業務内容: 法人向けハードウェア製品の修理相談・保守サポート窓口 富士通製サーバ、ストレージ、ネットワーク機器他の修理受付(電話・メール・WEB・リモート) 修理サポート事務(問診・部品手配・保守員手配) 複数の専用システム、チャネルを利用(TEL、メール、WEB、リモート通報システム) ヘッドセットを使用 約4ケ月の研修(予定)があります 担当製品: インフラ機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応が可能な方。/PC操作が可能な方。/シフト制勤務可能な ...

業務内容: 客先常駐のITヘルプデスク業務 顧客の就業環境で利用するPCおよび周辺機器の取り合わせ対応やPCの交換、故障、新規等の対応時にキィッテイングなどの業務をお願いいたします。 担当製品: PC周辺機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系で成長したい方 活かせる経験 IT系で成長したい方 勤務地: 静岡県 静岡市葵区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業 ...

業務内容: クラウドカメラのテクニカルサポート業務 製品(クラウドカメラ)に関する問い合わせ対応業務 データ作成・データ管理 担当製品: インフラ機器 職種: [IT系] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務経験者 勤務地: 新潟県 新潟市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 上越新幹線 新潟駅 徒歩3分 雇用形 ...

業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: カスタマーサポート職 必要なソフトウェア構成の提案 お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール 必要となるネットワークインフラの設計・構築 職員・社員の方々に対する操作方法の指導 電話、メール等によるアフターサポート 担当製品: ソフトウェア、インフラ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可。 活かせる経験 カスタマーサポート経験、パソコン・ソフトウェアに関するお仕事経験。 勤務地: 大分県 大分市 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 社内からの問い合わせに関してトラブルシューティングしていただきます。 担当製品: 社内PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 福岡県 福岡市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福岡市営地下鉄箱崎線 馬出九大 ...

業務内容: ヘルプデスク メールやブラウザなどITインフラシステムのヘルプデスク業務 (電話、メールなどによる応対) 手順書やヘルプデスクホームページの更新 問い合わせ履歴管理システムへの登録 手順書に基づき業務を実施頂きます 担当製品: 社内インフラ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server LinuxServer 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します パソコン操作(Excel、Word) ヘルプデスク経験がある方 勤務地: 山口県 宇部市 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 社内インフラ全般の管理・運用を担当 担当製品: 社内インフラ 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します アジュールAD・ライセンス・マイクロソフト系 勤務地: 東京都 渋谷区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 埼京線 渋谷駅 徒歩10分 雇用形態: 正 ...

好立地でのインフラヘルプデスク業務/669308 仕事内容: 光回線に関するお問い合わせ対応業務 顧客からの設定、不具合の回答など · ソフトウェア 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,950円 交通費別途支給 · 29万2500円=時給1950円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 ...

サーバーの運用・インフラ対応/691676 仕事内容: サーバーの運用・インフラ対応 · PC関連 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール・eラーニング・通信 ...

業務内容: 事業の収支管理 各プロジェクトごとに収支を管理する「プロジェクト収支管理」業務の募集となります。プロジェクトごとに、入金される手数料やキャッシュバックなどによる支出が異なりますので、エクセルなどを利用し、収入と支出を細かく管理する作業です。 担当製品: 通信機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC操作 勤務地: 福井県 福井市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリア ...

業務内容: 事業の収支管理 各プロジェクトごとに収支を管理する「プロジェクト収支管理」業務の募集となります。プロジェクトごとに、入金される手数料やキャッシュバックなどによる支出が異なりますので、エクセルなどを利用し、収入と支出を細かく管理する作業です。 担当製品: 通信機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC操作 経理などのご経験がある方歓迎 勤務地: 福井県 福井市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: ヘルプデスク 部内でのITサポート業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 多少のPC知識があれば可 勤務地: 愛知県 小牧市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 名鉄小牧線 小牧原駅 徒歩15分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては ...

業務内容: O不具合ヘルプデスク業務 電話対応 修理時の事務処理 リカバリ対応 OAパソコン作業支援(増設・移設・撤去・設定変更) 共有フォルダの容量変更等 〇新店舗・新組織対応(AD登録、共有フォルダ作成、フォルダ容量制限、データコピー等) OAシステム監視対応 朝一で正常に稼働しているか確認をしていただきます。 (OAシステム機器の監視、正常性確認、シンクラの状態確認等) 担当製品: PC.OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、W ...

業務内容: 業務内容: 企業の従業員からのお問い合わせを解決し、業務への復帰サポートを行う。 問い合わせ例:PCが壊れた、ネットワークに繋がらない、アプリケーションの動きがおかしい、印刷できないなど。 Microsoft Officeなどビジネスツールのトラブル対応、操作方法説明 担当製品: PC周辺機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します シフト勤務可能な方 ITに興味があり、企業内のITを勉強したい方 活かせる経験 Excel 勤務地: 宮崎県 宮崎 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 構内設置PC、OA機器、ネットワーク周りのトラブル対応 手続き対応(新規導入、修理、破棄) 新規PC及び周辺機器の運搬、設置 PCキッティング、PC初期設定 立ち作業、階段の上り下りが一定ございます。 担当製品: PC・OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 自動車免許必要 対人コミュニケーション力がある方 PC、OA機器の基本的知識をお持ちの方 パソコンキッティング業務経験者歓迎 活かせる経験 Excel 勤務地: 山口県 下 ...

業務内容: カスタマーサポート PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。 主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明 最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。 ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。 担当製品: PC機器、電気機器、スマートウォッチ 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験者 ...

業務内容: SST案件 業務内容:社内アプリケーションサポート 社員の方からのアプリに関する問合わせを受け付け、解決に導くサポート業務。 問合せ例:申請が上がってこない、データ抽出の手順を知りたい など。 使用チャネル:電話、メール 担当製品: PC周辺機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITに興味があり、企業内のITを勉強したい方 活かせる経験 Excel 勤務地: 宮崎県 宮崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキ ...

業務内容: 大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク 1.定型作業 お客様からの問合せ対応(メール&電話) チケット管理/集計 2.非定型作業 QA作成/更新 運用ドキュメント作成/更新 運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料(レポート資料及びその結果からの考察加筆)作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 担当製品: サーバ/NWシステム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Linux Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ...

業務内容: 業務内容:大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口(英語) 問合せ対応: メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応(基本英語) セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼(英語あり) 海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: PC周辺機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可PCの基本的な操作が可能(タッチタイプ等) ビジネス日本語の文章作成が可能 コミ ...

業務内容: インフラ構築業務 インフラ周り、ネットワークの構築、サーバーの導入などの業務 担当製品: インフラ機器 職種: [IT系(開発)] サーバ構築、ネットワーク構築、運用管理 ツール: Excel Cisco 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します インフラ構築などの知識。ネットワーク、サーバーに関わる資格あれば尚可。 活かせる経験 インフラに関わる知識やPC、プログラムなどの知識が活かせます 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの ...