Tokyo Oracle Regular Employee

As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means, as well as, technical questions regarding the use of and troubleshooting for our Electronic Support Services. A primary point of contact for customers, you are responsible for facilitating customer relationships with Support and providing advice and assistance to internal Oracle employees on diverse customer situations and escalated issues.

As a Senior Systems Engineer, you will interface with the customer*s IT staff on a regular basis. Either at the client*s site or from a remote location, you will be responsible for resolution of moderately complex technical problems related to the installation, recommended maintenance and use and repair/workarounds for Oracle products. You should be highly experienced in some Oracle products and several platforms that are being supported. You will be expected to work with only general guidance from management while advising management on progress/status.

Job duties are varied and complex utilizing independent judgment. May have project lead role. Because of substantial customer interfacing, a demonstrated ability to work with customers on an independent basis with exceptional communication skills, while consistently achieving the highest levels of customer satisfaction is essential. A Bachelor*s degree in Computer Science, Engineering or equivalent experience is preferred with five years related experience. Experience with Oracle*s core products, applications, and tools is important.

重要なシステムで Oracle製品を利用されているお客様・パートナー様向けに、 標準レベルのサポート(Oracle Premier Support)では対応していない高度な技術サポートおよびプロアクティブなサービスを提供する部署です。お客様システムの障害対応支援の他、ご利用製品に関する技術情報の提供、パフォーマンスやセキュリティの診断およびアドバイス、アップグレードやクラウド環境への移行支援、その他お客様のニーズに合わせた技術支援/コンサルティングを行い ます。

今回以下の職種を募集します。
- Oracle Database および Oracle Cloud を担当するエンジニア


Must/必須のキャリア、スキル、資格など
1. Oracle Database のアーキテクチャ
(Oracle Database の性能分析/チューニングやトラブルシューティングの経験有が望ましい。)
2. OS(Linux, Solaris, Windows), VM, Network
3. Business skills (Win-win Negotiation, Presentation)

Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など
1. Oracle Real Application Clusters、クラウド(Oracle Cloud Infrastructure であれば尚可)
2. プログラミング言語 (Java, PL/SQL, Python, C etc)

Language/語学力
1. 日本語の会話および読み書きがネイティブレベルであること
2. 英語の技術文書が読めること(英作文、英会話ができれば尚可)



  • Tokyo Siemens Electronic Design Automation Japan K.K. Permanent

    Siemens EDA is a global technology leader in Electronic Design Automation software. Our software tools enable companies around the world to develop highly innovative electronic products faster and more cost-effectively. Our customers use our tools to push the boundaries of techno ...


  • Tokyo Imperva

    募集概要: · Imperva は、アプリケーション、データ、ネットワークセキュリティのマーケットリーダーです。当社では、日本におけるグローバルセールスエンジニアリングチームとして経験豊富なシニアセールスエンジニアを募集しています。Impervaは、データセンター内の重要なアプリケーションや価値の高いデータに対する、新しいカテゴリのセキュリティ分野のパイオニアであり、市場を牽引しています。 · サイバーセキュリティは大きな課題です。ニュースでも取り上げられ、急速に成長している分野です。あらゆる企業にとって重要なツールであり、私たちの専門領域です。 · ...


  • Tokyo Oracle Regular Employee

    As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means, as w ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    全世界のAmazonの成長を支えているのが、お客様が欲しい商品を最短でお手元に届けできる、高品質な輸送ネットワークです。 · 一人でも多くのお客様へ商品をより多く、より早く、より安価で届けるために、現在でも取り扱う商品を増やし、お届けする地域も拡大、新しいサービスの提供に向けて挑戦を続けています。 · Amazon Japanの物流輸送企画部では、その輸送ネットワーク上の重要拠点であるソートセンターを拠点として、新しいプロセスの創出、既存プロセスの改善、それらを安全の犠牲なく実現し、継続的な品質・生産性の向上を担うプロセスエンジニアを求めています。 · ...


  • Tokyo (株)LIXIL

    LIXILグローバルでの情報セキュリティに関する業務に携わっていただき、下記業務をメインで担当いただきます。 · ■クラウドセキュリティとゼロトラストセキュリティの導入推進 · ■アプリケーションやAPIのセキュリティ対策の検討と推進 · ■情報セキュリティ教育や従業員意識向上施策の実施 · ■ユーザからの情報セキュリティに関する問合せ対応(調査、アドバイス含む) ■既存IT環境のセキュリティ強化、ツールやプロセスの標準化検討と推進 ■セキュリティ施策の企画、監査対応、予実管理 ...


  • Tokyo MetLife

    業務の概要 · システムエンジニア - エンドユーザーテクノロジーは既存および新規システムの導入開始から展開、運用の引き渡しまでの技術面を担当するメンバーです。 重点分野は、仮想デスクトップインフラ(VDI)、仮想アプリケーション、Windowデスクトップ、モバイルデバイス、その他のエンドユーザー向けソリューションなどのテクノロジーに重点を置いたインフラシステムです。 このポジションは、メットライフジャパンに導入されるすべての新しいグローバルテクノロジーの最前線としてより現代的、効率的、かつ自動化された環境の提供を支援します。エンドユーザーへ最高の作業環 ...


  • Tokyo SORACOM フルタイム

    ソラカメ バックエンドエンジニア は、クラウドカメラサービス「ソラカメ」 の動画配信システムの開発や運用を行うエンジニアです。クラウドサービス、高可用性システム、大規模システム等の複数の専門性が要求されます。 · ソラカメは新規のシステム/サービスであり、お客様からのフィードバック等を取り入れながら新規機能の開発を迅速に行うことが求められます。一方でサービス開発だけではなく、安定した運用にかかるコストを無視することもできません。そのためには最適なクラウドサービスの活用や効率的で自動化されたテスト、運用や監視に関わる機能の開発など、必要とされる知識は多岐に ...


  • Tokyo (株)ティアフォー

    Autonomous Driving-Senior Software Engineer(System Programming)として、当社の自動運転とその周辺ソフトウェアの開発と統合を担当します。 · 【業務内容】 · コンピュータシステムの要件設計、各種自律走行車向けコンピュータシステムの構築・実装、チームメンバーや関係パートナーとのシステム評価・改善を行う。 · より安全で持続可能な自動運転システムの構築、導入、統合、検証を行う。 · ※勤務条件備考欄に続き有 ...


  • Tokyo Medtronic

    JOB TITLE:FIELD SERVICE ENGINEER · DEPARTMENT:SURGICAL ROBOTICS TEAM · REPORTING TO:SURGICAL ROBOTICS TEAM SERVICE LEADER · LOCATION:TOKYO · ********************************************************************************************** · Main Mission of Job · "Careers that ...


  • Tokyo Zebra

    Remote Work: No · Overview: At Zebra, we extend the edge of possibility by shaping the future of work on the front line—reinventing how businesses run and moving society forward. · We are a community of changemakers, innovators and doers who come together to deliver a perfor ...


  • 東京都, (株)ティアフォー

    クラウド側から車載ECUに対してワイヤレスでOSやファームウェアも含めてアップデートをかける、OTA Update機能のEdge側のコンポーネントの開発に携わっていただきます。バックエンドチームとも協力しながら、 · 積極的にチームを技術的に牽引していただきます。■Web.Auto内外のチームとのコミュニケーションや調整■アーキテクトやチームメンバーと協力しながらチームの技術的方針の決定■ロードマップに向けたチームの開発・テスト・運用計画の策定と実施■上長をサポートしながら、チームのタスク作成や優先度付け、管理・実行◇ご希望でバックエンド側のデザイン、開 ...


  • Tokyo RWE

    RWE Offshore Wind GmbH · Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristet · "Join us to help build the foundations of a sustainable future" · Inviting bright minds · Hast Du Antrieb und den Ehrgeiz, zur Verwirklichung einer Net-Zero-Zukunft beizutragen? · Hast Du Spaß ...


  • Tokyo Honeywell

    Responsibilities · include but may not be limited to: · • Being single point of contact/customer focal for Honeywell Avionics / Mechanicaltechnical issues within the assigned region. · •Analyze technical issues and determine corrective action plan. · • Support new delivered ai ...


  • Tokyo (株)アストロスケール

    ■構造チームのリーダーとして、チームメンバーとともに人工衛星の構造系設計開発業務を遂行、統括いただきます。 · 【業務詳細】 · ■構造アーキテクチャとレイアウトの初期検討 · ■初期サイジング解析(有限要素モデリングを含む構造解析) · ■コスト・質量・その他システム要件や、製造・組立・運用性を考慮した構造設計 · ■グループダイレクター、プロジェクトマネージャーへの進捗報告 等 ...


  • Tokyo Rakuten Full time

    Description · : Business Overview · While working for Rakuten Group, Inc. you will be responsible for the operation of Rakuten Mobile. · This division has entered the carrier business with innovative technology and forward-thinking spirit, and continues to take on the challeng ...


  • 東京都, キャディ(株)

    【期待する役割】■急拡大するサービス、組織における技術選定及びアーキテクチャの意思決定のリード■持続的な運用可能性を意識したバックエンドアプリケーションの構築■事業戦略とアラインした技術戦略の立案・ · 策定、開発組織の技術的リード · 【詳細】 · ■システムの要件定義およびドメインモデリングのリード · ■バックエンドシステム全体のアーキテクチャ設計 · ■ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証 ...


  • 東京都, (株)アストロスケール

    ■宇宙機のAOCS(姿勢・軌道制御系) /GNC (航法・誘導・制御) の開発、設計と検証をチームのリーダとして実施 · ■システムレベルの設計支援:事例として、ミッションCONOPSの作成、 · FMECA 、及び FDIR のプロセス/設計/システム試験・検証計画等の定義 · ■制御則及びアルゴリズムの開発:RPOおよびドッキングのシナリオを設計/解析/検証 · ■GNCの機能性能を実現するハードウェア構成をトレードオフし、全体のアーキテクチャを決定 · ■調達部門のエンジニアと協働し、調達するGNC機器をトレードオフ/選定 · ■GNCチームの若手 ...


  • 東京都, キャディ(株)

    図面データ活用クラウド「CADDi Drawer」またはその関連プロダクトのフロントエンド開発を担っていただきます。 · 今回募集のポジションには、フロントエンドのリードとしてサービス全体のフロントエンドに関する意思決定や課題解決のリードを担っていただくことを期待しています。 · 【想定する業務例(以下に限定されるものではありません)】 · ■高速にプロダクトの仮説・検証を動かすリード · ■プロントエンドシステム全体のアーキテクチャ設計 · ■ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証 ...

  • Service Engineer

    6時間前


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    Supermicro is seeking a talented service engineer to play a key role in providing our customers with high level customer service, support our global service network and help build a world class field engineering organization. This position requires the ability to work flexible ho ...


  • Tokyo Rolls-Royce Full time

    Description · A new opportunity has arisen for a Service Engineer like you, to oversee and bring expertise to our team. · Rolls-Royce Power Systems is headquartered in Friedrichshafen in southern Germany and employs around 9,000 people. The product portfolio includes mtu-brand h ...