仕事内容:

お客様と整備工場をつなぐ"要"のポジション。未経験から安心して始められる

日の丸興業株式会社では、お客様のカーライフを支える サービスフロント を募集しています。

サービスフロントは、鈑金塗装工場における 「店舗の顔」。

お客様の受付から整備士への橋渡しまで、工場全体の流れをつくる重要な役割です。

クルマの知識がなくても大丈夫。

接客経験がなくても大丈夫。

未経験スタートの社員が多数活躍中

丁寧な研修と充実のフォローで、あなたの成長をしっかり支えます。

仕事内容

サービスフロントは、工場全体の"案内役"であり"司令塔"。

お客様が安心して愛車を預けられるよう、優しく丁寧にサポートします。

以下の業務を、段階を踏んで無理なく覚えていけるので安心

【受付・ヒアリング】

・ご来店されたお客様へのご案内

・キズ・へこみ・事故修理に関するお困りごとの聞き取り

・「どこをぶつけてしまいましたか?」「いつ頃のキズですか?」など優しくヒアリング

⇒ヒアリングシートに沿って会話するだけでOK

⇒難しい内容はそのまま整備士にバトンタッチでOK

【見積作成・ご提案】

・鈑金塗装内容や部品交換に応じた見積作成

・整備士からの説明内容を、お客様が分かりやすいように伝える

・必要な修理について、お客様と一緒に相談しながらご案内

⇒専門的な説明は整備士がサポート

⇒「話すのが好きな方」は特に活躍できるポジション

【整備士との連携・作業指示】

・整備士へお客様の要望を共有

・作業進捗の確認

・必要な部品の発注

・納車スケジュール調整

⇒チームワークが大事な仕事

⇒工場全体がスムーズに動く"要"の役割

【納車説明・アフターフォロー】

・修理が終わった車をお客様へご返却

・「ここを直したので、安心して乗れますよ」といった説明

・次回メンテナンスのご案内

⇒お客様から直接「ありがとう」がもらえる、やりがいある瞬間です

未経験でも活躍できる理由

日の丸興業では、未経験を前提とした育成体制が整っています。

【理由1:段階的な研修】

・最初は受付や案内など簡単な業務から

・慣れてきたら見積作成や整備士との連携へ

・専門用語は働きながら少しずつ覚えればOK

【理由2:先輩が常にフォロー】

・経験豊富なサービスフロントが必ず近くにいる

・困った時はすぐに相談できる雰囲気

・「いきなり丸投げ」は一切なし

【理由3:マニュアル・研修制度が充実】

・受付手順、見積の流れなどマニュアル化

・メーカー研修にも参加でき、基礎から学べる

・未経験入社の社員が長く定着している安心の環境

【理由4:異業種からの転職者が活躍】

飲食・アパレル・コールセンターなど、

「人と話すのが好き」という気持ちだけで飛び込んだメンバーが多数。

【理由5:スキルの幅が広がる】

サービスフロントは接客・事務・整備基礎を横断して学べるため、

将来的には

・サービスフロントリーダー

・整備アドバイザー

・営業職

など、キャリアの選択肢が広がります。

アピールポイント:

会社紹介(全店舗で使える共通文)

日の丸興業株式会社は、岐阜市を中心に60年以上の歴史を持つ総合自動車サービス企業。

車検・整備・鈑金塗装・輸入車ディーラー・保険・給油など、カーライフ全般を支える事業を展開しています。

地域に根ざし、誠実な対応を大切にしながら成長し続けてきた会社です。

「社員にとって良い会社・誇りを持てる会社を目指します」という理念のもと、

働きやすさと教育体制の整備にも注力しています。

こんな方におすすめ

人と話すのが好き

誰かの役に立つ仕事がしたい

車は詳しくないけど興味はある

未経験から専門知識を身につけたい

店舗の中心として活躍したい

あなたの「やってみたい」を全力で応援します。

メッセージ

サービスフロントは、お客様の安心と笑顔をつくる仕事。

そして、店舗の中で一番「ありがとう」を言っていただけるポジションです。

未経験のあなたでも大丈夫。

店舗全体でフォローします。

成長のスピードは人それぞれ。

けれど"誠実さ"と"お客様のために"という気持ちがあれば、必ずプロになれます。

あなたの挑戦を、日の丸興業は歓迎します

履歴書・職務経歴書は不要。まずは気軽にお話ししませんか?

当社では、興味を持ってくださった方に向けて WEBでのカジュアル面談 を実施しています。

「まだ転職するか迷っている」

「話だけでも聞いてみたい」

「未経験だけど大丈夫?」

そんな方も大歓迎です。

履歴書や職務経歴書の準備は必要ありません。

お互いにリラックスして話せる時間として、会社の雰囲気や仕事内容を丁寧にお伝えします。

あなたが気になっていることや不安に感じていることも、遠慮なくご相談ください。

カジュアル面談について

■ 下記のリンクをコピー&ペーストして、希望日をご予約ください。

求める人材:

<応募必須条件>

・普通自動車第一種免許がある方(AT限定可)

勤務時間・曜日:

勤務時間:8:20~17:30

休憩85分

休暇・休日:

年間休日115日

■週休2日

(定休: 日祝・隔土)

GW・夏季・年末年始は9~10連休(2024年度実績)

・有給休暇(初年度10日・入社半年後以降に付与)

・産前休暇(産前42週から取得可)

・産後休暇(産後56週まで取得可)

・育児休暇(子どもが1歳まで取得、延長可)

・介護休暇

・子の看護休暇

・生理休暇(規定あり)

・特別休暇(インフルエンザ、コロナ、慶弔)

勤務地:

受動喫煙防止措置(敷地内禁煙)

アクセス:

マイカー通勤可能

無料駐車場あり

給与:

・通勤手当:15,000円 条件・規定あり

・生産手当:最大50,000円・毎月

・出張メンテ手当(専属):5,000円

・役職手当

・資格手当

3級自動車整備士:4,000円

2級自動車整備士:8,000円

1級自動車整備士:2,0000円

主検査員:30,000円

副検査員:15,000円

待遇・福利厚生:

• 昇給あり
• 交通費支給あり
• 住宅手当・家賃補助あり
• 社員旅行あり
• 役職手当あり
• 資格手当あり
• 公的資格取得支援あり
• 社員割引制度あり
• 研修制度あり
• 工具一部支給・貸与
• 制服貸与あり
• 産休・育休取得実績あり

・グループ各社割(車検、点検、給油など車に関わるグループ会社の社員割引制度)

・確定拠出年金

・資格取得支援制度

・書籍購入

・慶弔見舞金

・車通勤可/駐車場完備

・健康診断

・育児短時間勤務制度

・介護短時間勤務制度

・予防接種(感染症)

・定年60歳/再雇用制度あり

・受動喫煙防止措置(敷地内禁煙)

・結婚祝金:30,000~50,000円(勤務年数)

・出産祝金:10,000円

・出張手当:100Km以上1日最大2,000~6,000円・研修時など

※雇用期間の定めなし

その他:

・面接2回

・採用までの決定日数:1回目の面接から約1週間程度

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 161時間

資格と免許:

• 自動車整備士 (望ましい)