葬儀会館のアフターサポート部門で、電話対応をお願いします。 研修がしっかりあるので安心して就業していただけます。 直接雇用の可能性があります 架電対応:施行宅への電話対応(法要、香典返し、相続、墓地墓石、遺品整理等のアフター商材の提案・獲得) 受電対応:お問い合わせ対応や、架電の折り返し連絡対応 架電内容のシステム入力 その他:書類送付、オフィスクリーン(社内清掃) セレモニーホール 時間固定(選択可) 9:00 18:00/9:00 17:30 基本ありません。 約218,000円(時給1,300円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 実働8時間/日の場合 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 男性:スーツ 女性:制服貸与またはオフィスカジュアル 約1ヶ月間(時間帯:9:00~17:30) 筆記・実技研修、テストあり(合格で独り立ち) 休憩室:有 更衣室:有 置き菓子サービスやカフェマシンあり 直接雇用の可能性あり 開始日の相談可 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内禁煙(喫煙室なし) 未経験OK Excel(フォーマットへの入力)・Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方 入力スピードが100文字/分程度の方
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社葬儀会館のアフターサポート部門で、電話対応をお願いします。 研修がしっかりあるので安心して就業していただけます。 直接雇用の可能性があります 架電対応:施行宅への電話対応(法要、香典返し、相続、墓地墓石、遺品整理等のアフター商材の提案・獲得) 受電対応:お問い合わせ対応や、架電の折り返し連絡対応 架電内容のシステム入力 その他:書類送付、オフィスクリーン(社内清掃) セレモニーホール 時間固定(選択可) 9:00 18:00/9:00 17:30 基本ありません。 約218,000円(時給1,300円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であ ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社葬儀事業を展開する会社で、請求書に関する事務をお願いします。 3~4名一緒に働くスタッフがいるため、声を掛け合い協力しながら進めていける環境です。 請求書仮入力、請求書作成、ダブルチェック、郵送対応 従業員やパートナー企業からの問い合わせ対応(電話対応) オフィスクリーン(社内清掃)、備品等発注作業 セレモニーホール 基本ありません。 約196,000円(時給1,250円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 男性:スーツ 女性:オフィスカジュアルまたは制服 研修 ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社情報サービス会社のコールセンター部署にて、「暮らしのお困りごと」に関するお客様の問い合わせ対応をお願いします。 一般家庭からメールや専用フォームで生活トラブルの問い合わせがあるので、電話でのヒアリング・内容の確認を行い、対応内容を専用システムに入力いただきます。 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象となります。 きっちり研修あり自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心です。 メール問い合わせ対応 問い合わせ内容のデータ入力(専用システム使用) 電話でのヒアリング 業者比較サイトの運営会社 シフト制(7:0 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社情報サービス会社のコールセンター部署にて、「暮らしのお困りごと」に関するお客様の問い合わせ対応をお願いします。 一般家庭からメールや専用フォームで生活トラブルの問い合わせがあるので、電話でのヒアリング・内容の確認を行い、対応内容を専用システムに入力いただきます。 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象となります。 名古屋駅直結の綺麗なオフィスビルでの就業なので、通勤も便利です。 メール・専用システムからの問い合わせ対応 電話でのヒアリング・内容確認 問い合わせ内容のデータ入力(専用システム使用) 業者比較サイトの運営会社 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社ハウスメーカーのリフォーム推進を行う部署で架電業務をお願いします。 顧客に建物の10年目・20年目診断のご案内を担当する部署にて、顧客への架電や 建物診断の依頼を獲得後の診断士・業者の日程調整をお任せします。 架電は電話の繋がりやすい土曜日・祝日メインで対応し、平日は日程調整を行っていただきます。 水・日曜日は定休日、また祝日出勤の場合は平日に振替休日を設けるなど、業務の状況に応じて調整可能です。 同じ業務を行う派遣スタッフの方、在籍しております 顧客への架電 トークスクリプトあり 進捗管理(日程調整はGoogleスプレッドシートで管理) その他電話応対 ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手電機メーカーのグループ会社で、繁忙期の電話対応をお願いします。 エアコンを中心とした家電製品の修理の問い合わせがあったお客様に対して架電して、お伺いする予定の確認や調整をお任せします。 簡単に故障状況をお伺いして、専用システムでの入力を行います。 架電先は拠点ごとでエリアが決まっていてノルマもない為、安心してご就業頂けます。 わからないことは周りの方から丁寧に教えてもらえます。 5月からの就業希望の方ご相談ください 電話を使用して家電製品の修理訪問日時のアポイント 目安:1日30~50件程のアポイント取得 お客様とサービススタッフの訪問日程の調整(顧 ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社中古車のオークションサイトに関わる、「この部品ある?」「この車を買いたい」などの問合せ対応と架電業務をお願いします。 アウトバウンド6割:インバウンド4割 正社員登用の可能性あり 弊社スタッフ活躍中・直接雇用の実績あり 注文依頼・商品などに関する問合せ対応 価格の案内、購入先決定の連絡 データ入力、資料作成(入力ができればOK) 中古車サイト運営会社 シフト制 9:00 17:45/9:30 18:15/10:00 18:45 10時からのシフトは慣れてきたら対応 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度 ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社葬儀会館のコールセンターで、お客様向け電話対応をお任せします。 葬儀の日程に関するお問い合わせなど一次受付で回答できない内容を、社内の担当部署と連携・調整してお客様に折り返します。 研修がしっかりあるので安心して就業していただけます。 電話対応:お客様からの折り返し、社内連携 受電した内容のシステム入力 オフィスクリーン(社内清掃) セレモニーホール 基本ありません。 約220,000円(時給1,400円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 自由 あり 1ヶ月目は ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社ロボットの製造・販売会社で、問合せ対応をお願いします。 ロボット有料プランの加入客からの操作方法の問合せ等に回答していただきます。 その他、ロボットの使い方の動画作成や動画の企画もお任せします。 Iot製品の問合せやサポートも発生します。 受電件数:10件程度/日 架電はほぼ無し(困り事の反響があった際のみ対応) ロボット有料プラン加入客からの各種問合せ対応 タブレットの問合せ対応 ロボット使用方法の動画作成(YouTubeなどへのアップ) 動画作成などの企画 Iot製品の問合せ・サポート ロボットの製造・販売会社 基本的になし 電話対応が長引いた際 ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社女性専用の健康診断施設にて、電話受付など事務をお願いします。 予約受付や変更対応、ネットでの予約対応などをお任せします。 人気の紹介予定派遣コールセンターや電話対応の経験のある方、大歓迎 電話予約受付、予約変更対応、ネット予約対応 予約者管理、問診票管理 請求書発行、書類発送業務 清掃など 女性専用健診センター 基本ありません。 約235,000円(時給1,400円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル あり ロッカー・休憩室あり 自転車通 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社中古車情報サイトの運営会社にて、車の売買に関する反響対応をお願いします。 HPにきた反響に対してお客様に架電し、車種や年式、売買する理由などのヒアリングから成約までをお任せします。 同業務の方もいるので安心してお仕事スタートいただけます 数値目標は有りますが、ノルマではありません 週休2日のシフト制勤務希望休も月4日だせます 開始日相談可能 残業無しでプライベートも充実梅田駅チカで通勤便利 車の売買に関する電話でのヒアリング(いつ売りたいのか、なぜ売るのか、車種、年式等 聞くことは決まっていてマニュアルあり) 車を引き取る日にちや場所の確認 引き取り価格 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手百貨店で新クレジットカード発行に伴う新規受付や切替手続きを中心に、百貨店内のカウンターにて接客をお願いします。 駅直結で通勤便利な大手百貨店内 未経験OK・基本残業なし 期間限定 社員の方からOJTでレクチャーあるので安心して勤務ができます。 窓口対応(新規受付・変更や退会手続き・切替手続きの案内など) スマートフォン操作・タブレットへの入力 社内PC・専用システムへの入力 伝票処理、書類の仕分け(重量物の取り扱いなし) 電話対応(取次程度/ほぼ無し)、メール対応 送付状の作成作業など付随する庶務 クレジットカード会社 シフト制 (早番)9:30 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社クレジットカード会社で、クレジットローン加盟店から顧客の申込書受付、書類チェック、不備や契約の確認連絡などをお願いします。 受付審査(WEB審査決裁) 契約確認のための電話連絡 加盟店対応の受架電 顧客対応の受架電 入力、チェック 口座未登録の連絡 クレジットカード会社 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) 約164,000円(時給1,700円×実働8.00h×12日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) ビジネスカジ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社新御徒町駅からすぐのコールセンターにて、PCやモバイル端末に関してのお問い合わせ対応をお願いします。 その他、FAQの作成のお手伝いやメール対応等も発生します。 同じポジションのオペレーターが複数名いるので、心強いですね。 PCの操作方法や修理受付、ロック解除等のお問い合わせ対応 一人当たり1日20件程度 対応履歴の入力(専用システム使用) FAQ更新のサポート メール対応(原則はメールの問い合わせですが、それ以外の場合) 全てマニュアルが完備 コンタクトセンター事業会社 シフト制 8:00-17:00/13:00-22:005~10時間程度/月 突 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社情報サービス会社にて、受架電対応をお願いします。 取引先からの、賃貸入居者のお困りごとについての電話問合せ対応をお任せします。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので、安心して対応ができます。 取引先(法人)からの受電・架電対応 対応業者選定、対応可否の確認、手配 顧客リストに対する架電業務(日程調整等) 専用システム等を使用した受付処理 自社サービスの会員様からの駆けつけ対応の受電、サポート案内 対応業者選定、対応可否の確認、手配 取引先や専門業者とのメールのやり取り メールの送受信業務(基本的にはテンプレートあり) 顧客管理シ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社明るくきれいな葬儀会館のコールセンターで、通夜葬儀の予約や供花の問い合わせなどの受電対応をお願いします。 研修シッカリ自己紹介スピーチや座学研修での暗記もあり、サポート万全です。 昨年度は3名派遣から正社員への登用があり、長く勤められます 受電対応:フリーダイヤル、会館からの転送電話、内線対応 ご葬儀のご依頼・相談、会館案内、供花の発注 会員制度・会報誌に関する問い合わせ対応 受電内容のシステム入力 社内清掃 セレモニーホール 基本ありません。 約299,000円(時給1,900円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するもので ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社不動産アライアンスを扱う企業で電話対応をお願いします。 提携不動産会社から紹介された引越予定のお客様に対し、ライフラインの案内 見込みのあるお客様への発信 問い合わせ対応 不動産アライアンス取扱会社 10:00~20:00の間で、実働6~8時間のシフト制(1日ごとに相談可) 基本ありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル OJT 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 未経験OK PCの操作ができる方 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社問合せセンターで、マンションに設置した宅配BOXの問い合わせ対応をお願いします。 主にマンションの住人から、宅配BOXのシステム登録の仕方やロッカーのカードキーを無くした際の問合せ、宅配業者や管理人からの問合せ等にご対応いただきます。 最初の1か月は研修期間で、その後もトレーナーの方がつくため、未経験の方も問題ありません 宅配BOXに関連する問合せ対応(1日あたり30~60件) 問合せ内容などの入力 マンション生活関連施設の製造、運用管理会社 シフト制 9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00/12:00~21:00 基本 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社情報サービス会社にて、暮らしのお困りごとの問い合わせについてお客様サポートをお願いします。 お客様より一般家庭の生活トラブルについて電話、問い合わせフォームより連絡があり、電話にて状況のヒアリングを実施し、専用システムへの入力を行います。 メールでのやりとり希望の方には定型文もあります 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象となります。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応ができます 電話、問い合わせフォームからの問い合わせ対応 電話にて詳細のヒアリング 問い合わせ内容のデータ入力(専 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社有名航空企業グループで、空港への荷物の宅配に関する電話対応とデータの入力や申請代行等の事務をお願いします。 未経験でもOKしっかり研修があります 最初の3か月はコールセンター業務、その後コール+事務にシフトしていきます。 残業はほとんどありません 空港宅配の予約 慣れてきたら50件程度/日 電話応対・データ入力(専用システム使用) 変更・問い合わせ対応 顧客・取引先とのメール対応 ESTA申請代行 空港宅配サービス会社 シフト制 9:00 17:00/12:00 20:00 基本的になし 17時前の対応で、発生する場合はご相談させていただく場合がござ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルブランドのカスタマーサポート部で問合せ対応をお願いします。 顧客からの問合せに正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に貢献していただきます。 顧客からの問合せ対応(Email/電話/チャット等) WEBショップの受注処理(引き当て、出荷指示) 在庫管理(差異の調査、在庫調整依頼) 修理・返品対応 その他、社内他部門との連携 目標値に向けた施策実施 アパレルブランド 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 約278,000円(時給1,600円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通 ...