テクニカルサポートエンジニア

1ヶ月前

〒- 大阪府 東大阪市 長田東, 株式会社ファナティック

【職種名】

テクニカルサポート 自社設計開発サーバ製品 大阪勤務(転勤なし)

仕事内容


お客様の課題を解決するためのコンピュータ製品を一品一品、手作りする『オーダーメイド・ハードウェアメーカー』が、サーバやストレージ製品のテクニカルサポートエンジニアを募集しています

テクニカルサポートエンジニアには、こんな場面での活躍を期待しています。

  • 営業職からお客様への提案時

お客様への提案前に営業職からの依頼に基づき部材の技術検証(相性問題等)を行う場合があります。

未知・最新の技術に触れ続ける刺激があります。

  • お客様への納品後

お客様からの各種問い合わせ対応など、納品後のサポートもお願いします。

仮に「仕様どおりの性能が出ない」「故障かも?」等の場合には、原因がどこにあるのか?製品部品の問題なのか、設定の問題なのか、設置環境の問題なのか、運搬時の振動なのか、など考えられる全ての要因の中から、真の原因を探りあて対応を行います。

  • 技術の専門部隊として

サーバー・ハードウェアなどの技術情報、最新機種など皆様にお役に立つ情報を発信しています。

※ファナティックレポート

  • 必須要件:サーバやストレージなどのハードウェア製品の取り扱い経験(趣味でも可)
  • 歓迎要件:

・IT業界(特にハードウェア)経験者

・情報処理技術者試験などIT系資格保有者

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

「応募資格」

MUST要件:サーバやストレージなどのハードウェア製品取扱い経験(趣味でも可)

勤務地


大阪テクニカルセンター

大阪府東大阪市長田東2丁目2-31

最寄り駅:長田駅(大阪メトロ中央線、近鉄けいはんな線)

  • 駅から徒歩5分以内

アクセス


長田駅3番出口から徒歩1分

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり8時間

08:50 ~ 17:50

休憩:1時間

実働時間:8時間/日

給与


年収 円 ~ 円

月給 230000円 ~ 450000円

試用期間6ヶ月(条件変更なし)

  • 給与はご経験・スキルに応じて決定します。
  • 残業代は全額実績払い

試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 完全週休2日制

(土日、祝)

  • 年間休日123日
  • 年末年始休暇 など
  • 半日休暇、時間単位休暇 アリ
  • 年間休日120日以上

福利厚生

  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 資格取得支援・手当あり
  • 交通費支給あり
  • 社員旅行(実績:グァム、北海道、沖縄)、周年行事(5年毎の家族参加イベント)、従業員持株会、Ideco補助、契約保養所 など

  • テクニカルサポートエンジニア

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 東大阪市 長田東, 株式会社ファナティック ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per year

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  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市, 株式会社エムネス ￥700,000 - ￥1,000,000 per year

    クラウドPACSサービス、アプリケーションスペシャリスト/関（年収700万円~1000万円） · 巣ä¸é · 独 · ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 淀屋橋駅, パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 ￥168,000 - ￥185,920 per year

    パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社のテクニカルサポートのお仕事です。給与1400円~1480円、残業なし、週末休みで長期をご希望の方にオススメです。 · ...

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    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 城東区 新喜多, CRG Holdings MIRAILLU

    +光回線のテクニカルサポート+ · +契約者様からのインターネットサービスに関する問合せ対応業務 · ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 阿倍野区 阿倍野筋, 株式会社KEC Glows Remote job￥36,000,000 - ￥60,000,000 per year

    · （大阪）ヘルプデスク ！年間休日120日以上 · 同社で開発した基幹システム導入に伴う社内外のユーザーサポート業務をお任せします。 ...

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    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区, 株式会社SOLARIS

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    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社Two Seek

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    大手会計ソフトメーカーのテクニカルサポート業務をお任せします · 「給与ソフトのダウンロードはしたが、初期設定の方法がわからない…」 · などのソフトの使用方法について、ご案内をお願いします · 「 · ...

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    4日前

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    · 未経験から手に職を組立からスタート · · ...

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    1ヶ月前

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  • 医療機器テクニカルエンジニア/内勤勤務@関西】

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    Osaka, Osaka Real ￥4,000,000 - ￥7,000,000 per year

    関西拠点の修理センターで、全国から送られてくる医療機器の診断・修理対応。また、営業/品質部門と連携してスムーズなサービス提供を推進し、故障分析を行い、製品改善のため海外製造元と交渉対応する。 · ...

  • 会計ソフトの確定申告に関するテクニカルサポート【1954】

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    大阪府 大阪市 北区 曽根崎, 株式会社コマエンタープライズ ￥140,000 - ￥168,000 per year

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