Job Description
We are seeking a skilled Insurance Claims and Payouts Manager to join our team. Our customers are our top priority, and we rely on their trust and loyalty to drive our business forward.
Responsibilities:
- Conduct thorough investigations and make informed decisions on insurance claims and payouts.
- Provide excellent customer service, responding to customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.
- Develop and implement customer-centric services, leveraging technology to improve efficiency and customer experience.
- Manage projects, including progress tracking, issue resolution, and quality control.
- Monitor and report on key performance indicators (KPIs) and create various reports.
- Plan, develop, and promote services to meet customer needs.
Requirements:
- 5+ years of experience in insurance claims and payouts management.
- Proven track record of managing complex cases, including contract disputes, lawsuits, and other significant issues.
- Experience with insurance-related processes and systems, including life insurance, is an asset.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with internal and external stakeholders.
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to analyze facts and present logical arguments.
- Customer-centric mindset, with a focus on providing excellent service and improving customer experience.
We are committed to creating a diverse and inclusive work environment. We welcome applications from qualified candidates who share our values and are passionate about delivering exceptional customer service.
Work-Life Balance
- Flexible work arrangements, including hybrid work options.
- Competitive compensation and benefits package, including health insurance, retirement plans, and paid time off.
- Opportunities for professional growth and development, including training and education programs.
Location
- Osaka Office: 12F, Osaka Mitsui Building, 2-3-33, Nishi-shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka 530-0005, Japan.
- Tokyo Office: 12F, Tokyo Opera City Tower, 3-20-2, Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 163-1430, Japan.
What Drives You?
- You are passionate about delivering exceptional customer service and putting customers first.
- You are curious and eager to find innovative solutions to drive business results.
- You thrive in a team environment and enjoy collaborating with colleagues to achieve common goals.
- You take ownership of your work and are committed to delivering high-quality results.
- You are authentic, transparent, and respectful in your interactions with colleagues and customers.
Our Commitment
- We are dedicated to making a positive impact on our customers' lives.
- We are committed to developing our employees and helping them grow in their careers.
- We strive to be a leader in our industry, driving innovation and excellence in everything we do.
- We prioritize diversity, equity, and inclusion, creating a workplace where everyone feels valued and respected.
Learn more about our company culture and values at jobs.manulife.com.
About Manulife and John Hancock
Manulife Financial Corporation is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, Canada, we operate as Manulife across our offices in Asia, Canada, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We provide financial advice, insurance, and wealth and asset management solutions for individuals, groups and institutions.
We are an equal opportunity employer and welcome applications from qualified candidates who share our values and are passionate about delivering exceptional customer service.
At Manulife/JohnHancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.
We are committed to removing barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact https://www.manulife.com/en/contact-us.html.
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Osaka Manulife Full timeJob Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険金部 保険金・給付金支払査定者(マネジャー) を求めています。あなたを必要としています。 · 職務内容: · ・保険金・給付金請求案件に関し専門知識と技能に基づき支払査定を行い、決裁する。 · ・保険金・給付金に関する顧客、セールス部門からの照会等に適切に対応し解決する。 · ・顧客視点で ...
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Osaka Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険金部 保険金・給付金支払査定者(マネジャー) を求めています。あなたを必要としています。 · 職務内容: · ・保険金・給付金請求案件に関し専門知識と技能に基づき支払査定を行い、決裁する。 · ・保険金・給付金に関する顧客、セールス部門からの照会等に適切に対応し解決する。 · ・顧客視点での差別化 ...
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Osaka Oxford Instruments PlcAt Oxford Instruments, we enable the world's leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro- and nano-structure ...
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Ōsaka-shi SBI生命保険株式会社 契約社員職務内容 · 当社は賃貸住宅・テナント向け保険、車両保険といった商品を取り扱っています。 · 主力商品の「賃貸住宅入居者向けの家財保険」の損害サービス業務をお任せします。 · 職務詳細 · 事故受け付け、初期対応、損害額認定および保険金支払、書類作成などの業務をお任せします。 · 現在は査定・示談交渉担当は3名で行っていますので、質問・フォローなどもしやすい体制です。 · 現場経験のある損害保険会社ご出身の方はもちろん、査定業務含む損害サービス業務の経験は浅くともチャレンジしたいという方まで幅広くご応募をお待ちしております。 · 必要な能力・経験 ...
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損害サービスハンドラー(自動車保険)※大阪
16時間前
Osaka Zurich Insurance Company■業務内容 · 自動車保険の保険金請求に関する査定、交渉及び保険金支払いの業務です。 · 以下のような業務を取り扱います。 · ・事故および損害状況の確認および調査 · ・損害額の積算および認定 · ・関係者のとの交渉 · ・保険金額の確定および支払い■応募資格 · ゼネラルアライアンスグループは、職員による独自の判断に基づいて就業することを前提としています。必ずしも概説に記載されている要件を満たしているわけではありません。反対に、全ての要件がリストアップされています。各人が必要な能力と、個々の状況を考慮すると解釈される場合があります。■希望条件 · こ ...
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Osaka Oxford Instruments Plc分析装置のセールス職(大阪) · Oxford Instruments NanoAnalysis Sales Engineer (Osaka) · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) · または東京本社(品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館) · *東京・大阪で転勤の可能性あり · 所属部門: 分析機器事業部 · 勤務条件: · 就業時間 9:00-17:30 (フレックスタイム制度あり。コアタイムなしのフルフレックス) · 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) ...
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現場事務
16時間前
Osaka IR Inc募集要項 · 給与 · 現場事務未経験者：月給 180,000円 · 現場事務経験者：月給 200,000円 · ※交通費別途支給 · ※地域により一部異なります。 · ※スキルを考慮します。 · 勤務地 · 新宿・横浜・名古屋・大阪・福岡・北陸・四国・沖縄・他全国47都道府県 · ※好きなエリアで働けるように希望に合わせて決定します。 · 勤務時間 · 8:00~17:00（実働8時間） · ※現場により多少変動があります。 · 休日 · 完全週休2日制※平日休みも可能です。（※現場により異なる） · 賞与年2回（昨年度支給実績2回） · 交通費支給 ...
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Osaka Syntegon Technology フルタイム企業概要 · シンテゴンテクノロジーは、医薬品・食品の製造プロセス・包装機械のリーディングサプライヤーです。 · ボッシュの包装機械事業部であったボッシュパッケージングテクノロジーとして、50年に渡り医薬品および食品分野における技術を中心に事業を展開し、2020年1月からは、ヴァイブリンゲン(ドイツ)に本社をもつ企業、シンテゴンテクノロジーとして独立しました。 · シンテゴンテクノロジーは、世界15か国以上で30を超える拠点を構え、医薬品向け検査技術においては、"Center of Competence" として当社日本法人がワールドワイドの開発をリー ...
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Osaka Oxford Instruments Plc医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪オフィス(大阪府大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤 ...
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Osaka Oxford Instruments Plc医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 東京or大阪 1名 正社員 · 勤務場所: 東京本社 (東京都品川区北品川 5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館) · 大阪オフィス(大阪府大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態 ...
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全日警 大阪支社
5日前
Ōsaka-shi ホームセキュリティの全日仕事情報 · ● 仕事内容 大阪府内の警備契約先施設内での施設警備業務を担当します。施設内の見回り、来訪者の入退館管理や荷物の搬出入のチェック、落とし物受付、防犯カメラ映像や各種センサの情報の監視、エレベーターなどの運行状況のチェックなど、さまざまな仕事を概ね1時間ごとに交代しながら担当して頂きます。 ●主な勤務地 勤務地は梅田や桜ノ宮を中心に、大阪市内に多数ある警備契約先施設。屋内の業務がメインですので、空調の効いた快適な環境で働いて頂けます。通勤は警備契約先への直行直帰で、会社のオフィスに立ち寄る必要はありません。 ●武道の経験不問 警備の仕事はチ ...
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客室清掃(契約社員)
4日前
Osaka Parco Space Systems仕事情報 · ● 仕事内容 外資系提携先ラグジュアリーホテルの客室清掃業務に関する求人 · です。客室清掃業務の責任者としてスタッフの教育、シフト管理 · などのマネジメント業務も行っていただきます。先輩スタッフが · しっかり指導しますので、未経験者も安心してご応募下さい。 ●長く働きたい方へ 未経験の方でもお仕事に慣れるまでは先輩スタッフが · しっかりとサポート。わからないことは質問しやすく · 働きやすい環境で、社内外問わず、様々な方と関わる · お仕事です。腰を据えて、長く働きたいという方に · ピッタリです。 ●嬉しい昇給制度 パルコスペー ...
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調達戦略業務
20時間前
Osaka Daikin Industries仕事情報 · グローバル調達本部の調達部にて、原価低減活動やサプライチェーン・取引先の改善活動に携わって活躍する人材を求めています。 · 業務内容の例としましては、鈑金や樹脂部品、完成品外注を中心とする個別調達案件対応 · セールス上位グローバルNO.1のダイキン工業でマザー工場の役割を担う国内4工場向けの発注部品を担当しており · 1.鈑金や樹脂部品、完成品外注を中心とする個別調達案件対応、 · 2.サプライヤー開拓、VE/VA活動、3.外部環境の変化に対応するためのサプライヤーとの協業取り組みを担当してもらいます。チームを成長させてくれる中核人 ...
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Osaka AIIA Corporation募集情報 · 勤務地 駅近5分以内 · 駅ナカ · 〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町10-39 天王寺MIO 2F (地図) · 仕事情報 未経験でもOK◆20代女性を中心に人気のブランド"COCO DEAL"のショップ販売スタッフ♪ · お洋服やバッグ・アクセサリーなどの接客と販売のお仕事をお願いします。 お会計や商品のお包みにはじまり、お客様がお探しのものを提案したり、コーディネートを提案したりなど、幅広いお仕事をお任せします。 · ファッションが好きな方なら楽しんで働けますよ好きなものに囲まれて、ワクワクしながらお仕事しま ...
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Osaka AIIA Corporation募集情報 · 勤務地 駅近5分以内 · 駅ナカ · 〒530-8350 大阪府大阪市北区角田町8-7 阪急うめだ本店3F (地図) · 仕事情報 未経験でもOK◆20代女性を中心に人気のブランド"COCO DEAL"のショップ販売スタッフ♪ · お洋服やバッグ・アクセサリーなどの接客と販売のお仕事をお願いします。 お会計や商品のお包みにはじまり、お客様がお探しのものを提案したり、コーディネートを提案したりなど、幅広いお仕事をお任せします。 · ファッションが好きな方なら楽しんで働けますよ好きなものに囲まれて、ワクワクしながらお仕事しましょう。 ...
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スシロー 大正店
16時間前
Osaka AKINDO SUSHIRO仕事内容 · 難しい作業は一切ありません。ホールでは席の案内や片付け、お持ち帰りの対応などのお仕事、キッチンでは食器洗いや使った器具の洗浄、ロボットがにぎるシャリにネタを盛り付けてレーンに流すなどのお仕事なので、アルバイトが初めての方や接客未経験の方でも安心してお仕事をスタートできますよ。 · また、様々な年代の方が活躍中です。勤務時間は休憩が1時間の約8時間勤務です。子どもの手が離れたので仕事に復帰したい主婦の方、ガッツリ稼ぎたい方、集中してお金を稼ぎたい方などにお勧めです。仕事経験がない方でも安心してお仕事をスタートできます。主婦(夫)や学生からシニ ...
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愛染橋病院-4324
6日前
Ōsaka-shi エームサービスジャパン株式会社仕事情報 · ● 仕事内容 病院施設で患者食メニュー等を調理して頂きます。 · 技術や経験にかかわらずいつでも均質な食事を提供できるような · レシピと調理システムを完備しているので、どなたでも美味しい · 料理を作れます。 · ※栄養士もしくは管理栄養士免許必須 ●病院食は治療の一環 病院の食事は治療の一環となる大切なもの。 · 適温適時・選択食を含む付加価値の提供を目指しています。 · 患者様一人ひとりの病態などに合わせた質の高い治療食などにも · 工夫を凝らし、オリジナルレシピや新調理システムの導入により · 均一の味を追求すると共に効率的な調理 ...
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Osaka AIIA Corporation募集情報 · 勤務地 駅近5分以内 · 駅ナカ · 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5丁目1-60 なんばCITY地下1F (地図) · 仕事情報 未経験でもOK◆20代女性を中心に人気のブランド"COCO DEAL"のショップ販売スタッフ♪ · お洋服やバッグ・アクセサリーなどの接客と販売のお仕事をお願いします。 お会計や商品のお包みにはじまり、お客様がお探しのものを提案したり、コーディネートを提案したりなど、幅広いお仕事をお任せします。 · ファッションが好きな方なら楽しんで働けますよ好きなものに囲まれて、ワクワクしながらお仕事し ...
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回転寿司みさき 赤羽
6日前
Kita City AKINDO SUSHIRO仕事情報 · ● 仕事内容 ホールは、ご案内、配膳、レジ、補充、片づけ。 · 調理補助は、カンタンな仕込み、盛り付け、お寿司づくりなど。 · 調理未経験の方もご安心ください。まずは軍艦、次は握りと順番 · にひとつずつ覚えていただきます。 · ※ホール・調理補助いずれもお寿司の製造も携わります。 ●回転寿司みさきとは 1932年から続く老舗の会社 京樽が運営している回転寿司です。 · 旬のネタと職人の技をすべての人に届けたい。 · お店で捌き、仕込み、握る、作る。 · より美味しさにこだわったリーズナブルな店を展開しています。 ●接客サービス お客さま ...
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Osaka 福山エクスプレス株式会社仕事情報 · ● 仕事内容 大型ドライバーとして、物流の輸送拠点となるターミナル間を往復(中長距離300~500km)する定期便の夜間運行業務をお任せます。企業間物流なので、安定した計画運行で、ルートも固定化されています。積み降ろしが楽になる、荷台の床が動くオートフロアを導入しています。 ●自社運行・計画運行が特徴 定期幹線輸送は業界でも珍しく自社運行です。さらに、企業間物流だから計画運行ができ、運行管理がしやすくドライバーのスケジュールも体に負担がかからないように調整することが可能です。各種サポート体制を整えていますので、安定・安心して働くことができ ...
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ブレックファスト キャプテン
16時間前
Kyoto Marriott International Full timePOSITION SUMMARY · **日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must.** · 営業時間中、シェフやスチュワードにサービスニーズを伝える。グループファンクションの合計料金、支払い用請求明細書を作成し、グループ客に提示し、支払いを依頼する。朝食会場、レストラン、コーヒーブレイクの準備が調っているか確認する。各テーブルに適切なセンターピースが飾られていることを確認する。すべての陶磁器、ガラス、銀食器が清潔であるかどうか、使用前にチェックする。ゲストに満足していただけるようチェックインする。イベン ...
