大手法人向けitサポート

1週間前

〒- 愛媛県 松山市 一番町, 株式会社ウォンズ

仕事内容


法人向けITサポートサービスの「総合窓口」として、

マニュアルに沿った事務作業や、簡単な電話対応をお任せします。

難しい専門知識は必要ありません。

未経験の方でも、段階的に覚えていけるようサポート体制を整えています。

【具体的には・・・】

  • チェックリストを見ながら行う、オンラインでの点検作業
  • 点検時に不具合が見つかった場合のご連絡(マニュアルあり)
  • セキュリティ機器の梱包・発送などの事務作業
  • 名刺管理ソフトに関する基本的なお問い合わせ対応
  • Word・Excelなどのオフィスソフトの簡単なご案内 など

※いきなりすべてをお任せすることはありません。

※まずはチェックリストに沿った作業からスタートします。

「ITに詳しくないけど大丈夫かな…」

そんな方も、実際に多く活躍しています

未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後は基礎から丁寧にレクチャー。

まずはマニュアル通りに進めていく業務からスタートし、

慣れてきたら電話対応や事務作業にも少しずつチャレンジしていただきます

分からないことはすぐに相談できる環境です。

【当社で働くメリット】

・Officeソフトや様々なクラウドサービスの商品知識を身につくので、ITサービスなどに詳しくなれる

・徐々に使い方なども覚えていくため、ITスキルも仕事をしながら習得できる

  • プライベートでの利用を含め「できることが増えていく」楽しみがあります。

【働くスタッフの声】

法人のお客様対応なので、落ち着いたやり取りが中心です。

電話対応だけでなく事務作業もあるため、単調にならず毎日違った業務を経験できます。

大手企業のサービスを間近で支える仕事なので、自然と知識やスキルも身についていきます。

ぜひ一緒に成長していきましょう

求めている人材


未経験でも、基本的なPCスキルと学ぶ意欲があれば活躍できる仕事です

  • 高卒以上
  • 普段からパソコンを使っている方(例:ネット検索など、簡単な入力ができればOK)
  • Word、Excelなど、Officeソフトの使用経験がある方
  • 分からないことを自分で調べて解決できる方(Googleなどインターネット検索を活用し、調べることができる方)

~こんな方に向いています~※必須ではありません

・丁寧な接客対応が出来る方

・IT全般の知識を身につけたいと思っている方

・コツコツとマニュアルを見ながら正確に仕事が出来る方

・1つの仕事だけじゃなく、マルチに様々な仕事をすることが楽しい方

~こんな方は優遇します~

・1分間に100文字程度入力ができる方

・自宅のネット接続設定を自分で行ったことがある、または仕組みを理解している方

・パソコンやアプリの操作・知識を深めることが好きな方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間25分

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日

勤務時間:9:00~18:25

※実働8時間25分/休憩60分

  • 残業はほとんどありません

(退勤直前に対応している電話が長引いたときなどに発生)

  • 1年単位の変形労働時間制

休日休暇

  • 土日祝休み

  • 月10日休み、年間休日120日

交通・アクセス


伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

給与詳細


※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 16万1420円 〜 20万6330円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円

【一律手当詳細】

・一律技能手当:10,000円

・一律職務遂行手当:15,000円~40,000円

【各種手当】

・残業手当

・通勤手当

・インセンティブ手当

・プロジェクト手当 など

【昇給】

あり

※半年ごとに評価査定あり

【賞与】

年2回

※業績による

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・定期健康診断

・慶弔見舞

・産休・育休制度(取得率100%。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり)

・研修制度

・資格取得支援

・昼食補助(契約宅配弁当サービス半額会社負担)

・マイカー通勤可

・バイク通勤可

・自転車通勤可(駐輪場無料)

職場環境


私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク(現:kubell)、AOS(現:AIデータ)など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか?

受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

選考プロセス


最後までご覧いただき、ありがとうございます。

多くの方とお会いしたいと考えております。

当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※「 」からお電話させていただく場合がございます。

  • 面接

面接はオンラインで実施します。(1回)

  • 内定

入社日は相談に応じます。

※「 」からお電話させていただく場合がございます。

  • 大手法人向けitサポート

    1週間前

    〒- 愛媛県 松山市 一番町, 株式会社ウォンズ

    法人向けITサポートサービスの「総合窓口」として、事務作業や電話対応をお任せします。難しい専門知識は必要ありません。 · 未経験の方でも段階的に覚えていけるようサポート体制を整えています。オンラインでの点検作業やセキュリティ機器の梱包・発送などの事務作業などが含まれます。 · ...

  • 大手SIerでのIT事務・プロジェクトサポート

    2ヶ月前

    愛媛県 松山市 山越, アビリティーセンター株式会社 Remote job￥209,475 - ￥292,950 per year

    本ポジションは、進捗管理やデータ整理といった事務業務に加えて、PC設定などのIT関連のサポートも行うお仕事です。事務経験をお持ちで、ITに苦手意識のない方であれば、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけます。 · ...

  • 大手it企業で入力メインのサポート事務/1640987

    3週間前

    〒- 愛媛県 松山市 一番町, マンパワーグループ株式会社

    大手IT企業で入力メインのサポート事務。未経験の方もしっかりと教えて頂ける環境があります · 市内中心部で通いやすい立地・きれいなオフィスビルでの勤務 · 管理簿への見積入力(専用システム・Excel入力)、他部門への押印依頼、請求書発行処理等を行います。 ...

  • 医療法人でのitサポート事務

    3週間前

    愛媛県 西条市 小松町妙口, アビリテイーセンター株式会社

    医療法人でのitサポート事務の仕事内容は、総務課にて病院内のIT・OA機器の管理やサポート、および一般的な総務事務をお任せします。パソコンや周辺機器を触るのが好きで新しいガジェットが得意な方にピッタリのポジションです。具体的な業務内容としては、ITサポート業務、PCのセットアップ・管理、「ネットがつながらない」「印刷できない」などの院内トラブル対応(ヘルプデスク)、電子カルテや院内システムの軽微な管理補助などがあります。また、総務事務業務もお任せします。その他の勤務時間・曜日や休暇に関する情報もあります。 ...

  • Field Engineer(松山)

    2ヶ月前

    Matsuyama, Ehime GE HealthCare ￥3,600,000 - ￥7,200,000 per year

    We are seeking a Field Engineer to perform various field duties in the designated area. The successful candidate will be responsible for maintaining customer satisfaction by resolving issues promptly. · ...

  • 地it企業でのシステムエンジニア

    2週間前

    愛媛県 松山市, 株式会社クリエアナブキ

    ○○○のIT企業でのシステムエンジニア · お客様の業務環境に合わせた独自の業務ソフトウェアの開発をお任せします。 · *プロジェクト毎に3~5名のチームを組んで対応しています。 · 【概要】 · お客様との打ち合わせを密に行った上で、高い技術と豊富な経験を元に、問題解決へ結びつくシステムの構築、業務の円滑化やコストダウンに貢献することがミッションです。 · ...

  • itエンジニア【sj1347】

    2ヶ月前

    愛媛県 松山市, 株式会社ドッと.タウン ￥2,034,000 - ￥2,872,000 per year

    ２３４５６７８ · ITエンジニアとして配属され、業務システムの導入支援やインフラ設計、サーバー保守などを担当します · 未経験でも入社後の研修と現場OJTで実務に必要な知識とスキルを習得できるため、安心してスタートできます · ...

  • システム監視・運用サポート

    4日前

    愛媛県 松山市, アビリテイーセンター株式会社

    顧客システムを24時間遠隔監視・運用・保守、パソコン、ОA機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ(電話・メール)対応などを担当します。 · ITスキルに関してもスタート時は最低限のワード・エクセルの知識があれば、その後に学習意欲のある方なら問題ありません。 · ...

  • itサポート・システム運用スタッフ

    4日前

    愛媛県 松山市, アビリテイーセンター株式会社

    顧客システムを24時間遠隔監視・運用・保守 · パソコン、ОА機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ(電話・メール)対応 · 各種対応報告 · ...

  • 社員向けの保険代理店での損保事務

    2ヶ月前

    愛媛県 松山市, 株式会社キャリアプランニング 派遣求人サイト ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 松山市城北エリア損保事務の経験を活かせる/高時給1,400円土日祝休み&残業なし · グループの従業員に対する自動車保険の代理店業務 · ...

  • システムエンジニア(se)/大手電機メーカーグループ

    3週間前

    愛媛県 松山市, 株式会社クリエアナブキ

    大手電機メーカーのグループ四国法人です。SE職として、お客様に対してERPパッケージのご提案から要件定義、設計、構築、運用まで携わっていただきます。 · ...

  • オープン系システムの開発

    5日前

    愛媛県 松山市 千舟町, ライラック株式会社 Remote job

    日本の企業や官公庁をIT技術で支えるお仕事です。金融・流通・製造業界など幅広い業種 の開発・設計、大手システム会社への技術サポートなど、多様なプロジェクトに携わることができます。オープン系システムの開発(要件定義?運用保守) · ★ キャリアアップ事例 · 下流から参画して上流工程へ挑戦できる環境がある · チームでのアサインとOJT研修でのサポート体制 · ...

  • ルーターに関する問い合わせコールセンター

    4日前

    愛媛県 松山市 三番町, 株式会社オープンループパートナーズ

    · 【土日祝休み】法人対応のみセキュリティ機器の設定サポート窓口 · ルーターに関する問い合わせコールセンター · ...

  • pc・スマホ操作のご案内スタッフ

    2週間前

    〒- 愛媛県 松山市 一番町, 株式会社ウォンズ

    パソコンやスマートフォンの操作にお困りのお客様に対して、遠隔操作を通じてサポートを行うお仕事です。丁寧にご案内していきます。 · 対応後には「助かりました」などの感謝のお言葉を直接いただけることも多いです。 · クレーム対応はほとんどなく、落ち着いた環境でお客様一人ひとりと向き合うことができます。 · ...

  • pc・スマホ操作のサポートスタッフ

    2ヶ月前

    〒- 愛媛県 松山市 一番町, 株式会社ウォンズ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    パソコンやスマートフォンの操作にお困りのお客様に対して、遠隔操作を通じてサポートを行うお仕事です。 · ...

  • 法人向けデータ分析基盤構築検討支援/dwh導入検討

    3日前

    愛媛県 松山市, アビリティーセンター株式会社

    法人向けデータ分析基盤の構築に関する構想立案および検討支援、データ活用基盤の導入方針、全体アーキテクチャの検討等を行います。 · ...

  • 社内se/日用品・雑貨

    2ヶ月前

    愛媛県 松山市, 株式会社ヒューネット ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per year

    株式会社ヒューネット · 当社のIT部門において、社内システムの構築/運用・保守、自社サービス・ECサイトの運用・構築等をお任せします。 · ...

  • コールセンター管理者(sv)

    2週間前

    〒- 愛媛県 松山市 一番町, 株式会社ウォンズ

    + · 事業拡大に伴い、松山センターで一緒に働いていただけるスーパーバイザーを募集します · 当社はキヤノンマーケティングジャパングループ、NECグループ、富士通グループ、Chatwork(現:kubell)など、大手企業からお預かりしたサポート窓口の運営を行っています。 · センターには、新卒入社からキャリアアップした社員、地元コールセンターでの経験を活かして入社した社員など、さまざまな背景を持つメンバーが活躍中。 · ...

  • 医療系コールセンターの管理者候補

    2ヶ月前

    〒- 愛媛県 松山市 一番町, 株式会社ウォンズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    2026年春事業拡大に伴い松山センターで一緒に働いて欲しい管理者候補を募集します。 · 当社はキヤノンマーケティングジャパングループNECグループ富士通グループChatworkなど大手企業からお預かりしたサポート窓口の運営を行っています。 · ...

  • プログラマー|大手企業向け基幹業務システム開発|愛媛本社

    4週間前

    愛媛県 松山市, 株式会社クリエアナブキ Remote job

    松山本社のシステム会社にてプログラマーのポジションです。基本的に社内にて開発作業ができるよう体制を整えており、社内にて開発に集中できるよう配慮をしています完全週休二日制でメリハリよくお仕事ができますJava、C#、C++等の知識基本情報処理技術者試験と同等知識年齢に応じた技能訓練及び技能知識SEとしてのシステム開発経験(1年以上)高卒以上 Benefits各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険)在宅勤務(一部従業員利用可 )服装自由 · ,,null,h3> ...

  • 松山まどんな病院(松山市)での病院清掃

    5日前

    〒- 愛媛県 松山市 喜与町, テルウェル西日本株式会社

    病院の清掃をお願いします。未経験の方でも事前研修があるので、安心してスタートしていただけます。 · 扶養内勤務もOK · ...