〒- 大阪府 東大阪市 長田東, 株式会社ファナティック

【職種名】

テクニカルサポート 自社設計開発サーバ製品 大阪勤務(転勤なし)

仕事内容


お客様の課題を解決するためのコンピュータ製品を一品一品、手作りする『オーダーメイド・ハードウェアメーカー』が、サーバやストレージ製品のテクニカルサポートエンジニアを募集しています

テクニカルサポートエンジニアには、こんな場面での活躍を期待しています。

  • 営業職からお客様への提案時

お客様への提案前に営業職からの依頼に基づき部材の技術検証(相性問題等)を行う場合があります。

未知・最新の技術に触れ続ける刺激があります。

  • お客様への納品後

お客様からの各種問い合わせ対応など、納品後のサポートもお願いします。

仮に「仕様どおりの性能が出ない」「故障かも?」等の場合には、原因がどこにあるのか?製品部品の問題なのか、設定の問題なのか、設置環境の問題なのか、運搬時の振動なのか、など考えられる全ての要因の中から、真の原因を探りあて対応を行います。

  • 技術の専門部隊として

サーバー・ハードウェアなどの技術情報、最新機種など皆様にお役に立つ情報を発信しています。

※ファナティックレポート

  • 必須要件:サーバやストレージなどのハードウェア製品の取り扱い経験(趣味でも可)
  • 歓迎要件:

・IT業界(特にハードウェア)経験者

・情報処理技術者試験などIT系資格保有者

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

「応募資格」

MUST要件:サーバやストレージなどのハードウェア製品取扱い経験(趣味でも可)

勤務地


大阪テクニカルセンター

大阪府東大阪市長田東2丁目2-31

最寄り駅:長田駅(大阪メトロ中央線、近鉄けいはんな線)

  • 駅から徒歩5分以内

アクセス


長田駅3番出口から徒歩1分

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり8時間

08:50 ~ 17:50

休憩:1時間

実働時間:8時間/日

給与


年収 円 ~ 円

月給 230000円 ~ 450000円

試用期間6ヶ月(条件変更なし)

  • 給与はご経験・スキルに応じて決定します。
  • 残業代は全額実績払い

試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 完全週休2日制

(土日、祝)

  • 年間休日123日
  • 年末年始休暇 など
  • 半日休暇、時間単位休暇 アリ
  • 年間休日120日以上

福利厚生

  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 資格取得支援・手当あり
  • 交通費支給あり
  • 社員旅行(実績:グァム、北海道、沖縄)、周年行事(5年毎の家族参加イベント)、従業員持株会、Ideco補助、契約保養所 など


  • 〒- 兵庫県 神戸市 中央区 磯上通, 株式会社シンプルソフトウェア研究所

    +パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 · パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 · + · +IT業界経験3ヶ月以上(職業訓練のみは不可) · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社エムネス ¥700,000 - ¥1,000,000 per year

    クラウドPACSサービス、アプリケーションスペシャリスト/関(年収700万円~1000万円) · 巣ä¸é · 独 · ...


  • 大阪府 大阪市 北区 中之島, ドクターキューブ株式会社

    医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートを担当します。 · ...


  • 奈良県 生駒市 東生駒駅, 株式会社UPエンターテイメント

    PC・ネットワーク機器の設定業務|未経験歓迎|ワークライフバランス · 既存顧客宅に訪問し、モデム交換作業を行います。 PCの初期設定作業を担当していただきます。 · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社SOLARIS

    · 様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます · ...


  • 大阪府 大阪市 淀川区, 株式会社クロパス 職業紹介事業

    顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 · 機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄) · OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 · セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 · 問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 · 申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 ...


  • 大阪府 大阪市 西区 立売堀, ㈱HPS

    代非) 起量1400yen+アᆲ시이세요 · アfcc1day~21timeinner7hour>!(~21timeinside shiftpossiblehans) · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 城東区 新喜多, CRG Holdings MIRAILLU

    +光回線のテクニカルサポート+ · +契約者様からのインターネットサービスに関する問合せ対応業務 · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 今橋, 株式会社ミライル

    · 20~40年no 祝﹙ano · station walkin easy · web apply day and night · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社Two Seek

    · 即日勤務可能長期のお仕事/ · 【テクニカルサポート業務】 · 大手居酒屋チェーンや大手ペットショップチェーン店舗からの、テクニカルサポート(電話による問い合わせ対応)をお任せします。 · ...


  • 大阪府 豊中市 新千里西町, パナソニックホームズ株式会社

    ・建築物の施工管理や設計監理の経験があります · ※デベロッパー/ゼネコン/マンション管理会社 等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス経験がある方歓迎します。 · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社宝情報

    当社は、創業以来インターネット関連事業を展開。中でもセキュリティ関連事業に重点を置き「安心、安全なインターネット環境」の構築に貢献。2014年にはCheck Point Software Technologiesとのディストリビュータ契約を結び2018年以降、国内での出荷台数トップクラスの実績を続けています。当社の強みは、製品導入~アフターサポートまで一貫したサービスが提供できること。社会に役立つ製品やサービスを今後も提供していきます。 · 販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート · 問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設 ...


  • 〒- 兵庫県 尼崎市 東七松町, PROMATE.株式会社

    教育機関向けWindowsPCのサポートデスク補助です。ヘルプデスク業務補助、指示に従い、作業を行っていただきます。端末(Windows・Chromebook)のキッティング作業、アカウントの年次更新作業です。 · PCキッティング経験、IT・システム業界の方、ヘルプデスク、サポート業務の経験のある方は歓迎します。 · ...


  • 〒- 兵庫県 伊丹市 北伊丹, 株式会社富士テクノソリューションズ

    大手自動車メーカーでの3DEXPERIENCE DELMIAに関するサポート業務をお任せします。 · ・DELMIAに関する質問や問題の対応(QA対応) · ・DELMIAの機能をチェックして評価 · ・品質保証に関わるお仕事など · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社コノ街デザイン Remote job

    車買取チェーン『ユーポス』のグループ企業として情報システム部門、ヘルプデスクを担当。 · 安定した職場でスキルを活かせます。 · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    大手会計ソフトメーカーのテクニカルサポート業務をお任せします · 「給与ソフトのダウンロードはしたが、初期設定の方法がわからない…」 · などのソフトの使用方法について、ご案内をお願いします · 「 · ...


  • 大阪府 大阪市 西区 立売堀, ㈱HPS ¥570,000 - ¥1,140,000 per year

    +交通費全額支給 · +日払い・週払いOK(稼働分/規定有) · +未経験さん大歓迎 · +駅チカなので通勤ラクラクの職場 · +シフト制Job summary · 私未はブトレー(PC),亡,service · ゙﹦, · ア義,/,・/ァ,つv · A service-related job that requires technical support for PC and other devices. · The work involves answering customer inquiries about internet connecti ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 北区 東天満, 株式会社HatchPLANNING

    イ주タ주 · 水循環機器のテクニカルサポートスタッフの募集です。 · 以下の業務を、独り立ちできるまで丁寧にお教えしますので、 · ...


  • 大阪府 東大阪市, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部

    当社は、機械式立体駐車場メンテナンスサービスを展開する会社。駐車場メーカーのパートナーとして高い信頼を得ており、保守・点検・修理までをトータルに手がけています。 · ...


  • 〒- 奈良県 香芝市 別所, クロスインテクノ株式会社

    パソコン専門店のパソコンユーザーサポートの募集です。デジタルライフでお困りのお客様に、パソコンサポートや販売などのお客様対応をしていただきます。 · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 淀屋橋駅, 株式会社 リクルートスタッフィング

    ヘルプデスク・テクニカルサポート業務に関わる職務です。 · 問い合わせ対応、カスタマーサクセス · ウェビナー参加者へのフォロー · ...