Tokyo Amazon Full time
アマゾンジャパン オペレーションズ部門では急速な事業拡大の中で、お客様の利便性を追求し"ほしい物がすぐ届くサービス"を実現してきました。そのサービスを支える重要なチームの1つExternal Fulfillment(以下EF)部門では、外部の物流パートナーの協力のもと、自社の物流拠点にはない商材の取り扱いや急激な需要の変化にスピーディーに対応することで、セレクションの拡大を追求し、お客様の購買体験の向上に貢献しています。
本ポジションは、倉庫管理システム(以下WMS)の新規機能追加・改善のプロジェクトを通じて、物流の生産性や品質の改善に取り組んで頂きます。

新規機能追加・改善のプロジェクトでは、海外のシステム開発部署やオペレーション部署と調整しながら導入までのタスクを整理し、プロジェクトの進捗を管理して頂きます。プロジェクトを進める為にはステークホルダー間のコンフリクトを解決するプロジェクトマネージメントスキルが求められます。また、どのシステムの改善が必要かを特定するために、商品の受発注から倉庫での入出庫オペレーションに関わるシステムフローやロジックを理解するハードスキルが必要となります。さらに、オペレーション担当者から実態を把握する為に情報を収集し、その情報を海外の開発部署に伝えるコミュニケーション能力も求められます。
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At Amazon Japan Operations, amid rapid business expansion, we have pursued customer convenience and realized a "service that delivers what you want immediately." The External Fulfillment (EF) department, one of the key teams supporting this service, contributes to expanding selection and improving customer purchasing experience by handling products not available in our own logistics facilities and responding quickly to sudden changes in demand, with the cooperation of external logistics partners.

In this position, you will work on improving logistics productivity and quality through projects for adding new features and improvements to the Warehouse Management System (WMS).


For new feature addition and improvement projects, you will organize tasks leading to implementation while coordinating with overseas system development and operations departments, and manage project progress.

Project management skills to resolve conflicts between stakeholders are required to advance projects.

Additionally, hard skills are necessary to understand system flows and logic related to product ordering and warehouse inbound/outbound operations in order to identify which systems need improvement.

Furthermore, communication skills are required to gather information from operations personnel to understand the actual situation and convey that information to overseas development departments.

Key job responsibilities
40% 既存システムの改善プロジェクト
20% 新規システムの導入プロジェクト
20% システムトラブル対応業務
20% 新規サイトの立上プロジェクト
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40% Existing system improvement projects
20% New system implementation projects
20% System troubleshooting operations
20% New site launch projects

A day in the life
フレックスタイム制

※コアタイム無し・9:00~18:00(実働8時間/日、土日祝お休み)となりますが、業務時間帯はマネージャーと相談の上、業務および個人の都合に応じて勤務時間帯の調整ができ、ワークライフハーモニーを重視した働き方が可能です。

About the team
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。

*オペレーション部門 DEIの取り組み
*事業企画/プランニング職種の紹介
*フルフィルメントセンター (FC)部門の紹介
*東京オフィス(本社)の紹介


Basic Qualifications:
- 通算3年以上のITプロジェクトに関わる業務経験(新規システム導入プロジェクトのマネージメント、システム改善の要件定義、システムの保守や運営、トラブル対応)
- ビジネスレベルの日本語及び英語力 (ビジネスドキュメント作成・読解、会議運営が出来るレベル)

  • 3+ years of cumulative experience in IT projectrelated roles, including management of new system implementation projects, requirements definition for system improvements, system maintenance and operations, and incident response
  • Businesslevel proficiency in Japanese and English (ability to create and comprehend business documents and facilitate meetings)

Preferred Qualifications:

  • Experience in transportation and supply chain
  • Master's degree or above in IT or equivalent
  • Experience using analytical thinking and problemsolving skills to identify root causes of technical problems
  • Knowledge of sourcing/procurement, building systems and maintenance, vendor management and customer service
  • Knowledge of software development tools and methodologies
  • Experience in supply chain management (SCM), transportation, logistics, or manufacturing operations
  • Strong IT literacy
  • Ability to analyze situations logically and from multiple perspectives to solve problems
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.

If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.

If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

  • Tokyo Amazon Full time

    At Amazon Japan Operations amid rapid business expansion we have pursued customer convenience. · A service that delivers what you want immediately. · フレックスタイム制 · ※コアタイム無し・9:00~18:00(実働8時間/日、土日祝お休み) ...


  • Tokyo Amazon

    At Amazon Japan Operations, amid rapid business expansion, we have pursued customer convenience and realized a service that delivers what you want immediately. · In this position, you will work on improving logistics productivity and quality through projects for adding new featur ...


  • Tokyo Amazon Full time

    We are looking for a Program Manager to join our Supply Chain Management (SCM) department in Japan. The successful candidate will be responsible for developing and implementing strategies to improve our fulfillment network's performance. · The ideal candidate will have experience ...


  • Tokyo Amazon ¥1,284,000 - ¥1,690,000 per year

    This role involves developing a network strategy for Amazon's Fulfillment Centers. The goal is to provide customers with faster delivery speeds while optimizing operation costs. · ...


  • Tokyo Amazon

    This role involves managing Amazon Japan's Fulfillment Center Network Strategy. · ...


  • Tokyo Amazon InternshipSHIP

    This opportunity is for · Bachelor/Master's degree students graduating in both · 2027 & 2028.The Amazon Logistics (AMZL) Team is responsible for · the acquisition, design, construction, · and management of all facilities in · the Amazon Delivery Station Network. · ...


  • Tokyo Amazon Internship¥4,800,000 - ¥8,000,000 per year

    We are excited to provide Program Management internship opportunities for 2027/2028 graduates in · Tokyo. · We will be championing various projects within the Amazon Logistics Team (AMZL) team, · The role combines aspects of PMO standardization · , analytics, · and delivery prog ...


  • Tokyo Amazon InternshipSHIP¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    We are excited to provide Program Management internship opportunities for 2027/2028 graduates in 2026.This opportunity combines aspects of PMO standardization, analytics, and delivery program development. · Create and improve standardization for key PMO meetings and documentation ...


  • Tokyo Amazon InternshipSHIP

    We are excited to provide Program Management internship opportunities for 2027/2028 graduates in Japan. As a Program Manager Intern, you will champion various projects within the Amazon Logistics Team (AMZL) team. · Create and improve standardization for key PMO meetings and docu ...


  • Tokyo Amazon InternshipSHIP¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year

    This opportunity is for Bachelor/Master's degree students graduating in both 2027 & 2028. Visa Support to be providedWe are excited to provide Program Management internship opportunities for 2027/2028 graduates in Amazon Logistics Team (AMZL) team. · Create and improve standardiz ...


  • Tokyo Amazon Internship¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    We are excited to provide Program Management internship opportunities for 2027/2028 graduates in Amazon Logistics Team (AMZL). As a Program Manager Intern, you will champion various projects within AMZL team. · You will create standardization for key PMO meetings and documentatio ...


  • Tokyo Amazon InternshipSHIP¥2,000,000 - ¥5,000,000 per year

    +Job summary · This opportunity is for Bachelor/Master's degree students graduating in both 2027 & 2028. · Create and improve standardization for key PMO meetings and documentation · Implement and manage tools like ASANA for project tracking · +Responsibilities · The Program Mana ...


  • Tokyo Amazon InternshipSHIP¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    Amazon Japan is excited to provide Program Management internship opportunities for 2027/2028 graduates in 2026. · This opportunity is for Bachelor/Master's degree students graduating in both 2027 & 2028. · ...


  • Tokyo Amazon Full time

    アマゾンジャパンは、世界的に認知度が高く、グローバルリーディングカンパニーの地位を確立しています。JCFS(Japan Customer Fulfillment Solutions)とは、アマゾンジャパンのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。 · ...


  • Tokyo Amazon Full time

    アマゾンジャパンの成長に直接影響を与える事ができます。そして、政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、法改正や規制緩和をおこなうことで、革新的なソリューションを生み出すダイナミックな活動をおこないます。また、社内経営層はじめJCFS各チームやファイナンス、調達部門等、様々なステークホルダーとの協業が必要なポジションです。海外のチームとも交流を持ち、相互のベストプラクティスの横展開を積極的に推進する事でアマゾン、アマゾンジャパン並びに自分自身の成長に繋げる事ができます。 · ...


  • Tokyo Amazon Full time¥31,500 - ¥330,000 per year

    +Amazon Logistics(AMZL)は、Amazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担う部門です。プランニング、エンジニアリング、テクノロジー、プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるデリバリーステーション(DS)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。 · +都세요 4 · 안녕는이력을 · 델잭준하세요 · 채오화비 (Excel) · 차성댐로,+About the teamCTT,では新規拠点の立ち上げに関して · ...


  • Tokyo Amazon Full time

    アマゾンジャパンのオペレーションテクノロジー統括本部JCFSは、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組むとともに、物流プロセスのベースとなる建屋の設計を最適化して拠点の価値を最大化することに注力しています。 アマゾンジャパンは、アマゾンドットコム東京オフィスでの新規工事や改修工事のプロジェクトにおいて、マスタープランを作成し予算管理リスク管理を行うProject Managerを探しています。 · ...


  • Tokyo Amazon

    アマゾンジャパンは、何百万の商品をお客様へ提供し続けることによって、世界的に認知度が高く、グローバルリーディングカンパニ—としての地位を確立しています。また、「地球上で最もお客様を大切にする企業」であり続けるため、日々改善と改革を行っており、それらの業務へ貢献できる経験豊富な人材を求めています。JCFS(Japan Customer Fulfillment Solutions)とは、アマゾンジャパンのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。アマゾンジャパンオペレーション業務の中核部門としてオペレーションの各部門を ...


  • Tokyo griddable

    Corporate Enablementは組織・Role横断で行う全社的なEnablementを推進していく役割を担っています。中長期の組織開発・人材育成に加えて、ビジネスインパクトを最大化させるため仕組みづくりやEnablementプログラムの推進を行う部門です。 · 当Positionは上記3つの領域を担うチームをPeople Managerとしてリードいただきます。 ...


  • Tokyo Amazon

    Amazon拠点の新規工事や改修工事のプロジェクトマネージャーとして、スケジュールや予算のプランニングをおこない、実行段階において進捗管理とリスク管理をおこなう。政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、今までにない新しい建屋・設備に関する革新的なソリューションを提案する。 · ...


  • Tokyo Amazon

    オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組むとともに、物流プロセスのベースとなる建屋の設計を最適化して、拠点の価値を最大化することに注力しています。アマゾンジャパンは商品をお客様に迅速にお届けするための大規模拠点の立ち上げをリードするプロジェクトマネジメントをおこなうとともに、今までない新しい建屋・設備に関するイノベーションやソリューションを生み出すことで、拠点の価値 ...