大手メーカーの問合せ受付コールセンター

2日前

〒- 福井県 福井市 春山, SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容


\2月スタート未経験歓迎の大手メーカー窓口/

業務用エアコンに関するお問い合わせ対応のお仕事です。

電気屋さんなどの業者様からの

「型番を教えて」「機能を知りたい」といった質問に、

手元のカタログやマニュアルを見てお答えします。

【主な業務内容】

・お問い合わせ対応(型番や機能の照会など)

・資料の検索・案内

・対応履歴のデータ入力

※クレームやセールス業務は一切ありません。

【研修について】

入社後約1ヶ月間、製品の基礎知識や電話対応のマナーをじっくり学びます。

知識ゼロからのスタートでも、リーダーや先輩がすぐ近くでフォローするので安心です

\このお仕事のポイント/

  • 法人・企業からのお問い合わせがメインなので、クレーム対応ほぼなし
  • 未経験スタート多数ほぼ全員が知識ゼロからのスタート
  • リーダーがしっかりフォロー徐々に業務に慣れていけます

機械に興味がある方歓迎電気や機械の知識も身につきます

  • 幅広い年齢層のスタッフが活躍中(20代~60代)
  • 大手メーカーのお仕事に携われるチャンス

未経験でも安心してスタートできる環境です

ご応募お待ちしています

求めている人材


【必須条件】

・高卒以上(資格不問)

・簡単なPC操作、文字入力ができる方

・基本的な電話対応ができる方

【こんな方を歓迎します】

・人と接することが好きで、細やかな気配りができる方

・落ち着いて丁寧な対応ができる方

・機械や空調の仕組みに少しでも興味を持てる方

・20代~50代まで幅広い世代が活躍中

勤務時間詳細


【勤務曜日】

週5日(シフト制)

※月1~2回の土曜出勤あり

【勤務時間】

9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)

※「9:00~16:00」など、実働6時間以上の時短勤務も相談OK

※残業は月10時間未満と少なめです。

休日休暇


週休2日シフト制(日曜・祝日は固定休み)

・月1~2回の土曜出勤あり(それ以外の土曜はお休み)

・希望休の相談OK(お子様の学校行事や旅行など)

勤務地

  • 車・バイク・自転車通勤

・ マイカー通勤も可能です(通勤距離に応じて交通費を支給します)

交通・アクセス


福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分/ハピラインふくい線「福井駅」より徒歩15分

給与詳細


基本給:時給 1200円

・ 給与:月末締め、翌月20日払い

・ 交通費規定内支給(上限20,000円)

・ 駐車場代補助支給(上限10,000円)

給与例


・ 201,600円

(内訳:時給1,200円 × 8時間 × 21日勤務の場合)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

\交通費支給あり/

・公共交通機関:実費支給(月額上限2万円)

・マイカー/自転車:通勤距離に応じ支給

【駐車場代補助】※マイカー通勤の方

・実費支給(月額上限1万円)

・コインPの場合:下記月額テーブルで支給

週あたりの雇用契約日数により異なる

週5日の方:月額5,375円

週4日の方:月額4,300円

週3日の方:月額3,225円

\福利厚生も充実/

  • 雇用保険:入社日より加入

【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外

社会保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

※ 労働時間など条件による

福利厚生

  • 産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
  • 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり)
  • 介護休暇あり(取得実績あり)
  • 健康診断あり
  • 研修あり
  • 社員登用あり
  • オフィスカジュアルOK
  • 髪型・ネイル・ピアス自由
  • 当社は「えるぼし認定」の企業です

職場環境


福井センターは、20代~50代のスタッフ、250名が活躍中

服装・髪色自由で、ネイルやピアス、髭もOK。

自分らしいスタイルで働けます。

広い休憩室にはWi-Fiや自販機、軽食販売も完備。

子育て世代や学生さんも多く、和気あいあいとした職場です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。

ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください

-

\ 選考について /

<流れ>

応募

面接の日程調整について

※電話・メールにてご連絡します

面接日予約

※ご希望の日時をお知らせください

職歴をWEBフォームへご入力ください

オンラインテスト

※ご自宅で適性検査などを実施

来社面接

採否のご連絡

【面接地・登録地】

SCSKサービスリンクス株式会社 福井センター

所在地:福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F

  • 大手メーカーの問合せ受付コールセンター

    2日前

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