Organization- Hyatt Regency Kyoto
Summary
This position requires English and Japanese Language Skills.
About Hyatt Regency Kyoto
ハイアット リージェンシー 京都は、歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条に位置しています。
現代と伝統的な和のホスピタリティが調和した温かく優雅で心地良いホテル運営を目指し、国内外のお客様と地域の皆様に愛されるホテルを目指しています。
「ケアの心」をもち、リージェンシーブランドのパーソナリティ「Trustworthy」「Approachable」「Visionary」を育み、私達と一緒に「本物のおもてなし」を創ってくださる方を募集します。
職務内容
デューティーマネージャー(アシスタントマネージャー)は、フロントオフィス部門のリーダーとして、日々のオペレーションを監督・管理し、チームの成長とゲストエクスペリエンスの向上を担う重要なポジションです。
- チェックイン・チェックアウト、ゲスト対応、ナイトシフトを含むフロント業務全体の運営管理
- チームメンバーへの指導・育成・サポートを通じたチーム力の強化
- ゲストの声に耳を傾け、パーソナルで思いやりあるサービスの提供
- 他部門(予約、ハウスキーピング、ベル、コンシェルジュなど)との円滑な連携
- Hyattブランドスタンダードに沿ったオペレーションの実践と継続的な改善
Qualifications
必須条件
- ホテルまたは接客業における実務経験(フロントオフィス経験があれば尚可 )
- 相手との交渉ができるレベルでの英語力と日本語力(いずれも業務での使用経験があること )
- クレーム対応やイレギュラー対応の実務経験
- ゲスト、同僚、上司など多様な関係者と協働できるコミュニケーション力
- チームの一員として責任を持ち、自律的に業務を遂行できる姿勢
- シフト勤務(早朝・夜間・休日含む)への柔軟な対応力
- マルチタスクや変化に柔軟に対応力
歓迎条件
- 外資系またはインターナショナルホテルでの勤務経験
- ラグジュアリーホテルでの勤務経験
- 将来的にマネジメントポジションへのキャリアアップを目指す意欲のある方
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Front Office
4週間前
Kyoto, Kyoto Hyatt Regency ￥450,000 - ￥550,000 per yearフロントオフィス(チームリーダー・GSSポジション)の責任者として、ゲストの到着時に温かくお客様をお迎えいただき、円滑にチェックイン手続きを行います。また、明細書の内容について適切なご説明を添えて、チェックアウト手続きをサポートします。ゲストが快適に滞在いただけますよう、施設・部屋の案内やアメニティの提案、観光スポットのアドバイスなどさまざまなお手伝いをします。 · ...
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Front Office
4週間前
Kyoto, Kyoto Hyatt Regency ￥2,250,000 - ￥4,500,000 per yearフロントオフィス部門のリーダーとして、日々のオペレーションを監督・管理し、チームの成長とゲストエクスペリエンスの向上を担う重要なポジションです。 · ...
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Kyoto, Kyoto Hyatt Regency ￥800,000 - ￥1,200,000 per year日本//😁 · 📡 · 📡 · ...
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Kyoto, Kyoto Specialized Group ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearAssistant Front Office Manager at Capella Kyoto, a luxury hotel opening in 2026. The role involves managing business at the front desk, developing and supporting teammates, and running operations as a manager. The ideal candidate has at least 3 years of work experience in the acc ...
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京都府 京都市 右京区 嵯峨天龍寺芒ノ馬場町, 合同会社AYG ￥3,250,000 - ￥3,800,000 per yearホテルフロント業務(リーダー)をお願いします。チェックイン、チェックアウト業務、お客様の満足度向上のための応対、リーダーマネジメント業務などを行います。 · 残業代別途支給 · 昇給有 · 交通費支給(上限51,500円) · 社会完備(健康/雇用/厚生年金/労災) · ...
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Kyoto, Kyoto Hilton？？ · Hotel no kihon shigoto wa, jittai ni yoru team o sasaeru tame no gakumon to sono jitsuryoku de shussei suru tame ni, mae kara otsukiai surukara. Team futan na aratana inochi de tsuyosa ga haden surukara. Hoteiritsu kenminsha e no hanayome wa, hoka no genjō kankaku ga ...
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Osaka, Osaka PwC Japan ￥4,500,000 - ￥12,000,000 per yearコンサルタントの働き方やPwCでのキャリア、カルチャーについて、生の声を聞くことができる絶好のチャanceです。 · ...
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Kyoto, Kyoto Hilton ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per yearThe Front Desk Supervisor provides leadership and guidance to Front Desk staff during the assigned shift to ensure that consistent quality service is provided. · ...
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ハウスキーピング スーパーバイザー
1週間前
Kyoto, Japan Marriott Hotels ResortsInspect guest rooms public areas pool etc after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards Run sold room reports verify room status determine discrepant rooms prioritize room cleaning and update status of departing guest rooms Assist Housekeeping management in manag ...
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Kyoto Four Seasons Hotels and Resorts Full time￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearThe Guest Relations Manager is responsible for managing the staff at the Front Desk and ensuring that all financial and credit procedures are followed. · Manages the staff at the Front Desk. · Interviews, trains and schedules the staff. · Conducts Performance Evaluations and disc ...
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Kyoto, Kyoto The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.The Housekeeping Supervisor is responsible for ensuring that the Gold Standards of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. · Ambitious culture that encourages innovation and creativity · ...
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Kyoto, Kyoto Hilton Grand VacationsThe Guest Services Manager is responsible for the overall business and management of the Front Office operations. · Develops and executes the strategic initiatives of the Front Office and adjusts the operations in order to meet the strategic goals and interests of Resort Operatio ...
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Kyoto Four Seasons Hotels and Resorts Full timeFour Seasons is a luxury hospitality company that values its employees and aims to provide exceptional guest experiences. The Guest Relations Manager plays a crucial role in delivering these experiences by managing staff across disciplines. · ...
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Front Office Agent
2ヶ月前
Osaka, Osaka St. Regis Hotels & Resorts ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per yearProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. · Process a ...
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Higashiyama-ku, Kyoto Four Seasons Hotels and ResortsThe Guest Relations Manager is responsible for managing the staff at the Front Desk and ensuring that all financial and credit procedures are followed. · ...
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Higashiyama-ku, Kyoto Hilton ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearThe Marcom Supervisor is responsible for promoting the hotel's image, facilities, and services to the general public. · ...
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Osaka, Osaka Hilton関西の玄関口である大阪梅田エリアで、世界各国から来日するお客様をお迎えすることができます。レストラン、宴会場、結婚式場など施設が充実したフルサービスホテルで、包括的にホテルオペレーション業務に関わりながら、プロフェッショナルの元で安定したヒルトンのホスピタリティを身に着けていただきます。 · ...
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Osaka, Osaka Hilton· 囟 · ｨ.ｹ.Ｈ · Ｅ,4./wifi/, · iPad ...
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Osaka, Osaka PwC Japan+CX/CRMコンサルタントを募集しています。製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の課題に対応するマーケティング戦略や顧客体験設計の支援を行います。 · +コンサルティングファーム経験者 · ...
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Osaka, Osaka PwC Japan ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per year募集要項 Job Description · CX/CRMコンサルタント【FOX-MC】/大阪 製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能(AI)を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce(セールスフォース)などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルテ ...
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Ōsaka Hilton Full time￥2,400,000 - ￥2,800,000 per yearA Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk. · ...
