Salesforce ExperienceCloud運用保守

2ヶ月前

〒- 東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

仕事内容


月給80〜100万円の高待遇

完全週休二日制/年間休日120日以上

フルリモート相談可能

ー

大手コンサル出身者(デロイト/アクセンチュア等)も在籍

SIer・SESとして大企業・官公庁のDXを支援

【具体的な仕事内容】

Salesforce Experience Cloudを活用したポータルサイトの運用・保守プロジェクトにおいて、

安定稼働の維持、改善対応、利用定着支援を中心に担当いただきます。

顧客向け/代理店向け/会員向けなど、既存のExperience Cloudポータルを対象に、

ユーザー部門からの要望対応や設定変更を行いながら、

「使われ続けるポータル基盤」の実現を支援するポジションです。

<具体的な業務内容>

・クライアントの業務課題・運用課題のヒアリング

・Experience Cloudポータルの運用・保守対応

・設定変更、ユーザー/権限管理

・Salesforce運用改善に向けた要件整理

・Salesforce運用・開発プロジェクトの進行管理

(Experience Cloud/Sales Cloud/Service Cloud 等)

・チームメンバー・外部ベンダーのタスク管理/レビュー

・ステークホルダーとの調整、品質・運用リスク管理

・運用改善・活用促進に関する提案資料の作成

<プロジェクト例>

・製造業向け代理店ポータル(Experience Cloud)の運用・改善

・医療業界向け会員ポータル(Experience Cloud+SSO)の保守対応

・営業・サポート部門連携を目的としたポータル運用定着支援

※営業・マーケティング・コールセンター・在庫管理・自治体系など、

幅広いDX領域をSalesforce基盤で支援しています。

【弊社について】

株式会社ファクトマーケティングは

「生きやすい仕組みをつくる」というビジョンのもと、

Salesforceを軸としたDX支援を一体的に提供しています。

Experience Cloudを活用した

導入後の運用・定着・改善支援を強みとし、

クライアントと長期的に伴走する支援スタイルが特徴です。

2026年夏までにエンジニア10名増員予定。

腰を据えて専門性を高められる環境があります。

【社員インタビュー_30代男性】

「Experience Cloudの運用フェーズに深く関われる点が魅力です。

ユーザーの声を反映しながら改善を重ねられるので、

業務理解も深まり、DXに貢献している実感があります。

フルリモートで働きやすい点も大きな魅力です。」

【キャリアパス】

・エンジニアメンバー(運用・保守・改善対応)

・Salesforceコンサルタント(運用設計・改善提案)

・プロジェクトマネージャー(PM)(運用案件統括・顧客折衝)

・プログラムマネージャー(複数運用案件の統括)

・事業責任者(全社戦略・経営参画)

【最後に、応募を迷っているあなたへ】

Experience Cloudを「作って終わり」ではなく、「使われ続ける仕組み」に育てたい方。

運用・改善フェーズでクライアントのDXを支えたい方。

ぜひ一度お話ししましょう。

あなたの経験を、より価値あるステージで活かしてください。

求めている人材

  • 必須スキル・知識

・Salesforceに関わる実務経験(目安2年以上)

・SIer・SESでの実務経験

・システム運用、または上流工程に関わった経験

  • 歓迎スキル・経験

・Experience Cloudの運用・保守経験

・Salesforce認定資格保有者

・チームリーダー/サブリーダー経験

・マーケティングツールの知識

  • こんな方と働きたい

・運用・改善を通じて価値を出すことにやりがいを感じる方

・クライアントの業務改善に継続的に関わりたい方

・主体的に考え、行動できる方

・新しい技術に興味を持ち、学び続ける姿勢がある方

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり160時間

勤務時間:9:00〜18:00(フレックスあり)

休日休暇


完全週休2日制(土・日・祝日)

年末年始休暇(12月29日~1月3日)

有給休暇(入社6ヶ月後に付与)

慶弔休暇

交通・アクセス


九段下駅徒歩1分

給与詳細


基本給:月給 80万円 〜 100万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

給与例

  • Aさん:年収960万円(月給80万円)/30歳 PM経験3年
  • Bさん:年収1,200万円(月給100万円)/45歳 上級PM

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・Salesforce資格取得支援

・副業可

職場環境


喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


①書類選考

②一次面談(オンライン)

③最終面談

④オファー/採用

  • インフラ・セキュリティ運用保守

    1ヶ月前

    Chiyoda BREXA Technology, Inc. ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year

    CybereasonEDRIR KoB4 Prisma Access polo alt Show more Show less · ...

  • Salesforce ExperienceCloud運用保守

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    SalesforceExperience Cloud · Salesforce Experience Cloud · ...

  • インフラ・セキュリティ運用保守

    1週間前

    Chiyoda BREXA Technology, Inc.

    CybereasonEDRIR · KoB4 · Prisma Accesspoloalt) · 8:30~17:30 · 300550 · ...

  • Salesforce ExperienceCloud導入担当

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    · 完全週休二日制/年間休日120日以上 · フルリモート相談可能 · Salesforce Experience Cloudを中心とした導入プロジェクトにおいて、顧客の要件定義から設計、進行管理、リリースまで、一気通貫で関われるポジションです。上流工程を中心に業務改革・UX改善・DX推進の本質に向き合っていただきます。 · ...

  • Salesforce Service Cloud運用・保守

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    SERVICE CLOUDの運用フェーズに深く関われる点が魅力です。問い合わせ対応の流れや現場課題を理解しながら改善できるので、業務が楽になったと直接言ってもらえることが多いです。フルリモートで働きやすいのも大きなポイントですね。 · ...

  • Salesforce Sales Cloud運用・保守

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    前職年収以上を保証(スキル・経験に応じて優遇) · 完全週休二日制/年間休日120日以上 · フルリモート相談可能 · ...

  • Salesforce Marketing Cloud運用保守

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    Salesforce Marketing Cloudを活用したマーケティング施策の運用・保守プロジェクトにおいて、安定した配信運用と継続的な改善対応を中心に担当いただきます。既存のMarketing Cloud環境を対象に、メール・LINE・Push通知などの配信管理やシナリオ・データのメンテナンスを行いながら、成果を出し続けるマーケティング基盤の運用を支援するポジションです。 · ...

  • Salesforce Experience Cloud運用・保守

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    Salesforce Experience Cloudを活用したポータルサイトの運用・保守プロジェクトにおいて、安定稼働の維持、改善対応、利用定着支援を中心に担当いただきます。顧客向け/代理店向け/会員向けなど、既存のExperience Cloudポータルを対象に、ユーザー部門からの要望対応や設定変更を行いながら、「使われ続けるポータル基盤」の実現を支援するポジションです。 · ...

  • Salesforce Marketing Cloud運用・保守

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job￥800,000 - ￥1,000,000 per year

    Salesforce Marketing Cloudを活用したマーケティング施策の運用 · 保守プロジェクトにおいて、安定した配信運用と継続的な改善対応を中心に担当いただきます。既存のMarketing Cloud環境を対象に、メール・LINE・Push通知などの配信管理やシナリオ · データのメンテナンスを行いながら、マーケティング基盤の運用を支援するポジションです。 · ...

  • Salesforce Sales Cloud運用・保守

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    営業支援基盤の運用・保守プロジェクトにおいて、安定稼働の維持、改善対応、利用定着支援を中心に担当いただきます。リード・商談・取引先・売上管理・予測(Forecast)など、営業活動に直結するデータを扱いながら、営業部門・マネジメント層からの要望対応や設定変更を行い、「使われ続けるSales Cloud」の実現を支援するポジションです。 · ...

  • Salesforce Manufacturing Cloud運用・保守

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job

    Salesforce Manufacturing Cloudを活用した製造業向け業務基盤の運用・保守プロジェクトにおいて、安定稼働の維持、改善対応、利用定着支援を中心に担当いただきます。受注・契約・売上予測(Forecast)など、製造業特有の業務データを扱いながら、現場部門(営業・生産・管理)からの要望対応や設定変更を行い、「使われ続けるManufacturing Cloud」の実現を支援するポジションです。 · ...

  • Salesforce Service Cloud運用・保守

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 九段南, ファクトマーケティング株式会社 Remote job￥960,000 - ￥1,200,000 per year

    · 前職年収以上を保証(スキル・経験に応じて優遇) · 月給80〜100万円の高待遇 · 完全週休二日制/年間休日120日以上 · ...

  • SalesCloud・ExperienceCloud導入支援【Salesforceエンジニア】

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 神田淡路町, 株式会社リードテック Remote job

    Salesforceを活用した業務改善・DX推進を支援しているチームにて、SalesCloudやExperienceCloudなどの導入・開発支援をお任せします。顧客の業務課題解決に貢献していただきます。 · ...

  • リモート可〉Salesforce Apex開発・運用保守

    3日前

    〒- 東京都 千代田区 九段南, 株式会社SI Remote job

    前職年収以上を保証(スキル・経験に応じて優遇) · 月給80-140万円の高報酬 · フルリモート相談可能 · 週2〜3日稼働も大歓迎 · Salesforce上で稼働している各種業務システムにおいて、Apexを用いた開発・改修を含む運用・保守を中心に、改善提案や追加開発まで幅広く関わっていただくポジションです。 · ...

  • リモート可】Salesforce Apex開発・運用保守

    3日前

    東京都 千代田区 九段南, 株式会社SI Remote job

    フルリモートで、80-140万円の高報酬が得られるポジションです。Apexを活用したDX支援を行っています。 · ...

  • Salesforce】Marketing Cloud Personalization(MCP)運用保守・施策支援

    4週間前

    東京都 区, 株式会社Senyou Remote job

    Salesforce Marketing Cloud(MCP)の運用保守・施策支援Salesforce Marketing Cloud(SMC/MCP)の運用・保守および施策支援 · インシデント対応: チェックおよびリカバリ対応 · 施策支援: ECサイト・アプリにおける施策の設定フォロー・業務支援 · システム保守: 基盤保修(バージョンアップ、セキュリティ対応等)、周辺システムとのデータ連携 · 問い合わせ対応: 先方社員(生活者からの窓口)およびSalesforceサポートへの対応 · ...

  • Salesforce開発保守

    4週間前

    東京都 台東区 浅草駅, 株式会社デジタルトランスフォーメーション

    Salesforce導入済み企業に対してユーザ要望をヒアリングし最適な設計や提案を行って頂きます。 · 詳細に関しては面談時にご説明させていただきます。 · ...

  • PM・PL】Salesforce事業プロジェクト/プリセールスやシステム導入、運用保守業務など

    1ヶ月前

    Tokyo Comture Corp ￥7,000,000 - ￥8,000,000

    Salesforce事業に関するプロジェクトのPMまたはPLポジションを担って頂ける方を募集しております。 · 当社はSalesforce社と事業拡大に向けた協議を行っており、今後最新技術の習得やプライムベンダーとしてエンドユーザと直接対応していくこともできます。 · ...

  • 4月 面談1回 基本リモート「Salesforce 運用保守」

    3週間前

    東京都 港区 南青山, ヒューマネクト株式会社 Remote job

    製薬会社向け業務システムにおける運用保守支援 · ...

  • 運用保守

    2ヶ月前

    東京都 中央区 京橋駅, 株式会社ウィズ Remote job￥4,575,000 - ￥4,629,000 per year

    今なら特別な登録特典が詳しくはHPへ · 今回は、ITツール運用保守や社内ヘルプデスク業務をお願いします。 · 経験を生かしてご活躍しませんか? · *月8回までリモートワーク可能です* · ...

  • 保守運用

    3週間前

    〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job

    交通系システムの監視・保守をお願いします。 · 主な業務は、システムの監視、アラート時の障害対応などになります。 · 未経験OK/学歴不問 · テレワーク・在宅OK · ...