仕事内容:
【仕事内容】
問い合わせ窓口での受電のみの一次受付です
「用件を確認して、担当部署へ取次」
「対応内容を定型フォームに入力」が中心で、
難しい回答が必要な案件は担当へ引き継ぐため、
未経験でも始めやすい仕事です
【具体的な業務】
・受電対応(一次受付:用件確認)
・チェック項目に沿ったヒアリング
・担当部署・担当者への取次/エスカレーション
・対応履歴の入力(テンプレートあり)
・付随する簡単な事務(メール連携など)
アピールポイント:
【ポイント】
・受電のみ(発信業務なし)
・マニュアル完備/回答が必要な内容は担当が対応
・「聞く→記録→取次」のルーティン中心
【研修・サポート体制】
・入社後研修:対応の基礎、マニュアル座学
・OJT:先輩同席からスタート→段階的に業務へ
・困ったときは管理者へすぐ相談できる体制
求める人材:
【応募資格(必須)】
・未経験OK
・PCで文字入力ができる方(定型入力が中心)
【歓迎条件】
・コールセンター(受電)の経験
・受付・接客・販売などの対人経験
・事務・データ入力などの経験
勤務時間・曜日:
10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間)
在宅勤務:なし(出社)
雇用形態:正社員
シフト:土日祝休・完全週休二日制
休暇・休日:
◇ 完全週休2日制(土日祝休み) ◇ 年間休日120日以上 ◇ GW休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産前・産後休暇 ◇ 育児休暇 ◇ 介護休暇 ◇ 時短制度
勤務地:
・転勤無し 、出張無し、異動なし
・在宅リモートなし
アクセス:
アクセス: 埼玉県さいたま市大宮区錦町1-1(大宮駅)へのアクセス良好
最寄り駅: 大宮駅
給与:
◇ 各種社会保険完備 ◇ 交通費規定支給 ◇ 資格取得支援・受験料補助
待遇・福利厚生:
◇ 寮・社宅・住宅手当あり(規定有) ◇ 残業手当(1分単位で全額支給) ◇ 業績に応じた特別賞与あり ◇ オンライン研修 ◇ eラーニング受講可
その他:
選考:面接1~2回(インライン実施)
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 253,000円 - 274,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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一般事務と電話対応
1ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社TOKIĐây là một công việc mà đòi hỏi sự quan tâm và chu đáo. · Bộ phận về nghiệp vụ · Ngoài ra còn các nhiệm vụ khác như: liên hệ với khách hàng qua điện thoại. · ...
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電話・メール対応
3週間前
埼玉県 さいたま市 大宮区 錦町, 株式会社UP‐STREAM問い合わせ窓口での受電のみの一次受付です · 「用件を確認して、担当部署へ取次」 · 「対応内容を定型フォームに入力」が中心で、 · 難しい回答が必要な案件は担当へ引き継ぐため、未経験でも始めやすい仕事です · 各種社会保険完備 · 交通費規定支給 · ...
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電話・メール対応など
2週間前
埼玉県 さいたま市 南区, 株式会社ベアーズしい ら イアェ_オフィス(株式会社ベアーズ(人事部)イア · 2テレアポはなし土日祝休み電話・メール対応など · ...
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電話・メール対応など
2週間前
埼玉県 志木市, 株式会社ベアーズ ¥1,400 - ¥1,600 per year· オフィス(株式会社ベアーズ(人事部))の求人 | 採用情報 · 1時間あたり1500円も可土日祝休み電話・メール対応など · ...
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電話・メール対応など
2週間前
埼玉県 川越市, 株式会社ベアーズオフィス(株式会社ベアーズ(人事部))の求人 | 採用情報 · 学歴不問20代・30代の方が活躍中電話・メール対応など · ...
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電話・メール対応など
2週間前
埼玉県 行田市, 株式会社ベアーズスタッフからの電話対応事務/テレアポはなし主婦・主夫歓迎 · 簡単なPCスキルがあれば未経験OKの事務ワーク未経験スタートで時給1200円テレアポなし週3日~OKネイル・ピアスOK · ...
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電話/メール対応
1ヶ月前
〒- 東京都 台東区, 株式会社 グ ロップ 東日本オフィスカジュアル・ネイル・髪型自由*女性活躍 · 事務用封筒・名刺・ハガキ・カレンダーなど · オフィス向け紙製品を扱う会社での事務のお仕事です。 · ...
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スタッフからの電話・メール対応など
2週間前
埼玉県 所沢市, 株式会社ベアーズ画行 と 郡た: · * 210, PC 567쟼짐세할9. · * 세이성 uc640 uacfc era uacc9be aubdcbda!첫[CDATA[8] ...
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メール配信/電話対応
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電話やメールでのお問い合わせ対応
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〒- 東京都 中央区, 株式会社べル システム24大手新聞社のお客様サポートセンターで、電話やメールでのお問い合わせ対応をするお仕事です。新規のスキルを身につけるチャンスがあります。 · ...
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イベントに関する電話/メール対応
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〒- 東京都 中央区, CAREER CO., LTD.+ アナ · +アナイ · ,+チ,+$ · ,+채 · ...
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一般事務スタッフ(電話・メール対応)
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埼玉県 富士見市, 株式会社LinoMana $2,880,000 per year· バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集です。年間休日125日以上、残業ほぼなし(月10時間以下)など優遇の条件が多数あります。 · ...
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ローン関連の電話・メール対応
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電話やメールの返信業務
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事務サポートスタッフ(メール・電話対応)
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法律事務所の一般事務と電話対応
1ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社TOKI ¥56,000 - ¥84,000 per yeartrợ giúp cho khách hàng của họ trong vấn đề tài chính. · ...
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物流事務スタッフ(電話 メール対応)
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東京都 品川区, 株式会社ジャパンクリエイト通勤に便利な無料送迎バスあり入社特典10万円支給未経験歓迎入社前の工場見学OK · 物流事務スタッフ(電話・メール対応) · 東京都品川区 · 派遣社員 · ...
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〒- 埼玉県 熊谷市, マンパワーグループ株式会社· ・大手証券会社問い合わせ窓口でのメール・チャット対応 · お問い合わせ内容口座開設、入出金関連、各種手続きなど · 最初はメール対応からスタートし、業務に慣れてきたらチャットでのお問い合わせもお任せします。 · ...
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〒- 東京都 目黒区 目黒, ペッツファースト株式会社+仕事内容 · お迎え後のお客様からのご相談に、電話・メールで対応する仕事です。 · ペットライフの「困った」を解決する、サポート業務があなたの役割です。 · 未経験歓迎 · ...
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〒- 千葉県 市川市 塩浜, la belle vie 株式会社+ · +日: 10:00~19:00(1千8 · hour, 10day) · +10:1day · ...