Partner Account Manager

2日前

Tokyo Minitab

Position Description:

The Partner Account Manager (PAM) participates in a virtual account team-selling environment, managing a partner eco-system within a geographic region. Their focus will be fostering key partnerships that are committed to driving both recurring and new business revenue growth for Minitab. The regional partner eco-system will align and be in full support of Minitab's global go-to-market plan, the regional geographical operating plan, Minitab's customer engagement lifecycle and value-based delivery approach. In addition, they will drive agreed partner enablement programs along with the development and execution of annual partner business development plans. They will provide sales support to the partners on key renewal sales opportunities, understand and track their pipelines and leveraging the partner's customer base for Minitab's products, solutions, and services. The types of partners in the desired eco-system include strategic consultants, value-added resellers, distributors, and resellers.

  • Responsibilities:

    A. Territory Management
  • Develop an extensive knowledge base of regional partners, including their business profile, ownership structure & key decision makers, competitive landscape, their respective product and service offerings and overall owner/company level goals and strategies.
  • Proactively manage all assigned partner accounts with a franchise ownership mentality while balancing both short term and long-term goals and objectives within the geographic region.
  • Maintain an up-to-date inventory of all partners, including overall pipeline and key opportunities, appropriate contacts, including training enablement levels and other sales, service, and support activities within CRM.
  • Develop multiple customer accounts across the partner eco-system that are willing to provide Minitab references, case studies and speaking participation in Minitab events and webinars.
  • Ensure maximum and proactive support by the partners for all global and regional Minitab promotions and events.
  • Develop an annual business plan for your territory including timely and accurate quarterly business review reports and updates.
  • Develop quantifiable business cases for existing partners that will drive commitment, investment and a strong mutually beneficial partnership.
  • Engage with Sr Partner Account Managers in overlapping regions to ensure successful implementation of territory business plans.

    • B. Account Management

  • Implement and execute effective end to end partner enablement programs (marketing to sales to deployment to support) to ensure maximum market penetration for both new and recurring revenue within their assigned geography/industry/market segment penetration.
  • Establishing yourself as the point person for day-to-day account management inquiries, concerns and/or needs.
  • Building effective relationships with partners that promote strong two-way communication of knowledge transfer, sharing of best practices, market needs and competitive intelligence.
  • Utilize the Minitab Account Plan for key partner accounts within his/her territory, keeping it constantly up-to-date and sharing its content with virtual account team members.
  • Within each partner, seek to expand and strengthen Minitab's presence by establishing proactive relationships with influential people including ownership if private.
  • Established and agreed upon annual partner business plans with quarterly scorecards and business reviews.

    • C. Opportunity Management

  • Proactively and effectively minimize any channel conflict, by ensuring partners compliance with pre-defined rules of engagement and co-selling motions with our direct sales teams, where appropriate.
  • Effectively enable and assist partner as necessary to win new business within their pipeline that are based on customer-specific value propositions by teaching for differentiation and tailored for resonance.
  • Utilize the Minitab Opportunity Plan as appropriate with your partner to routinely discuss and collaborate the sales strategy with other members of the virtual account team, as well as Minitab Partner management.
  • Maintain an accurate and timely pipeline of renewal and new business opportunities (both monthly run-rate and key larger dollar value opportunities) within the CRM system with full adherence to the CRM opportunity guidelines either directly or by ensuring Partner Portal adoption.
  • Provide Minitab Sales management with accurate and timely partner forecasts within the CRM system to ensure proper visibility for effective resource planning and expense management within Minitab.
  • Continuously gather, document, and share competitive intelligence on how to position Minitab solutions more effectively against them.
  • Leverage and effectively communicate to the partners Minitab's full solution portfolio and services to broaden Minitab's presence, increase average deal size, and create new opportunities.
  • Effectively position and ensure deployment services are part of the solution for new logo customers to ensure higher customer satisfaction and maximum utilization.

    • D. Personal Development

  • Fully engage and absorb all Minitab provided sales & partner enablement content with the approach that you will never know everything you need to know.
  • Seek out sources, content, knowledge outside of Minitab provided enablement regarding general business trends, career advice, etc. that will increase your overall business acumen as a professional Indirect Channel Partner executive.
  • Successfully complete all Lessonly assigned courses and achieve Black Belt Certification across the product portfolio.
  • Continue to build and grow personal knowledge foundation as detailed below for success within Minitab's market.
  • Develop an Individual Business Plan that will include your business and personal goals and objectives for growth within Minitab and your overall career. Discuss, confirm, and review on a regular basis with your manager.

    • E. Administrative Management

  • Fully comply with all published Minitab personnel, security and partner contract policies.
  • Ensure all information within CRM is updated accurately and timely in full compliance with Minitab's CEL, pipeline and forecasting guidelines.
  • Accurately complete in a timely manner expense reports in compliance with Minitab's documented travel and expense policy.
  • Maintain appropriate levels of involvement in partner and related customer issues requiring resolution, including invoices, billings and accounts receivables.
  • Measures:

    A. Territory Management
  • Well prepared and accurate Annual and Quarterly Partner Business Review presentations.
  • Positive feedback from Sr. Partnership Account Manager and Virtual team members on execution of territory business plans.
  • Minimum of 5-10 Customer Reference Accounts per Partner based upon size
  • Minimum of 5 Customer accounts willing to participate in Minitab events, webinars, case studies, etc.
  • Rolling 12-month Pipeline and Weighted pipeline coverage of 3x and 1.5x respectively for new business.
  • Minimum Quarterly Revenue Booking quota achievement of 85%
  • Cumulative Quarterly Scorecard > 3.0

    • B. Account Management

  • General satisfaction level of Customers as represented thru Customer Satisfaction Survey and Net Promoter Score managed by the partners.
  • General satisfaction level of Partners as represented thru Partner Satisfaction Survey and feedback from QBR meetings
  • > 90% Renewal Rate Success
  • > 100% New Business Annual quota achievement
  • Updated and current Minitab Account Plans in place for all VAR partners.
  • Cumulative Quarterly Scorecard > 3.0

    • C. Opportunity Management

  • Successful execution of CEL and adherence to CSF completion for key large renewals and new business opportunities
  • Quarterly Forecast Accuracy > 90%
  • > 90% Sourced Pipeline Quota achievement as appropriate
  • > 90% Sourced Revenue Quota achievement as appropriate
  • Cumulative Quarterly Scorecard > 3.0

    • D. Personal Development

  • Positive feedback from Partner community executives
  • Positive feedback from new and existing employees for mentoring and coaching.
  • Demonstrated growth of professional knowledge: Minitab, Solutions, Partner Eco-System, Minitab Customers, Competition, and Industries, including presentations to internal teams.
  • Successful completion of training and enablement objectives.
  • Achievement of goals outlined in your individual business plan, as well as objectives defined in your quarterly scorecard.
  • Black Belt Certification achieved across all products.
  • Cumulative Quarterly Scorecard > 3.0

    • E. Administrative Management

  • CRM information updated no later than end of week, Friday 5pm EST.
  • Less than 10% partners with AR status > 30 days outstanding.
  • All expense reports submitted by end of month.
  • Within 24 hours of P.O. receipt and signed contract, all necessary paperwork submitted to order desk and finance.
  • Cumulative Quarterly Scorecard > 3.0
  • Knowledge:
  • Minitab's Market
  • Minitab's Solutions (all products and services)
  • Key Industries Served by Minitab and their Drivers
  • Minitab's Competitive landscape
  • Partner's Annual goals and objectives and unique value propositions
  • Partner Regional Landscape
  • Minitab's Customer Engagement Lifecycle (CEL)
  • Skills:
  • Ability to "Connect the Dots" (Aligning how the technology drives value at the business level)
  • Teaching for Differentiation
  • Tailoring for Resonance
  • Qualification
  • Orchestration
  • Negotiation
  • Closing
  • Planning and Time Management
  • Team Leadership
  • Relationship Building at all levels, Executive, Technical and Business User
  • Strong Verbal and Written Communication Skills in Japanese and English
  • Attributes:
  • Accountability
  • Sense of Urgency
  • Collaborative
  • Knowledge Driven
  • Passion
  • Goal & Results Oriented
  • Highly Competitive
  • Political & Business Savvy
  • Strong Work Ethic & Discipline
  • Strong empathy to partner needs and perspectives
  • Experience: 5+ years of indirect channel business development experience within enterprise software markets required with average annual partner revenue targets > 1M USD. Consistent achievement of 100%+ revenue and sourced pipeline quotas. Multi-channel experience and experience working collaboratively with internal direct sales and services team along with partner to close deals is strongly desired. Multi-lingual is required in some regions. Business Intelligence and or Statistical Analytics experience is a plus.

  • Education: Bachelor's degree required, general familiarity with structured value based and/or consultative selling methodologies and processes required.

  • Career Path: Following successful performance, this position may be considered for promotion to the role of Senior Partner Account Manager.

    • Supervision Given: This position has no supervisory responsibilities but will work closely with virtual account team members, including Solution Architects / Solution Engineers.

    • Partner Sales Manager

      1週間前

      Tokyo Adobe Full time

      JOB LEVEL · P50EMPLOYEE ROLE · Individual ContributorAdobe is a place where exceptional people work – don't just take our word for it, our employees have recently voted us and Adobe Japan has been ranked 6th, for Great Place to Work. · We're proud to offer market competitive emp ...

    • Account Manager

      14時間前

      Tokyo Siemens Electronic Design Automation Japan K.K. Permanent

      Siemens EDA is a global technology leader in Electronic Design Automation software. Our software tools enable companies around the world to develop highly innovative electronic products faster and more cost-effectively. Our customers use our tools to push the boundaries of techno ...

    • Partner Account Executive

      3日前

      Chiyoda Lenovo

      Description and Requirements · ■組織について Report to: Senior Manager · No. of Subordinates (部下の人数): 0名 · Number of Peers(同僚の人数) : 4名 · ■職務内容 レノボのコマーシャルビジネスにおける国内販売パートナーの担当営業となります。 · Smarter Technology For Allというレノボが掲げる使命の元、レノボが法人向けに提供する全ての製品・サービス・ソリューションの各領域における担当パートナーとのビジネスの成長を牽 ...

    • Account Manager, Amazon Business Marketplace

      4日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      2017年9月20日に、は、法人・個人事業主のお客様向けに「Amazon Business」をスタートいたしました。 · 「Amazon Business」において、既存の出品企業に対し、Amazon Business上での売上拡大のコンサルティングを行う営業チームのメンバーを募集します。 · [営業チームの業務内容] · 1. アカウントマネジメント戦略の立案(ゴール、対象、手法、KPIなど) · チームおよび自分自身の年間目標達成のために、担当の販売事業者をの売上をどのように拡大すべきか、といった戦略を立てます。その戦略は、論理的、効果的、効率的、現 ...

    • Account Manager

      3日前

      Tokyo Splunk Inc

      マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...

    • Account Manager

      4日前

      Tokyo Nu Skin フルタイム

      About the Role: · ニュースキンのミッションおよびビジョンの実現に貢献すべく、セールスリーダー(とりわけリーダー層)のビジネス活動を多方面から支援し、グループの成長を実現する。セールスリーダーに対しては、グループの成長目標(ピンタイトル、各種インセンティブトリップ等への参加・動員、TOV成長など)を共有し、その達成に向け、オンライン・オンサイトでのミーティング、KPI提供、コンサルテーション、グループトレーニング、会社からの最新情報の提供などの多様なサポートを提供する。そのプロセスにおいては、個人のスキルのみに頼らず、AMチーム内の ...

    • Account Manager

      3日前

      Shinjuku NEXUS CORPORATION

      製造&ハイテク・ユーティリティ業界向けのアカウント営業としてご活躍頂きます(関西のアカウントを中心にマネジメント頂く予定とはなりますが、東京からのリモート対応も可能です) · ソリューション営業経験者、コンサルティング経験者(上流経験者)が多く活躍されておられます · 【仕事内容】:デリバリー部門や新規事業パートナー部門など他部門とも連携し、担当顧客への提案活動を実施していただきます · 顧客との関係構築をし、案件発掘から提案、クロージング及び運用フォローまでを顧客担当責任者として活動 · 製造・ハイテク・ユーティリティ業界のお客様に対し,中長期的な戦略 ...

    • Partner Sales Manager

      5日前

      Tokyo Adobe フルタイム

      Our Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...

    • Account Manager

      14時間前

      Tokyo Splunk Inc

      マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...

    • Account Manager

      3日前

      Tokyo The Qt Company フルタイム

      The Qt Companyはフィンランドに本社を置く、クロスプラットフォーム統合開発環境を提供する、世界的なソフトウェア企業です。現在、Qtは日本の幅広い業界の客様にご活用頂いていますが、日本市場におけるさらなる顧客基盤強化に向け、Qt商品ラインナップおよび、関連サービスの販売拡大を進めています。このポジションでは、主に自動車、産業オートメーション、医療、家電、業務用機器、防衛市場において組込機器やアプリケーションを開発する企業への営業活動を担当して頂きます。日本市場はQtにとって最も重要な市場の一つであり、アカウントマネージャーにとっては素晴らしいキ ...

    • Senior Partner Sales Manager

      7日前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      急成長しているクラウドコンピューティング市場にて、役員層やシニアマネジメントレベルと相対しお客様と適切なパートナーを繋げ、Trusted Advisorとしてお客様の成長を一緒に支援しませんか? · このポジションは、金融業界を担当するハイタッチ営業部門と連携しながら金融業界のお客様を担当するセグメントにて、パートナービジネスにおける経験豊富な協業営業担当として、AWSの利用を促進し、売上およびマーケットシェア拡大に貢献していただきます。 · Key job responsibilities · - 営業部門戦略にアラインした注力パートナー定義、および、 ...

    • 新卒】Account Manager

      7日前

      Tokyo Philips フルタイム

      Job Title · 【新卒】Account ManagerJob Description · お客様の課題やニーズをお聞きし、社内関連部署や関連会社と連携して、自社製品・テクノロジーを用いてソリューションを提案するコンサルティング営業を行います · あれば良いスキル: · 粘り強さ、物事に対する好奇心、洞察力、人を巻き込んでいく仕事なので、コミュニケーション能力必要 · 理系希望(扱い商品がソリューション製品に特化しており、お客様に説明する必要あり) · 文系でもITリテラシーがある方でしたら歓迎 · 基礎レベルの英語力 · 資格: · 普通自動車免 ...

    • Account Manager

      14時間前

      Tokyo Splunk Inc

      当社では、複雑な問題を解決するために、マシンデータを誰もが簡単にアクセスして高い価値を引き出すことができるものにしようと取り組んでいます。私たちの目標はお客様が現在抱えている問題を独創的な方法で解決する革新的なテクノロジーを提供することです。その鍵となるのが高いモチベーションです。最高の人材と最高の製品、そこに高いモチベーションが加わってこそ当社といえるのです。このポジションについてアカウントマネージャーとして、官公庁を中心とした国内アカウントセールスチームの元ご活躍いただきます。配属チームとしては、ダイナミックながらも実直で実績をあげている公共セクター ...

    • Senior Partner Sales Manager

      2週間前

      Tokyo Amazon Paid Work

      急成長しているクラウドコンピューティング市場にて、役員層やシニアマネジメントレベルと相対しお客様と適切なパートナーを繋げ、Trusted Advisorとしてお客様の成長を一緒に支援しませんか? · このポジションは、金融業界を担当するハイタッチ営業部門と連携しながら金融業界のお客様を担当するセグメントにて、パートナービジネスにおける経験豊富な協業営業担当として、AWSの利用を促進し、売上およびマーケットシェア拡大に貢献していただきます。 · Key job responsibilities · 営業部門戦略にアラインした注力パートナー定義、および、協業 ...

    • Partner Development Manager, APJ Partner Management

      4日前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      ビジネスのノウハウと、テクニカルな知識を活かしてAWSをパートナーのビジネスの中心的な存在にしていくことに興味はありませんか? · パートナーディベロップメントマネージャは、様々なタイプのSIやコンサルテングパートナーにAWSを活用いただくため、パートナービジネスを成長させる事業開発を行い、シェアを拡大させる責務を持ちます。 · 候補者は、セールスやアライアンスの経験があり、パートナーのマネジメントレベルから、時にはソフトウエア開発者やITアーキテクトともエンゲージできる能力が求められます。 · クラウドという新しく、進化しつづけるプラットフォームで今ま ...

    • System Account Manager

      7日前

      Tokyo Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_time

      Responsibilities · 【業務内容】 · 製薬メーカー、バイオ・化学メーカー、食品メーカー、大学などを主とし、その他あらゆる産業の研究機関・開発機関がお客様となります。基本スタイルは、お客様の潜在・顕在のニーズを掘り起こし、当社のソリューションの提案を行う、といった提案型営業です。業界における当社製品のシェアは上位に位置しておりますので、既存顧客のみならず、新規開拓のお客様と容易に接触が出来ます。活動状況といたしましては、新規:既存=5:5 · お客様の仕事の可能性を理解し、ソリューションの提供を実施する事でお客様の成功を導く役割を担っ ...

    • Senior Partner Sales Manager

      7日前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      急成長しているクラウドコンピューティング市場にて、役員層やシニアマネジメントレベルと相対しお客様の課題を的確に理解した上で、適切なパートナーと連携し、お客様とパートナーとAWSの成長を支援する、Trusted Advisorとしてお客様の成長を一緒に支援しませんか? · このポジションは、大手製造業、エネルギー業界(電力・ガス等々)や製造業を担当するハイタッチ営業部門と連携しながらパートナー協業促進の担当としてAWSの利用を促進し、売上およびマーケットシェア拡大に貢献していただきます。 · Key job responsibilities · - 営業部 ...

    • Account Manager, Fashion Marketplace, Account Manager, SL

      5日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonセラーサービス事業本部は、拡大を続けるSoftlines 部門 (アパレル、シューズ、バッグ、ファッションアクセサリー等)のアカウント・マネージャーを募集します。 · ■Amazon出品サービスとは · Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。 · 2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。 · Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを ...

    • Technical Account Manager

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      Tokyo Box

      テクニカルアカウントマネージャー · WHAT IS BOX? · Boxは、クラウドコンテンツマネジメントのマーケットリーダーです。私たちのミッションは、世界が共に働くための力を提供することです。Boxは、安全なコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローのための単一プラットフォームを構築することにより、企業組織のデジタル変革を加速させるために提携しています。私たちは、この分野におけるリーダーとしての地位をさらに確立する素晴らしい機会を得ており、その目標達成のために強力な支援者を必要としています。 · Boxに入社することで、この発展途上の市場の大 ...

    • Account Manager II

      4日前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      : 仕事の内容 · バイオ医薬品の研究開発・製造を行う製薬企業やバイオ関連企業に対して、営業活動の実行を担っていただくポジションです。顧客の目的や課題を理解し、短期・長期両方の視点で製品やソリューション提案を行いながら、顧客と関係を構築し、販売目標達成と事業成長をリードいただける方を募集しています。国内の担当エリア(東日本・中日本・西日本など)の顧客に対し、直接のご提案と代理店と連動した間接的なご提案を組み合わせながら実施いただきます。 · 主な製品群: · 1、顧客の経営層から現場担当者まで広い関係性を構築し、維持・拡大する · 2、研究開発から製造 ...