〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, 株式会社出前館

出前館の「全体」がわかる|会社説明資料

出前館の「社員」がわかる|社員インタビュー

出前館とは


出前館は、全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。

テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来着実な成長を続け、加えて近年は大胆な戦略のもと先行投資を行なってきました。どの競合よりも早く、加盟店、配達員、ユーザーの数を増やした結果、「出前館」の認知度は全国に広まり、そして、多くの皆さまにご利用いただいたことで業界最大級の国内フードデリバリーサービスへと成長を遂げました。

出前館のビジネスモデル


出前館に出店いただく加盟店様、注文してくださるユーザー様、両者をむずびつけてくださる配達員様、そのプラットフォームを提供する私たち。出前館というサービスは関わるステークホルダーが複数にまたがる非常にユニークなビジネスモデルです。

誰か一者だけがメリットを享受している状態では、サービスとして成立しません。

どの立場にとっても価値のある"四方よし"の関係が成り立っていてはじめて、プラットフォームとして機能します。その価値関係をどう保ち続けるかが常に問われ続ける、難しくも面白いビジネスモデルと言えるかもしれません。

実現したいのは「デリバリー」の日常化


業界最大級の国内フードデリバリーサービスへと成長を遂げた一方で、国内のフードデリバリー浸透率は数%と諸外国(アメリカは10数%、韓国や中国は約30%)に比較すると大変低く、日本のデリバリーは発展途上にあります。 デリバリーが人々の生活における必需サービスであるならば、デリバリー浸透率はもっと上がるはずです。厳しい見方をすれば、現時点の我々は、まだ多くの皆さんにご利用いただけるような、便利で生活の質を向上させるほどの良いサービスは提供できていない、ということになります。これからも現状に満足せず、本当に良いプロダクトを作り、便利なサービスを提供し、成長し続け、地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指しています。

募集背景


新組織を立ち上げる運びとなりました。

本組織は、主にSMB領域のクライアントを中心に、フェーズや課題に応じて、オンボーディング支援、活用促進、売上拡大に向けた伴走を行い、加盟店の成功体験を最大化する役割を担います。

新組織の立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやオペレーション設計から関わり、事業成長の中核を担っていただけるフェーズです。

業務内容


【ミッション】

  • システム導入を通じた業務改善を担うとともに、既存顧客向けのコンテンツマーケティングを推進し、加盟店体験価値の向上に貢献していただきます

【業務内容】

  • マネジメント: メンバーの育成、BPOマネジメント、KPI設定、評価、採用活動 等
  • ターゲットに合わせたファネル設計
  • 加盟店のエンゲージメント向上を目的としたコンテンツ(記事、導入事例、セミナーなど)の企画・ディレクション
  • システム導入・オペレーション設計などを活用した業務改善/効率のディレクション

  • 入社後のサポート体制

全社共通研修

・入社初日:人事のオリエンテーション実施

(同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など)

・社長座談会

営業研修

・入社2日~5日目:営業本部の研修チームによる座学&動画研修

・入社6日目~:各グループに配属され、OJT研修実施(約1カ月間)

働く魅力

  • 数万規模の飲食店に好影響をもたらすことができる仕組みを1から構築できること
  • 業界最大級のデータを活用した仕組みづくりができること

必須要件

  • SaaSまたはB2B事業におけるコンテンツ企画・制作ディレクション実務経験(3年以上)
  • ITツール/システム導入による業務プロセス構築・改善の経験
  • チームマネジメント経験(3〜5名以上)
  • データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験

歓迎要件

  • 飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験
  • 新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験
  • SQL等を用いたデータ分析スキル

求める人物像

  • 仕組みをつくることが好きで困難な状況を楽しめる
  • 戦略を正しく理解し、柔軟に戦術をたてる
  • 作ることに満足せず常に改善に向けて自発的に行動
  • 行動指針「How We Deliver」に共感いただける方

福利厚生、制度

  • 子育て支援制度

・子育て費用補助制度(月上限5万円)※

  • 延長保育やベビーシッター代など

・子の看護休暇※

※適用条件あり

選考フロー


書類選考 -> 面接(1回) -> 最終面接 -> 内定・オファー面談

※最終面接までにリファレンスチェックあり

職種 / 募集ポジション

コンテンツ・システムマネージャー

雇用形態

正社員

給与

年収

600万円 〜 900万円

ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
年俸制:年俸÷12カ月で割った金額を月額として支給
(500,000円~750,000円)
研修・試用期間:3ヶ月(給与は本採用時と同額)
昇給:年2回

勤務地

東京都渋谷区千駄ケ谷5-275リンクスクエア新宿11階

※勤務地の変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所

勤務時間

フレックスタイム制度
・コアタイム 11:00-15:00
・フレキシブルタイム 7:00-22:00

休日

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年次有給休暇(10日~最大20日)
・年末年始休暇(12/30-1/4)
・Deホリデー※通期休暇3日間
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・産休、育休制度

福利厚生

・各種社会保険完備
・通勤手当(実費支給/月4万円まで)
・在宅勤務制度(週2日まで)
・在宅手当(250円/日)
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会

受動喫煙対策

・原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有)



  • 〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, 株式会社出前館

    出前館の「全体」がわかる|会社説明資料 · 出前館の「社員」がわかる|社員インタビュー · ...


  • Tokyo 株式会社出前館 ¥6,000,000 - ¥9,000,000

    システム導入を通じた業務改善を担うとともに、既存顧客向けのコンテンツマーケティングを推進し、加盟店体験価値の向上に貢献していただきます。 · ...


  • 東京都 港区 虎ノ門, 株式会社リートンテクノロジーズジャパン Remote job

    · .ユーザーのキャラが運営方針に合致しているかどうかを判断し、合致していない場合にはユーザーにお知らせする · , · .ユーザーに対して様々なチャネルを利用して告知を実施, · .コンテンツのキュレーション · ...


  • Tokyo ACUSHNET JAPAN, INC.

    +都A!"# (<>)「う 2 3 · + · 読좍요 · 재세요 · + ...


  • 東京都 渋谷区 桜丘町, 株式会社ワンキャリア

    新卒就活サービス「ワンキャリア(学生版)」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という私たちのミッションに基づき、お任せします。 · 短期的な事業目標の達成のみならず、中長期に渡るコンテンツ資産の増強に責任を負いました。事業成長とブランドの育成を同時に担うことができる、やりがいあるポジションです。 · ...


  • 東京都 区, 株式会社Caluck Remote job

    自社メインプロダクト向けの コンテンツ監視システム において、AI制御を伴うWebアプリケーション開発およびAIモデル再学習システムの構築に関わるバックエンドエンジニアを募集します。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Geography Content Group Managerを求めています。日本のみならず全世界の地理データの成形や、観光スポットデータの収集、地理データのサイト内検索での利用動向の分析などを行っています。 · ...


  • 東京都 千代田区, 株式会社長谷工ジョブクリエイト Remote job¥8,000,000 - ¥10,000,000 per year

    ハイパーオートメーションSaaSの「YOOM」のリード獲得全般を役員直下でご担当いただきます。 YOOMというサービスを世の中の多くの人に届け、業務の自動化や効率化を実現することがミッションです。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Rakuten Travelは2022年に多言語宿泊予約サイトをリニューアルし、インバウンド旅行者に向けたローカライズされた新しい旅行体験を提供しています。私たちの長期的なビジョンは、楽天トラベルの利用者が全世界のあらゆる場所へ旅行をする際に、あらゆるニーズに対応した検索体験を地理空間情報の観点から提供することです。 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo 株式会社スタイル・エッジ

    リーガルプロダクト開発において、プロジェクトマネージャーとして開発チーム全体のマネジメントを担っていただきます。また、複数のプロジェクトを対象に、計画・実行・管理・完了までを統括していただきます。 · ...


  • 東京都 渋谷区 渋谷駅, 株式会社サークルネット Remote job

    企画・制作進行管理、外部ディレクターやカメラマンと協力し、企画内容を具体化 · *撮影・編集・納品までの全工程を管理し、クオリティとスケジュールを担保 · *予算・コスト管理 · *動画制作に関わる予算を管理し、発注・請求・支払い業務を遂行 · *品質管理・納品 · *コンテンツの専門性(歯科知識)や表現が適切か最終確認 · ...


  • Shinjuku 株式会社スタイル・エッジ ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    リーガルプロダクト開発において、プロジェクトマネージャーとして開発チーム全体のマネジメントを担っていただきます。また、複数のプロジェクトを対象に、計画・実行・管理・完了までを統括していただきます。具体的には以下の通りでございます。 · リーガルプロダクト開発プロジェクトの計画策定と実行 · 開発チームの組織化 · 複数のプロジェクトにおける進捗、品質、予算、リソースの管理 · 課題やリスクを特定し解決策立案と実行 · 社内外ステークホルダーとの連携および調整業務 · ...


  • 東京都 新宿区 西新宿駅, マクロシステム株式会社

    業界、業種を問わず業務系、サービス系のシステム構築におけるプロジェクトマネージャーを行っていただきます。 · ...


  • Tokyo ホワイトエッセンス(株)

    【雇用・契約形態】 · ◆福利厚生 · 社会保険各種完備 · ...


  • Tokyo Google

    ユーザーによるレビューやマップに加えられた編集などのユーザー作成コンテンツ(UGC)を通じて現実世界での体験を共有し、その豊富な情報を自身の意思決定に活用できるようにするという目標の実現に取り組んでいます。日々投稿され続けるレビュー、評価、写真、動画、質問への答えは、Google 検索と Google マップのユーザーが行き先を決めるうえで役立っており、さらに世界中で Google 検索およびマップのビジネスの発展と改善にも寄与しています。 · 特定のユーザー セグメント、マーケットやサーフェスに焦点を当てながらUGCsコンテンツギャプに対処しコンテンツ ...


  • 〒- 東京都 新宿区 高田馬場, わたしのゴルフ株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    インドアゴルフスクールを展開する企業で、基幹システム・独自アプリの開発を牽引する。月給35万円以上、昇給随時、業績賞与あり。 · ...


  • 〒- 東京都 渋谷区, エクスペリサス株式会社

    · 当社では、日本各地の文化・価値を世界に届ける高付加価値体験事業を展開しています。 本ポジションでは、当社事業を支える社内向けシステムおよびWebサイトを対象に、 プロダクトマネージャー(マネージャー/リーダー)として、 実運用に向けた検証・改善・意思決定をリードしていただきます。 · ...


  • Tokyo 株式会社 Speee ¥6,500,000 - ¥8,000,000 per year

    ・Speeeのオフィス インフラの設計・構築・運用 · ・IT機器・社内サービス・各種アカウントに関する資産管理・運用方針の策定 · ・社内ヘルプデスクのマネジメント(Zendeskを使用) · ...


  • Tokyo ホワイトエッセンス(株) ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    企画・制作進行管理、外部ディレクターやカメラマンと協力し、企画内容を具体化 · 撮影・編集・納品までの全工程を管理し、クオリティとスケジュールを担保 · 出演者(歯科医師)や外部パートナーとの円滑なコミュニケーション・調整 · 予算・コスト管理 · ...


  • Tokyo Digital Agency, Government of Japan

    デジタル庁ガバメントソリューションサービス班は、政府職員が利用する以下の基盤サービスの提供を行います。 · 基盤サービスには、グループウェア、事務端末(PC・スマートフォン) · を含む業務環境を提供するエンタープライズサービス、クラウド・モバイルアクセスに加えて様々なネットワークアクセス要件に応える統合ネットワーク基盤 · 人・物を含む情報資産を管理する共通ID基盤 · 職員向け情報サービスポータルが含まれます。 · システムオペレーションマネージャーは、ガバメントソリューションサービス班における日々のサービスの提供において契約ベンダーとなる事業者等が ...


  • Chuo-ku, Tokyo Kyodo Public Relations

    PRの専門会社として様々な企業や団体等のPR活動に携わってまいりました。社内のヘルプデスクのサポートやPCセットアップ及びスマートフォンの管理および管掌部門のマネジメントをご担当いただきます。全社システムの企画・立案、導入、運用を行います。 · ...