楽天モバイルのコールセンター

2週間前

〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, トランスコスモス株式会社

基本情報


【高時給1400円】25名の大募集・楽天モバイルのお問合せ対応【博多駅】

TVCMでもおなじみ 「楽天モバイル」でのお仕事です。 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と 付随するシステムへの入力作業をお任せします。

【職種】

楽天モバイルのコールセンター

仕事番号:51_RM_2603_02

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 福岡県 福岡市博多区 博多駅東 1丁目1833 博多イーストテラス

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分

給与


時給1,400円

※研修中も同時給

  • リーダーやスーパーバイザーへの

昇格・昇給も可能(時給1,500~1,600円)

  • インセンティブ支給あり(最大28,000円/月)

  • 交通費規定支給(上限5万円/月)

  • 残業なし

※残業発生時は1分単位で残業代支給

【月収例~週5日勤務の場合~】

時給1,400円×実働8時間×22日

=24万6,400円+交通費

【交通費】

交通費規定支給

上限5万円/月

固定残業代なし

PRコメント


残業なし

営業時間は17時迄で、営業終了後は振り返りの時間にあてられます。

【仕事内容】

【楽天モバイルのコールセンター】

TVCMでもおなじみ

「楽天モバイル」でのお仕事です。

ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの

サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と

付随するシステムへの入力作業をお任せします。

-よくあるお問い合わせと対応例-

「申込み方法について教えて欲しい」

  • 申込みページでの手続き順や

申込みいただいた後の流れを説明します

「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」

  • キャンペーンの内容や条件、

また付与されるポイントについて説明します

「契約情報を変更したい」

  • 変更したい情報を確認し、システムへ入力。

管理者へ処理を依頼します

-対応時間・件数のめやす-

1件の対応にかかる時間は5~10分程度。

後処理は1~2分程度です。

1時間あたり4件程度、ご対応いただきます。

5名のオペレーターに対し1名の管理者が

つきますので、手厚いフォローが可能です。

不安に思ったらすぐに声をかけてください

-残業は一切ありません-

入電は17時でストップするため

18時までは研修を実施したり、既存メンバーとの

コミュニケーションの時間を作っています。

残業は一切ありません

未経験でも安心してスタートできるよう

丁寧で充実した研修制度があります

インセンティブ制度や管理者登用もあり

頑張りが評価や自己成長につながる

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


資格不要

パソコンで文字入力やマウス操作ができる方

※自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです

【こんな方を歓迎しています】

・コールセンターや接客業の経験がおありの方

・通信業界経験者

・携帯キャリアショップ経験者

・明るくコミュニケーションをとれる方

・新しいことに挑戦したい方

・大手企業で安定勤務したい方

  • コールセンター未経験者やフリーター、

主婦(夫)の方も大歓迎

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 08:50~18:00 (8時間)

最低勤務日数 週4日

【勤務時間】

8:50~18:00(実働8時間・休憩70分)

【研修】

平日8:50~18:00(実働8時間)

*座学:3/3~3/19

*ロールプレイング:3/23~3/25

※全員参加必須

※週4日勤務希望の方も

研修中は週5日勤務をお願いします

【入社日】

2026/3/2(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


週休2日制(シフト制)

※週4日~勤務OK

  • 希望休は月3日まで申請OK

待遇・福利厚生

  • 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
  • 社会保険完備
  • 健康診断
  • 前給制度有
  • 育児・介護休暇有
  • インセンティブ支給あり(最大28,000円/月)
  • 有給休暇
  • 半日有給休暇制度
  • 各種特別休暇(有給/無給)
  • 正社員登用制度
  • 友人同士の応募・面接OK
  • 服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
  • 休憩室Wi-Fi完備
  • 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
  • 給与は月末締め翌月15日支給
  • 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募フォームよりご応募ください。

お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。

係名:1279210

応募~内定までスピード選考実施中

応募

面接(WEB面接・AI面接)

内定

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用担当

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    5日前

    福岡県 福岡市 博多区 東比恵, 株式会社DELTA ￥155,200 - ￥246,400 per year

    楽天モバイルの販売促進スタッフ / · ・楽天モバイルやその他取扱いサービスのご案内 · ※でんき、クレジットカードなど · ・オンラインでの登録作業 · ・商品の使い方のご案内 · ・保障や保険加入のご案内 · ...

  • 楽天モバイル販売スタッフ(接客・販売)

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  • コールセンター

    3週間前

    福岡県 福岡市 中央区 天神駅, 株式会社TOMIYO JOB

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  • コールセンター

    1ヶ月前

    福岡県 福岡市 博多区 下川端町, ジャパネットグループ(中途採用)

    ジャパネットたかたのテレビショッピングやカタログ等をご覧いただいたお客様からの注文受付・問い合わせ対応 · ...

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  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, 合同会社moe

    合同会社moe(モエ)はコールセンターを中心に行う会社です · 20~30代の方が多く在籍し、未経験から始めた方も活躍しています · 今回は一緒に働いてくれる仲間を募集します · ...

  • コールセンタースタッフ

    4週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社NON 福岡支店

    商品の注文受付 · ・商品や配送に関するお問い合わせ対応 · ・キャンペーンのご案内 · ・対応内容のPC入力(トークスクリプト完備) · ...

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社NON

    商品の注文受付・商品や配送に関するお問い合わせ対応・キャンペーンのご案内　対応内容のPC入力(トークスクリプト完備) · コールセンターは土日祝に出勤しないといけないから今まで選べなかった · 土日祝は休みでも夜遅くまで働かないといけないんでしょ・・・ · ...

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 井相田, 株式会社 九州ユーポス

    お車の売却や購入を検討されているお客様から頂いた問合わせに対応するお仕事です。 · 主に問い合わせ頂いたお客様の電話やメールの受付対応とスケジュール調整を行います。 · ...

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    福岡県 福岡市 博多区, 株式会社スリール ￥2,300,000 - ￥3,800,000 per year

    · 【博多駅チカ徒歩5分】平日のみ×時給1,500円コールスタッフ5名募集未経験OK/即日スタート可 · 土日祝休み&10時出社で働きやすい/ · 電気をご契約いただいたお客様へ、当社オリジナルのサポートパックをご案内するお仕事です · マニュアル完備&フォロー体制ありで、未経験の方も安心してスタートできます · すでに電気をご契約いただいているお客様へお電話し、 · 当社独自の「サポートパック」をご案内していただきます。 · 【具体的には…】 · 既存のお客様への架電 · サービス内容のご説明 · 興味を持っていただいたお客様のトスアップ(担当へ引き ...

  • コールセンタースタッフ

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅南, 日本債権回収株式会社

    インセカ、 · 左終でよ？2026％ 02 06 · - ･-ｱ-01-09 · (13:00~17:00) · ⇙さ · ⇙し17: · e１ e０ · ⇙さ · ⇙&# x3057;20: · &# x30;a&# x39;b' · 19: · ...

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社ライフアップ Remote job

    新生活をはじめるお客様が、スムーズに引越しできるよう、 · 不動産会社と連携しながら、必要なライフライン手続きをサポートするお仕事です。 · ...

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    〒- 福岡県 福岡市 東区 馬出, ECO信頼サービス株式会社

    · 当社サービスのオール電化省エネサービス等を希望されるお客様に、サービスのご案内をおこなっていただくコールスタッフのお仕事です。 · その他、PCへの簡単なデータ入力もあります。 · サービスをご説明した後の訪問などは、全て営業が担当していきます。 ...

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, SCSKサービスウェア株式会社

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    · ！！ · 14000-16000 yen/hour · h2>％Qualifications · -未経験、ブランクありさんOK/ · -特別なスキルよりも意欲重視の採用です · , · ...

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    · === 電수세는 서려 === · 안녕을 접호는 23월주20일력요 · .차프로3프(첏)찵 문제13D10.00. · ...

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