「webマーケター」顧客の集客支援を担うコンサルティング部門「急成長の美容医療バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB」 仕事内容: 「サービスの立ち上げについて」 medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け500院以上のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2%と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Professional Service事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。 「業務内容」 対象顧客 自由診療クリニック 業務内容 medicalforce導入クリニックのマーケティング課題とプロダクトの利用状況をヒアリングし、広告運用における適切なプロモーション施策を提案・実行いただきます。 一般的な広告代理店では扱えない基幹システムのmedicalforce内に蓄積されたクリニックの顧客データ、会計データ、予約データ、流入データ等を活用し、クリニックの本質的な集患課題を紐解くことが可能です。社内のWEBディレクター、デザイナー、エンジニアのアセットも活用し、LPやWebサイトの設計まで介入いただき、更にはmarketing platformによって成約までの流入媒体ごとのROAS計測、LTVまで可視化することで、本質的なプロモーション運用をすることができます。 クリニック経営の成功を実現するために中長期で伴走するポジションですが、現在は組織立ち上げ期でもあるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化など、主体性を持って取り組んでいただける環境です。

自社プロダクトmedicalforceのマーケティング機能の活用理解と機能改修 クライアントの集患課題特定と最適なプロモーション戦略の立案・実行 広告運用の提案と実行 検索型広告・SNS広告の運用、Webサイト・LPの改善改修ディレクション クリニックのホームページ及びGoogleビジネスプロフィールの検索エンジン最適化を図る 「必須「MUST」」 事業会社での広告運用の経験、もしくは広告代理店でのWebマーケティングの経験2年以上 クライアントとの直接的なコミュニケーションや折衝経験 「歓迎「WANT」」 マーケティング戦略の立案から実行、改善と一貫して携わった経験 ピープルマネジメント経験 広告売上やROASをKPIとして広告運用・効果測定した経験 プロジェクトマネジメントのご経験 「求める人物像」 対クライアントにおいて課題定義・解決に向け自律的なアクション、対社内に対してはチームメンバーの支援ができる方 既成手法やフレームに捉われず、クライアントにとってベストなソリューションを模索し続けることができる方 自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 募集背景: 事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは5名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。 これまで弊社では美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしクリニック業務の生産性向上に貢献しました。 しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しております。そこで新たにマーケティング戦略パートナーとして、戦略の立案・実行に取り組んでいただけるWebマーケターを募集します。

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