募集の背景

「ELLE SHOP(エル・ショップ)」は、『ELLE』エディターがプロデュースするオンライン・セレクトショップとして2009年に誕生し、2024年に15周年を迎えます。 ファッション感度の高い女性のお客様を中心にご利用いただいており、ローンチ以降毎年成長し続けています。 この度、事業のさらなる進化を目指し、お客様によりお楽しみいただけるサービスを提供すべく、CRM担当を募集いたします。

「ELLE SHOP(エル・ショップ)」概要

「ELLE SHOP(エル・ショップ)」

業務内容

「ELLE SHOP(エル・ショップ)」CRM施策の企画・運用によるLTV向上

具体的には

• 主にメール・アプリ・LINEを活用した、クロスチャネルでのコミュニケーションデザイン
• 上記チャネル用コンテンツの企画・構成案作成、関係者と協力しながら実装
• MAツールを使用した上記配信設計・運用
• Google Analytics、BIツールを使用したデータ分析・レポーティング・施策改善
• メールのhtml調整
• 画像製作のディレクション

応募資格

必須経験・スキル

• MAツール使用経験
• Google Analyticsなどの分析ツールを使用した分析の実務経験
• BIツール使用経験
• html(メール等簡易的なもの)調整経験
• 関係者と調整・相談しながら推進できるコミュニケーションスキル

歓迎する経験・スキル

• ファッションへの関心
• 英語力(メール・資料作成ができるレベル)