電気自動車の充電器サービスのメール対応・事務スタッフ

6日前

〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社アネックス

仕事内容

  • 仕事内容

EV(電気自動車)・PHV(プラグインハイブリッド車)向けに提供している

充電器利用システムに関するサポート業務を担当していただきます。

お問い合わせ対応はメールが約9割で、落ち着いて対応できる環境です。

主な業務内容

・EV充電器利用サービスに関する問い合わせ対応(メール・一部電話)

・登録情報の変更、解約対応

・充電器の移設・統合に関する受付対応

・専用システムへのデータ登録、情報更新

・請求書作成などの事務業務

電話対応も内容はメールと同様で、

即答が難しい場合はメール対応に切り替えるため、

1回の通話は数分程度がほとんどです。

※法人からのお問い合わせが中心です。

【業務の特徴】

・問い合わせ割合:メール約9割/電話約1割

・営業、ノルマなし

・マニュアル、手順書完備

・環境配慮・次世代サービスに関わる業務

1日のスケジュール例

8:50 出勤・業務準備

・メール、システムの確認

9:00 メール対応

・解約、登録情報変更などの問い合わせ対応

・対応内容をシステムへ入力

11:30 データ登録・事務処理

・情報変更入力

・請求書関連の処理

12:00 休憩(70分)

13:10 午後の業務

・メール返信対応

・未対応案件の確認

15:00 電話対応(発生時のみ)

・法人からの問い合わせ対応

※1件数分程度

16:30 最終確認・引き継ぎ

・対応漏れチェック

17:00 退勤(原則定時)

メール対応が中心で、落ち着いて働けるEV関連サービスの事務サポートです。

土日祝休み・原則定時退社のため、プライベートとの両立もしやすい環境です。

環境配慮型のサービスに関わりながら、安定して長く働きたい方におすすめです。

少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください

資格

  • 必須条件

・手元を見ながらであればスムーズに日本語入力ができる方

・電話での意思疎通が可能な方

・ブラウザー、Excelの利用経験がある方

・コピー、保存などの基本的なPC操作ができる方

・就業規則や業務ルールを理解できる方

  • 歓迎条件

・メール対応、カスタマーサポート、事務職の経験

・インバウンド窓口での勤務経験

・飲食店、アパレルなど接客経験がある方

・周囲と協力しながら業務に取り組める方

  • 求める人物像

・相手の話を理解し、状況に合った対応ができる方

・基本的な敬語を使って会話ができる方

・新しいサービスや業務内容に抵抗がない方

・ルールや守秘義務を守れる方

・社会人としてのマナーを大切にできる方

勤務時間


・勤務曜日:月・火・水・木・金

・勤務時間:

[1] 08:50~17:00

・最低勤務日数(週):4日

休日


完全週休2日制

土日祝休み

年間休日120日以上

勤務地備考


北海道札幌市中央区

アクセス


駅ナカ/駅チカ5分以内

給与


時給 1100円以上

交通費:交通費支給

交通費規定支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・健康保険

・厚生年金保険

・雇用保険

・労災保険

・交通費規定支給

・履歴書不要

・友達と応募OK

・職場見学可

職場環境


【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

デスクワーク

アットホーム

力仕事が少ない

決められた時間できっちり

知識、経験不要

応募方法


「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上送信してください。お電話でのご応募も受け付けております。

選考プロセス


[1]面談の日時・場所を確認し、予約確定。

[2]面談当日、ご応募いただいたお仕事の詳しい内容・条件等をお話しします。

[3]開始日など決まり次第、面談後就業開始となります。

【問合せ先について】

問合せ先:

その他


【ブランド名】

株式会社アネックス

【事業内容】

一般労働者派遣事業 許可番号:(派 有料職業紹介事業 許可番号:01-ユ-300031

  • 電気自動車の充電器サービスのメール対応・事務スタッフ

    6日前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社アネックス

    +EV(電気自動車)・PHV(プラグインハイブリッド車)向けに提供している · 充電器利用システムに関するサポート業務を担当していただきます。 · +お問い合わせ対応はメールが約9割で、落ち着いて対応できる環境です。 · +主な業務内容 · ・EV充電器利用サービスに関する問い合わせ対応(メール・一部電話) · , · +, · +, valid_job: 1 } ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    3週間前

    Sapporo Medtronic Full time

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    3週間前

    Greater Sapporo Medtronic

    Sales Representative I in Greater Sapporo at Medtronic. · ...

  • Field Engineer(札幌)

    1ヶ月前

    Sapporo, Hokkaido GE HealthCare

    The Field Engineer will be responsible for performing various field tasks including installation, inspection, maintenance and repair of medical equipment at customer sites. · ...

  • フィールドサイエンティスト(札幌)

    3週間前

    Greater Sapporo Roche

    Show up as yourself and be valued, accepted and respected for who you are at Roche. Prevent, stop and cure diseases with access to healthcare today and for generations to come. · ...

  • Field Service Engineer(札幌)

    13時間前

    Sapporo GE HealthCare ￥1,500,000 - ￥2,000,000 per year

    The Field Service Engineer will perform various field duties including installation, inspection, repair and maintenance of medical equipment. · Bachelor's degree in Electrical/Electronics Engineering or related field. · A minimum of 1-2 years of experience in electrical/mechanica ...

  • Field Engineer(札幌)

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 西区 二十四軒一条, GE HealthCare

    This is a Field Engineer position at GE HealthCare responsible for installing maintaining and repairing medical equipment in various locations. · ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    2週間前

    Sapporo IHG Full time

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · The successful candidate will be responsible for promoting our gym memberships to hotel guests, walk-in clien ...

  • Bell Attrendant/ベル・スタッフ

    2週間前

    Sapporo IHG Full time

    We are seeking a passionate and guest-focused Porter / Bell Attendant to join our dynamic Front Office team. · Maintain detailed knowledge of all hotel facilities and services. · Assist guests with luggage handling, valet parking, and storage. · Provide accurate information about ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    3週間前

    Greater Sapporo Haleon

    Haleon is seeking an Expert Sales Representative (Contract Employee) to promote our products to dentist clinics in Japan. · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    4週間前

    Greater Sapporo Haleon

    To promote our products to dental hospitals and clinics across Japan. · To provide product information and samples to dental professionals. · ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    2週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · Actively promote gym memberships to hotel guests, walk-in clients, and local residents. · Conduct gym tours a ...

  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're looking for a Sales Expert who will travel to dental clinics in the Nagano and Yamanashi regions to promote our products. · ...

  • クライアント企業の人事業務全般

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社オープンループパートナーズ

    クライアント企業の人事業務全般です · 給与前払い、平日のみ週5日、9時~18時間、大通駅から徒歩5分 · ...

  • 一般事務】受付

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社TMJ

    · 週4日~OK&17時終了のお仕事家庭と両立する主婦さん活躍中 · Γ · オフィスワークデビュー歓迎 / · 研修は2日間&しちｦ 手厚いサポート体制あり · 業務を通じながらしっかり学べる環境で · 未経験の方も安心スタート · メール対応がメインのお仕事なので、 · 電話が苦手な方にもオススメです · ...

  • 設備メンテナンス/家賃補助8.5割/毎年昇給/年125日休

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 南七条西, IHI運搬機械株式会社

    この求人を要約すると… · 毎年昇給/国内シェアトップクラスの安定企業 · 大手グループの福利厚生/家賃補助8.5割、寮あり · オン・オフ充実/年125休&夏季は必ず9連休 · ...

  • 事務サポート

    4日前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社アネックス

    メール応答を中心とした事務サポート業務です。充電器利用システムに関する事務サポートを行います · 対応はメールが約9割落ち着いて応答できる環境です。 · · ・登録情報の変更、解約応答 · ・充電器利用サービスに関するメールでの問い合わせ応答 · ・受付応答 · ・データ登録、情報更新 · ・請求書作成 など · ...

  • 医療アシスタント(調剤事務)

    5日前

    北海道 札幌市 中央区 西線条駅, メトロ調剤薬局 啓明店

    ！！＂）０１２３メトロ調剤薬局 啓明店の医療アシスタント(調剤事務)求人(正職員) · みんなの健康ステーションとして、地域のみなさまの健康をサポートする調剤薬局です。患者様にとっての信頼できる「かかりつけ薬局」として、地域医療を担う一員として笑顔があふれる街づくりに貢献することを目指しています。 · ...

  • 勤怠管理システムの操作に関する電話対応

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社オープンループパートナーズ

    · 高時給1400円平日のみ週5日・9時~18時テクサポコールセンター経験を活かせる · 勤怠管理システムの操作に関する電話対応 · ...

  • 調剤薬局勤務の薬剤師

    5日前

    北海道 札幌市 中央区 西線条駅, メトロ調剤薬局 啓明店 ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year

    メトロ調剤薬局 啓明店の薬剤師求人。小児処方対応、門前薬局認定薬剤師取得支援業務全般。また社会保険完備、交通費支給退職金あり住宅手当年収600万円以上可能資格取得費用補助研修費用補助福利厚生（さぽーとさっぽろ加入エスコンフィールド観戦チケット配布）チケットレストラン加入毎月食事代付与上限あり退職金制度あり車通勤可 · 社会保険完備 #交通費支給 #退職金あり #住宅手当 #年収600万円以上可能 · ...

  • 役員秘書

    1日前

    〒- 北海道 札幌市 中央区 南十条西, 株式会社D&Dキャリアスタッフ ￥4,275,000 - ￥5,820,000 per year

    消： ２２３ ４ ５ · 截 · 苩 · ...