Osaka メリービズ株式会社

「法人営業経験者歓迎」通気一貫顧客伴走のサービス適切な顧客体験を実現するカスタマーサクセスを募集しています「在宅勤務可」 仕事内容: クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス&オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ向上に直接携わることが可能です。 リモート経理スタッフさんや、クライアントからの声を積極的に取り込み、改善案やサービスのオペレーションについて、チーム内や他チームと連携しディスカッションを重ねます。 サービス設計やオペレーションをより良いものへアップデートしていくフェーズです。 具体的には クライアントサクセス クライアントコミュニケーション ご要望の吸い上げ サービスのオペレーション改善 社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 オペレーションマネジメント 全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 品質「QCD」管理 サービス体制の管理 納品管理 必須スキル 以下いずれかのご経験 顧客コミュニケーション「クライアントワーク」のご経験 法人営業経験1年以上で、以下いずれかに該当される方 ┗リードタイムの長い商材で伴走「プロジェクト」型営業の経験をお持ちの方 ┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験 Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験 経理・バックオフィスのご経験 カスタマーサクセス/サポートのご経験 歓迎スキル 人材紹介・人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方 Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験「制作管理、オペレーター管理等」 スタートアップや新規事業でのサービス企画・ディレクションのご経験 求める人物像 人とコミュニケーションをとることが好きな方 社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方 会社やサービスをつくる一員として働きたい方 「当社が大切にしていること」 Vision「ビジネスを楽しく」への共感 社会貢献性「労働再分配や地方創生」&エリアを問わないクラウドワーカーの仕組みやビジネスモデルへの共感、興味がある 成し遂げたい夢や目標を原動力として強く持ち、積極的に学び、実行できる方 募集背景: サービス拡大のため、クライアントからお受けしている経理業務を高い品質で進める カスタマーサクセス「クライアントサクセス&オペレーションマネジメント」を募集します。



  • Osaka 株式会社日本シャルフ

    自社開発SE・『社会保険労務士向けソフト』のリーダー候補募集 仕事内容: 日本シャルフは私たちが開発運営する労務管理システム「社労法務システム」を通じてユーザーの「ゆとりのビジネスライフ」を実現することを目指す会社です。 創業は社労士が、自分たちの社労士事務所の業務効率化を実現すべくシステム開発を行ったことがきっかけです。現在も「社労法務システム」は社労士の皆さんが使いやすいシステム提供を目指し、運営・販売・サポートを一貫して行っています。 具体的には、システム設計、開発、運用管理、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 新規システムの開発だけ ...


  • Osaka ビーウィズ株式会社

    「カスタマーサクセス|人事系SaaS導入推進」プライム上場|9期連続売上成長|ホワイト企業認定|経産省「DX注目企業2024」 仕事内容: 業務内容 人事系クラウドシステム「COMPANY」のシステムの設定方針策定の支援として、旧型システムや他ERPパッケージからの移行プロジェクトを遂行します。 クライアント企業の人事制度や人事業務等のヒアリング ニーズに合わせた要件定義、設計書作成 配下メンバー「設定・検証担当」の育成、マネジメント プロジェクト全体のスケジュール管理と進捗管理 ご入社直後はCOMPANY製品に関するe-learningやOJTを通した ...


  • Osaka 株式会社LIG

    「ダイレクトマーケティング/リモート可/年休120日以上」クライアント企業の課題解決のために、最適なソリューション提案をするメンバーを募集 仕事内容: 様々な業界のクライアント企業のビジネス・システム課題を解決するために、最適なソリューションを提案するのが仕事となります。 アウトバンドでセールスをかけていただく必要はございませんお問い合わせをいただいたお客様に対して、担当部門と連携し、お客様に寄り添ったご提案をいただきます。 商談成立率9割以上 弊社の強みとして、大手外資系出身のコンサルタントやエンジニアが在籍しており、また創業以来、「AWWWARDS」 ...


  • Osaka 株式会社NODE

    「UX/CXデザイナー」事業やサービスを創造することで"企業の成長"と"生活者の幸せ"を支援「顧客の真実」を前提にしたデザイン思考が身につきます 仕事内容: 職務内容 生活者への「プロトタイピング検証」を、UX/CX視点から加速させるポジションです。ファクトベースの顧客視点からサービスやプロダクトのあり方をデザインしていただきます。 主な業務内容 顧客新規事業や新サービスのアイデアを考え、具現化し、生活者の反応を得る実証実験を行ってさらに磨いていくアイデア創出と検証のサイクルを高速に回すのが、NODEのグロースハック・プロトタイピングです。 センスや経験 ...


  • Osaka 株式会社スマートウィル

    「自社SaaSプロダクトマネージャー」国内5000億円のCRM市場に広がるクライアンテリングCRMにおける企画~開発、グロースフェーズの推進をお任せします 仕事内容: CRM「顧客関係管理」に関する様々な悩みを解決するSaaS"BoCRM「ボクルム」"「顧客情報の収集・管理・分析・活用まで簡単にできるツール」を自社開発しています。 会員登録から管理・顧客の育成まで、接客DX&CRMが一気通貫で完結するプラットフォームとなります。BtoBtoCプロダクトのため、SaaSのユーザー向けの機能はもちろん、予約機能などエンドユーザー「一般消費者」向けの機能も有し ...


  • Higashiosaka 協創ラボ株式会社

    事業企画「急成長スタートアップ」「150以上の大企業・スタートアップとの幅広い事業創造を経験」 仕事内容: 会社概要 弊社は、東証プライム上場企業からスピンアウトしました、急成長のスタートアップになります。 「All Japanで、事業を創造する」というビジョンの元、世の中全体を変えていくような、ソーシャルインパクトのあるEd Tech事業「オンライン上での人材育成事業」を展開しています。 今年度・来年度共に、前年比約3倍の利益拡大を見込んでおり、事業を一緒に発展させていく仲間を募集しています。 主な事業内容 医師・薬剤師・看護師等向けの癌治療分野の人材 ...


  • Osaka 株式会社スマートウィル

    「自社SaaSプロダクト開発プロジェクトマネージャー」国内5000億円のCRM市場に広がるクライアンテリングCRMにおける企画~開発、グロースフェーズの推進をお任せします 仕事内容: CRM「顧客関係管理」に関する様々な悩みを解決するSaaS"BoCRM「ボクルム」"「顧客情報の収集・管理・分析・活用まで簡単にできるツール」を自社開発しています。 会員登録から管理・顧客の育成まで、接客DX&CRMが一気通貫で完結するプラットフォームとなります。BtoBtoCプロダクトのため、SaaSのユーザー向けの機能はもちろん、予約機能などエンドユーザー「一般消費者」 ...


  • Higashiosaka デロイト トーマツ税理士法人

    「デジタルソリューションエンジニア」日本最大級の税理士法人で世の中のDXを加速させる/リモートワーク可/残業少 仕事内容: 職務概要 デジタルソリューション「DSL」部門にて、クライアント向けの経理・税務領域に係るITソリューション提供に携わっていただきます。クライアントの課題に対して、税務とITテクノロジーを融合させたソリューション・サービスをクライアントに提供し、クライアントの課題の解決、企業価値の向上、競争力の強化へ貢献をすることが求められます。その中で税務×ITに理解があるプロフェッショナルトとしてクライアント向けPJを中心的に推進・参画いただき ...


  • Higashiosaka デロイト トーマツ税理士法人

    「ITコンサルタント」日本最大級の税理士法人で日本のDXを加速させる/リモートワーク可/残業月16~20h 仕事内容: 日本における最大級の税理士法人においてビジネス・ITプラットフォームの企画・構築に関与していただきます。 ビジネスニーズに対し、デジタルトランスフォーメーション「DX」の観点からソリューションの企画・構想を担当いただきます。「主にビジネス・ITサービス開発における上流を担当「企画~業務要件定義・システム要件定義」」 ご入社時点で税務知識はなくとも構いません、多くの方が入社時点では知識も業務経験もない状態です。 1プロフェッショナルサービ ...


  • Osaka 株式会社スマートウィル

    「小売・流通・サービス業戦略コンサルタント」大手企業の顧客戦略を中心としたDXや業務改革を推進 仕事内容: 当社について Beyond CRM, Transforming Business Growth データで可能性を広げ、戦略で形にし、施策で未来を実現する。From Data to Strategy, From Strategy to Results. スマートウィルは、顧客戦略を基軸とし、私たちは顧客戦略のその先の「経営成長」や「競争力強化」を目指して企業と伴走します。戦略立案から業務改革、IT導入まで一気通貫で支援し、企業の事業成長をサポートしま ...


  • Osaka メリービズ株式会社

    急成長を続けている自社サービスのさらなる拡大を牽引する事業開発・マーケティング担当を募集します「在宅勤務可」 仕事内容: ビジネスデベロップメントでは、主にマーケティング/PR「リードの創出・育成」、事業開発「他社とのアライアンスや業務提携」の側面を持っており幅広い業務を行っています。 まずはご自身の得意領域を活かしていただきながら、主体性を持ってその他のマーケティング施策、事業開発プロジェクトにも横断して参加していただきたいと考えています。 BtoBマーケティングにコミットして挑戦したい方、事業の上流から戦略立案・実行・改善を共に行っていただける仲間を ...


  • Higashiosaka デロイト トーマツ税理士法人

    「PM/プロジェクトマネージャー」日本最大級の税理士法人で世の中のDXを加速させる/リモートワーク可/残業月16~20h 仕事内容: ITサービス「社内・クライアント向け」の企画、開発、運用におけるDigitalテーマ推進のプロセスをビジネス側「主に税理士業務を行う部門」のテーマオーナー・マネージャーとともに推進いただきます。 本ポジションでは、ビジネス側のプロフェッショナルの方とビジネス・システム要件の取り纏めやシステム開発側への連携、テーマごとの推進スキームの構築・実行を担っていただきます。「ビジネス側のITサービス開発に進め方やITに係る知見の補填 ...


  • Osaka 株式会社プロセルトラクション

    「ソリューションセールス」有名企業の新規事業を創り上げる/年間休日123日以上/副業可/リモート案件あり 仕事内容: 「新規事業立ち上げを経験できるソリューションセールス」 当社プロセルトラクションは、B2B新規事業を中心に事業立ち上げに際して、セールスやマーケティングの支援全般を行う企業です。 クライアント「大手企業や有名スタートアップが多数」とともに、営業戦略や戦術を構想し、プランを主要メンバーとしてPDCAサイクルを回しながら実行していただきます。 事業立ち上げというエキサイティングかつ貴重なタイミングで、セールス&マーケティング経験を積めば、将来 ...


  • Higashiosaka デロイト トーマツ税理士法人

    「ITシステムマネジャー」日本最大級の税理士法人で世の中のDXを加速させる/自社サービス/リモートワーク可/残業月16~20h 仕事内容: 当法人が取り扱うITサービスのシステム担当として、自社サービスの設計開発や運用保守に携わっていただきます。税理士法人等の士業ビジネスは、業界内でもデジタル業務改革や新規サービスの企画をこれから推進していく段階にあり、当法人はその先駆者となりたいというビジョンがあります。そのためビジネス部門と非常に近い立ち位置でプロジェクトを推進いただき、案件規模も数千万~数億円単位の案件となりますので、ビジネス推進の手触り・実感を感 ...


  • Higashiosaka デロイト トーマツ税理士法人

    CTO室業務推進「マネジャー/シニアマネジャー」 仕事内容: 当法人内のDXを推進するポジションでの募集です。 戦略立案において海外ファームとの間の意思決定から関与いただきます。 単に海外ファームが立てた戦略を国内に持ち込むだけでなく、日本の市場に合わせた戦略を自ら立案、海外ファームとの間で合意形成し、具体的なプロジェクトの事項責任までになっていただく予定です。 税理士法人におけるデジタル戦略は日本独自の戦略とグローバル戦略の両面から構成されます。日本国内並びにグローバルにビジネス展開されているクライアントに対して最善のものを提供することが基本方針です。 ...


  • Osaka 株式会社プロセルトラクション

    「営業マーケの戦略立案~実施まで」有名企業の新規事業を創り上げる|ソリューションセールスを募集 仕事内容: 「大手企業やSaaS系有名スタートアップの新規事業立ち上げを経験できるソリューションセールス」 当社プロセルトラクションは、B2B新規事業を中心に事業立ち上げに際して、セールスやマーケティングの支援全般を行う企業です。クライアント「大手企業や有名スタートアップが多数」とともに、営業戦略や戦術を構想し、プランを主要メンバーとしてPDCAサイクルを回しながら実行していただきます。 事業立ち上げというエキサイティングかつ貴重なタイミングで、セールス&マー ...


  • Osaka 株式会社ネオマーケティング

    メーカーの商品開発や販売戦略に深く関わり、ブームを作るキッカケを創り上げてみませんか? 仕事内容: メーカー企業のマーケティング課題の解決に向けて、コンサルティング「企画提案」を行います。 ある飲料メーカーの場合、商品開発においては「味」の選定や、パッケージデザイン、ボトルの大きさ、価格など消費者アンケートを通じて、開発の意思決定における指標を提示。また販売戦略においては、デジタルマーケティングを中心に、マス広告やPRなどの適切な施策を提案単なる広告提案ではなく、ユーザーの価値観や購買行動を把握した上で、消費者に求められる販売戦略の仕組みを作ります。 私 ...


  • Osaka 株式会社ネオマーケティング

    メーカーの商品開発や販売戦略に深く関わり、ブームを作るキッカケを創り上げてみませんか? 仕事内容: メーカー企業のマーケティング課題の解決に向けて、コンサルティング「企画提案」を行います。 ある飲料メーカーの場合、商品開発においては「味」の選定や、パッケージデザイン、ボトルの大きさ、価格など消費者アンケートを通じて、開発の意思決定における指標を提示。また販売戦略においては、デジタルマーケティングを中心に、マス広告やPRなどの適切な施策を提案単なる広告提案ではなく、ユーザーの価値観や購買行動を把握した上で、消費者に求められる販売戦略の仕組みを作ります。 私 ...


  • Osaka 株式会社PLAN-B

    「東京:未経験歓迎」急成長のSNSマーケティングプラットフォーム「Cast Me」のカスタマーサクセス担当として最先端のSNS施策コンサルティングを行うメンバーを募集 仕事内容: 業務概要 SaaS/BPaaS 既存営業・カスタマーサクセスとしてSNSマーケティング支援のツール提供及びコンサルティング組織のマネージャー候補を募集しています。 SNSマーケティングプラットフォーム「Cast Me」を起点として、顧客のWEBマーケティング施策課題解決提案を行う 既存クライアントへの「Cast Me」利用サポート 未経験でも可。 クライアントの業種や業界は多種 ...


  • Osaka 株式会社PLAN-B

    「東京勤務」未経験歓迎|弊社独自WEBマーケティングツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」を使用し顧客の現状分析から最適なSEO施策をご提案するカスタマーサクセスメンバーを募集 仕事内容: 業務内容 SaaS/BPaaS 既存営業・カスタマーサクセスとしてWebマーケティング支援のツール提供及びコンサルティング Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティングを行う。 SEARCH WRITE「サーチライト」のお客様の声を社内開発チームに伝達する 詳細 ...


  • Osaka フリー株式会社

    まだまだ未開拓のマーケットをグロースさせるPMMを募集 仕事内容: 「ミッション」 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化する革新的なサービスを提供し続けています。 今回は、2021年にM&Aによりグループジョインした電子契約サービス「freeeサイン」や、その他法務・契約領域の新しいマーケット・プロダクト創出やビジネススキームの構築、利用促進に向けたマーケティング活動等を担っていただきます。 ...