Tokyo BRUNO株式会社
**雇用形態**
正社員
**給与**
経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※半年毎に評価を行い、評価に応じて昇給・昇格していきます。
創造性の高い人・新しいことにチャレンジした人が高い評価を得られます。
**勤務地 / 最寄り駅**
三田オフィス(東京都港区芝 いちご三田ビル3F)
アクセス:JR山手線/JR京浜東北線「田町駅」徒歩8分、都営三田線「三田駅」徒歩6分、都営浅草線「三田駅」徒歩6分、都営大江戸線「赤羽橋駅」徒歩10分
**勤務時間**
標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00 ※ 週1-2回のテレワーク勤務時はみなし労働時間8時間、オフィス勤務時コアタイム11時~15時のフレックス勤務
**業務内容**:
- BRUNO商品を中心とした品質管理を行っている部署内のカスタマーサービス業務
・電話、メールのお問い合わせ対応(外部委託の一次請け先と連携しながら二次対応)
・修理管理業務(専用システムに入力・集計・分析、修理検品、部品発送)
・顧客満足度向上のための活動
・品質管理業務(製品検査、品質改善活動、品質基準の設定)
- 組織構成
品質管理グループ従業員数:10名
内訳:カスタマーサービス7名、品質管理3名
**応募資格 / 求める人物像**
【歓迎スキル/ご経験】
①コールセンター、電話対応業務経験のある方
②PC基本操作、Word(文章作成)、Excel
③メール対応の経験がある方
*未経験可
**待遇・福利厚生**
交通費支給(月額5万円まで)
基本給 手当:役職手当、子女教育手当等
昇給年1回、賞与年2回、退職金制度、各種社会保険完備、持株会制度、従業員販売割引制度、自己啓発支援制度
**休暇**
週休2日制(土・日)、祝日、フリー休暇(年4日間)、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇
**選考スケジュール**
応募フォームよりエントリーしていただきます。選考の上、面接日時をメールにてご案内いたします。
- 一次面接(所要時間:30~60分程度)
※一週間以内に結果をメールでご連絡いたします。
- 適性検査(所要時間:30分程度)
※一週間以内に結果をメールでご連絡いたします。
- 二次面接(所要時間:30~60分程度)
※一週間以内に結果をメールでご連絡いたします。
- 最終面接(所要時間:30~60分程度)
※一週間以内に結果をメールでご連絡いたします。
- 内定
※面接回数、スケジュールに関しては変更する可能性がございます。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
**面接方法**
リモート面接、対面面接
※対面面接地:三田オフィス(東京都港区芝 いちご三田ビル3F)または本社オフィス(東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F)
**問い合わせ先**
経営情報部 総務人事グループ採用担当

  • 神奈川県 横浜市, S1Y1317816 株式会社アヴァンティスタッフ

    5月スタート 経験必須京急鶴見駅周辺5月開始 大手都市銀行で窓口業務 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須京急鶴見駅周辺5月開始 大手都市銀行で窓口業務 金融機関の経験活かしてお仕事しよう システム研修もしっかりあるので安心 食堂完備 お財布にも優しい 開始日相談OKお気軽にご相談ください 業務についての詳細 預金入出金、口座開設、振込 両替、諸届、税公金受入 クレジットカードなど基盤商品のご案内 電話対応、小切手・郵便物などのチェック等 就業先について 大手銀行 支店 社員食堂 ...


  • Kashiwa KN10322739 株式会社アヴァンティスタッフ

    5月スタート 経験必須赤羽駅周辺赤羽 · 16時まで 経験活かせる 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須赤羽駅周辺赤羽 · 16時まで 経験活かせる 〇接客のご経験が活かせる職場 〇金融経験活かせます 金融未経験もOK 〇研修からスタートするので安心 業務についての詳細 · タブレットによる口座開設のご案内 ⇒入力案内や操作補助 各種手続き、必要書類・伝票のサポート ATM・両替機の操作方法説明 お客様からの問合せ対応など 就業先について 大手銀行 支店 社員食堂利用OK/休憩室あり ...


  • Kashiwa 株式会社フィリップス・ジャパン

    医療営業>医療機器営業 · メーカー>精密・計測機器 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社の在宅医療で使用される医療機器(人工呼吸機器、睡眠時無呼吸症候群の治療に関わる機器、それに関わる消耗品)のカスタマーサービス業務をお任せ致します。 訪問先は、患者様のご自宅、医療従事者(医師、看護師、臨床検査技師など)、病院関係者です。 患者様が在宅で使用されている機器のメンテナンスや導入を中心に行うほか、顧客である医療従事者や病院関係者との関係構築、機器の管理を含むカスタマーサービス活動全般の業務効率化を行いま ...


  • Kashiwa 株式会社ワイズ・プラスワン

    駅近で通勤が楽 業界未経験OKな貿易事務 輸入乙仲業務 通関書類チェック 納品スケジュール調整 通関・他法令 運送手配 請求書作成 暫8資料(減税用資料)作成 その他、付随する作業 人気の芝浦エリアで貿易事務員を募集します。 業界未経験でもOK 仕事内容はスケジュール確認・調整・管理 書類の作成やチェック 取引先や代理店対応などがメインになります。 業界未経験でも可 パソコン(Excel、Word、Outlook) 早く正確に入力できる方を希望 一部、英文での簡単な定型メールのやり取りをする可能性がありますが、勤務開始時点で語学スキルは問いません。 通関 ...


  • 埼玉県 さいたま市, 株式会社エスエスコンサルティング

    気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします 今回の求人は正社員募集となっています > 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます データ入力 資料作成 カスタマーの問い合わせ対応 クライアント対応 スケジュール調整 サポート体制抜群 年間休日120日でプライベート充実 学歴・経験不問 20代、30代の方におすすめ 学歴不問 / 未経験OK 学歴不問/未経験OK 人柄重視です ...


  • Saitama 株式会社エスエスコンサルティング

    気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします 今回の求人は正社員募集となっています · > 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます · データ入力 資料作成 カスタマーの問い合わせ対応 クライアント対応 スケジュール調整 年間休日120日以上 未経験可 20代の若手が中心に活躍中 社宅完備 20代、30代の方におすすめ 学歴不問 / 未経験OK 学歴不問/未経験OK 人柄重視です ...


  • 千葉県 柏市, 日本海事検定グローバルサポート株式会社

    海運業界未経験者もOKご興味のある方には積極的に面接を行っています。 入社後のサポート 先輩たちも最初は初めて。安心してご入社ください ꙳ః ꙳ః ꙳ ꙳ః ꙳ః ꙳ః 海運会社での輸出カスタマーサービス業務 ブッキング受 関連データのシステムへの入力 B/L作成 危険物・特殊貨物の許可申請 本船動静等問い合わせ対応等 細かい業務が苦にならない方、チームプレイヤー歓迎 業務に興味を持った方はお気軽にお問い合わせください TK-5973 地下鉄の駅から直結雨の日も安心 残業ほぼ無し18時定時ですが、業務がなければ17時半退社もできます 海運業界未経験者 ...


  • Kashiwa 株式会社パソナ

    化粧品、健康食品等受注業務 ・商品問合せ ・美容カウンセリング含む 契約情報各種問合せ、それに伴う事務処理 ・定期契約変更 ・支払確認 ・配送変更 ・個人情報取り扱い等 問合せ、手続きに付随する、システム入力 シフト19:00〜18:00 210:00〜19:00 312:00〜21:00 (1ヶ月の中で、13両方アサインされます。2は入電状況により発生) 月収例:291,000 円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...


  • Saitama 株式会社ミロク情報サービス

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の 販売促進を行います。 · 同社業務用パッケージソフトウェア製品(財務・会計ソフト)の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような 業務を行います。 (1)導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 (2)導入:顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3)アフターサービス ...


  • 新宿区, Hilton Grand Vacations

    クラブカウンセラーは 、タイムシェアリゾートを購入した日本のクラブメンバー様に最高のサービスを電話と E メールにて提供します。 · - クラブリゾートの予約やバケーションの相談・提案 · - ヒルトン・ポートフォリオのホテルや各種パートナープログラムの予約 · - 2 つのメンバーシッププログラム利用方法に関する問い合わせ対応 · - 年間管理費や購入代金の支払い手続きおよび問い合わせ対応 · - クラブウェブサイト全般の問い合わせ対応 · - その他、クラブメンバー様からの問い合わせ対応や相談・提案 · **各種制度**: · - 通勤交通費支給 · ...


  • Kashiwa 株式会社エクストリーム

    フロントエンドエンジニアとして、チームのテックリードやメンバーと協力しながら、機能追加やリファクタリングを行なっていただきます。 また、弊社カスタマーサービス部門から発生するオンコールでのチャット対応と、障害対応の調査・原因究明に当たっていただきます。 フロントエンド ウィークリーミーティングの参加(毎週木曜) オンコール対応 エンジニアリングチームMTG(火~金 10:15 (15分程度)、土 13:30~14:30) 開発ミーティングほか、各種定例MTGの参加 下記のいずれかに該当する方 1.1年以上の開発経験がある方 2.Vueの開発経験がある方 ...


  • Kashiwa Gemmyo Japan株式会社

    日本初となるブティックを表参道に2024年11月にオープンしたジェミオでは、事業成長を共に支えてくれるメンバーを募集いたします。 アポイントメント制のお客様対応を中心としながら、ジュエリーをお届けするまでのカスタマーサービス、より多くの方に知っていただくためのアクション検討など、幅広い業務を担当いただくことが可能です。 これまでのご自身の経験を活かせる領域や、未経験でもこれから挑戦してみたいことに合わせて、業務範囲を決定いたします。 セールス研修(2週間)あり 能力・経験に応じて、他ポジションの兼務も相談可能 外資系/急募/語学力を活かす/路面店あり 接 ...


  • 千葉県 柏市, 日本海事検定グローバルサポート株式会社

    大手物流企業での貿易事務 食品輸送に特化した物流企業様でのカスタマーサービス(営業部)を担当していただきます。 既存顧客とのやり取り 貿易書類作成、確認 関係各所とのやり取り 電話対応 その他上記に付随した業務をお願いします。 チームでお客様対応をします。 しっかりとOJTいたします。 業務に興味を持った方はお気軽にお問い合わせください お仕事の詳細お伝えします MZ-6114 高時給1700円以上しっかり稼げる 未経験OK初めての貿易事務もOK 土日祝休みプライベートも充実 在宅勤務&フレックス制度あり 未経験OK 英語に抵抗が無い方(書類が英語となり ...


  • 千葉県 千葉市, 日本海事検定グローバルサポート株式会社

    大手物流企業での貿易事務 食品輸送に特化した物流企業様でのカスタマーサービス(営業部)を担当していただきます 貿易書類作成、確認 関係各所とのやり取り 電話対応 しっかりOJTいたします。 業務に興味を持った方はお気軽にお問い合わせください お仕事の詳細お伝えします MZ-6234 正社員登用の可能性のあるポジションです 高時給1750円以上 6か月後に正社員登用予定 未経験OK 未経験の方も大歓迎 英語で書類のやり取りができる方 ハローワークなどでお仕事を探されている方も必見です ...


  • 千葉県 柏市, 日本海事検定グローバルサポート株式会社

    あなたの経験を活かして貿易事務のお仕事しませんか? 日中航路を中心に北米、欧州、豪州、東南アジア航路の輸出 ブッキング受 関連データのシステムへの入力 B/L作成 危険物・特殊貨物の許可申請 本船動静等問い合わせ対応等 キャリアアップのチャンス 貿易に関する知識やスキルを習得し、キャリアアップを目指せます。 チームワークの大切さ さまざまな部署と連携しながら、チームで目標を達成します。 自己成長 責任感を持って仕事に取り組むことで、自己成長を実感できます。 TK-6164 土日祝休みプライベートも充実 早く終われば早上がりも 駅から繋がるきれいなビルで就 ...


  • Kashiwa ヒューマンリソシア株式会社

    大手賃貸住宅メーカーのカスタマーサービス室で、電話・メールでの問合せ対応、データ入力・集計などをお願いします。 顧客からの問合せ対応(電話多め・メール) アンケート内容等の記録、社内データベースへの入力、画像等貼付 各拠点への伝達 データ集計 Excel使用 資料作成 PowerPoint使用 書類保管、コピー · 木造アパートの不動産管理会社 · 20時間程度/月 残業時間は相談可能 時短勤務希望の場合はなし · 約170,000円(時給1,550円×実働7.50h×12日+残業20h)+交通費 週3日勤務の場合 月収例は一例であり、保証するものではあ ...


  • Kashiwa ヒューマンリソシア株式会社

    上場大手国際航空貨物輸送会社で、輸入のカスタマーサービスをお願いします。 輸出者・海外法人・顧客とのスケジュール調整 書類チェック 通関手配 国内配送手配 見積もり作成 請求書対応 コレポン 電話対応 · 国際航空貨物輸送会社 · 10~20時間程度/月 業務内容によって変動あり · 約342,000円(時給1,900円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ...


  • Kashiwa アーチーズ株式会社

    Archesが提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキスパートの開拓(リクルーティング)も随時行います。 (業務例) エキスパートのマッチング/リクルーティング 自社データベースや様々なITツールやネットワークを活用し ...


  • 千葉県 千葉市, アーチーズ株式会社

    Archesが提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキスパートの開拓(リクルーティング)も随時行います。 [業務例] エキスパートのマッチング/リクルーティング 自社データベースや様々なITツールやネットワークを活用し ...


  • Kashiwa アソビュー株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アソビューでは、1400万人超の会員数を誇る日本最大級の遊び予約サイトを運営しています。 本ポジションでは、カスタマーサービス部門を横断し、AIやデータを活用した企画・改善・プロジェクト推進を通じて、顧客体験の飛躍的な向上と事業成長を牽引するBizOps人材を募集します。 · 具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務( ...


  • 千葉県 柏市, アーチーズ株式会社

    Archesが提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキスパートの開拓(リクルーティング)も随時行います。 [業務例] エキスパートのマッチング/リクルーティング 自社データベースや様々なITツールやネットワークを活用し ...