サポート事務(効果分析・顧客対応など)

14時間前

〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社リクルーティングサービス

仕事内容


\\ "事務+α"でキャリアを築く //

さまざまな手法で、企業・お店(法人)の

「人材採用」や「人事まわり」に関する

お手伝いをしている私たち。

求人掲載までのお客様サポート

営業メンバーの業務代行

お問合せ受付対応 など

サポート業務を幅広くおまかせします

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❯❯❯ 具体的なお仕事内容

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  • 効果分析・効果改善
  • データ入力、データ抽出
  • データ分析、データ収集
  • 原稿制作(文書作成・写真挿入)
  • 掲載中原稿の差し替え対応
  • 電話応対、メール対応
  • お客様対応(システム設定サポート等)

まずは原稿作成からスタート

ゆくゆくは、得られた数字を分析して

営業と一緒に企画・提案へつなげる、

"マーケター"としてご活躍いただけます。

「事務やサポート業務に興味はある」

「でも何かしらのスキルを身につけたい...」

なんて方にはピッタリのポジションです

※顧客への電話対応あり

※営業活動や個人ノルマは一切ありません

※ChatGPT、GeminiなどAI活用シーンあり

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❯❯❯ お仕事のポイント

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  • お客様の"身近な相談役"に

お客様と電話・メールで関わっていく中で

「さんのおかげで助かったよ」と

直接言っていただけることも。

『誰かの役に立つこと』を実感することが

できる、やりがいのあるお仕事です

  • さまざまな業界に関われる

日々接するお客様は、飲食店、IT企業、

アート・デザイン、医療・介護・保育、

販売・接客・サービス業までさまざま。

知らない企業や職種に出会ったりなど、

新たな世界を知ることもできますよ

  • ワークライフバランスも充実

  • 残業少なめ(月15時間程度)

  • 年間休日125日(土日祝休み)
  • 長期休暇10連休実績あり
  • 服装自由(オフィスカジュアル)

20代~30代の女性スタッフが多く

「旅行のお土産買ってきました~」

なんて和気あいあいとした場面も多数

肩の力を抜いてリラックスして働けます。

求めている人材


経験不問業種・職種未経験者歓迎

(未経験OK人柄重視の採用です)

【 必須 】

  • 40歳以下(キャリア形成のため)
  • PCスキル(キーボード操作ができればOK)

【 歓迎 】

  • 対人コミュニケーション能力
  • 誰かをサポートした経験
  • 何らかのチームに所属した経験
  • 何らかのリーダー経験 など

(上記はアルバイト・パート経験でもOK)

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❯❯❯ こんな方にピッタリ

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人をサポートしたり支えることが好き

自分の強みが活かせる仕事がしたい

お客様対応が好き(やってみたいも可)

コミュニケーションが活発な職場がいい

営業経験をバックオフィスで活かしたい

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❯❯❯ 下記キーワードに興味がある方に

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・経理、総務、労務、人事

・一般事務、営業事務、内勤事務

・営業アシスタント

・オフィス事務

・企業受付・案内

・ルート営業、ルートセールス

・インサイドセールス(内勤営業)

・人材コーディネーター

・コンサルティング(コンサルタント)

・キャリアコンサルタント

・キャリアアドバイザー

・キャリアカウンセラー

・コールセンター、テレアポ

・テレフォンアポインター

・テレフォンオペレーター

・テレアポスタッフ など

*未経験・初心者OK

*高卒・専門卒・短大卒・大学卒など学歴不問

*社会人未経験歓迎(27卒もOK)

*既卒歓迎、第二新卒歓迎

*フリーター歓迎、U・Iターン歓迎

*女性が活躍中の職場

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ:40歳未満/長期勤続によるキャリア形成のため)

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

【勤務時間】

9:00~18:00

(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】

月平均残業時間:15~20時間

(1日1時間程度/月平均残業時間20時間以内)

※入社から半年程度はほとんど残業はありません。

※年次・担当顧客・時期次第で多少の残業がありますが、基本はほぼ残業なしプライベートにも目を向けやすい環境です。

休日休暇


【休日休暇】

週休2日制(土日休み+祝日)

【年間休日】

125日

【長期休暇あり】

・GW休暇(2026年度:8連休予定)

・夏季休暇(2026年度:9連休予定)

・年末年始休暇(2026年度:9連休予定)

・慶弔休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・介護休暇(介護休業)

・誕生日休暇(入社半年後適用)、他

※産休・育休実績あり/介護休業実績あり

※3ヶ月に1度、土曜出社あり(1月・4月・7月・10月の第1週土曜日)

※基本はカレンダー通りの土日祝休み休日出勤はなく、ワークライフバランスも保てます

勤務地


※道に迷ってしまった場合にはお電話にてご連絡ください。

交通・アクセス


転勤なし「渋谷駅」A0出口から徒歩5分、「神泉駅」から徒歩6分

給与詳細


基本給:月給 21万9148円 〜 22万5851円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【昇給あり・昇格あり】

年2回(4月、10月)

【賞与あり】

年2回(6月、12月)

【各種手当あり】

・通勤交通費支給(月上限2万円)

・時間外手当(残業代全額支給)

・営業同行交通費支給(全額)

・インセンティブ制度(個人ノルマなし)

・慶弔金(結婚祝金など/規定有)、他

※給与には固定残業代15時間分(2万2988円~2万7077円)を含みます。

※固定残業時間を超過した場合は追加で残業手当を支給します。

※給与は最低額の基本給です。経験・スキルを考慮し給与を決定します。

給与例


【 収入イメージ 】

月給21万9148円+他インセンティブなど

=月収22万9148円

※上記はあくまで目安の金額です

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・服装自由(オフィスカジュアル)

・ネイルOK(華美すぎないもの)

・ピアスOK(〃)

・髪型・髪色自由(〃)

・会員ホテル宿泊施設(健康保険組合)

・デロンギのコーヒーサーバーあり

・飲料補助(お茶など)

・社内イベントあり(任意参加OK)

・親睦会補助あり

・三浦半島、山中湖に保養所あり

・産休・育休取得実績あり

・退職時職級維持の復職制度(規定有)

・副業・WワークOK、他

【社内イベントについて】

・新人歓迎会、送別会

・RS運動会

・潮干狩り

・屋外BBQ

・流しそうめん大会

・ポップコーンパーティ

・社内ジンギスカン など

イベント詳細はぜひ当社Instagramを

のぞいてみてくださいね

(任意参加なのでご安心ください)

  • [ @recruitingservice4191 ]

【アクセスについて】

  • 各線「渋谷駅」A0出口から徒歩5分
  • 京王井の頭線「渋谷駅」より徒歩5分
  • 「神泉駅」から徒歩6分

・JR埼京線 埼玉方面(赤羽駅、川口駅、浦和駅、大宮駅など)

・京王井の頭線(笹塚駅、明大前駅、永福町駅など)

・東急田園都市線 川崎方面(溝の口駅、鷺沼駅、長津田駅など)

・東急東横線 横浜方面(武蔵小杉駅、横浜駅など)

・総武・中央線(東中野駅、新小岩駅、船橋駅など)

上記から通うスタッフが多数

職場環境


男性:16名

女性:18名

(関連会社含めて約50名)

新卒・中途メンバー(第二新卒)を中心に、ベテラン世代まで幅広く活躍中

実は、できたばかりの新しいポジション。オープニングスタッフとしてご活躍いただけます既存スタッフも在籍しているので安心

選考プロセス


[STEP1] 応 募

通過者にのみ1週間以内の

折り返しのご連絡をいたします。

お電話での問合せも受け付けております。

[STEP2] 面 接

具体的なお仕事内容や働き方など、

フランクにお話ししましょう

[STEP3] 適性検査~最終面接

[STEP4] 内 定

入社日・勤務開始日はご相談ください。

面接から内定まで最短3週間を予定しています。

※職場見学OK(希望者のみ)

※面接の際、履歴書(写貼)をご用意ください

  • サポート事務(効果分析・顧客対応など)

    14時間前

    〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社リクルーティングサービス ￥219,148 - ￥228,851 per year

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    4日前

    東京都 港区 赤坂, アスコープ株式会社 Remote job

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  • pmチーム/美容業界に特化したインフルエンサーマーケティングのプロジェクトで進行管理・顧客対応・効果分析/d793

    1週間前

    東京都 港区 南青山, TC Career株式会社

    美容業界に特化したインフルエンサーマーケティングのプロジェクトで進行管理・顧客対応・効果分析を行っていただきます。特に効果改善に焦点を置き、クライアントの深耕と継続的なコミュニケーションでマーケティングパートナーとなることを目指します。このチームで活躍するためには、施策の目的を深く理解し、プロジェクトの効果を最大化するために思考/行動ができることが重要となります。また、お客様との関係構築に長けており、いかなる状況(新規/継続/トラブル時など)でも相手から信頼される対応ができることも必要です。 · ...

  • Japan - TAKAMI Sr. CRM Planner (LUXE)

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    Tokyo L'Oréal ￥4,200,000 - ￥8,400,000 per year

    The Sr. CRM Planner (LUXE) will be responsible for leading the D2C business strategy and execution, including sales planning, marketing campaigns, and data analysis. · Determine KPIs to measure campaign success · Analyze customer behavior and preferences using CRM data and other ...

  • カスタマーサクセスマネージャー

    2週間前

    Tokyo, Tokyo ServiceNow

    Our journey began in 2004 in sunny San Diego, California, when Fred Luddy discovered the potential to revolutionize the way people work. Since then, ServiceNow has become a global leader in innovative AI-powered technology for more than 8, · 100 customers worldwide. including 85% ...

  • Multilingual Technical Support

    6日前

    Tokyo, Tokyo, Japan ASO ACE HOLDINGS Recruitment ￥1,500,000 per year

    Multilingual technical support engineer required for global ICT service company in Tokyo.Support users on network-related technical issues in Japanese, Mandarin, or Korean. · ...

  • Technical Support Advisor

    1週間前

    Tokyo Domo

    Domo is a cloud-native data experience innovator. Our platform transforms data into actionable insights through user-friendly dashboards and apps. · Provide exceptional service through customer engagement, problem-solving, and building meaningful relationships. · Offer effective ...

  • Sales Specialist

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    Tokyo Trinasolar ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are seeking an Sales Specialist to join our team in Japan. The successful candidate will be responsible for supporting daily communication with existing customers, responding to inquiries, and helping maintain relationships. · ...

  • データサイエンティスト・エンジニア

    4日前

    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    We are a provider of solutions for financial institutions in the field of information technology. In particular,Data analysis theme selection data analysis project planning promotionData analysis work design construction data analytics visualization evaluation etc.Ai machine lear ...

  • クライアント アドバイザー・案件担当

    2ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Marsh ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    We are seeking a talented individual to join our Power and Renewable Energy Team. · This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days in the office. ...

  • オペレーションitビジネスアナリスト(apac担当)

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    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    +Job summary+The Business Analyst IT Operations will play a bridge role between the Warehouse, Manufacturing, Logistics and Supply Chain Planning, RA/QA, Corporate Services departments and Operation IT. The job holder will ensure that IT solutions align with business goals throug ...

  • Technical Account Manager

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    Tokyo, Tokyo Cisco ￥7,000,000 - ￥14,000,000 per year

    The TAM role is a proactive support role for premium support accounts: you'll be responsible for supporting a select number of named accounts... · ...

  • Technical Support Advisor

    5日前

    Tokyo, Japan Domo Kabushiki Kaisha

    Domo's AI and Data Products Platform lets people channel AI and data into innovative uses that deliver a measurable impact. · Provide exceptional service through customer engagement. · Offer effective solutions to customer concerns. · ...

  • Technical Support Engineer

    4週間前

    Tokyo, Tokyo TiDB, powered by PingCAP

    Join us as we scale our business by building on our tremendous success around the world. The massive database market is going to double over the next few years and TiDB is a global player positioned as a major disruptor with TiDB Database and Database as a Service offering. · ...

  • セールスアドバイザー アルバイト(h&m 渋谷)

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    Shibuya H&M Group Part time￥1,440,000 - ￥1,980,000 per year

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  • Sales Specialist

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    Tokyo Trinasolar

    Support daily communication with existing customers respond to inquiries and help maintain relationships Assist in developing new customers preparing sales materials handling initial inquiries joining sales visits Prepare and manage sales related documents quotations contracts in ...

  • Account Manager, Sales Team1

    3週間前

    Tokyo, Tokyo Reckitt

    Manage key accounts in the assigned area as Reckitt Japan sales representative and maximize product sales and profit. Plan and implement sales strategies for major customers, build strong partnerships with customers based on customer needs. · ...

  • Sales Engineer セールスエンジニア

    1週間前

    Tokyo, , Japan Configura

    We are looking for an innovative, resourceful, and flexible self-starter who has at least 5 years of working experience in the software/IT/engineering field. You will have minimum 1 year of experience in a customer-facing role within Sales or Customer Success. · ...

  • Marketing Communication Manager

    1週間前

    Tokyo, Tokyo Siemens

    Drive customer engagement through impactful campaigns and events that reflect Siemens' value proposition. · ...

  • セールスアドバイザー アルバイト( 渋谷)

    3週間前

    〒- 東京都 渋谷区 宇田川町, H&M

    Sales Advisors at H&M provide a high-quality customer experience by helping customers find their perfect outfit. They answer questions about products, make recommendations based on their knowledge of fashion trends. · ...

  • Solution Consultant

    15時間前

    Tokyo, Japan Anaplan

    We believe attracting and retaining the best talent and fostering an inclusive culture strengthens our business. DEIB improves our workforce, enhances trust with our partners and customers, and drives business success. · ...