ヘルプデスク

2週間前


大阪市 西区, 株式会社RAPiS
【職種名】
化粧品メーカー/ヘルプデスク
**仕事内容**:
化粧品メーカーでITヘルプデスクの業務をお任せします。
~仕事内容~
具体的には・・・
■ITサポート業務(データ収集・集計・加工)
■GAS (java script)を使った業務効率化
■マニュアル作成(資料作成・データ入力)
社内の困りごとを解決。 「ありがとう」「助かりました」などの感謝の言葉や評価にも繋がる重要なポジションです。
<まずは簡単な業務から>
入社後、まずは社内研修からスタート。 会社のビジョン・事業部のビジョン・現在やっていることや、実際の業務で使用するツールの操作方法などの研修をします。
*
2017年に設立以降、事業拡大中の化粧品メーカーです。
フジテレビの某番組に取り上げられた実績もあります。
そんなRAPiSを率いるのは、女性起業家賞の受賞経歴がある30代やり手女性社長。 子育てをしながら事業拡大してきた姿に憧れて入社してきた社員も数知れず・・
社員の平均年齢も29.5歳と若く、非常に活気があり人間関係も良く働きやすい環境が強みです
オシャレに働くことも大事なポイント
服装もオフィスカジュアル・ピアス・ネイルもOK また社内行事が多いのもRAPiSの特徴です。
また、弊社の経営理念は、「良かったの追求」 お客様の"良かった"を追求し、社員一人一人の"自分らしさ" と"自分の強み"を仕事に生かすことができる環境です。 そこでぜひあなたらしさを最大限に生かしていただき、お客様から「良かった」をいただくことで今までに経験したことのないやりがいを感じられる環境になるはず。
自分次第で活動の幅が広がり、それが結果とキャリアアップへとどんどんつながるため、高いモチベーションをキープして働くことが目指せる社風です。
**応募資格・条件**:
<業界未経験、理系出身者、第二新卒歓迎>
・Javascript、GAS、PHPなどの実務経験
・ヘルプデスクの経験
・ノーコードアプリの製作経験
※いずれかの経験1年以上
※弊社ではDXの推進が加速しています
**募集人数・募集背景**:
スキンケア商品のOEM生産、自社スキンケア商品の企画開発をメインに手がける当社。全国2000以上の販売店に自社商品を展開し、大手美容関連会社とも取引を行なっています。
評価を得ている理由は、柔軟にニーズに応える姿勢。化粧品開発においては、成分を組み合わせる「処方」を工場ではなくオフィス内でできる体制を整備。スピーディーな商品開発を実現しています。さらに、商品だけでなく容器やラベルまで手がけられることも特長です。
そんな強みを活かし、今後、さらに事業の規模を拡大していきたいと考えています。あわせて、組織体制の強化も不可欠。今回はその一環として、新しい事務スタッフをお迎えすることになりました。
**勤務地**:
大阪府大阪市西区北堀江1-6-8 テクノーブル四ツ橋ビル5階
最寄り駅:四つ橋線四ツ橋駅/御堂筋線心斎橋駅
【本社】大阪府大阪市西区北堀江1-6-8 テクノーブル四ツ橋ビル5F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎
**アクセス**:
地下鉄 「四ツ橋」駅 4番出口より徒歩1分
地下鉄 「心斎橋」駅 南17西階段出口より徒歩5分
地下鉄 「なんば」駅 26-C番出口より徒歩10分
JR「難波」駅 26-C番出口より徒歩10分
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:00
実働時間:8時間/日
10:00~19:00(実働8時間)
※月の平均残業は10時間程度です。
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 220000円 ~ 350000円
※経験・能力を考慮して決定いたします。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
※上記額にはみなし残業代(月20時間分、29,262円以上)を含みます。超過分は全額支給します
**休日休暇**:
週休2日制
■(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(取得・復職実績あり)
※有給の計画的付与を含みます
**福利厚生**:
■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(7月・12月)※実績・業績による
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■交通費全額支給
■住宅手当(規定あり)
■オフィ

  • 大阪市, トランスコスモスパートナーズ株式会社

    PC操作などのヘルプデスク業務|大阪梅田の駅チカ PCに詳しい方必見 ヘルプデスク経験やキッティング経験活かせます 残業なしのメリハリ勤務 仕事内容 ヘルプデスク業務(M365操作方法やアカウント払い出しなど) ユーザー様が業務で利用しているアプリやアカウント、 各権限設定についての運用保守業務を含めた運用業務 Accessを使用して棚卸しフォームの作成 など M365に関する法人顧客からの問い合わせ対応がメインになります。 空いた時間にはPC、タブレットのキッティング、棚卸し作業も行っていただきます。 電話での問い合わせがメイ ...


  • 大阪市 中央区, 株式会社ハイテックシステムズ

    **カスタマーサポート・ヘルプデスク**: · **「安定した会社で働きたい」 「新天地でゼロから頑張りたい」 「自信を持てるスキルを身に付けたい」 志望理由はなんでもOK** · - 特別な知識や経験は必要なし。必要なのは「頑張りたい」という気持ちだけ。 · - 未経験から知識を身につけて安定した収入を得ながら、長く、幅広く活躍して下さい。 · **募集要項**: · **仕事内容** · - 顧客と直接やりとりすることも多く、直接感謝の言葉をいただいたときにやりがいを感じます。 · - 有休取得推進に積極的に取り組んでおり、平均取得率は84%と非常に ...


  • 大阪市, AKKODiSコンサルティング株式会社

    西梅田/シフト勤務ヘルプデスク 即日~長期(3カ月以上) ヘルプデスク アカウント管理、インシデント管理、リクエスト管理、ソフトウェア管理、ハードウェア管理、在庫管理、障害対応、イベント対応を担当します。 具体的には、アカウントの登録・削除・変更、IT関連の問い合わせ対応、各種申請書の進捗管理、PCやモバイル機器のセットアップ、IT機器の在庫管理、ネットワーク機器の障害対応、年次IT資産棚卸などを行います。 時給1,800円 固定時間制 土・日・祝含むシフト制 大阪府大 ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者2電話対応経験3ITの基本的なスキル。Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他)・ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど)・オペレーションマニュアルの作成・FAQ作成・インシデント管理・申請登録作業 一部、IT・Of ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務 仮想デスクトップサービス等に関する各種問合せ、作業依頼へ一次対応し、必要に応じて関連部門へエスカレーションを行う業務 Excel、Windows、Linux仮想化技術(VMware・HyperV・Azure) ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル ...


  • 大阪市 北区, TCP/採用受付

    **採用詳細**: · **エラーに関する社内ヘルプデスク**: · **メインキャッチ**: · 貴方にピッタリのお仕事探しは当社へ【シフト制*18時まで】未経験からヘルプデスク|PC大好きな方大歓迎 · **募集項目**: · **勤務先**: · トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店 · **職種**: · エラーに関する社内ヘルプデスク · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · ヘルプデスク未経験でもOK · 大手で安定・長期のおしごとです · - お仕事内容社員の方からのWindows10の操作方法、エラーに関 ...


  • 大阪市, サンワ株式会社

    社内システム担当のアシスタント サンワなら7月12月ボーナスあり < 仕事内容 > パソコンのセットアップ、管理 ユーザー登録 各種設定 ソフトウェアのインストール データ移行等 社員が使用するPCの不具合対応 ログ収集による作業効率化の促進、など ゆっくりとお仕事に慣れて下さい 同じオフィスにサンワスタッフも就業中 サポートデスクの実務経験がある方 (キッティングや保守、セットアップ、社内シ ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    Office製品などの操作への問い合わせ対応 顧客ヘルプデスク業務 Windows OS、Notesメール、Microsoft Office製品などの操作に関する問い合わせ対応 サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け パソコン、iPhone、iPad等の設定、配布及び配送に関する調整(一部設置) FAQ作成及び各種機能や操作案内に関するユーザ向け資料作成とその管理 ソフトウェア会社でのお仕事です。 MS-Office、Windows 即日~長期 あなた ...


  • 大阪府 大阪市, キヤノンビズアテンダ株式会社 大手化学品メーカーから受託した社内ヘルプデスク業務を行っていただきます

    メール・チャット対応がメインメニュー充実の社員食堂あり 化学品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用PC・ソフトウェアに関する社員からの問い合わせ対応と、 ソフトウェア利用・端末手配に伴う申請対応をお任せいたします。(1) 問い合わせ対応 社用PCの不具合や、ソフトウェア操作に関する社員からの問い合わせ対応 対応履歴の管理(TeamsスレッドにてFAQ管理) 問い合わ ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ITヘルプデスク経験2年以上英語で読み書きヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様先でのヘルプデスク業務 アカウント管理:登録/削除/変更/問合せ、メンテナンス・インシデント管理:IT関連の問合せ、切分け、エスカレーション・リクエスト管理:各種申請書対応、進捗管理・ソフトエア管理:問合せ、システム登録/削除/変更/エスカレーション・ハード ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄)2.OS管理:Windows/iOS/AndroidOSのバージョン/アプリ管理・配信3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実 ...


  • 三田市, 株式会社インターテクノ

    社内情報システム部でのお仕事です PCキッティング 社内PCの貸出など管理業務 ネットワークサポート ヘルプデスク業務(トラブル対応)など 三田市に常駐している当社の担当者が定期的に面談に伺います しっかりフォローいたしますのでご安心ください キッティングやヘルプデスク業務のご経験ある方歓迎 その他IT関連の業務経験者も歓迎 まずは ...


  • 門真市, サンワ株式会社

    社内システムの構築サポートをお願いします 具体的には、下記いずれかの業務をお願いします スキルやご経験を考慮し、業務をお任せするのでご安心下さい Windows サーバの設計・構築補助 ネットワークの設計・構築補助 ExcelVBA、AccessVBAツールの開発補助 SQLでのデータ抽出、変更、分析 基幹システムの改修 ヘルプデスク業務 →PC、携帯セットアップ、アカウント管理、不具合対応 等 ...


  • 尼崎市, 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    リクルートグループの『リクルートR&Dスタッフィング』です 新メンバーの増員に伴い、勢いのある若手を募集 未経験やフリーターからでも将来安定したキャリアを築けるチャンス < 当社に入社するメリット > 業界・業種未経験OK 未経験からあなたに合ったポジションで活躍できます 経験したことない業界に飛び込むことも可能 研修・サポート体制充実 基本のビジネスマナーから、一人ひとりのテーマに合わせたスキル研修まで また、資格取得支援やカウンセリング制度であなたを徹底サポートします 派遣ならでは複数の会社で経験値UP可能 上場企 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1850円新大阪でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 2025年06月02日~長期 大手グループ会社にてヘルプデスク業務 キレイなオフィス 弊社スタッフさんも活躍中で安心 2025年9月30日までの期間限定 ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 以下の業務をお願いします ...


  • 大阪市, 株式会社ミッションアシスト

    インフラエンジニアを目指す方に最適な案件です ワークライフバランスを大事にする方に来て欲しい 仕事のやりがいが欲しい、でもしっかりお休みも欲しい。 あ、あとITエンジニアとしてステップアップしたい。 そんな欲張りで向上心のある方にご応募頂きたいです。 頑張る時は頑張り、休む時はしっかり休む。 やりがいたっぷりの会社で働きませんか? 企業内にて社内SE/ヘルプデスク業務 障害切り分け、対応 ユーザーサポート 問い合わせ対応 故障時の対応、手配 アカウント管理 IT資産管理 PCなどIT機器のキッティング含む 事業所へ ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます キッティング業務・問い合わせ対応(PCの不具合、複合機などの周辺機器、電話機など幅広く)・サーバーやNW周りの確認なども発生する可能性ありNW周りの対応などがある時に休日出社あり(前の週に振り替え休日あり) MS-Office、Windows ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデス ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定)-システム利用権登録/マスタ登録申請他-定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他-ログ管理/エラージョブ対応他サービス提供時間は9:00~17:45定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    社員前提大江橋でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 即日~長期 IT担当社員の指示のもと、軽微なサイト更新+ヘルプデスク業務 弊社からも入社実績あり安心企業 ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 WebサイトのCMSによる運営管理 サーバ/ネットワーク機器、テレビ会 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1760円大手なんばでのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 2025年06月01日~長期 簡単な問合せ対応や設定のお仕事 PCの初期化、棚卸、インストールの事務手続きや問い合わせ対応など Windows ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 建設コンサルタントの道路情報課にて、ソフトウェアインストールの補助業務 ハー ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・作業依頼-システム利用権登録/マスタ登録申請他-定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他-ログ管理/エラージョブ対応他・LD業務-進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整-資料作成(実績データ集計)サービス提供時間は9:00~17:45定時外:18:0 ...