itサポート事務(ヘルプデスク)

2日前

〒- 沖縄県 浦添市 港川, アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター

仕事内容


\最短で入社可能/

社内のTサポートのお仕事です。

以下のようなお問い合わせを

電話やメールで受付け、疑問、問題の解消に向けたご案内をしていただきます

  • 具体的な問合せ例

・パスワードをリセットしてほしい

・メールの送受信ができない

・リモートアクセスツールを利用するための申請方法を教えてほしい

・Teams会議に参加できない

・PCが壊れたので修理してほしい

これらの問い合わせに、マニュアルや事例集を参照しながら対応いただきます。

困ったときはすぐに管理者に相談OK

保留対応も可能なため、未経験でも安心してスタートできます。

/

一見、難しそうなお仕事に見えますが、

サポ―ト体制が充実しているので、

未経験から始める方でも1人前になれます

チームの半数は未経験スタートの方たちです

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  • 業務研修

1ヶ月間

※研修期間、休日は各現場の就業日による

座学やOJTによる研修を1か月間行い、万全な状態でお仕事を開始

※入社研修場所:那覇市泉崎「那覇ビジネスセンター」

求めている人材


<必須スキル>

・メール基本操作(メール作成、宛先入力、送信)

・Excelの基本操作(開く、保存、更新など)

<歓迎スキル>

ITパスポートレベルの知識がある方

システム運用監視、保守、障害時の切分け対応経験がある方

テクニカルサポート、ヘルプデスクやコールセンター等で電話対応経験がある方

ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中

障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます。

勤務時間詳細

  • 8:00~18:00の間でシフト勤務

【シフト例】

8:00~17:00(実働8H)

8:20~17:20(実働8H)

8:30~17:30(実働8H)

8:40~17:40(実働8H)

9:00~18:00(実働8H)

休日休暇


週休2日

※配属先チームによって異なる場合があります

※シフト勤務のチームは祝日に働き、GW・夏季休暇・年末年始休暇をまとめて休暇取得

有給・弔辞・結婚・産前産後・育児・介護休暇 年末年始

交通・アクセス


車:カラオケコロッケ倶楽部浦添店より車で1分/マイカー通勤OK無料駐車場あり 最寄バス停 港川バス停

給与詳細


基本給:時給 1400円 〜

・平日 8時~18時:1,400円~

※試用期間時給:1,300円

  • 評価制度あり

あなたの頑張りで、最大時給1650円

給与例


【月収24万円以上も可】 時給1400円〜1650円未経験から高時給を目指せる評価制度あり

※試用期間中(2ヶ月)は時給1300円

【給与例】

月収24万6400円(時給1400円×8時間×22日勤務の場合)

※残業代は全額別途支給(1分単位の給与計算)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社員登用制度

昇給・昇格のチャンス有

社会保険完備 (法令に則り適用)

1分単位の給与(残業)計算

交通費支給

有給休暇制度

育児休業制度

定期健康診断有

乳がん検診有

前給制度(規定あり)

各種優待制度

au/UQスマホ従業員向け特典

※すべて当社規定による

職場環境


・無料駐車場あり

2022年11月に出来たばかりの浦添市港川「ゆがふBizタワー浦添港川」です

58号線沿いからもその存在感を放つ、お洒落で洗練されたビルです。ビル内にコンビニあり。

美しい環境で、共に働く仲間を募集中あなたの力を貸してください

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

取り組み「あり」:喫煙専用室設置

選考プロセス


【フリーコール】 平日9:00-18:00)

※ご応募される際は、ジョブミーツ「Web応募」よりご応募ください。

面接について

面接につきましては、Web面接を実施しております。

  • itサポート事務(ヘルプデスク)

    2日前

    〒- 沖縄県 浦添市 港川, アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター ￥29,472,000 - ￥32,308,000 per year

    · 最短で入社可能 · 社内のTサポートのお仕事です。 · 以下のようなお問い合わせを · 電話やメールで受付け、疑問、問題の解消に向けたご案内をしていただきます · 具体的な問合せ例 · ...

  • itヘルプデスク

    2日前

    〒- 沖縄県 宜野湾市 真志喜, 株式会社グローバルイノベーション ￥170,000 - ￥200,000 per year

    ITサポート・ヘルプデスクとして、お客様からの問い合わせ対応を行います。 · Responsibilities 電話やメールでの問い合わせ対応 PC操作やソフトウェアに関する簡単なサポート 問題解決に向けた情報の整理および報告 ...

  • itヘルプデスク

    2ヶ月前

    Naha, Okinawa Kyndryl Japan ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per year

    キンドリルは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。IT業界に入りたいが、技術的な経験がないという方、これがその入口となるかもしれません。誰かが問題を解決するのを手助けするのが好きですか?進路を決める前に、さまざまなキャリアの選択肢を間近で見てみたいと思いますか?それなら、キンドリルのお客様サービス担当員を経験してみてはいかがでしょう。技術的な経験は問いません。 ...

  • oa機器販売会社の総合職ヘルプデスク|本社(浦添市)

    2日前

    沖縄県 浦添市 港川, 株式会社オキジム ￥219,500 - ￥298,500 per year

    オフィスに関する製品・サービスを提供する · 県内最大手のOA機器販売会社で総合職(社内ヘルプデスク)、総務業務全般をお任せします。 · 情報インフラの運用にとどまらず、各種認証(ISMS)/Pマーク等の取得・更新手続きなど社内の業務全般に広く携わっていただくポジションです。 · ...

  • itサービスなどの問合せ受付

    18時間前

    〒- 沖縄県 浦添市, 株式会社 JOB СOLLABO ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    it · 、 · 、 · ２/ · / · /UFF0C · >/ · ,/U00A9/ ...

  • 公共システムの操作サポート

    2日前

    沖縄県 浦添市 牧港, 株式会社オープンループパートナーズ ￥1,300,000 - ￥2,500,000 per year

    · 沖縄の公共システムを支えるヘルプデスク · 公共システムの操作サポート · ...

  • 事務サポート/2297

    4日前

    沖縄県 浦添市, 株式会社りゅうせきフロントライン ￥2,300,000 - ￥2,380,000 per year

    PC operation that likes it, etc. are recommended jobs.Holiday on weekends and holidays, private life is rich. Free parking lot available (within 5 minutes on foot) for commuting is safe. Direct employment possibility exists ((actual experience)). ...

  • 配達ドライバー

    1週間前

    〒- 沖縄県 浦添市 西洲, 株式会社許田商会 ￥201,600 - ￥2,882,400 per year

    Se busca un conductor de camión para realizar la entrega de productos en una empresa logística. · ...

  • お客様フォロー中心の保険営業スタッフ

    2日前

    沖縄県 浦添市, 株式会社東京海上日動パートナーズ九州 Remote job￥212,000 - ￥491,000 per year

    + お客様フォロー中心の保険営業スタッフ · 未経験者歓迎の企画営業(未経験からスタートした先輩多数) · チャレンジしてみたい、やる気と想いを持ってこられる方、責任をもって育成します · ...

  • 米軍基地工事などの施工管理

    4日前

    〒- 沖縄県 宜野湾市 真志喜, ウイトコインダストリー株式会社 ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per year

    ・米軍基地工事などの施工管理を募集します。 · 年間休日123日×残業ほとんどなし/ · 国際色豊かな職場/英語力を活かせる資格取得費用は会社負担&報奨金あり産休・育休あり〇役職手当や家族手当などhand充実安心のOJT研修あり · text ...

  • 受付対応の事務のお仕事

    1週間前

    沖縄県 浦添市 勢理客, 株式会社沖縄リレーションシップ ￥198,000 - ￥2,640,000 per year

    会社建物前にバス停があり通勤に便利です。もちろん車通勤もOK無料駐車場も用意しております · 電話対応:1日多くても10件程度。インターネット関連のヘルプデスク(Wi-Fiのつなぎ方等のお問い合わせ対応)事務:資料作成や回線工事手配、スケジュール調整、雑務 · ...

  • 発信メイン 車検やキャンペーンに関する案内業務/56980-00

    1週間前

    〒- 沖縄県 宜野湾市 大山, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 ￥96,000 - ￥211,200 per year

    · お客様へのご案内対応業務 · 車検や点検の期日、キャンペーン情報等の · 案内を行うシンプルな対応をおまかせします · ...

  • 市場調査・集計・資料作成

    2日前

    沖縄県 宜野湾市 大山, 株式会社オープンループパートナーズ ￥96,000 - ￥114,000 per year

    亡 ！ market chousa tetsuzuki shiryo tsukurikaeru desu.！ · ...

  • システムへのデータ入力

    18時間前

    〒- 沖縄県 宜野湾市, 株式会社 JOB СOLLABO ￥2,800,000 per year

    nhap du lieu vao he thong may tinh · ...

  • コールセンターの業務管理者

    18時間前

    〒- 沖縄県 那覇市 安謝, 日本トータルテレマーケティング株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · 展りん件きなａ＂Ａ/３// · 刷주즈uc88b1oci/当utf9jinmou · ...

  • 未経験から始めるpc入力スタッフ 土日祝休みで私生活充実

    2日前

    沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥2,610,000 - ￥3,780,000 per year

    簡単なデスクワークがメインです。できる作業から少しずつお願いしています。具体的には・・・売上データ入力(テンプレート有)、各種書類作成、受電・FAX・メール対応などです。また、ネイル自由、髪型自由、服装自由と素晴らしい環境で働くことができます。 · ...

  • ヘルプデスク

    18時間前

    〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 日本アシスト 株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    Desempeñar funciones de ayuda al cliente y apoyo técnico. · ...

  • 正確さが活かせる未経験からのpc入力 スキルupできるオフィスワーク

    2日前

    沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥468,000 - ￥780,000 per year

    簡単なデスクワークがメインです。できる作業から少しずつお願いしています。 · *売上データ入力(テンプレート有) · *各種書類作成 · *受電・FAX・メール対応など · ...

  • 社内利用機器に関する操作などの問合せコールセンター/56999-00

    1週間前

    〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 ￥211,200 - ￥421,000 per year

    · 大手グループ×安定の長期就業 / 人気のオフィスワーク · 社内向けITヘルプデスク1次窓口 · PCやスマホ、メール等の問合せ対応 · ・利用システムに関する操作、問合せ対応 · ・障害や不具合関連の受付 …など · ・1次窓口で対応できない内容は2次部署へエスカレーション · ...

  • 社内ヘルプデスクでの一次受付・ご案内/57002-00

    1週間前

    〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 ￥201,600 - ￥4,032,000 per year

    社内ヘルプデスクでの一次受付・ご案内/57002-00 · 大手グループ×安定の長期就業 / 人気のオフィスワーク · ...

  • データ入力

    1週間前

    沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per year

    IT機器障害受付業務です。パソコン基本操作が必要です。また、ビジネスメールの対応経験やITインフラに関する実務経験もあると尚良しです。 · ...