仕事内容:

\\ ★求人ポイント★ //

*高時給1300円 週4~5日勤務で安定収入♪

*柔軟なシフトパターンをご用意週3日からスタート可能

*未経験でも安心できるマニュアル完備&研修あり

*土日や早朝から出勤で効率よく稼げるお仕事◎

*22時以降まで働くと時給25%UP夜型やWワークにピッタリ◎

▼お仕事内容

自動車保険に加入されているお客さまから

自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、

「自動車事故の一次受付を行う」 "または"

「レッカーの手配を行うお仕事」 のどちらかをお任せ

確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応をする

お仕事なので、保険の知識や専門スキルは不要です

PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません

※ノルマや営業電話、クレーム対応は一切なし

【仕事のやりがい】

事故や故障でお困りのお客様を一番最初に支える社会貢献度の高いお仕事です。

「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。

【主な問い合わせ内容】

「事故を起こしてしまった」

「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」

「タイヤがパンクしてしまった…」等

【具体的な対応の流れ】

<<自動車事故の一次受付>>

・お客さまから連絡を受ける

・名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う

(マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ)

・保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する

・確認内容を項目に沿ってシステム入力

<<レッカー車の手配>>

・お客さまから連絡を受ける

・名前と連絡先、発生場所などを伺う

(マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ)

・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする

・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する

・確認内容を項目に沿ってシステム入力

▼サポート体制の紹介

入社から1~2ヶ月程度の研修期間をご用意しており、

必要な知識はイチから学べる環境です

万全のフォローで安心してスタートできます

入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修

研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー

マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心

管理者が常駐し、いつでも質問&フォロー。成長も後押し

アピールポイント:

働きやすいシフト制度

週3日~勤務OKですが、

「週4~5日しっかり入りたい」という方も大歓迎

シフトは希望に合わせて柔軟に調整できるので、

無理なく続けながら安定した収入を確保できます。

「決まった曜日で固定シフトがいい」

「Wワークと両立できる働き方をしたい」

そんな希望にも応えられるから、

自分の時間に合わせて働きたい方にピッタリの環境です。

未経験でも安心充実のサポート体制

スタッフの95%以上が未経験からのスタート

研修では「電話での言葉づかい」から丁寧に学べて、

ロールプレイやFAQもあるので不安を解消してからデビューできます。

キャリアアップも目指せる

アルバイトからの 正社員登用制度あり

実際にアルバイトからステップアップしてSVや管理補佐として活躍中のスタッフも多数。

「まずはアルバイトから」「将来は安定した働き方を」という両方の希望に応えます。

安心・綺麗な職場環境&スタッフの雰囲気

2023年に増設したピカピカのオフィス

・ICカード管理で安心セキュリティ

・鍵付きロッカー・休憩室完備(冷蔵庫/電子レンジ/TVあり)

・服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由

・完全禁煙(喫煙所は社外設置)

また、学生・主婦・フリーターなど幅広い年代が活躍中。

スタッフ同士の声かけも多く、馴染みやすい環境です

求める人材:

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

未経験歓迎・フリーター歓迎

WワークOK・ブランク明け復帰OK

学歴・経験・男女・年齢不問

別業界・別職種からの転職 大歓迎

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<<こんな方にピッタリのお仕事>>

〇人と話すことや関わることが好きな方

〇未経験から安心して新しい仕事に挑戦したい方

〇人に感謝される仕事にやりがいを感じたい方

〇学校や家庭、Wワークと両立しながら働きたい方

〇落ち着いた職場で長く安定して働きたい方

〇将来は正社員として安定して働きたい方

<<こんな経験が活かせます>>

〇 飲食・販売などアルバイトで身につけた「人と接する力」や「丁寧な対応力」

〇 コンビニや事務バイトでの「レジ・PC入力」「電話対応の経験」

〇 Wワークやシフト調整で培った「柔軟さ」や「効率的に動く力」

勤務時間・曜日:

【勤務条件】

・7:00-23:00内

・1日4時間以上勤務

・週3日から勤務(週4~5日勤務できる方歓迎)

【歓迎シフト】

・土日祝のいずれか勤務できる方

・23時までの勤務が勤務が可能な方

<<ここがポイント>>

(1)残業なし(ある場合でも月1~2時間程度)

(2)10時以降出勤可

(3)1か月前提出のシフト制。ご希望を最大限考慮

(固定曜日勤務もOK面接時にご相談ください)

【シフト例】

9:00-18:00(休憩1時間/実働8時間)

9:00-17:00(休憩1時間/実働7時間)

8:00-14:00(休憩1時間/実働6時間)

8:00-13:00(休憩0時間/実働5時間)

12:00-21:00(休憩1時間/実働8時間)

16:00-21:00(休憩0時間/実働5時間)

17:00-21:00(休憩0時間/実働4時間)

上記はあくまでも一例です

他にもシフトパターンはたくさんあります

面接時にご希望をご相談ください♪

休暇・休日:

・シフト制(ご希望を最大限考慮)

※シフトは1か月前提出

勤務地:

【勤務地】

熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F

【アクセス】

「八代駅」より車3分、徒歩7分

給与:

【給与】

スタート時給1,300円(一律交通費込)

※入社月含む3ヶ月後より通常時給となります

・土日祝を含む出勤の方は、通常時給1,300円(一律交通費込)

・平日のみ出勤の方は、通常時給1,200円(一律交通費込)

高校生の場合は、入社時より通常時給1,100円(一律交通費込)

【給与例】

週4~5日のフルタイム勤務で20万以上稼げる

"アルバイトからの正社員登用制度もございます

ゆくゆくは正社員を考えている方は、面接時にご相談ください"

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】

社会保険完備(定期健康診断あり)

昇給制度あり

正社員登用あり

有給休暇

無料駐車場完備

車通勤・マイカー通勤OK

自転車・バイク通勤OK

副業・WワークOK

髪型・髪色・服装自由

ネイル・ピアスOK

研修あり

休憩室あり(TVあります)

ロッカーあり

ビル内禁煙(屋外に喫煙所あり)

その他:

【電話番号・受付】

TEL

(受付時間/9時~18時)

※対面面接、WEB面接のどちらも対応しております

面接設定のご連絡の際に、お気軽にご相談ください。

【会社HP】

【応募後の流れ】

(1)WEBにて応募(電話応募もOK)

(2)面接日の設定

※ または の番号よりご連絡致します

(3)面接実施(1回)

(4)採用

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,300円 (時給)