Japan Hilton Grand Vacations
Description

ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファー、またはアウトバウンドエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。

電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、タイムシェアを紹介するお仕事です。

インバウンド/コールトランスファー

業務内容

  • ゲスト/オーナー様からの入電に対し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付(パートナーからの転送も含む)
  • ゲスト/オーナー様へ発信し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付
  • 日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) の販売 
  • プログラムの販売におけるカード決済
  • タイムシェア販売説明会予約後のメール配信
  • その他、お客様からの問合せ対応
  • 上記業務を通して、毎月/四半期/毎年のパフォーマンス目標を越えるためのアクション

職務における特定の義務と責任の範囲

  • 電話対応 (受信・発信)
  • メール対応(受信・送信)
  • データ入力 (Salesforce, VOICE, エクセルなどの同時操作)
  • 業務用資料作成
  • カード決済
  • 苦情対応
  • 上司への報連相
  • その他、上司から依頼された職務の遂行

ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。

  • 日本語におけるカスタマーコミュニケーションスキル
  • クレーム対応力と問題解決力
  • 数字を追う環境下でのストレス耐性
  • マイクロソフトオフィスの実務上の操作経験(エクセル・ワード・パワーポイント)
  • 日本での就労許可
  • 土日祝含むシフト勤務が可能

また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。

  • 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験
  • マーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験

アウトバウンド

業務内容

  • ゲスト/オーナー様に架電し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付
  • 日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) の販売 
  • プログラムの販売におけるカード決済
  • タイムシェア販売説明会予約後のメール配信
  • その他、お客様からの問合せ対応
  • 上記業務を通して、毎月/四半期/毎年のパフォーマンス目標を越えるためのアクション

職務における特定の義務と責任の範囲

  • 電話対応 (受信・発信)
  • データ入力 (Salesforce, VOICE, エクセルなどの同時操作)
  • カード決済
  • 苦情対応
  • 上司への報連相
  • その他、上司から依頼された職務の遂行

ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。

  • 日本語におけるカスタマーコミュニケーションスキル
  • クレーム対応力と問題解決力
  • 数字を追う環境下でのストレス耐性
  • マイクロソフトオフィスの実務上の操作経験(エクセル・ワード・パワーポイント)
  • 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験
  • マーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験

また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。

  • 1年以上のコールセンター験もしくは同種の経験
  • マーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験

ご応募完了後、採用部よりご連絡をさせていただきます。

弊社の求人に関するご質問は  までお問合せください。



  • Japan Hilton Grand Vacations ¥2,500,000 - ¥4,500,000 per year

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファー、またはアウトバウンドエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year

    電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、タイムシェアを紹介するお仕事です。 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファー、またはアウトバウンドエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。 · ...


  • 東京都 中央区 日本橋堀留町, タスク・イズム株式会社

    +SNS運用×IT×急成長企業でキャリアを切り拓く · 電話やオンラインツールを活用し、お客様との関係を築きながら商談機会を創出する業務です。フィールドセールスやマーケティング部門と連携し、会社の売上拡大を担う重要なポジションです。 · +顧客リストへの架電・メールでのアプローチ · アポイント取得、商談のセッティング · 顧客課題のヒアリング・簡単なサービス紹介 · + · 巨代は 特理ん しみ 120(GW休暇, イェヲ춀xﱉ춷섹uc94윘 ィui . · ...


  • Tokyo ASUS ¥4,500,000 - ¥6,500,000

    法人案件において代理店向けの営業活動をご担当いただきます。自社製品の拡販の一環として、外勤営業(フィールドセールス)を支援しながら、代理店と綿密な 製品導入プラン、価格管理、リベートプログラムのフォローアップ、納期などを管理及び実行します。なお、既存の代理店との関係維持だけではなく、公式ページからの小型新規案件のヒアリング及 びフォローアップの業務などもあります。 ...


  • 〒- 東京都 中央区 京橋, 株式会社鎌倉新書 Remote job¥500,000 - ¥800,000 per year

    · マッチングプラットフォームを通じて、終活関連の事業者様の課題を解決していくことがチームのミッションとなります。 · 法人顧客対応 · 既存提携法人様の問い合わせ・状況確認対応 · 顧客情報収集/蓄積とチーム全体へのフィードバック · ...


  • Chiyoda TableCheck

    TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。 · また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています ...


  • 東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社UMITO ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    インサイドセールス(内勤営業)のポジションです。資料請求やWebからお問い合わせをいただいたお客様に電話やメールを通じて当社の会員制ホテル/別荘の魅力と提供価値を伝え、商談・個別提案への移行を担います。 · ...


  • 東京都 新宿区 新小川町, 株式会社SmartContact

    サービス業界のお客様に、集客UPに繋がるWebサイトや店舗機器の保証サービスをご提案するお仕事です · 充実した教育研修もあり、先輩がしっかりフォローするので安心してスタートできます · 目標の達成で昇格・昇給に反映 · ...


  • 東京都 港区 芝, 株式会社ヘイグッド Remote job

    HR Tech×SaaSのインサイドセールス(IS)を募集しています。マーケティングとフィールドセールスを繋ぐ重要なポジションです。 · ...


  • 〒- 東京都 港区, 株式会社FUNADE ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per year

    Job summaryPRESTO es una empresa que ofrece servicios relacionados con propiedades inmobiliarias. Buscan un Inside Sales Salesperson sin experiencia previa. Esta persona realizará ventas a empresas y particulares, recomendando servicios como mediación inmobiliaria e infraestructu ...


  • 東京都 港区, 株式会社カイラススタイル ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    室朝に) · 1. ! 未電: 20 · % 1 · 2. # · 3.$ 8 · 9 郎ざ︴"データ分析ツールの導入を検討している · ...


  • 〒- 東京都 港区, パーソルマーケティング株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    · ⃚🉩~30🉩 アエュイ. · 《 · 本地 · 26.5 · ...


  • 東京都 千代田区 飯田橋駅, ビーモーション株式会社

    インサイドセールスとして、お客様先の課題解決に向けた情報コミュニケーション商材の導入・サポートをご担当いただきます。 · ...


  • 東京都 新宿区 大久保, 株式会社SkyHRocket ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    転職支援の入口となり、目標達成の責任感が求められる重要な業務です。コミュニケーションスキルを活かした営業業務になります。 · 社会保険完備 · ...


  • 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, 株式会社オープンループパートナーズ ¥3,000,000 - ¥4,200,000 per year

    +仕事内容 · +土日祝休み直接雇用前提購買ツールのインサイドセールス · +・来社不要の在宅でWEB登録 · +・安心の高待遇各種保険完備特典多数 · +・専属コーディネーターがしっかりサポート · 主な業務内容 · ・見込顧客の新規開拓 · + · ...


  • 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社ウィロード Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    しは) をいる IS ん( !"# ,$ · % · & · ' · SFA/CRM죽세요 · The Model죽세요 · New business or startup uc8fd세.uc6cauc88c1uc6d4uc774uc9c1 uc654eufdc6 ufdd5ec4549cb81078be60fe81343cd39 uacac97bbcc89ba45fa13ad10a16ceaa23f42c7db86d72da96984df94 /


  • 〒- 東京都 中央区 銀座, KnowledgeLink株式会社 ¥4,000 - ¥4,800 per year

    電話・メール・オンライン商談で顧客対応 · 訪問営業なしで働けます · 未経験でもスタートできる · キャリアアップが目指せる · ...


  • Chiyoda Channel Corp. Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    ++チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話できる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。++・導入候補となる企業のリストアップ · +・候補となる企業への連絡、アポイントメント獲得 · +・企業へのヒアリング及びテストクロージング · +・新規業界開拓 ...


  • 東京都 渋谷区 桜丘町, GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    · 2020nenewCoronavirussinfectedthe whole world. · econtractfrompaper toelectronic,thepaper from theContract has changed. · ...


  • Tokyo 株式会社カオナビ ¥1,000,000 - ¥1,200,000 per year

    · 本和 · "個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。) · )})急成長中のHR Teck・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。 · ...