As a Sr Network Engineer, you will work with the existing team to ensure adequate coverage of 24x7x365 operations in Japan Technical Assistance Center.
You will mainly interact with TAC engineers, Escalation engineers and other functional groups within A10 to ensure highest level of customer satisfaction and help build a world class Support organization to support A10's overall success.
What You'll Be DoingIdentify and troubleshoot advanced L4–L7 traffic issues involving SSL, HTTP, and other application layer protocols
Analyze and optimize performance degradations caused by TCP retransmissions, session anomalies and application layer conflicts such as HTTP errors, redirect loops, timeouts, etc.
Work with customer network, application, and DevOps teams to resolve integration issues, performance bottlenecks, and configuration challenges across diverse environmentsTroubleshoot ACOS issues across hybrid and multi cloud deployments like AWS, Azure, OCI, and GCP
Troubleshoot application layer security issues related to WAF, SSLi and perform traffic analysis to detect and block DDoS attacks
Collaborate with authorized professional services partners to troubleshoot and resolve implementation and deployment challenges caused by design gaps, software bugs or misconfigurations
Collaborate with security teams to investigate application layer security incidents leveraging SIEMs and identity methods to analyze attacks and recommend detection and mitigation measures
Use tools like tcpdump and wireshark to conduct packet level analysis to debug complex issues
Use traffic generation tools such as Ixia, Spirent or Apache JMeter for simulating network and application traffic during testing and troubleshooting scenarios
Reproduce complex customer environments in labs to simulate behavior, validate theories, and confirm software bugs
Develop and maintain knowledge base articles, FAQs and troubleshooting playbooks to capture best practices and streamline issue resolution
Provide mentorship and training to internal teams on debugging tools, packet analysis, and troubleshooting methodologies
What We Need To See
5+ years or more of relevant experience
BS/MS in a computer related field or equivalent work experience
Demonstrate strong analytical, troubleshooting and problem-solving skills
Extensive knowledge and experience troubleshooting Layer: 2/3 protocols for example, VLANs, VRRP, OSPF, BGP, ISIS, IPv4/6, ARP, RIP, NAT
Layer-4 protocols (TCP, UDP)
Experience configuring and installing Linux applications
Ability to install software packages
Thorough understanding of DDoS attack mechanics and mitigation strategies
Able to troubleshoot very complex problems involving multiple A10 products
Basic competence in scripting, programming, or test methodologies
Experience providing support to direct customers, resellers, and field personnel in resolving product related issues
Contribute to technical documentation/knowledge base for internal and/or external use
Duties may require being on call periodically and working outside normal working hours (evenings and weekends)
Way To Stand Out
Any of the advanced networking certifications is preferred (CCIE, CCNP, JNCIE, ISACA or JNCIP)
Very good understanding of all A10 products, and SME-level understanding of at least three A10 products
Experience with monitoring and alerting solutions
Ability to work with 3rd party vendors on quotations, technical support, inquiries, etc.
Ability to work outside field of expertise such as integration with Windows Active Directory environment, email, and networking
Experience of deploying AWS, or AZURE
Local and external authentication and access control
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Tokyo RGF Professional Recruitment JapanIT · 運用移管スキームに則り、現行運用ベンダーから当社へ数々の運用業務を · 移管するTransitionが必要となっています。アセスメントフェーズと移管フェーズにおいて、 · 当社側におけるネットワーク(LAN/WAN/Wireless)技術領域のリーダ役割を担っていただける方を募集します。 ...
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2ヶ月前
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Tokyo PlayStation ￥3,600,000 - ￥12,000,000 per yearPlayStationNetworkの企画・設計・開発・運用を担っているエンジニアリング部門です。PlayStationのライフサイクルを構成する、クライアントソフトウェアからゲームコンテンツ配信・販売機能、オンラインゲーム機能、ソーシャルコミュニティ機能等のプラットフォームサービスまで、幅広くコンシューマーやゲームデベロッパーに提供しています。 · SITE RELIABILITY ENGINEERとしてサーバーサイドアプリケーション開発チームの一員としてサービスの信頼性、性能、効率およびセキュリティーの確保を担うこと。 · ...
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Sr Quality Engineer
2週間前
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Japan TE Connectivity· 自動車電装部品(コネクタ)用組立設備の設計提案&改善を行う仕事です。 · ...
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Tokyo TEKsystems ￥5,300,000 - ￥8,300,000 per yearほぼフルリモートのポジション · 英語と日本語を使えるバイリンガルでグローバルな環境 · 新しいチームで多様なキャリアパスの機会 · ...
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Japan TE Connectivity国内・海外(中国やインド)のメンバーと連携し、主にコネクタや端子などの製品評価・試験の実施および製品開発における関連業務 · ・ 製品の機能・性能評価および信頼性試験の実施、評価結果および不明確要因の分析 · 学歴︓ 原則として高専・大卒以上、ただし、実務経験を有する方はこの限りではありません。語学︓ 日本語が母国語レベルで英語または中国語學習に抵抗がない方 ...
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Koto Renesas Electronics Full time￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearITの運用をグローバル化していく中で、ネットワークについてもエンタープライズ規模の環境をグローバル体制で社内での構築・運用に移行しています。グローバルネットワークオペレーションチームの一員として、日本およびアジア地域で活躍出来る人材が必要となっています。 · 世界20ケ国、従業員2万人、100拠点規模の社内グローバルネットワークの設計、構築、運用 · チームの一員として、日本及びアジア全体のLAN・WAN・無線LANなど社内ネットワーク環境のすべての側面を管理・サポート · グローバルチームと連携し、ネットワークの設計、ハンズオンでの実装 · 会社統合に ...
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Tokyo RGF Professional Recruitment Japan ￥1,800,000 - ￥2,500,000 per yearグローバル IT 運用移管スキームに則り、現行運用ベンダーから当社へ数々の運用業務を移管する「Transition」が必要となっています。アセスメントフェーズならびに移管フェーズにおいて、当社側におけるネットワーク(LAN/WAN/Wireless)技術領域のリーダ役割を担っていただける方を募集します。 · ...
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Shibuya Johnson Controlsビル管理システムの品質管理業務、ヒューマンエラーの原因究明、再発防止、客先報告書の作成および報告実施、継続的な品質プロセスの改善です。 · ...
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Tokyo モノグサ株式会社 ￥8,000,000 - ￥13,000,000El puesto requiere experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles nativas utilizando Swift o Kotlin. Se busca un ingeniero con conocimientos en arquitectura de aplicaciones móviles y experiencia en liderar equipos tcnicos. El candidato ideal debe tener habilidades en TypeScri ...
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Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls ￥6,000,000 - ￥18,000,000 per yearソフトウェア製品の開発・導入に関与する · 製品仕様作成、設計、開発業務の実施やグローバル開発製品(OpenBlueプラットフォーム)の導入などを行う · ...
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Tokyo Michael Page ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year大規模ネットワークに携われるチャンス · グローバルかつ多様なチームとの協働し、英語も活かしていただけます · ネットワーク設計・構築・運用の実務経験(5年以上目安) · Cisco / Juniper などマルチベンダー環境での業務経験 · ネットワーク障害対応・トラブルシューティングの実務経験 · 関係者との円滑なコミュニケーションスキル · ビジネスレベルの日本語・英語 · ネットワークインフラの設計、構築、運用、最適化 · ネットワークパフォーマンスの監視と改善提案 · トラブルシューティングおよび原因分析 · プロジェクト進行・ベンダー調整・技 ...
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Tokyo モノグサ株式会社 ￥800,000 - ￥1,300,000 per year当ポジションでは、技術戦略の策定からチームへの浸透まで、以下の3つの領域で中心的な役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ￥6,000,000 - ￥15,000,000 per yearネットワークエンジニアを、幅広く募集しています · 当社スキルハウスは、急成長中のスタートアップ企業、日系・外資系併せて大手企業500社以上とお取引があります。ネットワークエンジニアへの求人案件は、以下のように多数のバリエーションがございますので、あなたの希望にマッチした働き方を探してみませんか。 · ...
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Network Engineer
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Tokyo Tech People 247 ￥4,800,000 - ￥7,200,000 per yearWe are seeking a Network Engineer to monitor networks, ensure security standards, and troubleshoot problems. · Bachelor's Degree in Computer Science or IT related field or Networking is preferred. · ...
