LMI Technologies, recognized as one of Canada's Best Workplaces, is a medium-sized technology company built on a culture of openness, respect and professional excellence. At LMI our staff work passionately toward the common goal of designing and delivering innovative 3D machine vision solutions to OEMs and System Integrators working in industrial factory automation around the world. The result of this teamwork is high-performance, easy-to-implement and cost-effective 3D sensor technologies that deliver the best results in even the most challenging 3D inline inspection applications.
What will you do as a Field Application Engineer?
We are looking for an experienced, results-driven Field Application Engineer (FAE) to apply product knowledge of LMI sensors and networking products to support sales activities at a technical level. The FAE works closely with customers to resolve technical issues as well as interact with sales team members to support successful sales outcomes. Activities include timely response to application testing, code snippet development, troubleshooting, traveling with sales reps to assess the technical requirements of customers, recommending appropriate product solutions, and general support of the sales process to grow business for the region.
- Frequent visits to potential customer site to support pre-sales activity at a technical level
- Perform -testing of samples sent in by customers (to determine if our sensors meet the application requirements) and report results.
- Work closely with customers to identify technical requirements and propose solutions for customer's applications
- Create software that is used for test, demonstration and evaluation purposes to promote the use and sale of LMI products. All software is created within the R&D software design guidelines and in cooperation with the R&D department
- Provide training or product demonstrations to existing and potential customers on LMI's premises or at the customer's premises
- Develop strong relationships with key customer personnel at technical levels
- Log all customer support interactions in LMI's customer support ticketing software, ensure these records are updated regularly, and issues are resolved in the quickest time possible
- Produce technical sales materials in cooperation with the sales and marketing departments
- Produce training materials in cooperation with the sales and marketing departments
- To be familiar with all of LMI's processes for sales and marketing and work within and support these processes
- To learn and become proficient in the operation, characteristics and performance of all LMI sensor products
- Support the sales team in preparing for trade shows and attend these shows when necessary
- Continually provide feedback as to how LMI's products or services can be improved to enhance our customer's experience
What do you need to be successful?
- Bachelor of Computer Science, Electrical, Mechanical or Computer Engineering degree or equivalent
- Minimum 3-4 years of experience in the high technology industry / factory automation industry working on various projects relating to their area of study
- Minimum of 2-3 years customer service experience or equivalent work experience.
- Strong working knowledge of industry standards and best practices in their discipline
- Excellent knowledge of tools required by their discipline (Software – Visual Studio [C, C#, VB.NET], Labview, PLC programming, Mechanical – SolidWorks, Electronics – Wiring and setup, basic soldering skills) with demonstrated ability in past project accomplishments
- Problem solving skills using a clear understanding of facts and implementation of test plans and solution strategies
- Solid interpersonal skills for proper function in a team environment
- Exceptional verbal and written communication skills with proficiency using Microsoft Office and Google products
- Exceptional organizational and prioritization skills
- Self-motivated, have a positive attitude and a results oriented approach to business
- Demonstrated ability to work independently as well as in a team environment
- A valid passport and the ability to travel frequently domestically or internationally.
- Fluent Japanese and English speaking skill is a must.
Why being inclusive is important to us?
At LMI Technologies, we are an Equal Opportunity employer and we value the diversity of the people we hire and serve. We strive to build and grow our team that fosters variety in backgrounds, perspectives, experiences and skills. We embrace inclusiveness in our workplace, so we can utilize each person's talents and strengths.
If you are interested in working for a fast-growing global technology company with an inspiring and engaging workplace environment, we invite you to apply and talk about the possibilities of beginning a rewarding new chapter of your career.
We assure you, once you complete your application, your information is safe with us. To learn more about how we use your personal data, please review our Privacy Policy ).
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ￥4,200,000 - ￥11,970,000 per year半導体市場におけるデュアルビーム、集束イオンビーム走査電子顕微鏡(FIB-SEM)のフィールドアプリケーションエンジニアを募集します。主な業務は、小型あるいはウェハプラットフォームを使用したデュアルビーム装置のエンジニアとして、お客様の物理解析の課題や歩留まり向上への解決を図ります。また、自動化レシピ開発など技術開発を支援して頂きます。技術的な課題への取り組み以外では、社内のマーケティング、セールス、サービス部門と協力して、より良い顧客体験を提供して頂きます。 · ...
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Tokyo VECTOR Informatik ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT(Continuous Testing)環境の構築支援と技術サポート · 当社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援と プロジェクトマネジメント · 顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、 技術的な説明 · 製品トレーニングの実施(教材作成含む)、デモやワーク ショップの企画・実施 · 展示会などイベント ...
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Tokyo, Tokyo Siemens EDA (Siemens Digital Industries Software) ￥640,000 - ￥1,200,000 per yearField Application Engineer_Calibre · 半導体物理検証ツール(Calibre)の販売サポート及び技術サポート · 顧客からの技術的な問い合わせに対応し、顧客がツールを最大限活用できるよう技術的なサポートを実施します · 顧客に対するソリューション提案・実施 · 開発チームへと顧客との間のブリッジとしての役割 · レイアウト・物理設計ツールの経験 · 物理検証ツールの使用経験 · 高いコミュニケーション能力・プレゼンテーションスキル · Linux/Unix環境でのスクリプト言語のコーディング経験 · 半導体設計全般の知識 ...
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Tokyo VECTOR Informatik ￥900,000 - ￥1,200,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · 自動車分野での研究、開発、検証業務 · 車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務 · 営業活動支援 · 大卒以上 (理工学系の専攻) · 自動車業界におけるソフトウェア開発経験5年以上 · 日本語能力検定1級相当 · 英語を使った業務遂行経験 · ...
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Application Engineer
2ヶ月前
Shibuya Johnson Controls ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearビルディングオートメーションシステムのアプリケーション開発、中央監視データベース作成、グラフィック作成、バインディング作業およびバインディングチェック作業、DDCコントローラのソフト作成、担当物件のソフトウェア工程管理、技術資料作成 · 計装関連知識(フロー図、平面図など図面情報読み取り · 空調・電気・衛生設備の知識 · PCスキル(Excel / Word / Visio) · 設計図をもとに制御ソフトのアプリケーションを作成 · VBなどのプログラム構築スキル尚可 · 電気・空調・衛生設備等、建築設備の知識 · ...
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Tokyo, Tokyo Michael Page ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year最先端技術を活用した社会インフラ向けDXプロジェクトに参画でき、公共性の高い業界での貢献が可能です。フルリモート勤務やプライムベンダーとしての経験を通じて、柔軟な働き方とキャリアアップの両方を実現できます。 · ソフトウェアアプリケーションの設計から開発、導入までをリードし、品質と効率を確保 · 技術要件の収集・分析において、クロスファンクショナルチームと連携 · 開発者やジュニアメンバーへの技術的指導・メンタリング · パフォーマンスとスケーラビリティを考慮したコードのレビュー・最適化 · システムテスト・デバッグを通じて、ソフトウェアの信頼性を確保 ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo, Japan Hologic ￥20,000,000 - ￥25,000,000 per year++ · +MEDICAL EQUIPMENT FIELD SERVICE ENGINEER+ · + ...
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Tokyo, Tokyo Abbott ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearService Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...
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Tokyo quadric, Inc Full time ￥12,000,000 - ￥20,000,000 per year+Job summary · The Field Application Engineer will work closely with Business Development Product Engineering to provide preand post-sales technical customer support. · WorkwithBusinessDevelopmenttosellthetechnologyfrom · +Analyzetechnologicalproblemsbroughtinbycustomersandcommun ...
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Tokyo, Japan quadric ￥120,000 - ￥180,000 per yearThe Field Application Engineer (FAE) will work closely with Business Development, Product, and Engineering to provide pre-and post-sales technical customer support. · Work with Business Development to sell the technology from · Work with customers to install SDK and algorithms a ...
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Tokyo, Japan LMI Technologies ￥60,000 - ￥120,000 per yearLMI Technologies is a medium-sized technology company built on a culture of openness, respect, and professional excellence. We are looking for an experienced Field Application Engineer to apply product knowledge of LMI sensors and networking products to support sales activities a ...
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Tokyo Hologic, Inc. ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Tokyo Littelfuse ￥720,000 - ￥1,080,000 per yearLittelfuse is one of America's Best Mid-Sized Companies (Forbes) and has been named one of the Best Places to Work in Illinois (Best Companies Group) for 11 consecutive years. With its global headquarters in Chicago, Illinois, USA, Littelfuse is a leading manufacturer of electron ...
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Tokyo, Tokyo Littelfuse ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per yearThe Field Application Engineer will drive new business by understanding market trends and specific needs on customer side. They will collect necessary changes on standards and technical requirements. · Primary technical contact for OEMs & 1st Tier engineering to support the appli ...
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Tokyo Commscope ￥8,000,000 - ￥16,000,000 per yearWe are seeking an Engineer, Field Application to provide pre-sales and post-sales product and technical support for our Broadband BU in Japan. The successful candidate will assist internal and external customers as a contributing team member, providing application engineering sup ...
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Tokyo Kyndryl Japan ￥1,500,000 - ￥4,000,000 per year私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。 では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · セキュリティ、システム、データベース、ネットワークソリューションなどの特定領域においてソリューションを開発します。 · 技術的な知識、指導力、チームリーダーシップを発揮し、顧客やチームに対してリーダーシップを示していただきます。 · 効果的なコ ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo, Tokyo Corning IncorporatedCorningの環境テクノロジー部門では、世界中の移動用途および静止用途の輻射制御用セラミックス基盤とフィルター製品を製造しています。AETSスペシャリストは、HSCの日本国内における半導体販売を支援する重要な技術および顧客対応の役割を担います。このポジションは、技術サービスの提供と顧客アカウント管理の責任を組み合わせることで、顧客満足を確保し、製品およびプロセスの改善を推進し、事業の成長を支援します。 · ...
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Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...
