業務内容: ERP基幹システム(SAP)のロールアウト業務 · システムの操作マニュアル作成 業務マニュアルの作成 システムに関する問合せ対応(電話、メール) システムの社内教育 その他(ユーザー先から依頼を受けたもの) 担当製品: 基幹システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 資料作成、マニュアル作成経験がある ヘルプデスク経験 明るくコミュニケーションがとれる 活かせる経験 資料作成、マニュアル作成経験 ヘルプデスク経験 SAPの知見 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 ...

業務内容: ERP基幹システム(SAP)のロールアウト業務 · 会計と売買領域 システムの操作マニュアル作成 業務マニュアルの作成 システムに関する問合せ対応(電話、メール) システムの社内教育 その他(ユーザー先から依頼を受けたもの) 担当製品: 基幹システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します インストラクターや講師の経験がある方 資料作成、マニュアル作成経験 活かせる経験 インストラクターや講師の経験がある方 資料作成、マニュアル作成経験 勤務地: 大阪府 ...

業務内容: 勤怠システムヘルプデスク 勤怠システムに関する問合せ対応、申請受付対応、その他付随業務 担当製品: 勤怠システムヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コール対応経験 メール対応経験 Office基礎知識(資料が作成できる) 活かせる経験 人事・勤怠システムのサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働 ...

業務内容: 委託対象業務 1.サービス管理 2.ヘルプデスクサービス 3.機器障害対応 4.ソフトウェア障害対応 5. EDP 申請対応 6.情報機器設置申請書(キッティング含む) 7.貸出処理 8.資産管理 9.PC 構成管理 10.オペレーション 11.定期異動対応 12.リプレース対応(対象:事務用 PC 13棚卸 14.ウイルススキャン対応 15その他定型業務 16WindowsUpdate (Win10) サポート対象パソコン (Windows、Mac )、ワークステーション(一部)、 Windows タブレット、デジタルカメラ、各種プリンタ、 ...

業務内容: 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 担当製品: 情報システム部社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスク業務経験3年程度 PC端末キッティング、マスター登録 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: 社内SE プログラム保守・点検・修正 常駐している外部ベンダーと連携し、社内システム、顧客向けシステムの保守、点検、修正業務。 状況によって発生しうる業務 社内システムでの開発関連業務 社内向けヘルプデスク業務 社員からPC不具合やネットワーク不具合の相談があった際に相談業務も発する観点から。 社内システム環境: 基幹システムとしては、IBM/AS400を使用、ワークフローとしては、NOTESを利用。 担当製品: 基幹システム:IBM/AS400 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Java 必要スキル: こんなスキ ...

業務内容: 社内SE補助業務 電子化促進(紙ベース⇒ソフトウエア導入) kintoneアプリの作成・コード修正 ネットワーク設定・管理 業者との折衝 機器管理(ノートPC:20台程度、プリンター複合機のNW接続等) スキャン時のエラー対応 手の空いている時には総務部業務のサポート 全体の割合が「SE:事務=6:4」 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Microsoft office。メモ:40数社の事務局 キントーンのアプリの開発に携わった ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: カスタマーサポート業務 技術仕様や契約内容の各種問い合わせへ対応(主にメール) 40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応(顧客へエラーの検知/確認、顧客サイト上での実装確認/動作確認、Web操作画面でのユーザーアカウント発行や、各種設定の登録作業) 担当製品: 自社システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT製品のカスタマーサポート、テクニカルサポート 活かせる経験 IT製品のカスタマーサポート、テクニカルサポート 勤務地: 大阪府 吹田市 ...

業務内容: 作業内容(作業範囲)と工程: 運営業務支援 手順書による依頼、定例作業の実施 社内システムヘルプデスク Access、excel、バッチメンテナンス、各システムSQL実行等 ターゲットマシン:Windows系 社内システム OS:Windows Server DB:VBA(Access、excel)、SQL、Oracle(共にWindows) 開発言語/ツール:Access(VBA) Excel(アドオンVBA) Java(Windows) PowerShell(windows) 担当製品: 社内システム(PJ収支管理など) 職種: [IT系 ...

業務内容: CAD/PDM関連のシステム運用構築及び管理 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Linux Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 前向きに業務に取り組む姿勢がある方 コミュニケーションが図れる方 軽微なプログラム(VBA、スクリプト)作成ができる、または興味がある。 活かせる経験 Linux 勤務地: 愛知県 名古屋市中村区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...

業務内容: 勤怠システムのヘルプデスク業務 大手住宅メーカーで導入した勤怠システムの問い合わせ対応・サポート業務をお願い致します。 担当製品: 勤怠システムのヘルプデスク業務 @大島 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験。 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご ...

業務内容: ヘルプデスク 電子カルテの運用・保守 インターネット環境の運用・保守 ヘルプデスク業務 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 人とお話するのが好きな方 活かせる経験 Excel 勤務地: 千葉県 千葉市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 自動車販売店さんに導入しているシステムに関しての問い合わせ対応 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します officeソフト経験。コミュニケーションが良好に取れる方。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 1各種ITサービスに関するヘルプデスク・ユーザーサポート 問い合わせ内容_TOP5(DaaS、Outlook/Excel/Word/PPT/ZOOM、PC周辺機器) 2マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 3夕会参加(各自の予定や周辺事項の共有) 毎日定時後5~10分 4チームミーティング参加(毎週木曜日定時後1時間) 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務で ...

業務内容: システムのヘルプデスク業務 1専用システムに関するヘルプデスク・ユーザサポート 問い合わせ内容_専用システムおよび関連システムの問い合わせ及び不具合切り分け 2利用登録業務(販売店の利用者/端末、社内利用者の登録/更新/削除)、各種マスタ登録/更新 3専用システムの動作検証 4マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 5朝礼/昼礼参加(各自の予定や周知事項の共有)(毎日:約20分) 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ...

業務内容: 社内システム運用監視、ヘルプ業務 ネットワーク監視業務として以下の業務をお願いいたします。 アラート切り分け ユーザー連絡 問合せ対応 品質改善活動 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様とのメール、電話対応経験をお持ちの方 活かせる経験 PCを使った業務経験 タッチタイピングができる方 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま ...

業務内容: 独立行政法人様向 基幹システムの運用管理およびヘルプデスク業務 · サーバ管理業務およびユーザー情報管理業務(人事異動及び組織改編に伴う設定変更、申請に基づくデータ投入、ユーザーデータの管理・最適化) 社内情報システムの運用管理業務(Active Directory、PC、ソフトウェア、ネットワーク機器、ウイルス対策、ワークフロー等) 作業調整業務(ユーザーとの作業調整、ベンダーとの作業調整、メンバーとの作業調整) 担当製品: 基幹システムの運用管理およびヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: ...

業務内容: 社内システム運用業務 社内ヘルプデスク業務(PC・プリンタ・各種アプリケーション) 社内ユーザーからの問い合わせ対応、トラブル対応(TEL・オンサイト) PC入替手配 資産管理(アカウント、ライセンスなど) アプリケーション保守・管理 社内システムの運用管理 ネットワーク・サーバの運用管理 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office LAN/WAN TCP/IP 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク対応の経験がある方 WindowsOSインストー ...

業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...