千葉県 柏市, TGオクトパスエナジー株式会社

EnTech企業/自由な裁量でお客様に寄り添える/東京ガスと英国企業の合弁会社 オクトパスエナジー(本社:英国)は、気候変動の対策に貢献すべく、最先端のテクノロジーを通じて、世界中により環境性に優れたエネルギーを魅力的な価格と斬新なサービスで提供しています。 当社のカスタマーサクセスは、事業の中心として、自由な裁量によりお客様に最高のサービスを提供できることが魅力のポジションです。1.お客様に関わる業務を幅広くお任せ 問い合わせ対応やシステム入力、契約手続きなどのほかニーズに合わせて「最適プランのご案内」「迅速なトラブル対応」等もお任せ。電話、メール、SMS、LINE等で対応します。 チームで協力して業務を遂行するので、お互いにサポートし合いながら最高のお客様対応を目指します。 お客様対応の事例 日々の電気使用量に悩むお客様に節電のアドバイス 使用量データを元にお客様の最適プランをご提案 ご結婚されたお客様に、お花をプレゼント 個人の裁量が大きいため、このような対応が可能です 2.その他 業務フローの改善 フローの見直し、ナレッジベース構築、メールのテンプレ作成など クラーケン(顧客管理システム)の改善提案: システムの利便性向上や効率化のための提案など 以下は適性や事業フェーズに応じて将来的に実施する可能性のある業務です 教育研修制度の作成、運用 組織カルチャー醸成と推進 エナジースペシャリストの採用・教育 お客さまが「ファン」になる電力会社を目指します 契約したら終わりではなく、契約した後こそお客さまと積極的に関わり、お付き合いをしていくのがオクトパススタイル。エネルギーの賢い・楽しい使い方やアイディアを共有し、新しい取り組みを共にトライしていく関係を築き、より良い製品・サービスにつなげる中で、お客さまの「お気に入り」の電力会社として成長します。 年収340万円~420万円 フレックスタイム制 週休2日制 年間休日121日 2023年実績 (土・日) 業務の繁忙期(1月~3月)には休日に勤務していただく場合がございますが、その際は当月内で振替休日を取得していただきます。 祝日 年末年始休暇(6日)1月2日~1月4日、12月29日~12月31日 1月1日は国民の祝日のため、休日となります。 有給休暇(入社時に年次有給休暇23日付与) 個別の事情に応じて上長による追加付与あり 今後、オクトパスカルチャーに合う手当・福利厚生を拡充予定です 暦により年間休日は変動がございます。 年間休日120日以上 年末年始休暇 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー 18階 六本木一丁目 駅チカの好立地 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩1分 給与改定年1回 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 交通費支給(全額支給) 時間外手当(超過分支給) 出張手当 服装自由(私服可) お菓子・コーヒー無料 各種懇親会・イベントの開催 毎月2回、金曜日には「ファミリーディナー」と呼ばれるカジュアルな懇親会を開催お酒や軽食を味わいつつ、お互いの活躍を称え合ったり、プライベートの話で盛り上がったりと楽しんでいます。 さまざまなキャリアに挑戦可能 リーダーやマネージャー、もしくは専門領域に特化したカスタマーサクセスとしてのキャリアアップが可能です。 また、会社内で別ポジションの社内公募が出ることがあり、経験とスキルがマッチした場合は他部署への異動も可能な場合があります。 心強いサポートがある環境で、安心して働けます 上司との距離は近く、1on1などでコミュニケーションが取れる体制です。あなたの"伴走者"として、上司が常にサポート。 英語力不問 未経験OK 学歴不問 弊社は、世界15ヶ国で事業を展開。 英国で事業開始からわずか8年で約800万件のお客様へ電力を供給し、英国における電力N1 を達成。 今回の募集は、事業拡大に向けた組織強化が目的です。 調査機関:Ofgem調べ 調査名:Ofgem analysis of electricity distribution network operator reports 調査:2024年7月 当該求人の採用・選考に関する業務の一部を に委託しております。今回の採用・選考に関して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。



  • 千葉県 柏市, TGオクトパスエナジー株式会社

    EnTech企業/自由な裁量でお客様に寄り添える/東京ガスと英国企業の合弁会社 オクトパスエナジー(本社:英国)は、気候変動の対策に貢献すべく、最先端のテクノロジーを通じて、世界中により環境性に優れたエネルギーを魅力的な価格と斬新なサービスで提供しています。 当社のカスタマーサクセスは、事業の中心として、自由な裁量によりお客様に最高のサービスを提供できることが魅力のポジションです。1.お客様に関わる業務を幅広くお任せ 問い合わせ対応やシステム入力、契約手続きなどのほかニーズに合わせて「最適プランのご案内」「迅速なトラブル対応」等もお任せ。電話、メール、S ...


  • Kashiwa ソニー・ホンダモビリティ株式会社

    IT技術職>データサイエンティスト · メーカー>自動車・自動車部品 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります (English follows Japanese) · ソニー・ホンダモビリティで発売予定の車両およびそれに繋がるクラウドサービス、モバイルアプリ、Webアプリなどから収集されるお客様データ、またソニー・ホンダモビリティにおける様々な事業活動で得られるデータを利用し、ビジネス課題やお客様UX向上などの課題についてデータを活用して何をやるべきかを決定し、実際にデータを分析し、課題提起部署(マーケ、品質 ...


  • Kashiwa 野村證券株式会社

    経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...


  • Kashiwa 株式会社SmartHR

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) 契約更新に向けたアカウン ...


  • Kashiwa Crown Cat株式会社

    資金調達済み上場準備中自社SaaS、AI活用も積極的 自社SaaS 経産省認定注目のDXプロダクト 展示会やウェビナーなど"リアル&デジタル"両軸で動ける 自分の施策がリード獲得に直結する実感あり アイデアや企画をスピーディに実行できる環境 将来的にマネージャーやPdMなどキャリアの選択肢多数 服装・髪型自由裁量も大きく自由な雰囲気 企業の「モノの管理」をスマートに変える 備品の行方不明、社内の"物品混乱"を解決する SaaSプロダクト『備品管理クラウド』のマーケティングをお任せします 具体的には、 展示会・ウェビナーなどの企画/運営 オンライン広告の運 ...


  • Kashiwa 株式会社BTM

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 当社は「日本の全世代を活性化する」をMissionとして掲げ、 ITと人材を活性化させることで日本の全世代を活性化させるべく躍進しております。 企業の成長フェーズに伴い、事業をより拡大すべく、 今回中核となる営業職を大々的に募集開始いたしました。 当社営業職の魅力 1.一人一人の裁量権が大きい 業務の縦割りは行っておらず、裁量権を持ち、 様々な業務を担当いただく事が出来ます。 2.将来性 ...


  • 千葉県 柏市, ネットワンシステムズ株式会社

    IT技術職> プリセールス・セールスエンジニア IT・インターネット> SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 仕事概要 当社は、最先端の技術や商品を利用したネットワークやプラットフォームの構築から高付加価値サービスの提供までを行う独立系システムインテグレータです。 インターネット黎明期から大学や研究機関などの学術系のネットワークをサポートし、民間企業から官公庁、自治体などあらゆる大手法人のお客様の事業基盤構築を支えてまいりました。 お客様の課題に寄り添える様々な提案力と、メーカーにとらわれず世界 ...


  • Kashiwa 弁護士法人TLEO 虎ノ門法律経済事務所

    同所が新規設立する支店の支店長候補として、弁護士実務のほか支店運営業務をお任せします。 · 同所は、2006年より新しい事務所づくりに着手してから、長年の実績と経験を踏まえつつ、自由と公正を核とする法秩序をあまねく社会に浸透させることを目的として、全国に支店を開設するため、支店長候補者を募集してきました。司法制度改革により、法曹人口が増員されましたが、人口が少ない県の弁護士会への登録が少ない状況であり、また同所の支店長候補希望者も少ないのが実情です。 このような背景から、支店長を希望する方(東京本店で3~6ヶ月ほど勤務・研修後、事務所が指定する下記勤務候 ...


  • Kashiwa ネットワンシステムズ株式会社

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 仕事概要 当社は、最先端の技術や商品を利用したネットワークやプラットフォームの構築から高付加価値サービスの提供までを行う独立系システムインテグレータです。 インターネット黎明期から大学や研究機関などの学術系のネットワークをサポートし、民間企業から官公庁、自治体などあらゆる大手法人のお客様の事業基盤構築を支えてまいりました。 お客様の課題に寄り添える様々な提案力と、メーカーにとらわれず世界中 ...


  • Kashiwa 株式会社グラム

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスの部門責任者候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。 · 事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行 1.キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 2.事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案/実行 ...


  • Kashiwa 株式会社アーラリンク

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>通信・キャリア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集ポジション カスタマーサポート 仕事内容 · コールセンター全体の成果が目標となります コールセンター全体の受電率98.5% メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) スタッフのスキルマップの充足目標 · 上記のKPI達成に向けたマネジメント/業務効率化などの改善をお任せします コールセンター全体の中期計画の作成 ...


  • 千葉県 柏市, 富士インフォックス・ネット株式会社

    経営> 経営企画・経営戦略 IT・インターネット> SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 第二創業期に突入し、新規事業をスタート。当社で自分の「市場価値」を高めませんか。 私たちはこの企業理念を胸に時代と世の中の変化に迅速に対応した革新的なサービスを提供し、お客様と社会に貢献してきました。 当社は大手自動車メーカーや新聞社をはじめ国立大学、通信業界大手、電力大手企業など日本を代表するような有名企業と直接取引を行っています。 大手企業と長年の取引実績がある安定基盤 大規模案件に対応できる技術力ある ...


  • Kashiwa 富士インフォックス・ネット株式会社

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 第二創業期に突入し、新規事業をスタート。当社で自分の「市場価値」を高めませんか。 · 私たちはこの企業理念を胸に時代と世の中の変化に迅速に対応した革新的なサービスを提供し、お客様と社会に貢献してきました。 · 当社は大手自動車メーカーや新聞社をはじめ国立大学、通信業界大手、電力大手企業など日本を代表するような有名企業と直接取引を行っています。 大手企業と長年の取引実績がある安定基盤 大規模案件に対応できる技術 ...


  • Kashiwa 富士インフォックス・ネット株式会社

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 第二創業期に突入し、新規事業をスタート。当社で自分の「市場価値」を高めませんか。 · 私たちはこの企業理念を胸に時代と世の中の変化に迅速に対応した革新的なサービスを提供し、お客様と社会に貢献してきました。 · 当社は大手自動車メーカーや新聞社をはじめ国立大学、通信業界大手、電力大手企業など日本を代表するような有名企業と直接取引を行っています。 大手企業と長年の取引実績がある安定基盤 大規模案件に対応できる技術 ...


  • Kashiwa 富士インフォックス・ネット株式会社

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 第二創業期に突入し、新規事業をスタート。当社で自分の「市場価値」を高めませんか。 · 私たちはこの企業理念を胸に時代と世の中の変化に迅速に対応した革新的なサービスを提供し、お客様と社会に貢献してきました。 · 当社は大手自動車メーカーや新聞社をはじめ国立大学、通信業界大手、電力大手企業など日本を代表するような有名企業と直接取引を行っています。 大手企業と長年の取引実績がある安定基盤 大規模案件に対応できる技術 ...


  • Kashiwa サイバートラスト株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 製品の4P(Product、Price、Place、Promotion)策定、推進 製品リリースにともなう社内外のスキーム整備(仕入、受発注、サポート、商流など) 必要に応じて イベント/セミナーの企画、運営 販促ツール(プレゼンテーション・資料・ホワイトペーパーなど)の作成 · 主にOSSの技術を通して、お客様、パートナー様に喜んでもらえる製品を一緒に成長させるポジションです。 事業に主体的に関わり推進することができる 新事業の立ち上げに積極的に関わることが可能 · 当社は"働く場所と時間は自分で選ぶ"を ...


  • Kashiwa 株式会社DHI

    お客様の業務システムに眠っているデータを活用し、経営に役立つ仕組みを提供するお仕事です。 仕事内容: クライアント先にて、開発・テスト・運用をお任せします。 あなたの経験やスキル、志向を踏まえた上で技術力アップや業務知識が深められる最適な案件、業務を担当していただきます。希望や要望があれば気軽にご相談ください。 「仕事の進め方」 経験豊富なメンバーと一緒にプロジェクトに入っていただきます。 仲間と共に開発・テスト・運用ができるため、過度なプレッシャーなく仕事進めていけます。 今回、DX推進する為のプロジェクトなどもあり、メンバーを増員することになりました ...


  • Kashiwa 株式会社dotD

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 新規事業におけるユーザー体験の設計 Figmaを用いたデジタルプロダクトのUI設計、デザイン、プロトタイピング ブランディング、PRに関わるLPなどのデザイン、ディレクション · dotDでは職能に関係なく、全社員が1年中いつでも事業立ち上げに挑戦することができます。 自社事業立ち上げの特徴は 個人(あるいは他の社員)の等身大の問題意識である『想い』が起点であること 実験主義(デザイン思考 リーンスタートアップ アジャイル的)であること としています。 現在も新規事業立ち上げB2B SaaS、エキゾチックア ...

  • Business Strategy

    14時間前


    Kashiwa アマゾンジャパン合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 消費財事業本部 Beauty事業部で、事業及びカテゴリ戦略をリードいただく Sr, Vendor Manager, Beautyを募集しています。 Beauty事業部はデパートの化粧品売り場で取り扱う高級ラインからバラエティショップ、ドラックストアで取り扱う人気コスメまで扱う事業部です。また化粧品だけでなくハンドソープや入浴剤、フレグランス商品まで幅広く扱います。 このポジションは担当するカテゴリの売上/ ...


  • Kashiwa 富士インフォックス・ネット株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 第二創業期に突入し、新規事業をスタート。当社で自分の「市場価値」を高めませんか。 · 私たちはこの企業理念を胸に時代と世の中の変化に迅速に対応した革新的なサービスを提供し、お客様と社会に貢献してきました。 · 当社は大手自動車メーカーや新聞社をはじめ国立大学、通信業界大手、電力大手企業など日本を代表するような有名企業と直接取引を行っています。 大手企業と長年の取引実績がある安定基盤 大規模案件に対応できる技術 ...


  • Kashiwa 富士インフォックス・ネット株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 第二創業期に突入し、新規事業をスタート。当社で自分の「市場価値」を高めませんか。 · 私たちはこの企業理念を胸に時代と世の中の変化に迅速に対応した革新的なサービスを提供し、お客様と社会に貢献してきました。 · 当社は大手自動車メーカーや新聞社をはじめ国立大学、通信業界大手、電力大手企業など日本を代表するような有名企業と直接取引を行っています。 大手企業と長年の取引実績がある安定基盤 大規模案件に対応できる技術 ...