Leads and manage all day-to-day activities related to the Wedding and Social Events Segment. Focus to build a long-term, sustainable, Westin Value based wedding product that target for the upper premium market. Drive team to achieve team goals and make recommendations to improve sales, upsell and service delivery.
ウエディングとソーシャルイベントセグメントに関連するすべての日々の活動をリードし、管理する。アッパープレミアム市場をターゲットとした、長期的かつ持続可能なウェスティンバリューベースのウェディング商品の構築に注力する。チームの目標達成を推進し、セールス、アップセル、サービス向上のための提案を行う。 CANDIDATE PROFILE Education · 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; · 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; Experience · Over 8 years of experience in the Japan Hotel Wedding industry.
· Over 5 years of managing team experience of similar capacity and work nature. · Experience for upper upscale or luxury wedding market preferred.CORE WORK ACTIVITIES Supporting Developing & Executing Sales Strategies · Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.
· Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the wedding and social segment.
· Assists with the development and implementation of promotions and marketing initiatives, both internal and external. Maximizing Revenue · Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential. · Recommends booking goals for wedding team members. Managing Sales Activities · Monitors all day to day activities of direct reports. · Utilize and ensure maximization of banquet hall space selling for revenue. · Train and ensure sales person offer the Westin experience and achieve conversion goals.Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data · Work with wedding partners to analyzes market information and create strategies to amplify exposures and sales.
· Reviews guest satisfaction results to identify areas of improvement.Ensuring Exceptional Customer Service · Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.
· Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. · Meets with guests during pre- and post events to obtain feedback on quality of product rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. · Empowers employees to provide excellent customer service. · Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. · Participates in and practices daily service basics of the brand.· Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.
· Gains understanding of the property's primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.
Building Successful Relationships · Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external. · Build strong network with market stakeholders Bridal store, Medias, OTAs) to gain support to promote and sell the hotel. Managing and Conducting Human Resource Activities · Hire and develop team members, set measurements and guide them to grow.· Provide timely feedback to team member on helping them to achieve career objective and also to uphold hotel's expectations of high quality wedding products and services.
MANAGEMENT COMPETENCIES Leadership Managing Execution Building Relationships Generating Talent and Organizational Capability Learning and Applying Professional Expertise Basic Competencies- Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities.
- Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work related documents.
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Tokyo MetLifeJob Summary · Integrated Technology Servicesの責任者に報告する役割であり、Azureやその他のクラウドプラットフォームでソリューションを提供するための深い専門知識と成功した実績が必要です。インフラストラクチャーおよびアプリケーション開発リーダーシップチームと協力してビジネスにサービスを提供するための重要なエンエーブラーとして、選択された候補者は、クラウド移行、採用ロードマップ、クラウドネイティブソリューションアーキテクチャ、およびクラウドプラットフォーム上のベストプラクティスにおいて技術戦略を推進する能力を実証 ...
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Yokohama BSI フルタイムGreat that you're thinking about a career with BSI · Job Title: Office & Facilities Manager (O&FM) and Executive Assistant · Reports to: Japan MD · Location: Yokohama · Overview / Purpose of the position · EA:Managing DirectorとMD直属Senior ManagersのExecutive Assistantとして、MD直属Senio ...
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Marketing Mgr
5日前
Kanagawa Prefecture Westin Hotels & Resorts Full timeJOB SUMMARY · Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder · 求めるスキル · マーケティング経験者(レストランマーケティング経験があれば尚可) · 英語でコミュニケーションが取れる方 · The Restaurants Marketing and Communications Manager is part of an important team that creates and executes property-level commun ...
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リアル産業DX領域】営業戦略Mgr候補
20時間前
Tokyo Speee・新規事業開発→さらなる事業開発のための調査、立ち上げ準備 ▽ゼネラル系 ・新規事業開発→当該事業の事業責任者 · ▽事業本部異動 ・新規事業開発→Speee内の他新規事業チームへの異動 · ...など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。 · 応募要件 ▼MUST・10名以上の営業組織のマネジメント経験をお持ちの方・年間、億単位規模の事業で営業戦略立案や営業企画の経験 · ▼WANT・インターネットやデジタル事業での営業企画や戦略立案経験 · 待遇 【保険】・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) · 【諸手当】・交通費支給・交通費 ...
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Chuo bstyle募集要項 · 勤務地 東京都中央区 · 最寄り駅 勝どき駅 徒歩6分 / 月島駅 徒歩11分 / 築地駅 徒歩11分 · 必要経験 ※下記いずれかのご経験・ · 情報システム部門にて社内のITに関する課題を抽出したご経験 · OAスキル · ・情報システム部門にて業務効率化のためにITを導入したご経験 · ・情報システム部門にて社内のITツール推進のご経験 · 業務内容 同社は、再生医療等に用いられるヒト細胞を取り扱う企業です。 · 現在社内インフラ整備等を目指し、採用を強化しています。 · 本ポジションでは情報システム部門のメンバーとして就 ...
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Chiba QVC jobs.contract_type_full_time - JP-1R74475-EN Customer Care Area Manager · JP, Chiba, Chiba · Job ID: R74475-EN · Posted: May 10, 2024 · JP-1 · Full Time · QVC– · JP85249 · Customer Care Area Manager, Customer Service & Experience · ポジションの概要 · Directorの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた個々の目標やKPIの達成を目指す。課の業務を正確かつ効率的に履行し、確実に ...
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Minato City ADK Group 正社員仕事内容 · クライアントのマーケティング課題の抽出から実施までをプロジェクトマネジメントを中心に実施し、プロジェクトの進行を推進する役割となります。関連部門や外部パートナーの選定と連携を通じて、予算管理、スケジュール管理、品質管理、データ集計などを行いプロジェクトの安定した運用をサポートして頂きます。 · (具体的な業務内容) · Paid, Earned, Shared, Ownedメディア、イベントなど領域に捉われずにクライアントの課題解決のために企画から実施までをグループを横断し担当していただきます。プロジェクトの戦略策定から企画の立案、体制構 ...
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Tokyo MedtronicJOB TITLE:Senior Robotic Startup Specialist · DEPARTMENT:Surgical Robotics · REPORTING TO:Country/Regional Sales Director · LOCATION: All Over Japan · ********************************************************************************************** · "Careers that Change Lives" ...
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Chiba QVC jobs.contract_type_full_time - RegularR72415-EN Customer Experience Manager · JP, Chiba, Chiba · Job ID: R72415-EN · Posted: December 13, 2023 · Regular · FullTime · QVC– · Customer Service & Experience– · JP86097 Customer Experience Manager · ポジション概要 · Director/VPおよびQIの方針をもとに、戦略的な視点で計画/試作を立案し、担当する複数のエリアにおいて定めら ...
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Tokyo Getinge Group Japan K.K.Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィス ...
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Legal Manager
4日前
Tokyo UNLOCK DESIGN Full timeWe are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...
