神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス

業務内容: ユーザーサポート 法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です。 主に電話での問い合わせ対応。 その他、QA案作成、資料作成等。 担当製品: 介護保険ソフトのユーザーサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 接客経験があり、MS-Officeなどのヘルプデスクにチャレンジしたい方。 コールセンターの経験、ヘルプデスク経験がある方。 活かせる経験 ユーザーサポート経験のある方、歓迎。 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 京浜東北線 横浜駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給235,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給 年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます 年1回 休日休暇: 週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方 専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング IT横浜オフィス 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎 接客経験があり、MS-Officeなどのヘルプデスクにチャレンジしたい方。 コールセンターの経験、ヘルプデスク経験がある方。 ユーザーサポート経験のある方、歓迎。 アクセス便利な横浜駅 ご応募お待ちしております



  • 神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ユーザーサポート 法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です。 主に電話での問い合わせ対応。 その他、QA案作成、資料作成等。 担当製品: 介護保険ソフトのユーザーサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 接客経験があり、MS-Officeなどのヘルプデスクにチャレンジしたい方。 コールセンターの経験、ヘルプデスク経験がある方。 活かせる経験 ユーザーサポート経験のある方、歓迎。 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 プロジェクト先での勤務 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク 大手自動車メーカ内でのITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応 お電話での問い合わせ対応がございます。 (休日)土日休み祝日がある週の土曜日は出勤シフトあり。祝日も出勤シフトあり。担当製品:ITヘルプデスク職種:(IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務経験 活かせる経験 Notes使用経験 (触ったことある、知ってる) Office365 (Outlook、Teams、Sharepoint) ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク業務 VDI端末に関する問合せ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1基本的なPC操作(Office製品)、電話対応経験(コール経験)あり 2コミュニケーションが取れる 3手順書通りに対応できる1基本的なPC操作(Office製品)、電話対応経験(コール経験)あり。 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 川崎市中原区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内ヘルプデスク 社内従業員からのPC、IT関連のお問い合わせに対して回答 (質問例:印刷ができない、IDパスワードを忘れた、ネット接続ができない など) 対応方法:電話メイン、メール 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連のヘルプデスク経験のある方。 電話対応に抵抗のない方。 勤務地: 神奈川県 川崎市麻生区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 病院内のヘルプデスク業務 病院内で使用するシステムの問い合わせ対応(電子カルテの画面エラーについての対応、プリンタのエラー対応) 各種IT関連の問い合わせ 担当製品: 院内のオンサイトヘルプデスク対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連ヘルプデスク経験者。 勤務地: 神奈川県 横浜市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク二次対応 一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング ユーザー対応 PC導入申請、PC撤去申請、新規の部署購入PC、ディスプレイの引渡し PC障害対応、プリンタ修理対応、ソフトウェア障害対応 プロファイルの再作成 設定変更(レジストリ) ネットワーク障害調査依頼 Notes再インストール Notesメールボックス再作成 ディスプレイ修理対応 担当製品: ヘルプデスク二次対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク/ITサポート業務 社員利用のPCやiPhone、タブレット(Android)のキッティング 社員からの問い合わせ対応(メール、電話) Office 365、Outlook、BOX、Teams、Zoom等の保守や問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクやITサポートに興味がある方 勤務地: 和歌山県 海南市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    英語力活かせるヘルプデスク/722363 仕事内容: · ワークプレイスソリューション(PC、ユーザアカウント、MS製品、モバイル、プリンター等、社内独自ツール)の展開 エンドユーザに向けたワークプレイスの新規または既存システムのサポート・コンサルティング業務 社内SNSシステムにおけるIT関連情報ページの作成や修正 マニュアル作成やナレッジベースの翻訳と更新 エンドユーザのセルフサービスを促進するための活動 · 自動車部品 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 33万6000円=時給2100 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: VDI端末 ヘルプデスク(リーダー) VDI端末に関する問合せ対応(従業員からの問合せ) 初期セットアップ方法に関する案内 端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ウイルス検知時のヒアリング、2次(運用SE)へのエスカレーション 等 担当製品: VDI端末 ヘルプデスク(リーダー) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 ヘルプデスクでのリーダー経 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 情シス内_保守運用 PC不調や社内システムの使い方等、お客様からの問合せ対応。いわゆる社内ヘルプデスク 情報システム部の業務サポート 各種申請の受付や作業 多数の作業タスクの整理整頓。優先度管理。適切な報告連絡相談 IT機器(店舗系)手配業務 PC、サーバーの障害調査 PCキッティング(頻度は少なめの想定) · リモートあり、メンバー内でローテーション 担当製品: 情シス内_保守運用 職種: [IT系(開発)] 基本設計、詳細設計、プログラミング、ネットワーク構築、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク業務 ワークプレイスソリューション(PC、ユーザアカウント、MS製品、モバイル、プリンター等、社内独自ツール)の展開 エンドユーザに向けたワークプレイスの新規または既存システムのサポート・コンサルティング業務 社内SNSシステムにおけるIT関連情報ページの作成や修正 マニュアル作成やナレッジベースの翻訳と更新 エンドユーザのセルフサービスを促進するための活動 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ITヘルプデス ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク業務 電話による、困りごと対応業務 (PC、Microsoft関連:Outlook、Teams、Excel等) マニュアル作成 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 Office365、SherePoint使用経験 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: キッティング・資産管理・ITヘルプデスク業務 お客様PCキッティング 資産管理業務 コール対応 その他付随する業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1.キッティング業務経験 2.ビジネスメール 3.コミュニケーション能力。 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市緑区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: お客様端末キッティング&ヘルプ対応 エンド顧客のセンター内にての作業(江田常駐) 顧客が使用する端末のキッティングと問合せ対応 担当製品: お客様端末キッティング&ヘルプ対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCキッティング経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターン ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 自社販売ソフトウェアの技術サポート全般、ネットワーク監視ソフトのヘルプデスク業務 メール、電話対応 PC設定 担当製品: 監視ツール 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Cisco 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワークソフトのヘルプデスク経験がある方。 Cisco製品に関する知識がある方。 勤務地: 神奈川県 川崎市宮前区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク二次対応 一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング 担当製品: ヘルプデスク二次対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに詳しい方 活かせる経験 Microsoft365 Lotus Notes 勤務地: 神奈川県 藤沢市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: PCB基板関連のソフト制御設計業務 対象:電動オイルポンプ、電動アクチュエータ、電動ウオーターポンプ これらの製品の顧客要求分析、性能検討・提案、設計仕様提案、ソフトウェア設計、また、それら成果物の評価検証や組込対象のプロジェクトのマネージメントに関わる業務 担当製品: ソレノイドバルブ 職種: [情報系(制御系)] 仕様検討、基本設計、詳細設計 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 同業務、類似業務経験者が希望 PCB基板関連のソフト制御設計が出来る人材 活かせる経験 MS-Office 勤務地 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務システム担当向けヘルプデスク業務 自治体の内部業務システムの職員向けヘルプデスク。 複数の自治体職員からの業務システム(庶務、人事給与、文書管理、財務の各システム)の問合せへの回答。システム利用に必要なPC設定、ブラウザ設定の案内もします。受付媒体:電話、メール回答媒体:電話がメイン(一部メールあり) 担当製品: 業務システム担当向けヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1トークスクリプトがなくてもビジネス ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ヘルプデスク 英語使用/686170 仕事内容: PCのリプレイスメント 申請をうけて、インドの会社にセットアップ依頼、現場への発送対応 各種申請受付 · 自動車生産管理システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Excel、MS-Office 給与: · 2,200円 交通費別途支給 · 35万2000円=時給2200円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    英語力活かせる アプリケーションのヘルプデスク/691348 仕事内容: · エンタープライズアセットマネジメント(EAM)など工場関連システムの、ITソリューションコンサルタントとして、システムの導入・運用業務 ? ビジネス要件を収集・分析 ? ITソリューション提案、または提案されたソリューションのレビューを行い、最適なITソリューションの実装まで担当。 ? プロジェクト全体の問題・課題解決。 ? システム開発、テスト、展開。 ? 社内のITチーム、ビジネス関係者、及び外部ベンダーとの間の技術的な窓口業務。 · リチウムイオン電池 職種: · IT系 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内ヘルプデスク業 ヘルプデスク、キッティング、PCセッティング、トラブルシューティング 担当製品: 輸入車(BMW販売会社) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 キッティング、PC設定経験 ITパスポート、基本情報技術者、MOSなどの資格をお持ちの方、尚可 勤務地: 神奈川県 川崎市川崎区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元 ...