itサポート事務(ヘルプデスク)

2ヶ月前

〒- 沖縄県 浦添市 港川, アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター

仕事内容


\最短で入社可能/

社内のTサポートのお仕事です。

以下のようなお問い合わせを

電話やメールで受付け、疑問、問題の解消に向けたご案内をしていただきます

  • 具体的な問合せ例

・パスワードをリセットしてほしい

・メールの送受信ができない

・リモートアクセスツールを利用するための申請方法を教えてほしい

・Teams会議に参加できない

・PCが壊れたので修理してほしい

これらの問い合わせに、マニュアルや事例集を参照しながら対応いただきます。

困ったときはすぐに管理者に相談OK

保留対応も可能なため、未経験でも安心してスタートできます。

/

一見、難しそうなお仕事に見えますが、

サポ―ト体制が充実しているので、

未経験から始める方でも1人前になれます

チームの半数は未経験スタートの方たちです

\

  • 業務研修

1ヶ月間

※研修期間、休日は各現場の就業日による

座学やOJTによる研修を1か月間行い、万全な状態でお仕事を開始

※入社研修場所:那覇市泉崎「那覇ビジネスセンター」

求めている人材


<必須スキル>

・メール基本操作(メール作成、宛先入力、送信)

・Excelの基本操作(開く、保存、更新など)

<歓迎スキル>

ITパスポートレベルの知識がある方

システム運用監視、保守、障害時の切分け対応経験がある方

テクニカルサポート、ヘルプデスクやコールセンター等で電話対応経験がある方

ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中

障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます。

勤務時間詳細

  • 8:00~18:00の間でシフト勤務

【シフト例】

8:00~17:00(実働8H)

8:20~17:20(実働8H)

8:30~17:30(実働8H)

8:40~17:40(実働8H)

9:00~18:00(実働8H)

休日休暇


週休2日

※配属先チームによって異なる場合があります

※シフト勤務のチームは祝日に働き、GW・夏季休暇・年末年始休暇をまとめて休暇取得

有給・弔辞・結婚・産前産後・育児・介護休暇 年末年始

交通・アクセス


車:カラオケコロッケ倶楽部浦添店より車で1分/マイカー通勤OK無料駐車場あり 最寄バス停 港川バス停

給与詳細


基本給:時給 1400円 〜

・平日 8時~18時:1,400円~

※試用期間時給:1,300円

  • 評価制度あり

あなたの頑張りで、最大時給1650円

給与例


【月収24万円以上も可】 時給1400円〜1650円未経験から高時給を目指せる評価制度あり

※試用期間中(2ヶ月)は時給1300円

【給与例】

月収24万6400円(時給1400円×8時間×22日勤務の場合)

※残業代は全額別途支給(1分単位の給与計算)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社員登用制度

昇給・昇格のチャンス有

社会保険完備 (法令に則り適用)

1分単位の給与(残業)計算

交通費支給

有給休暇制度

育児休業制度

定期健康診断有

乳がん検診有

前給制度(規定あり)

各種優待制度

au/UQスマホ従業員向け特典

※すべて当社規定による

職場環境


・無料駐車場あり

2022年11月に出来たばかりの浦添市港川「ゆがふBizタワー浦添港川」です

58号線沿いからもその存在感を放つ、お洒落で洗練されたビルです。ビル内にコンビニあり。

美しい環境で、共に働く仲間を募集中あなたの力を貸してください

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

取り組み「あり」:喫煙専用室設置

選考プロセス


【フリーコール】 平日9:00-18:00)

※ご応募される際は、ジョブミーツ「Web応募」よりご応募ください。

面接について

面接につきましては、Web面接を実施しております。

  • itサポート事務(ヘルプデスク)

    2ヶ月前

    〒- 沖縄県 浦添市 港川, アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター ￥29,472,000 - ￥32,308,000 per year

    · 最短で入社可能 · 社内のTサポートのお仕事です。 · 以下のようなお問い合わせを · 電話やメールで受付け、疑問、問題の解消に向けたご案内をしていただきます · 具体的な問合せ例 · ...

  • itサポート/ヘルプデスク

    1週間前

    〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, キャル株式会社 ￥3,144,000 - ￥3,240,000 per year

    · キャルでは「なりたい自分」へIT実務経験がある方や学習のみでまだ実務経験が無いという方も · 働きながらスキルアップすることができます · *仕事内容について* · 各種問合せに対応するITサポート業務に携わっていただきます PC・システムに関する社内問い合わせや設置機器の修繕依頼など · ...

  • itヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 沖縄県 宜野湾市 真志喜, 株式会社グローバルイノベーション ￥170,000 - ￥200,000 per year

    ITサポート・ヘルプデスクとして、お客様からの問い合わせ対応を行います。 · Responsibilities 電話やメールでの問い合わせ対応 PC操作やソフトウェアに関する簡単なサポート 問題解決に向けた情報の整理および報告 ...

  • itヘルプデスク

    1ヶ月前

    Naha キンドリルジャパン ￥1,600,000 - ￥2,200,000 per year

    +回明 · たら · +！ ２ ３ · ４ ５ · Windows, Mac, Linux 회을 호의자는안는오하세요 · ...

  • itヘルプデスク

    4週間前

    Naha, Okinawa Kyndryl Japan

    キンドリルについて · 私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · ...

  • itヘルプデスク

    1ヶ月前

    Naha キンドリルジャパン

    私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · ...

  • 社内itヘルプデスク

    3週間前

    沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社 沖縄コールスタッフサービス

    沖縄県那覇市おもろまち · 9:00~16:00(実働7時間 休憩1時間) · ※残業月20時間程 · ...

  • 社内向けitヘルプデスク1次窓口

    4週間前

    沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社オープンループパートナーズ

    · IT 自包 OK 【時期 · only × · （）！パスワード忘れなどの IT サポート · ...

  • ヘルプデスク【デジタルホワイトボードのトラブルサポート】

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市, (株)アサヒスタッフ

    ヘルプデスク【デジタルホワイトボードのトラブルサポート】 · 新都心・首里周辺 · 特젟－8ab（ · ...

  • itヘルプデスク【pcのセットアップやネットワーク管理などの問合せ対応】

    2週間前

    沖縄県 那覇市 天久, 株式会社 沖縄コールスタッフサービス

    · ITヘルプデスク業務をお願いいたします。電話・メール・対面での内容に応じてチームで取り組んでいきます。（...略...） ...

  • 事務スタッフ【マニュアルやナレッジ案内など社内向け簡易ヘルプデスク対応】

    2週間前

    沖縄県 浦添市 西原, 株式会社りゅうせきフロントライン

    PC操作スキルを活かせるヘルプデスク補助や案内業務です · 分적이세요 소주 · ＇ · OJTサポートもあるので、初めての方でも安心して学びながら働ける環境 · ...

  • itサポート事務(パート)

    4週間前

    沖縄県 那覇市 久茂地, 株式会社アビリブ

    未経験OK|DXツールの初期設定・レポート作成を支えるサポートスタッフ · カスタマーサクセス事業部に所属し、顧客対応を行うメンバーがスムーズに業務を進められるよう · ツール設定や資料作成などの"裏側の支援"を行うポジションです。 · ...

  • 最先端話題の「生成ai」サポートデスク事務

    1週間前

    沖縄県 うるま市, 株式会社 沖縄コールスタッフサービス ￥1,400 - ￥235,200 per year

    +時給:1,400円 · 月給例)1400円×8h×21日=235200円 · 【最先端に触れる】いま話題の「生成AI」を社内展開する大手グループを支えるお仕事。AIの専門知識は不要です。接客やデスクワーク経験を最新のIT現場で活かそう · ...

  • 大手it企業の経理事務スタッフ【売上請求や支払い業務サポート】

    2週間前

    沖縄県 那覇市 古島, 株式会社りゅうせきフロントライン

    経理事務スタッフの募集です。沖縄県大手IT企業での安定業務で、産休育休代替業務が3ヶ月あります。 · 残業ほぼなしスライド勤務や時短勤務も可能です。 · ...

  • IT企業を支える事務スタッフ|契約管理・業務サポート(Excel・Word使用)

    3週間前

    〒- 沖縄県 うるま市, 株式会社フェローズ

    IT企業のバックオフィスとして、営業支援を中心とした管理業務全般を担当していただきます。具体的には… · 契約書作成、契約締結に関する事務対応 · 見積書・請求書の作成、受発注管理、売上管理 · 電子契約対応、電子帳簿保存法に関する業務 · 来客対応、各種手配、社内外との調整業務 · ISMS・Pマーク運用の補助、総務サポート業務(経験に応じて) · ...

  • 生活支援員

    1週間前

    〒- 沖縄県 浦添市 内間, NPO法人沖縄県脊髄損傷者協会 就労継続支援事業所 障がい者 ITサポートおきなわ

    当前気特学： · ｲｱｳ · Job summary · ｲｱｳ · ｲｱ · ...

  • サービス管理責任者

    1週間前

    〒- 沖縄県 浦添市 内間, NPO法人沖縄県脊髄損傷者協会 就労継続支援事業所 障がい者 ITサポートおきなわ

    ハローワーク求人番号、受付年月日2026年1月28日、紹介期限日2026年3月31日のフルタイム仕事です。会社の名はエヌピーオーホウジンオキナワケンセキズイソンショウシャです。 · ...

  • oa機器販売会社の総合職ヘルプデスク|本社(浦添市)

    2ヶ月前

    沖縄県 浦添市 港川, 株式会社オキジム ￥219,500 - ￥298,500 per year

    オフィスに関する製品・サービスを提供する · 県内最大手のOA機器販売会社で総合職(社内ヘルプデスク)、総務業務全般をお任せします。 · 情報インフラの運用にとどまらず、各種認証(ISMS)/Pマーク等の取得・更新手続きなど社内の業務全般に広く携わっていただくポジションです。 · ...

  • m365運用保守業務スタッフ

    2週間前

    〒- 沖縄県 浦添市 牧港, トランスコスモス株式会社 ￥1,300 - ￥1,400 per year

    M365の運用保守業務者として、世界中のお客様のビジネスをサポートするチームに参加しませんか? · 常日勤でセンター内の業務を担当していただきます。 ...

  • お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】

    2週間前

    〒- 沖縄県 浦添市 牧港, トランスコスモス株式会社 Remote job

    日常会話レベルの英語力があれば、トランスコスモスカブシキガイシャのサポートスタッフとして働くことができます。 · ...

  • サーバー運用・監視スタッフ【障害発生時の担当部署への取次ぎやハンドリング】

    2週間前

    〒- 沖縄県 浦添市 牧港, トランスコスモス株式会社

    +サーバーの運用・監視業務を行うお仕事です。 · エラーを見つけて報告をしたり、マニュアルに沿って対処などを行います · ...