About FWD Group

FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves approximately 34 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD's customer-led and tech-enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience. Established in 2013, the company operates in some of the fastest-growing insurance markets in the world with a vision of changing the way people feel about insurance. FWD Group is listed on the main board of the Hong Kong Stock Exchange under the stock code 1828.

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当社のコーポレートバリューや、カルチャーに共感し、型にはまらずチャレンジできる、正しいと思ったことを実行できる、そんな方と一緒に未来を切り拓いていきたいと考えています。

【募集理由】

増員募集。

【配属組織】

テクニカル・サービス部

テクニカル・サービス部  ネットワーク運用グループ

テクニカル・サービス部  システム運用グループ

テクニカル・サービス部  ユーザー運用グループ

※ユーザー運用グループでの配属です。

全体10名程度の組織となります。

【職務内容サマリ】

テクニカル・サービス部では、社内・社外で利用されているシステム基盤の構築・運用保守を担当しています。

弊社では積極的なCloud化を促進させており、ほぼすべてアプリケーションがクラウド上(主にMicrosoft Azure)で稼働しております。加えて、FWD JPでは、Copilotを全社員へ展開しており、AIおよび自動化などへの取組みも推進しています。積極的に新しい技術を吸収し、活用していける方を募集します。

【職務詳細】

社内システム運用における以下の業務を想定しています

・PC、M365/AD/DNS/ファイルサーバ等に関連するテクニカル対応

・ユーザ問合せ対応等のサービスデスク運用

・BAU業務(日々の運用改善における要件定義、設計、導入、障害・照会対応、関連協力会社契約、リソース管理、ユーザサポート等)

・改善系施策の推進(業務部門への課題・改善点ヒアリング、改善計画の立案、案件の推進(要件定義、設計、受け入れ等))

・各種プロジェクト・セキュリティ脆弱性・監査対応

・Copilot 運用等のAI関連対応

【主要な関係先】

■内部関係先

システム開発部門、FWDグループオフィス(香港)

■外部関係先

各取引ベンダーおよび協力会社

【魅力】

・当社では職種により、オフィス勤務と在宅勤務を併用するハイブリッド勤務を行っております。

・在宅勤務対象職種で上司の承認を得た場合、1ヵ月の営業日数の半数以上の出社義務かつ1週間あたり最低2日の出社義務があります。

※上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます(子供の保育園の送迎等での1時間程度の離席など)

・入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。

【求めるスキル経験】

■必須条件

・IT関連運用経験5年以上(金融保険業界であれば尚可)

・クラウド環境におけるインフラ領域構築/運用経験

・PCもしくはユーザサポート業務3年以上

<以下いずれかの経験をお持ちの方は優遇>  

・Windows PC 運用経験(パッチ運用などを含む脆弱性対応)

・Windows PC OS Versionup展開経験

・Azure, M365, IasS、SasS、PasS導入経験

・Active Directory / DNS運用経験

・英語でのコミュニケーション力

【諸条件】

■CG

42-33

■給与

・ 万

※別途、変動報酬あり

※スキル・経験に応じて決定

※CGによってエグゼンプト手当・ノンエグゼンプト手当支給が変動

■賞与

・あり:変動報酬 年1回(3月)

■昇給

・あり:年1回(4月)

■勤務時間

<標準就業時間> 

・9:00~17:00(所定労働時間 7時間(休憩60分))

<フレックスタイム>

・フルフレックス(コアタイムなし)

■休日・休暇

<休日>

・年間124日

・完全週休2日制(休日は土日祝日)、年末年始(12/30~1/3)

<有給休暇>

初年度は職位また以下入社月により変動

・4月~9月:10日

・10月~3月:5日

※次年度以降は16日~最大20日で付与

※有給休暇取得率75.5%(2025年度、特別連続休暇を含む)

<福利厚生・その他>

・特別連続有給休暇 ※毎年7日付与

・定年65歳(70歳までの再雇用制度あり)

・退職金制度(確定給付企業年金・確定拠出型年金)

・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

・福利厚生サービス(ベネフィット・ワン)

・代用社宅制度

・通勤手当(全額)

・研修制度(新卒入社時研修、e ラーニング、外部研修費用補助、アクチュアリー養成制度、スクールや通信教育等の費用補助・割引制度等)

【FWDについて】

FWDグループについて

FWD グループは、アジア全域で生命保険事業を展開し、アジアの10の地域で、約3,000万人(インドネシアのBRI Life社含む)のお客さまに支持されています。お客さま目線かつデジタルを活用したアプローチで、革新的な提案、わかりやすい商品、シンプルな各種お手続きを目指します。FWDグループは2013年の設立以降、世界で最も成長が著しい保険マーケットを含む市場で事業を展開しており、人々が抱く"保険"に対する感じ方・考え方を刷新しています。

FWDグループについて詳しくは、をご覧ください。