まばゆい南国の空と、きらめく水平線を望む「ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は、日本を代表するラグジュアリービーチリゾートとして、真のホスピタリティでお客様をお迎えしています。世界100ヵ国以上に展開するIHGグループの一員として、確かなブランド力とグローバルなネットワークを活かし、皆さんのキャリアの可能性を大きく広げるステージをご用意しています。
Live the InterContinental Life.
心を震わせる美しい自然と、最高のおもてなしが融合するこのホテルで、あなたのキャリアにラグジュアリーな1ページを刻んでみませんか?
職務概要
お客様が当ホテルに足を踏み入れた瞬間から、お客様の思い出に残る体験が始まります。 フロントオフィスマネージャーとして、フロントオフィスのあらゆる側面(宿泊者登録の手続き、ベルサービス、電話サービス、コンシェルジュサービス、宿泊ご予約など)を管理監督して、お客様の思い出に残る体験の実現に努めて頂きます。 さらに、世界中どこでもお客様に自宅にいるようにくつろいでいただける雰囲気をつくり出すのもフロントデスクの仕事です。
主な業務内容
職務内容(フロントオフィスマネジメント) 【スタッフ対応】
- 日々の人員配置、業務計画、タスクの割り当てを行い、チームのパフォーマンスを最大化します。
- チームメンバーのスキルアップや目標設定をサポートし、定期的なフィードバック、メンタリング、コーチングを通じてパフォーマンスの向上を図ります。
- 関連法令や安全規制に基づく指導・研修を実施し、スタッフ全員が安全かつ適切に業務を遂行できる環境を整えます。
- システム、セキュリティ、サービス、品質基準に関するトレーニングを徹底し、全スタッフが標準に沿って行動できるようにします。
- お客様への対応
【お客様対応】
- フロントオフィスチームが迅速かつ丁寧に対応し、すべてのお客様を一人ひとりのゲストとして認識・対応できるようリードします。
- 到着時のご挨拶やお見送りなど、直接のコミュニケーションを通じて良好な関係を築きます。
- 苦情やご意見には真摯に対応し、顧客満足度向上のための改善を継続的に行います。
- フロントエリアや公共エリアを定期的に点検し、問題があれば迅速に対応・是正します。
【財務管理】
- 年間部門運営予算やフォーキャストの策定をサポートします。
- 在庫管理体制の構築と経費管理を行い、人件費や運営コストを最適化します。
- ナイトオーディット業務および日次の財務報告を監督します。
- ウォークインやフロントでのアップセルを推進し、客室稼働率およびADR(平均客室単価)の向上を図ります。
- 支払方法やクレジット取引がホテルのポリシーに準拠していることを確認し、安全なトランザクション処理を徹底します。
- チームに電話対応業務の手順を指導し、緊急時にはコミュニケーションハブとしての役割を担います。
- 消防・警察・救急など地域の関係機関と協力関係を構築・維持します。
- 必要に応じて、当直マネージャー業務を含むその他の任務を遂行します。
【福利厚生】
- 年間休日:120日
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 従業員食堂有
- 昇給有
- 従業員割引制度有り(宿泊やホテルレストラン、マリンメニュー等の利用)
- 外部施設利用優待(映画チケット 、スポーツ施設、岩盤浴等の割引 )
- IHG系ホテル宿泊優待
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Okinawa-shi IHG Full timeまばゆい南国の空と、きらめく水平線を望む「ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は、日本を代表するラグジュアリービーチリゾートとして、真のホスピタリティでお客様をお迎えしています。世界100ヵ国以上に展開するIHGグループの一員として、確かなブランド力とグローバルなネットワークを活かし、皆さんのキャリアの可能性を大きく広げるステージをご用意しています。 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社· ・食パン、バゲット、ロールパン、クロワッサンなどの製造 · ・生地の仕込み・発酵・成形・焼成 · ・デニッシュ系のパンやサンドイッチ用パンの製造 · ・材料の在庫管理と発注 · ・焼き加減や品質のチェック · ・アフタヌーンティーなど朝食ビュッフェや宴会用パンの準備 · ...
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Okinawa-shi IHG Full time+ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート+は国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティーと共にお客様をお迎えしております。世界に展開するグローバル企業でキャリアアップを目指してみませんか? · Live the InterContinental Life · 「雲海」は、旬の素材を生かした懐石料理、寿司、天ぷらなどを提供する本格和食レストランです。 · 日本料理の繊細な味わいと美しい盛り付けを通じて、世界中のお客様に ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社朝食ビュッフェやアフタヌーンティーのケーキ・焼き菓子作り、レストランのコース料理のデザート(アシェットデセール)仕上げ、ウェディングやイベント用のケーキ(ウェディングケーキ含む)制作、ムースやタルト生地、シロップなどの下準備など。 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社+・客室管理部門での勤務 · ・清掃済み客室のチェック、客室備品の補充 · ・スタンダード基準管理 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社· ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、沖縄本島の中でも屈指の美しさを誇る万座毛の海を望む、国内外から多くのゲストに愛される有名リゾートホテルです。 · 世界的ホテルブランド「インターコンチネンタル」の一員として、高品質なサービスと心のこもったおもてなしを提供し続けています。 · また、外国人スタッフも多く在籍しており、グローバルな環境の中で自然と語学力や国際感覚が身につくのも魅力の一つです。海外のリゾートホテルのような雰囲気の中で、国内にいながら世界とつながる経験ができます。 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, ㈱東京ビル管理有名ホテルで働くチャンス · ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの共用部清掃スタッフを募集いたします。 · 週2日~、勤務時間も複数用意しているので無理なく働けるのがポイント · RaiLifeStyleに合わせて活躍しましょう · 職種: ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの共用部清掃 · :館内ロビーの掃除機掛け、トイレ清掃 等 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社世界最大規模のラグジュアリーホテルの一員として、私たちスタッフはインターコンチネンタルのブランドアンバサダーであることに誇りを持っています。数十年にわたる国際的なホテル運営で培ったノウハウや、その土地ならではの豊富な知識をもとに、文化や習慣までも考慮した上質な旅を実現します。 · 調理スキルを伸ばしたい方 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社· 電話応対、データ入力、システムの打ち込み、書類作成その他予約管理に付随する業務 · 独身寮あり(条件あり) · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社レストランサービス業務、会計/電話業務、社員のレストラキャリア教育、売上管理 · 世界最大規模のラグジュアリーホテルの一員として、私たちスタッフはインターコンチネンタルのブランドアンバサダーであることに誇りを持っています。 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, クックビズ株式会社会員メンバー様、クラブインターコンチネンタルルームにお泊りのお客様への接客業務全般。料理の配膳/下膳。ラウンジのオープン業務、清掃業務。食器の片づけ。クラブラウンジオペレーション管理業務。他にレストランに関する付随業務。 · ホテル内はレストランが複数あり、ラウンジは会員制となります。1ランク上の接客を学ぶことができます。 · ...
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Okinawa-shi IHG Full time+まばゆい南国の空と海、雄大な海岸線に広がる美しい断崖「万座毛」を臨む「ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティーと共にお客様をお迎えしております。 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, 株式会社 セントラルサービスシステム(CENTRAL SERVICE SYSTEM,LTD)ホテル業界でキャリアを積みたい方も大歓迎お気軽にご応募ください · ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの一員として、世界中のお客様を支える裏方のお仕事です。 · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村, 株式会社 セントラルサービスシステム(CENTRAL SERVICE SYSTEM,LTD)· 沖縄本島の美しい海を望むリゾートホテルで、あなたも一緒に働いてみませんか? · (株)セントラルサービスシステムとは · 美しく、美味しい料理を、洗浄した食器で支える…私たちは、スチュワードのプロフェッショナルです。スチュワードとは食事に使用する食器什器類を衛生的に管理する仕事のこと。全国150以上のホテルや結婚式場のおもてなしを支えています。 · 未経験歓迎 · · ・日本語でのコミュニケーションがとれる方 · · ・日本語能力試験N2以上 · · (' · ...
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Okinawa-shi IHG Full timeANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティでお客様をお迎えしております。 · 宿泊・飲料・宴会に関する営業活動全般 · 宿泊部門、料飲部門、リゾート運営部門及び他セクションとの連絡を密接にとり、スムーズなオペレーションに努めること · ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村 字冨着, 株式会社ワクトリ+キャッチコピー · +アピールポイント履歴書・面接は不要 · p寮完備赴任交通費支給で気軽にGO · 住み込みリゾートバイト休日は観光し放題 +pお客様のご案内下膳配膳料理補充会場内の清掃+《その他、付随業務をお願いします》p+オススメポイント+ · 未経験スタッフが多数活躍中安心して始められます · 寮は水回りWi-Fi完備コンビニまで徒歩2分と周辺便利 · ビーチまで徒歩5分THE沖縄リゾートバイトを堪能できます+p+採用担当者より+ · 沖縄本島の開放感いっぱい絶景オーシャンビューを毎日満喫できる新感覚リゾートホテルがアナタの職場です+p生活費 ...
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沖縄県 国頭郡 恩納村 字冨着, 株式会社ワクトリ ￥105,000 - ￥178,500 per year+ · 寮費・光熱費無料期間:3ヶ月~/ · 今年の春夏は沖縄でザ・リゾートバイト?/調理補助×寮費無料の完全個室寮 · 履歴書・面接は不要 · 寮完備・赴任交通費支給で気軽にGO · 住み込みリゾートバイト休日は観光し放題 · 「サイ日は/制き ｦｇｿ · highlight highlightr highlhighlr light · ...
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客室清掃チェック業務 万座ビーチリゾート
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プール監視員
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沖縄県 中頭郡 読谷村, ヘッドオフィスジャパン株式会社+ · 沖縄残波岬 正社員の正社員の求人情報 · ビーチやプールでマリンレジャーを楽しむお客様の対応や清掃など幅広い業務をお願いいたします。 · ...