仕事内容
技術への「信頼感」を売る。お客様の不安を「安心」に変える架け橋。
【整備フロント】
主に店舗のフロントスタッフとして受付から自動車の点検整備に来店したお客様への接客をお任せします。
- 車検や整備の問い合わせ対応(専門のコールセンターがあるので対応は引継ぎがあった時のみになります)
- サービス顧客への接客、受付
- 見積り作成、整備内容のご説明
- 車両引渡し ・・・等
元々接客・販売などでお客様と対面で接する仕事をしたことのある方や整備士や板金塗装など自動車関係の仕事をしたことのある方は知識や経験を活かせるお仕事です。
もちろん経験豊富な先輩スタッフが慣れるまではマンツーマンで研修しますので、フロントスタッフ未経験の方もご安心ください
…・‥……‥・…
【この仕事の面白さ】
この職種で身につくスキルは、異業種でも高く評価される汎用性の高いものです。
技術的ホスピタリティ:専門性を非専門家に伝える、高度なコミュニケーションと説明能力。
問題解決力:お客様の緊急事態や不安に迅速に対応し、解決へと導くマネジメント能力。
プロセスマネジメント: 技術者と営業担当、お客様の間で、納期と品質を両立させる調整能力と実行力。
【研修体制について】 成長と専門性を支える具体的な制度
業務だけでなく社会人として成長するための研修を用意しています。
基礎研修: 入社後、挨拶から電話の出方など、社会人としての基礎知識を習得。
ロールプレイング研修:お客様の不安やクレームに対応する実践的なロールプレイングを定期的に実施し、対人対応力を強化します。
資格取得支援:自動車整備士資格や、自動車関連の専門資格取得を会社が全面的にバックアップ。
【求める人物像】
技術への興味を持ちながら、 「人が好き」「人の役に立ちたい」という ホスピタリティを重視できる方。
技術と信頼の架け橋として、 お客様の安心を第一に考えられる方を歓迎します。
勤務地
①カーライフステーション岩槻インター店…埼玉県さいたま市見沼区宮ケ谷塔91―1
②カーライフステーション上尾店…埼玉県上尾市上野251
③カーライフステーション久喜店…埼玉県久喜市高柳1436
いずれかの店舗に配属になります。
勤務候補地:埼玉県
喫煙所情報
屋内全面禁煙屋外に喫煙スペースあり
給与詳細
基本給:月給 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
- 交通費支給(距離、通勤方法によって社内規程に基づき支給 上限30,000円/月)
※車通勤の場合は距離によりガソリン代支給
- 引っ越し手当20,000円あり(引っ越しを伴う入社の場合入社月にお支払い)
給与例
モデルケース(大卒・総合職(営業・ショールームスタッフ))
月25万円+残業代+交通費
勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり173時間30分
8:45~18:00(内休憩60分)
繁忙期(1月~3月)のみ8:45~19:00(内休憩60分)
休日・休暇
【休日】
- 年間休日:120日
- 完全週休2日制(月9日~11日休暇)
- 毎週木曜定休日のため固定休+他の休みはシフトにより決定
- 1年単位の変形労働時間制を採用
【休暇】
- 有給休暇(年間平均取得日数:昨年実績10日以上 ※指定有休5日を含みます)
- 慶弔休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
※GW、夏季、年末年始は部署ごと交代で5.6日程度の連続休暇を取得しています。
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 社会保険制度完備
- 交通費支給(距離、通勤方法によって社内規程に基づき支給 上限30,000円/月)
※車通勤の場合は距離によりガソリン代支給
- 資格取得支援あり(資格取得のための教材費、当日の試験費用の支給など)
- 各種手当あり ( 残業手当・役職手当など )
- 福利厚生制度あり
・社員福利厚生システムJTBベネフィット『ベネフィット・ステーション』(旅行・レジャー、外食やネットショッピング等、家族も含め使用できる割引サービスが多数あります)
・社員割引制度(車販、整備点検、鈑金レッカー等利用時に割引あり)
- 退職金制度あり(企業型確定拠出年金401k)
募集対象詳細
採用予定学科:社会学、法学、政治学、経済学、商学、語学、人文学、数学、化学、物理学、生物学、地学、機械工学、電気通信工学、建築工学、土木工学、応用化学、応用物理学、原子力工学、経営工学、農学、水産学、畜産学、獣医学、医学、歯学、薬学、看護/保健学、スポーツ/人間科学、教育学、情報学、教員養成、芸術学、環境学、家政学、その他
選考プロセス
リクナビよりエントリー
会社説明会(希望者)
一次選選考(人事面接)
適性検査+二次選考(役員面接)
最終面接(社長面接意思確認)
内定
【面接地・登録地】
本社 カーライフステーション岩槻インター店
所在地:埼玉県さいたま市見沼区宮ヶ谷塔91-1
担当者:金田すずか
電話番号:
メールアドレス
提出書類
履歴書(エントリーシート)のご提出をお願いしております。
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