業務内容: 問い合わせ一次受付業務/社会人経験1年以上/3月3日~ 問い合わせ一次受付業務 クライアント企業の会計ソフトユーザーからの、利用方法に関する問合せ一次対応業務を行っていただきます。 電話による操作誘導・リモート操作 問い合わせ対応は基本電話での対応ですが、まれにメールでの対応も含まれます。問い合わせを受けながら、ソフトウェアの操作説明を行っていただきます。 対応件数は30件前後。 回答できない内容については、二次対応チームへのエスカレーションが発生します。 担当製品: 問い合わせ一次受付業務 職種: (IT系) テレホンオペレーター、関連業務 ...

業務内容: 歯科医院からの問い合わせ受付/オフィス業務経験者1年以上/即日~ コール受付業務 · 歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務(電話) 歯科医院へのソフトウェア操作案内、撮影装置の操作説明、障害切り分け、修理手配業務 対応件数は最小10件程度~最大30件/日 担当製品: 歯科医院からの問い合わせ受付 職種: (IT系) ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します オフィスでのPC業務経験者 PC操作スキル 敬語などのビジネスマナー 活かせる経験 コールセンターもしくはヘルプデスク経験 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 問い合わせ一次受付業務クライアント企業の会計ソフトユーザーからの、利用方法に関する問合せ一次対応業務を行っていただきます。 電話による操作誘導・リモート操作 問い合わせ対応は基本電話での対応ですが、まれにメールでの対応も含まれます。問い合わせを受けながら、ソフトウェアの操作説明を行っていただきます。 対応件数は30件前後。回答できない内容については、二次対応チームへのエスカレ ...

(派遣社員) リモートアクセスシステムに関するヘルプデスクリモートアクセスシステムのヘルプデスクをお任せします。 ヘルプデスク経験を活かせます駅から徒歩圏内で通勤便利です大手SI企業勤務4月スタート 時給1600円 256,000円(残業無の場合)/296,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 愛知県豊田市愛知環状鉄道愛知環状鉄道線三河豊田駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 リモ ...

ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業にて、 お客様先へ常駐いただき、セキュリティに関する問合せおよび申請処理業務をお願いします。 · 問い合わせおよび各種申請の審査対応、またそれらの対応手順書の整備などを担当して頂きます。 外部ITサービス利用の申請対応および問い合わせ対応 局内セキュリティ部門で推奨しているルータの導入申請対応、設置後のルータのリスク分析対応、問い合わせ対応 AWSなどのクラウドサービス上に構築したシステムに対するアラート監視用の設定対応 · 安定基盤で将来性バツグン · 大手IT総合ビジネス支援を行う企業 20~30代 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · コール受付業務 ・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務(電話)・歯科医院へのソフトウェア操作案内、撮影装置の操作説明、障害切り分け、修理手配業務・対応件数は最小10件程度~最大30件/日 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務。 達成必須なノルマやKPIは設定していませんITヘルプデスク業務1.お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応→社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション 主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー(障害時のみ)です。 · MS-Office · ソフト ...

(派遣社員) 自社SaaSサービスの導入サポート歯科医院向け自社SaaSシステムの導入サポートをお任せします。 4月スタート開始日相談可サポートの経験を活かせます残業少なめ(10時間以内)10時開始 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 宮城県仙台市宮城野区仙台市営地下鉄南北線南北線仙台(地下鉄)駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...

(派遣社員) 問合せ対応・インフラ障害対応含む社内SEPC周辺/アプリに関する問合せ対応 開始日相談可時短(6時間以下勤務)相談可週2日勤務駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内) 時給2000円 300,000円(残業無の場合)/312,500円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) ホテル・レジャ-業 東京都墨田区JR総武線総武線錦糸町駅より徒歩2分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 PC周辺/アプリに関する問合せ対応 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 業務内容・IT関連の問い合わせ、トラブルシューティング(一次切り分け、エスカレーション含む)・各種システムのユーザ登録・修正・PCキッティング(Windows)・IT購買業務(見積取得・稟議起案・発注・支払依頼処理)・マニュアル作成・上記に関連する業務 Windows、MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 W ...

Windows10およびMicrosoft365(Office製品)の知識(実務経験3年以上) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 顧客ヘルプデスク業務 WindowsOS、Notesメール、MicrosoftOffice製品などの操作に関する問い合わせ対応・サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け・パソコン、iPhone、iPad等の設定、配布及び配送に ...

(派遣社員) 問い合わせ対応、キッティング等社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 社内ヘルプデスク経験活かせる残業少なめ(10時間以内)就業開始時間早め自転車通勤相談可 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- 兵庫県伊丹市JR福知山線福知山線北伊丹駅より徒歩15分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 ...

医療分野でITサービスを展開するCanonグループ企業勤務 病院様に提供している電子カルテ・レセプトコンピュータの 「ヘルプデスク・ユーザーサポート」業務です。 ご経験・スキルに応じて 「一次受付(一次対応)」または「二次対応」のいずれかをお任せいたします。 · (1) 問い合わせ一次受付(電話・メール) ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事・状況のヒアリングと確認 マニュアル・FAQの内容に沿って案内・回答 回答できなかった問い合わせ内容を、二次担当者にエスカレーション 問い合わせ内容、対応履歴を専用システムに登録 (2) 二次対応 一次受付メンバ ...

(派遣社員) PCキッティング・IT機器全般の管理等含む社内SE社内で利用しているPCのキッティングおよびIT機器全般の管理をお任せします。 長期就業可能土日祝休み駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート 時給2100円 384,000円(残業無の場合)/444,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都中央区東京メトロ銀座線銀座線三越前駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...

(派遣社員) 2次受付対応、IT機器手配等日本のITチームの一員となり、ヘルプデスク業務をお願いします。 ITサポートの経験を活かせます複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1860円 279,000円(残業無の場合)/325,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他メーカー 兵庫県尼崎市JR東海道本線(米原-神戸)東海道本線(米原-神戸)尼崎(東海道本線)駅より徒歩12分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 日本のITチームの一員となり、ヘル ...

(派遣社員) Microsoft365関連問合せ対応等Microsoft365製品全般のテクニカルサポートをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可フレックス勤務相談可長期就業可能駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート 時給1800円 270,000円(残業無の場合)/337,500円(残業30時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 北海道札幌市中央区札幌市営地下鉄南北線南北線さっぽろ駅より徒歩5分パーソルクロステクノロ ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ・HPJobCenterSoftwareを使用した処理実行監視・お客様、エンドユーザーとのビジネスコミュニケーション(受付、報告など)・問合せ、トラブル対応(調査、一次対応、エスカレーション、結果報告など)・保守サポート(既存batを使用した、bat作成、変更など)・資料作成(必要に応じて) Windows ...

・IT系ヘルプデスクまたはコールセンターでの経験1年以上 ・一般事務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · IT製品のヘルプデスク(一次受付業務)医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 · ...

「マネージャ候補」ITインフラサービスレベル管理・改善「SM」~PC約1万台を提供する東急のITシェアードサービスを担う 仕事内容: 業務内容 多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラ提供サービスの管理をご担当いただきます。 提供サービスの、ITILに基づく効率的な運営、SLAやサービスカタログ管理、体制・外部BPO等のリソース最適配置 提供サービスの期限遵守等のSLA管理、サービス稼働状況などの実績分析 提供サービスの管理運営における、業務改善の実施 提供サービスに関する積極的な情報発信「FAQやよくあるお問い合わせや ...

(派遣社員) 問合せ対応等含むITヘルプデスクITヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ヘルプデスクの経験を活かせます駅から徒歩圏内で通勤便利です就業開始時間早め4月スタート 時給1665円 233,100円(残業無の場合)/264,315円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) アウトソーシング・テレマ-ケティング 東京都中央区都営大江戸線大江戸線勝どき駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ITヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ...

ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業で、 お客様先へ常駐いただき、セキュリティに関する問合せおよび申請処理業務をお願いします。 · 大手放送事業組織における、システムセキュリティ窓口 · 1番窓口 ・セキュリティインシデント受付対応 (協会内で受信した不審メール、その他セキュリティに関する問い合わせ対応、調査、共有、報告書作成、記録等) セキュリティ監視 不審メール検知 ⇒危険なメールはユーザへの連絡や遠隔削除を実施 クラウドサービスにおける設定・挙動検知 ⇒ユーザへ対応依頼の通知 MS365監視 ⇒普段と異なるログイン試行を検知した際に ...