仕事内容:

テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、

顧客一人ひとりに最適な情報を提供する為カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。

今後の事業・組織拡大を見据え新たなメンバーを募集します。

⋆ペルソナに合わせたセミナー/ウェビナーの企画・運営

⋆オフライン/オンラインイベントの企画・運営

⋆ユーザーコミュニティー「chameleon」の企画・運営

⋆メルマガのコンテンツ作成

⋆登壇資料の作成、スクリプト作成業務

⋆Marketo、Gainsightを活用した申し込み導線の設計

⋆定量/定性的な振り返りを踏まえた仮説の立案・検証

⋆カスタマーサクセス(CSM)チームとの連携

※従事すべき業務の変更の範囲:会社の裁量により、変更となる可能性があります。

アピールポイント:

【募集背景】

「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいておりますが、

顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは顧客との強固な関係構築や製品の活用促進が困難になっています。

そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、

顧客一人ひとりに最適な情報を提供するためのセクションとして、

カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。

今後の事業・組織拡大を見据えて新たなメンバーを募集します。

求める人材:

【いずれか必須】

⋆SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上

⋆SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上

勤務時間・曜日:

〈勤務時間〉

10:00~19:00

夜間勤務:

月間平均残業時間:

休暇・休日:

〈休日休暇〉

休日:土日祝休み

年間休日:120日

休暇制度:有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇、介護休暇

補足情報:・完全週休二日制

・有給休暇(10日~)

・育児・介護等特別休暇

勤務地:

〈勤務地〉

【本社】

住所:東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア

アクセス:JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分

京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分

転勤の可能性:なし

アクセス:

〈勤務地〉

【本社】

住所:東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア

アクセス:JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分

京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分

転勤の可能性:なし

給与:

<給与>

想定年収:500万円~880万円

月給:30.6万円~52.9万円

賞与回数:2回

昨年度賞与実績:5ヶ月分

インセンティブ:

〈年収例〉

〈補足情報〉

【給与補足】

想定月給:306,300円~529,800円

└基本給:264,900円~

└固定残業代(20時間分):41,400円~82,800円

※経験、能力等に応じて応相談(給与テーブルとグレード要件は会社紹介資料をご覧ください)

【その他補足】

昇給:年1回(1月)

※定期査定に基づく昇給

当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。

▼昇給制度の詳細は下記URLを参照ください。

https://en-

賞与実績:年2回(6月/12月)

※給与テーブルに応じた基本給の2.5ヶ月分×年2回を想定しています。

(全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり)

試用期間:3ヶ月(変更無)

待遇・福利厚生:

〈福利厚生・諸手当〉

社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、持株会制度、健康診断

補足情報:・英語手当:10,000円~130,000円(月額)

※当社指定の申請・基準を満たす方に対し、月給とは別に支給対象となります。

・出社賞与:2,000円/日

※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。

・通勤手当(会社規定に基づき支給)

・残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)

・リモートワーク可(全従業員利用可)

・副業OK(全従業員利用可)

・服装自由(全従業員利用可)

・出産・育児支援制度(一部従業員利用可)

・資格取得支援制度(全従業員利用可)

・研修支援制度(全従業員利用可)

・継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)

・社員持株会制度

・Family Day

・社員紹介制度

・インフルエンザ予防接種

・フリードクペ制度

その他:

紹介番号:有料職業紹介事業:13-ユー311036

<選考に関して>

カジュアル面談の有無 :状況に応じてある

会社説明会の有無 :

適性テストの有無 :状況に応じてある

<選考フロー>

書類選考

↓

面接回数:3回程度(目安)

<補足情報>

※応募書類の履歴書、職務経歴書は日本語でご提出ください。

書類選考後は、原則オンラインにて、複数回の面接・面談にご参加いただきます。

候補者様ごとに選考ステップが異なるため、選考の後半でウェブテストをご受験いただいたり、

場合によっては英語のテストをご受験いただくこともございます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 306,000円 - 529,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間