''''''' :. 仕事内容. : 〇 テクニカルサポート 〇 サーバやクラウドに関しての問い合わせ対応 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案 対象:法人企業の担当者 対応方法:基本メールがメイン、一部電話あり · 製品導入や運用時における技術支援、問題解決支援 事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など · 専用システムに届くお客様情報を確認 ↓ お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ↓ 適切なサポートを提供、解決まで導く · 4月1日より1 ...

FAQサイトを運営する企業で テクニカルサポートのお仕事をお任せいたします。 · FAQサイト · 問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) 事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアさんにエスカレーションをしていただきます。 問合せ対応件数:約15件/日程度(リリース内容によって変動あり) 対応チャネル:お問合せ管理ツール上でメール対応 文章での回答対応 その他業務 エンジニアエスカレーション(サポートチケット)削減のための施策提案&実行 仕様に関するナレッジの作成、トラブルシューティングに関するナレッジ更新 顧客 ...

ユーザーヘルプデスクのお仕事 社内ルールに関する問合せ・マニュアルの作成 ウィルス対策製品/バージョンアップに関する問合せ・ウィルス感染対応 インストール、アンインストール・トラブル対応 · クライアントOSインストール経験/テクニカルヘルプデスク経験 · サーバー、ネットワーク機器などのインフラ管理試験 ...

・ネットワーク構築の知識・システム開発経験・コミュニケーション能力・自動車免許(隣県に出張あり) 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・システムのユーザーサポート・トラブルシュート(ネットワーク設定等)・取引先へ訪問し、システム使用方法の説明、設定修正対応あり · Excel、Word、PowerPoint · 研修内容は? ITスキルが ...

業務内容: 製造業向けの業務効率化アプリのユーザーサポート、保守サービス ヘルプデスク(受付窓口、質問回答) 資料まとめ アフターフォロー 担当製品: 業務効率化アプリ 職種: [IT系(開発)] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ユーザーサポート、ヘルプデスク経験 勤務地: 愛知県 豊橋市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄 ...

業務内容: システム維持管理業務 システムのユーザーサポート トラブルシュート(ネットワーク設定等) 取引先へ訪問し、システム使用方法の説明、設定修正対応あり 担当製品: 地図情報システム 職種: [情報系(制御系)] 関連業務 ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク構築の知識 システム開発経験 コミュニケーション能力 自動車免許(隣県に出張あり) 勤務地: 愛知県 名古屋市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

急募×高時給 システム入力や電話対応等の事務 士別/701601 仕事内容: 一般事務(専用システム入力(購買関係や発注にかかわる業務)・電話対応・来客対応・書類作成・整理等) 農業機械 職種: その他 使用するツール: Excel、Word 給与: 2,100円 交通費別途支給 33万6000円=時給2100円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解 ...

一般事務・OA事務/テクニカルサポート業務/テレマーケティング業務(受信) · 綺麗オフィス×IT業界で事務 · 問い合わせ対応(電話での問い合わせメイン)└状況の確認や過去のデータの参照+データ入力 別部署への状況の報告 先方への問い合わせの報告業務 マニュアルの作成(指示あり) その他庶務業務 · IT業界 長期システムの問い合わせ業務 同業務の方がいて安心システムに関する研修も実施します人気のIT業界業界未経験でも挑戦できます 30代~50代活躍中 淡路町×小川町×御茶ノ水×神田時短相談OK 10:00-17:00などお気軽にご相談を · 3名 · ...

美容メーカの基幹システム入替対応(PHP・Python) 美容メーカの基幹システム入替対応を要件定義から参画いただきます。 DataSpiderでCSVに変換 SAPシステムへデータを移行 要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト PHP(Laravel)、Python システム開発(Web・オープン系,汎用系) その他 IT関連 · PHP(Laravel)、Pythonでの開発経験(要件定義~) 大手・有名企業/50代・60代活躍中/Python/6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) ...

国内最大手のNIer企業で、医療系案件のインフラ領域(ネットワーク・サーバ)の提案、 設計構築に関する以下の業務をお任せします。 · 設計資料(基本設計書・詳細設計書・試験仕様書・移行設計書・運用設計) 構築資料(作業説明資料、作業計画書、現地作業手順書) 検証作業(機能、動作、負荷、作業手順) ベンダーコントロール 現地作業の立ち合いや作業時の調整や作業統括・関係者との折衝 顧客定例会の参加(定例会の説明資料作成、説明) 主要製品群(一例) Active Directory(ADDS/ADCS) 資産管理 DHCP(Windowsサーバ) Radius ...

・Excel、マクロ・PMO業務経験 ・Excel、マクロ・PMO業務経験 ソフトウェア開発における開発支援~企画業務 カーナビシステムのおけるプラットホーム設計業務の開発支援及びプロジェクトマネージャー業務 · Excelマクロ、C言語VBA、Python、PA 無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 · ・Excel、マクロ・PMO業務経験 ・Excel、マクロ・PMO業務経験 ...

ソフトウェア開発会社にて、 建設業向け基幹システムの老朽化に伴う再構築案件をお任せします。 · 要件定義、基本設計~テスト · 全国の顧客施設の保守メンテナンスサービスシステムのリプレイス システムごとにチームを構築し、各システムの開発業務 その他付随する業務 · 言語:JavaScript、、 20代若手主役 · ソフトウェア開発会社で働く あこがれの開発エンジニアに+。 経験は浅いけど第二新卒の内に転職したい フリーターから手に職つけたい そんな20代~30代の方をポテンシャル重視で採用中 · JavaScriptを用いたフロントエンドとバックエン ...

システム関連会社でのデータ入力/電話対応なし/高時給1300円/月収20万円以上可/土日祝休み/服装自由/ネイルOK/交通費全額支給/札幌市東区 · 土日祝休み電話対応なしのもくもく作業 システム関連企業でのデータ入力 勤怠管理に関するデータ入力 工数集計業務 見積書や請求書作成 営業関連の資料(操作マニュアル等)作成などの補助作業 電話対応ほぼなし 〉〉 ここがポイント 〈〈 〇 高時給1300円 〇 月収21万円以上可 〇 残業なし 〇 土日祝休み 〇 服装自由/シンプルネイルOK · もくもく集中するのが好き 電話対応がないお仕事がいいな オシャレ ...

東証プライム上場の大手IT企業のメンバーとして 新基幹システム(SAP)の導入プロジェクトに関するPMO業務をお願いします。 · ユーザー側PMの元で、進捗管理、変更管理、課題管理、障害管理等をPMOとしてプロセスを実施する。 フェーズ:開発・テスト、外部結合テスト、統合テスト、移行 各開発PJのデータ収集(5PJ)WBS、各管理台帳 各ユーザー組織の状況確認(7組織) WBS、各管理台帳 報告書作成(週次進捗、月次ステアリングコミッティ等) 作業計画作成(統合テスト(受入テスト)、業務移行等) PMへ日次で状況報告、助言 各PJ進捗会議出席 各定例会出 ...

不動産投資プラットフォームの運営企業で 情報システムチームの一員として以下の業務をお任せします。 · 社内問い合わせ対応 PC、スマートデバイスのキッティング ベンダーコントロール アカウント付与、管理 ITサービスの提案、導入、管理 ITインフラストラクチャーの保守、改善、アップデート ITガイドライン、手順書の作成、維持 社内システム、クラウド管理 その他付随する業務 · 業務は社員さんからのOJTがあるためご安心ください 同チームには弊社派遣スタッフも活躍しております 直近1~2年で社員数も増えており、新しく就業される方にも寛容な雰囲気です · 若 ...

システム関連会社でのデータ入力/扶養内OK/高時給1300円/短時間勤務/週3日程度/土日祝休み/服装自由/ネイルOK/交通費全額支給/札幌市東区 · 土日祝休み電話対応なしのもくもく作業 システム関連企業でのデータ入力 勤怠管理に関するデータ入力 工数集計業務 見積書や請求書作成 営業関連の資料(操作マニュアル等)作成などの補助作業 電話対応ほぼなし 〉〉 ここがポイント 〈〈 〇 扶養内OK 〇 時給1300円 〇 勤務時間相談可 〇 土日祝休み (平日のみ) 〇 服装自由/シンプルネイルOK · もくもく集中するのが好き ライフスタイルに合わせて働 ...

''''''' :. 仕事内容. : 〇 金融系システムの維持管理業務 〇 ユーザーからの問い合わせに対する1次受付(メール・電話) 故障発生時の原因調査(ログ解析)、故障履歴の管理・分析 開発したシステムのリリースに伴う調整作業や受け入れ試験の実施 · 使用言語:SQL OS:Windows、Linux · 体制:3~4名(同業務者) リモート勤務:可(2~3割程度) ''''''' :. おすすめポイント. : 高時給2,000円~ 土日祝休み&駅チカで通勤便利/金融系システムの端末やソフトウェアに関する故障対応やユーザーからの問い合わせ対応の一次受 ...

誰もが知る人気のアパレルブランド企業で ITヘルプデスク業務をお任せします。 · 社員ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング(PC、iPad、モバイル、オフィスソフト等) インシデントや依頼のチケット作成(Service NOW) 社員ユーザーのO365やAD、各種デバイス(PC、iPad、モバイル)、その他社内システムの設定と管理 店舗用のO365やAD、ITハードウェア(IPAD、PC、プリンターなど)設定と管理 社内ITハードウェア等の在庫管理 社員ユーザーのPCキッティング(DELL PC) 社員ユーザーが使用するシステムやツールの ...

事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) 企画/プロジェクトに ...

事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 · ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) 企画/プロジェク ...

「インフラエンジニア」クラウド事業とオンプレミス事業を融合したハイブリッド技術の展開|高い技術力で、高品質なプラットフォームサービスを提供 仕事内容: 「今までの経験を基に若手育成に協力したい」 「言われたことを実行するのみで、自分のアイディアを提案できる場が無い」 ⇒上記のようなお悩みを持っている方は、是非一度弊社へご相談ください エニシアスには一人ひとりが活躍の幅を広げられる土壌があります。 「業務内容」 クラウドからオンプレミスまで幅広い技術を扱う当社顧客プロジェクトにおいて、 運用系のリーダーポジションまたは、設計・構築・チーム内若手メンバー育成 ...