,000円/月)

・分煙オフィス(建屋外に喫煙スペースあり)

【加入保険】

社会保険完備

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募フォームよりご応募ください。

お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。

係名:1275704

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用担当

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