黒字経営継続中デジタル系事務の【オペレーションリーダー】

株式会社マネジメントサービスセンター

企業の人材戦略・人材育成のプロフェッショナルカンパニー

【新着】

情報更新日:2026/02/10

掲載終了予定日:2026/07/27

この求人のポイント

100万名を超えるリーダー人材育成を支援東証プライム上場の大手企業による自社サービス導入実績も多数

過去50年以上にわたり、延べ100万名を超えるリーダーやリーダー候補者の育成をサポートしてきた当社。

メーカー、金融、情報通信、サービス業、電気・ガスなど、様々な業界の大手企業や急成長企業との実績があり、長年信頼関係を築いています。

今回募集するグローバルサービス部は、パートナー企業である米国DDI社と協働で、DDI社プロダクトの翻訳・開発・提供を行う部署です。このうちの「提供」に携わる方を募集します。

仕事内容

【丸の内勤務/在宅OK】オンラインテストの運営管理、チーム・ベンダーマネジメント、業務フロー構築・改善を主導するリーダー業務をお任せします。

具体的には

《ミッション》

オンラインテスト運用業務の全体管理、およびチーム・ベンダーのマネジメントを通じて、業務プロセスの最適化と品質向上をリードする。

《主な業務》

• 運用管理

オンラインテストの受注~納品までのスケジュール調整・進捗管理

アセッサー手配および全体進行のリード

• マネジメント

チーム: 自社メンバー(1~2名)の育成・業務管理・評価

• 契約社員1名の管理から始め、ゆくゆくは正社員の育成にも携われます。

ベンダー: ヘルプデスク(2~3名)の監督、定例MTG実施、対応品質の分析・改善

• 業務改善・企画

オペレーションフローの構築・見直し(マニュアル作成、システム登録等)

部門戦略に基づく業務提案と実行

《配属先について》

部長(30代後半)

MGR(40代後半)

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

【大卒以上】コールセンターや運用部門で3年以上のチーム管理経験ベンダーマネジメント経験業務改善経験英語対応できる方(読み書き)

<必須条件>

• 大卒以上
• 運用部門(コールセンター等)における

チームマネジメント経験 ※3年以上

• ベンダー管理経験
• 業務フローの企画・推進・実行スキル
• 英語読み書き能力(業務に支障のないレベル)

<歓迎条件>

LMS(学習管理システム)やアセスメント商材の運用経験

海外企業との協働経験

ITシステム運用、BIツール活用、デジタルツール導入などのITスキル

募集要項

雇用形態:正社員

勤務時間:フレックスタイム制

• コアタイム/10:00~15:00
• 標準労働時間/1日7時間30分
• 標準労働時間帯/9:00~17:30
• 休憩/60分

※残業月10~20時間程度

勤務地:【転勤なし】

【本社】

東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15F

※リモートワークは週2~3日からスタートし、将来的には週4~5日へ拡大可能です。

※社内はコアタイム有りのフレックス制を導入しており、働き方はフレキシブルで、自律できる方には快適な環境を用意しております。

【雇入れ直後】上記事業所

【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

交通アクセス:東京メトロ各線「大手町駅」直結

JR各線「東京駅」直結

給与:【月給】

月給 370,000円~410,000円

(基本給:360,000円~400,000円、諸手当:10,000円~含む)

※固定残業代はありません。

時間外労働分は実働時間に応じて別途支給します。

※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします。

※試用期間6ヶ月あり(待遇に変更なし)

昇給・賞与:昇給:あり

• 賞与実績:年4回(通常評価で基本給×5か月分)

諸手当:通勤手当:当社規定による

家族手当:配偶者8,000円、子供3,000円(18歳未満)

住宅手当:1万~3万 ※条件により支給

残業手当

休日・休暇:《年間休日122日》

完全週休2日制(土日休み)

祝日

《休暇》

夏季

年末年始

有給(入社半年後に10日付与/最高付与日数40日)

育児 ※取得実例あり

振替

福利厚生:各種社会保険完備

退職金制度

定年60歳

産休育休制度 ※育児休暇取得実例あり

外部研修費用補助

財形貯蓄制度

法人契約のリゾート施設利用可能

社内研修制度

• 研修現場でのサポート業務を通じて、

自社プログラムを実際に体験する機会あり

受動喫煙対策:屋内禁煙

この求人の特徴

フレックス勤務

転勤なし

学歴不問

年間休日120日以上

5日以上連続休暇取得可能

完全週休2日制

残業月30時間以内

オフィス内禁煙・分煙

社宅・家賃補助制度

フリーアドレスオフィス

ジョブローテ・ジョブチェンジあり

退職金制度あり

固定給25万円以上

賞与5ヶ月以上

U・Iターン歓迎

管理職・マネジメント経験歓迎

英語を使う仕事

リモートワーク可

自社商品・メディアあり

業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上

産休・育休取得実績あり

3年連続売上UP

育児中の社員在籍中

無借金経営

一般事務・受付・秘書

サービス

マネージャ採用対象外

設立:1966(昭和41)年9月

代表者:代表取締役社長 脇田 幸子

従業員数:215名(うちコンサルタント60名)

資本金:1億円

事業内容:人材開発分野における、人材開発ソリューションやサービスを提供

※日本企業の「リーダーシップ開発」を支援するパイオニア企業

MSCの使命は、企業の事業戦略にもとづいた、人事・人材戦略の実行と実現をサポートすることです。そのために、50年に渡って培ってきた様々な知見や、研究を重ねて開発された手法を駆使し、サービスを構成。「コンサルティング」「アセスメントシステム」「トレーニング&ディベロップメント」の3つ分野を中心に、国内大手企業およびグローバル企業をサポートしています。

本社所在地:東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15F

拠点一覧:東京営業部(営業本部)

• 大阪営業部
• 名古屋営業部
• 仙台オフィス
• 北日本営業所(北海道)
• 福岡営業所
• プロダクツ・サービス本部(東京都渋谷)

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。

本求人は、株式会社マイナビが運営する

「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、

応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。

応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。

採用プロセス:

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

一次面接(オンライン)

現場担当とマネージャーとの面接。

適性テスト

面接回数:3回(※面接は2回となる可能性もあります)

問い合わせ先:株式会社マネジメントサービスセンター

住所

〒

東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当

株式会社マネジメントサービスセンター採用事務局

備考

上記は、株式会社マイナビ内/株式会社マネジメントサービスセンター採用事務局の所在地です。