■業務内容
従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。
・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応
ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。またユーザーからの質問内容は多岐に渡るので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。
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Osaka SBI生命保険株式会社 正社員■業務内容 · 従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。 · ・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応 · ・IT機器管理 · ・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務) · ・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応 · ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされます ...
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フィールドエンジニア
2日前
Osaka Carrier Full timeCountry: · JapanLocation: · Osaka BranchRole: フィールドエンジニア · Location: 大阪 · Full/ Part-time: 正社員 · Build a career with confidence · キヤリアエアテクノ(株)では、拠点含めたサービス対応の拡大および、対応スピード等のサービス品質の維持向上、また中形空調領域のシェアアップに貢献するため、リニューアル、他社からの入替等の提案にも注力し、今後も事業成長を図る。その必要人員を充足するため、サービス技術員、施工管理者の募集をいたします。 ...
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フィールドエンジニア
2日前
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Osaka UNLOCK DESIGN Full timeWe are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...
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Osaka UNLOCK DESIGN Full timeWe are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...
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Osaka クボタグループ 正社員求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ国内SCM基幹システム(主に、SAP S/4 HANA)の運用保守・改善のマネジメントを担当する。 · S/4導入モジュールは、SD・MM・PP(PPDS)・CO・MDG。 · 他、サプライヤ向けポータル(Intramart)、スケジューラ(Asprova)、MES(Apriso)がある。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、調達・製造・生産計画・在庫管理・原価のうち、1つまたは複数の領域を担当いただきます。 · 領域をまたがる業務運用課題・システ ...
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Osaka クボタグループ 正社員求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ国内SCM基幹システム(主に、SAP S/4 HANA)の運用保守・改善のマネジメントを担当する。 · S/4導入モジュールは、SD・MM・PP(PPDS)・CO・MDG。 · 他、サプライヤ向けポータル(Intramart)、スケジューラ(Asprova)、MES(Apriso)がある。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、調達・製造・生産計画・在庫管理・原価のうち、1つまたは複数の領域を担当いただきます。 · 領域をまたがる業務運用課題・システ ...
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Osaka クボタグループ 正社員求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ及びクボタグループ販売会社の営業・物流系システムの企画・システム開発のプロジェクト管理・運用保守を担当します。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、国内販売または輸出物流の1つまたは複数のシステムを担当いただきます。 · 進行中のマイグレーションや再構築プロジェクトのプロジェクト管理、運用保守のマネジメントを実施します。 · ※仕事の進め方など※ · 【企画】 · 業務部門と共同して、業務・システムのあるべき姿と現状のギャップを分析。あるべき姿を実 ...
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Ōsaka-shi SBI生命保険株式会社 大阪仕事内容 · 社内SEとしてシステムの開発、導入、運用を中心とした業務に従事し · 利便性の高い保険サービスの提供や業務の効率化に貢献いただきます。 · 顧客や代理店、社内の利用者からのフィードバックを生に感じることができ、 · 広い裁量を持って開発に取り組んでいただけます。 · 職務詳細 · 2022/4に、社内業務支援Webアプリケーションを刷新し、 · 継続して機能追加を実施しています。 · 旧システムからの機能移行、新機能追加の推進を中心とした · この業務システムの開発を中心として、計画中、稼働中の各案件で · 主にWebアプリケーション開 ...
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Osaka クボタグループ 正社員求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ及びクボタグループ販売会社の営業・物流系システムの企画・システム開発のプロジェクト管理・運用保守を担当します。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、国内販売または輸出物流の1つまたは複数のシステムを担当いただきます。 · 進行中のマイグレーションや再構築プロジェクトのプロジェクト管理、運用保守のマネジメントを実施します。 · ※仕事の進め方など※ · 【企画】 · 業務部門と共同して、業務・システムのあるべき姿と現状のギャップを分析。あるべき姿を実 ...
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Osaka Universal Beijing Resort IT【JOB SUMMARY】 · テーマパーク内DXを推進するにあたり、新サーバインフラプラットホーム構築プロジェクト推進のため、サーバエンジニアを募集します。 · 新規プロジェクトの中心メンバーとして、今後発展させていくサーバ・クラウドインフラの構築から携わって頂く為、非常にやりがいのあるポジションです。 · また、当社では自社で敷設したパーク内インフラ上にサーバ・クラウド環境を構築頂くため、通常では得られない幅広い実務経験によるキャリアアップが期待できます。 · 【ROLES &RESPONSIBILITIES】 · ●テーマパーク運営に必要な各 ...
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Osaka クボタグループ 正社員求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · ・クボタの機械事業における、海外拠点向けシステムの企画・導入推進・運用管理を担当する。 · ・関連業務部門と協業し、海外拠点におけるシステムのグローバル標準化を推進する。 · 【具体的な仕事内容】 · ・北米、欧州、アセアン、中国、インドいずれかの地域を担当する。 · ・まずは現担当のサポートとして、各地域で進行中の基幹システム再構築プロジェクトに本社PMOの役割で参画する。 · ・プロジェクトを通じてクボタと各地域に関する理解を深めた後は、主担当として該当地域の各種プロジェク ...
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Osaka クボタグループ 正社員求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · ・クボタの機械事業における、海外拠点向けシステムの企画・導入推進・運用管理を担当する。 · ・関連業務部門と協業し、海外拠点におけるシステムのグローバル標準化を推進する。 · 【具体的な仕事内容】 · ・北米、欧州、アセアン、中国、インドいずれかの地域を担当する。 · ・まずは現担当のサポートとして、各地域で進行中の基幹システム再構築プロジェクトに本社PMOの役割で参画する。 · ・プロジェクトを通じてクボタと各地域に関する理解を深めた後は、主担当として該当地域の各種プロジェク ...