Role:
IT Integration & Standardization
Lead the integration of Japan team's IT and workplace systems into global technology ecosystem.
Ensure all tools, environments, and processes meet shared security, compliance, and governance standards.
Project Management
Plan, execute, and deliver IT initiatives, including business application deployments and potential office relocation projects.
Manage project timelines, budgets, vendor resources, and quality benchmarks from initiation to completion.
IT Operations & Governance
Oversee day‑to‑day IT operations in Japan, including budgeting, vendor relationships, system audits, and compliance with corporate and regulatory policies.
Maintain continuity, security, and performance across local IT infrastructure.
Technical Support & System Administration
Provide hands-on technical support across hardware, software, and network environments.
Diagnose and resolve issues, maintain documentation, and ensure strong user experience across the organization.
Technical Requirements
Core Systems Administration
Google Workspace:
Advanced administration and configuration proficiency.
Operating Systems
Deep expertise supporting Windows, macOS, and Linux environments.
Networking & Storage
Strong knowledge of TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, and network fundamentals.
Experience with routers, switches, firewalls (preferably pfSense), and NAS solutions such as NetApp and Synology.
Cloud & Identity Management
Familiarity with cloud ecosystems and identity frameworks (SSO, SAML, OIDC).
Hands-on experience with Google Identity, JumpCloud, Okta, or similar platforms.
Device Management
Experience with MDM/EMM platforms such as Intune, Jamf, or JumpCloud for automated device provisioning (preferred).
Virtualization
Working knowledge of VMware or Hyper‑V environments.
Data Migration
Experience migrating data from on‑prem servers or NAS systems to cloud platforms (e.g., Google Drive, Box) is a strong advantage.
Broad familiarity with CRM, ERP, Business Intelligence, and remote support technologies.
Ideally, we are looking for a JP Native or Fluent and Biz English candidate for this role.
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