Fusion Cloud カスタマ・サポート・サービス組織は · Fusion SaaS クラウド・サービスの製品アプリケーションを実装/運用する顧客、 · パートナー、コンサルタント、セールス エンジニアに対し · Fusion Cloud (SCM) の技術支援を提供します。 · サポート組織のメンバーとして 顧客ニーズの代弁者としての役割を果たしながら · 販売後サポートとソリューションを提供することに重点を置きます。 · 電話および電子的ツールを利用し非技術的な顧客による問い合わせ · 当社エレクトロニック・サポート・サービスにおける使用方法、ト ...

Overview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを ...

Overview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メー ...

Overview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア(Tier1)と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム(Tier3)です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の ...

Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 · ...

クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? · AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 · ■クラウドサポートエンジニアとは · クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの ...

Job Summary · We are looking for a (English only) Cloud Engineer with experience in AWS or Azure, cloud design and architecture as well as hands-on experience with cloud-native technologies. · Our client is expanding to support an ambitious project, a groundbreaking initiativ ...

As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means, as w ...

Job Responsibilities: · Plan, design, build, and migrate complexly intertwined IT infrastructure environments of clients through the cloud to optimize overall performance. · Provide support as a member well-versed in the architecture of the entire cloud infrastructure and variou ...

Job Title: Data Solution Architect / Technical Architect · Location: Tokyo, Japan · Note: Only local residents in Japan, or foreigners with valid visas in Japan need apply. · Our client is one of the world's largest Global System Integrator. They are now building new division, wh ...

We are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...

主な業務内容 · 海外ユーザを含む、社内エンドユーザの日常的なIT関連ハードウェアおよびソフトウェアのセットアップ、インストール、設定、およびトラブルシューティング(日本語・英語サポートの割合7:3) · チケットシステムを使用したリクエスト・タスク管理 · 社内ネットワーク、インフラシステム障害発生時の海外担当チームへの問い合わせ · PCのキッティングやリプレイス、及びセキュリティアップデートのサポート · 社内会議用AVシステムの運用サポート · 社内IT機器のインベントリ · Windows環境及びActive directoryを使用したユーザ ...

自社プロダクト(クラウドサービス)の活用を推進いただくために、構築、運用、改善に関する中長期のプラン策定、技術支援を推進をお任せします。 · 【業務の特徴】 · ■各業界をリードされているお客様のビジネスを支える重要なクラウドセキュリティ業務■サイバーセキュリティ全般に関わる広範囲なスキル・経験をもとに、エンジニア視点で、短期・長期双方での継続的なサービスの安全確保と攻撃対策を進めていただきます。お客様も含め、社内の主要な部門と改革・改善を進めるため、経験値も技術力も高められます。 ...

Partners with customers, sales, engineering and product teams to design, demonstrate and deploy Oracle Cloud architectures that address customer business problems. Drives Oracle Cloud customer consumption by accelerating the adoption of Oracle cloud services including discovery, ...

The Offer · Flexible working options · Excellent career development opportunities · Work alongside & learn from best in class talent · The Job · You will be responsible for : · Administer and manage Azure cloud services including VM, Load Balancer, Storage Account, Backup, and M ...

Magnitude Consulting is an IT Consultancy focused on sourcing exceptional talent across permanent recruitment throughout APAC, US & EMEA. Our team work around the clock, sourcing and developing both valuable candidates and clients to drive digital transformation and innervational ...

Description · : About Organization · Cloud Platform Division has the mission provisioning Rakuten Mobile's virtualized Cloud infrastructure. · Especially, Cloud Infrastructure Department is responsible for designing, developing, deploying and supporting operation of hardware p ...

■パブリッククラウド(主にAWS、Azure、GCP)を活用したインフラ、アーキテクチャの設計、構築、運用 · ■アーキテクチャの標準化推進とグローバル展開 · ■マイクロサービスアーキテクチャへの移行推進(クラウドCoE) · ■システム安定運用を実現するための自動化、高度化施策の策定および展開(IaC、CI/CD、Observability) · ■インテグレーション基盤の整備(ETL/EAI、iPaaS、API管理基盤) ...

We are recruiting for a position specializing in infrastructure using cloud technology. We receive projects of various scales and needs from clients in various industries, so you can start working on projects that match your current skills and future career. You will have many op ...

· Job Description · Overview · a Cloud Engineer to support our Machine Learning Core and AI Systems teams. In this role, the Cloud Engineer works closely with our machine learning engineers on the infrastructure side to design, develop, deploy, and manage infrastructure and tool ...