求人内容
セールスアドバイザー(H&Mアパレル販売スタッフ)は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っています。

ファッションとクオリティを最良の価格でサスティナブルに」をコンセプトに世界各国で展開しているスウェーデン生まれのファッションブランドH&M(エイチアンドエム)。

2008年に日本に進出。年代、性別にとらわれることなく、幅広い品揃えで、多様なテイストとご要望にお応えすることを目指しています。

セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有します。

ストア運営やカーメントケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。

また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。

主な業務内容

• すばらしいカスタマーエクスペリエンスを提供する


• ガーメント(商品)の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う


• フロアやストックルームにおいて在庫管理と補充を行う


• レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当します

資格

応募条件

• H&Mが大好き、ファッションが大好きな方 自分らしいスタイルでファッションを楽しみ、ファッションアンバサダーとして活躍していただきたいです。ありのままの自分でいられる環境がH&Mにはあります。


• カスタマーに対して、積極的で親切なアプローチをすることができ、チームプレーヤーである方


• チームメンバーやカスタマーと接する際、ポジティブでやる気のある前向きなマインドをお持ちでコミュニケーション能力が高い方


• 変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応し、顧客のニーズに迅速かつ効果的に対応することができる方

その他の情報

Company descriptions

H&M Group

H&Mグループは、H&M、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundを傘下に持つグループ会社です。H&Mグループでは、意義のある成長とサステナブルなライフスタイルの創造に取り組んでおり、その原動力となっているのは、私たちの社員です。ぜひ共にファッションを再構築し、この業界を変えていきましょう。H&Mグループについての詳細はをご覧ください。

H&M

H&Mは、最新のスタイルとインスピレーションを提供するファッションブランドで、ファッション性の高いアイテムやデザイナーとのコラボレーション、手の届きやすい価格でワードローブの必需品などを提供しています。H&Mのビジネス・アイデアは、ファッションとクオリティを最良の価格でサスティナブルに提供することです。H&Mについてはをご覧ください

Inclusion & Diversity

H&Mは、H&Mグループ傘下のブランドです。H&Mグループでは、組織全体を通して、インクルーシブ(包括的)でダイバーシティ(多様性)があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。よって、私たちの採用プロセスにおいても多様性のあらゆる側面が考慮されています。

H&Mグループでは公正かつ平等なプロセスを心がけていることから、カバーレターの添付はご遠慮いただいています。カバーレターには、意図しない偏見を引き起こしやすい情報が含まれていることが多いためです。

Global benefits

H&Mグループでは、全ての社員に魅力的な福利厚生と、世界中で幅広い成長機会を提供しています。全社員には、H&Mグループの全ブランドの店舗とオンラインで使用可能なスタッフ割引カードが発行されます。同割引の対象となるブランドは、H&M(BeautyとMoveを含む)、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundです。さらに、全社員はH&Mインセンティブ・プログラム(HIP)の対象となります。H&Mインセンティブ・プログラムの詳細はをご覧ください。

グローバルで展開する福利厚生に加え、すべてのローカル市場では、競争力のある様々な福利厚生を提供しています。雇用形態や国によって異なる場合がありますのでご留意ください。

業務内容

(雇い入れ直後)セールスアドバイザー
(変更の範囲)販売及び本社における会社の定める業務
雇用契約期間
無期雇用契約

(正社員契約/週平均40時間の1年間変形労働時間制-1日9時間以内・週48時間以内)
試用期間
6か月間
就業場所
(雇い入れ直後)H&Mコースカベイサイドストアーズ店、もしくは提示のあったそのほかの店舗
(変更の範囲)会社の定める店舗/事業所(テレワークを行う場所を含む)
就業時間
1か月ごとのシフト制 休憩は別1時間
休日
基本的に週2日ですがシフトによる
時間外労働の詳細
ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要
賃金
2,320,605円(年俸制)
加入保険
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
有給消化率
80%以上
採用担当者
Masami Koizumi(店長)

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