モバイル関連サービスの店舗対応ポジション_No.45

3日前

神奈川県 横浜市, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

楽天モバイルの直営店舗にて、

ご来店されたお客様への接客・ご案内を担当します

スマホの新規契約・機種変更・プランのご提案だけでなく、

楽天カードや楽天市場など、

楽天エコシステム全体の魅力を伝えるお仕事です。

ただ「売る」だけではなく、

お客様の生活をちょっと便利にするサポート役です

◆◆具体的な業務◆◆

・お客様対応業務

ご来店されたお客様からの各種お問い合わせ対応

(料金プラン・機種・キャンペーン内容のご案内 など)

新規契約・プラン変更などの受付対応

操作方法やトラブルに関するご相談対応

・店舗運営業務

店舗内での電話応対(来店予約・問い合わせ対応など)

端末などの在庫管理

各種申込書類の作成・データ入力などの事務作業

店舗での集客活動

店頭イベントやキャンペーンの準備・運営サポート

アピールポイント:

☆未経験から店舗運営、マネジメントの知識が身につき、事務スキルの幅も広がります。

☆大手企業の社風に触れ、キャリアアップにつながります。

☆福利厚生として社食無料(社食かお弁当かは、地域によって異なります)

☆東証プライム上場企業

2024年 オリコン顧客満足度調査 「携帯キャリア」 総合1位

サービス開始から5年半経過し、契約数が900万回線を突破

ショップでの全契約数が前年比で約1.2倍に増加し、年内に店舗数を全国で拡大予定

2022年に全都道府県に出店しているショップの店舗数が1,000店舗を突破

◆モバイル業界の水準と比較しても、圧倒的な低価格でデータ容量無制限を実現しているサービスです。

・料金プランがシンプル

・ポイント還元率増↑

・契約時のキャンペーンでECサイトでの買い物がお得に

求める人材:

■必須スキル

・相手の立場に立って丁寧なコミュニケーションができる方

■歓迎スキル

・通信業界(携帯ショップなど)で勤務、サポートの経験をお持ちの方

・接客・販売など、人と接するお仕事の経験をお持ちの方

・英語で簡単なやり取りができる方(語学力を活かせます)

勤務時間・曜日:

・9:00~20:00のうち

8.5時間(実働7.5時間 休憩1時間)

休暇・休日:

完全週休二日制

予定が立てやすく、メリハリの利いた勤務ができます

休日はしっかり休んで、リフレッシュしてくださいね。

給与:

これまでのご経歴やスキル、適性を総合的に判断し、ポジションおよび年収を決定いたします。

・年収350万円~:店舗オペレーション業務

・年収410万円~:店長職

・年収500万円~:SV・管理者職

なお、賞与は年2回(6月・12月)支給いたします。

その他:

【応募後の流れ】

① 応募(1分)

② 担当よりご連絡(1営業日以内)

③ オンライン面談(30分)2回実施予定

④ 内定

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 3,500,000円 - 5,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • モバイル関連サービスの店舗対応ポジション_No.45

    3日前

    神奈川県 横浜市, REGAIN GROUP株式会社 ￥3,500,000 - ￥5,000,000 per year

    楽天モバイルの直営店舗にて、ご来店されたお客様への接客・ご案内を担当しますスマホの新規契約・機種変更・プランのご提案だけでなく、楽天カードや楽天市場など、楽天エコシステム全体の魅力を伝えるお仕事です。ただ「売る」だけではなく、お客様の生活をちょっと便利にするサポート役です。 · ...

  • 来店・電話での問い合わせ対応業務(モバイル関連)_No.45

    4日前

    埼玉県 さいたま市, REGAIN GROUP株式会社

    楽天モバイルの直営店舗にて、ご来店されたお客様への接客・ご案内を担当しますスマホの新規契約・機種変更・プランのご提案だけでなく、楽天カードや楽天市場など、楽天エコシステム全体の魅力を伝えるお仕事です。ただ「売る」だけではなく、お客様の生活をちょっと便利にするサポート役です。 · ...

  • モバイル店舗スタッフ|お客様対応・店舗運営を1から学べる_No.45

    4日前

    千葉県 千葉市, REGAIN GROUP株式会社

    楽天モバイルの直営店舗にて、 · ご来店されたお客様への接客・ご案内を担当します · スマホの新規契約・機種変更・プランのご提案だけでなく、 · 楽天カードや楽天市場など、 · 楽天エコシステム全体の魅力を伝えるお仕事です。 · ...

  • Client Manager

    2日前

    Yokohama BSI Group

    We exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too · We partner with more than 77,500 clients in 195 countries · IATF 16949 審査員業務(経験により航空宇宙防衛産業におけるAS9100審査員も目指していただくこともあります) · 認定基準に適合した審査もしくは検証を実施すること。 · 専門知識を提供し、審査もしくは検証報告書を作成し、認証を決定す ...

  • IT コンサルタント-ワークプレイスエリア

    2週間前

    神奈川県 横浜市, Bosch

    This is a challenging opportunity to join our team as an IT consultant in Yokohama city. · Ensure that internal end-users can perform their duties comfortably. · In the end-device domain, collaborate closely with central teams overseas and domestic members. · ...

  • コネクティドカー(オフボード)_ プロダクトオーナー

    4週間前

    神奈川県 横浜市, Nissan Remote job

    · 開発の中核を担い、日産がグローバルに展開するコネクテッドカーサービスのモバイルアプリ、スマートデバイス、IVI(車載インフォテインメント)アプリケーションなどのプロダクト開発を担当します。当部署は、新しい車種に対応したサービス開発とリリース後の継続的なサービス改善の両方を担い、顧客体験を革新していく重要な役割を担っています。 · ...

  • Operations Manager, AMXL, Fulfillment

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市, Amazon ￥500,000 - ￥600,000 per year

    · ・ · 人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験3年以上 · ・マネジメント経験(評価、人材育成の経験等) · プロジェクトマネジメント経験(プロジェクト規模は問わない 多部門横断型プロジェクト等) · ...

  • ブランド品・貴金属の店舗スタッフ(全国出張あり)-おたからやイセザキモール1丁目店

    2ヶ月前

    神奈川県 横浜市 中区 伊勢佐木町, 株式会社いーふらん ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    店舗スタッフの仕事内容は、高級宝飾時計商「おたからや」の運営を軸にした買取事業・フランチャイズ事業・業者オークション事業で、 · お客様とのコミュニケーションスキルを活かして「おもてなし」が必須となります。 · 売上推移では直近8年で売上15倍以上となっております。 · ...

  • 総務

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 西区 横浜駅, 株式会社ProVision(プロビジョン)

    · プライム上場子会社/年間数百人規模の採用をリード/横浜勤務/年間休日125日 · 【職務概要】 · 以下の業務を適宜おまかせします。 · 総務グループのマネジメントと、組織の成長を支える仕組みの構築をお任せします。経営層や他部署と連携し、会社の変革をリードするポジションです。 · ...

  • Webマーケター/宝飾品・貴金属

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市, 株式会社いーふらん ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    『おたからや』を世界へ広める【Webマーケーター】月給45万~ · 理想のキャリアを構築海外ビジネスの中核を担い裁量を持って活躍できる · ...

  • 在宅可】クラウドエンジニア/ソフトウェア・情報処理

    3日前

    神奈川県 横浜市, グラビティ株式会社 Remote job

    グラビティ株式会社で活躍してくださる新たな仲間を募集します。JavaやPythonなどの開発経験とAWS・Azureの知見を活かし、多様なプロジェクトに携わりたい方を歓迎します。 · ...

  • 在宅可】ネットワークエンジニア/ソフトウェア・情報処理

    3日前

    神奈川県 横浜市, NRIシステムテクノ株式会社

    NRIシステムテクノ株式会社では、野村総合研究所グループの情報システム全体を担っております。取り組む事業は、お客様の情報システムの全体に及んでいます。また、アプリケーション領域、インフラ領域ともに広い範囲をカバーし、お客様の情報システムを一時的ではなく永続的な時間軸でお任せいただいています。 · ...

  • 技術スタッフ/専門店(自動車関連)

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市, AGエキスパート株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    자동차 가ラス의 기술 스탭. 미 경험歓迎賞与4월분 · 支給 AG 엑스 파트株式会社. · AGC 그룹의 안정기반. 잔업少나며プライベ이트 충실. · 정보 업데이트일:2025/11/25 · 게시 종료 예정일:2026/05/18 · ...

  • モバイルサービスのご案内・サポート業務

    2週間前

    神奈川県 横浜市, 株式会社JOB PALETTE

    自社オフィスを拠点として、モバイルサービス製品に関するカスタマー対応および販売サポート業務の補助を担当していただきます。主な業務内容は以下のとおりです。 · ・モバイルサービスに関するお問い合わせ対応(電話・メール・社内システム) · 契約内容やサービス内容の確認・案内に関するサポート業務 · ... · ...

  • フルリモート アパレル企業のcrmマーケター

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市, 株式会社ThinkPunks Remote job

    サービスの成長およびLTV最大化を目的に、CRMマーケティング業務全般をお任せします。 · 顧客データを活用したコミュニケーション設計から施策実行・改善まで、一連のCRM運用に携わっていただきます。 · ...

  • 在宅可】アプリエンジニア(pl・pm候補)/ソフトウェア・情報処理

    3日前

    神奈川県 横浜市, NRIシステムテクノ株式会社 ￥700,000 - ￥1,000,000 per year

    野村総合研究所グループのITサービスを担ってきた蓄積に加え、NRIグループの多様なリソースを活用し、お客様とともにITソリューションの新たな未来を創っていきます。 · ...

  • 在宅可】アプリエンジニア(pl・pm候補)/ソフトウェア・情報処理

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市, NRIシステムテクノ株式会社 ￥700,000 - ￥1,000,000 per year

    味の素グループのITサービスを担ってきた蓄積に加え、NRIグループの多様なリソースを活用し、お客様とともにITソリューションの新たな未来を創っていきます。 · ...

  • 旅行代理店向けの企画営業

    4日前

    神奈川県 横浜市 中区, 株式会社ペガサスエンタープライズ ￥2,400,000 - ￥4,500,000 per year

    全国の旅行代理店向けの企画営業スタッフ募集 · 「状元樓」の魅力を存分に発信し、お客様に喜んでいただけるように · 当社の旅行商品や弊社店舗でのサービスを提案する営業活動をお任せします。 · ...

  • コネクティドカー(オフボード)_ プロダクトオーナー

    1ヶ月前

    Yokohama, Kanagawa Nissan Motor Corporation ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    日産がグローバルに展開するコネクテッドカーサービスのモバイルアプリ、スマートデバイス、IVI(車載インフォテインメント)アプリケーションなどのプロダクト開発を担当します。　　 · プロダクトの成功にコミットし、全工程に深く関与します。 · 差代厥原管理:ユーザーストーリーを具体化し優先順位を決定します。 · ...

  • 入社祝い金対象】Store Manager みなとみらい(神奈川)

    2週間前

    Yokohama, Kanagawa Tesla

    ストアマネージャーというポジションは単なる店舗管理者ではなく、テスラの代表者の1人として店舗の目標達成に向けて全力を尽くします。 · ...

  • 在宅可】システムエンジニア/ソフトウェア・情報処理

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市, 株式会社日本プロテック Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    プライム案件多数最先端技術を駆使し、 社会貢献性の高い開発に携われるチャンスです。 大手企業をクライアントに持ち、社会のインフラを支えるシステム開発を手掛けている当社。 最先端技術を駆使した開発に携わることで、エンジニアとして更なる成長を実現できる環境です。 · ...