仕事内容

• 仕事内容

複合施設の総合受付(1階)や、施設予約端末の受付(地下2階)業務のほか、部屋の貸し出し業務、電話対応、講座イベント補助など、施設運営に関わる補助業務をしていただきます。

具体的には、

• 受付窓口(総合案内、区の施設予約システム窓口)での施設予約や各種講座受講受付などの接客対応
• 電話・窓口での施設利用相談業務
• 施設利用時の鍵・金銭の授受
• オープンスペースの巡回業務
• 簡単なPC入力業務(Word、Excel等を使用した入力業務、区の施設予約システム使用)
• 掲示物作成作業、発送作業等
• その他、施設運営に付随する雑務

などをお願いします。

また、施設で開催するイベントや講座の補助に携わっていただくこともあります。

こどもからシニアまで、様々な世代の方が訪れます。

全館あげてのフェスティバル等、年間を通じていろいろな催し物を行なっており、様々なことを経験できます

※1階/地下2階の各受付窓口は1~2名での業務になります(どちらの受付もご担当いただきます)。

• 一日の仕事の流れ

【早番】:開館前受付準備受付窓口/デスクにて業務(お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応)、イベントがある場合は運営の手伝い、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど

【遅番】:受付窓口/デスクにて業務(お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応)、イベントがある場合は運営の手伝い、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど閉館時受付締め作業

※残業はほぼありません。予定が立てやすく、働きやすいお仕事です。

• サポート体制

入社後は、経験豊富な職員が丁寧に業務内容を説明し、しっかりフォローしますので、

「久しぶりのお仕事」「未経験で不安…」という方もご安心ください

わからないことはすぐに聞ける雰囲気です

業務の中で感じたモヤモヤや対応の工夫などもみんなでシェア

チームで話し合いながら解決していきます。

各種研修や訓練を用意し、サポート体制が整っています

<実施研修など>

• 接遇研修
• 救命救急講習
• 個人情報保護研修
• 消防訓練 etc…

上記のほかにも、ご希望があれば参加していただけるさまざまな研修を用意しています。

また、将来的にキャリアを積んで、SNSの投稿や講座のサポートなどにもチャレンジしていただけます。

• 職場環境は?活躍中のメンバーは?

施設長、企画広報スタッフ、受付スタッフで施設全体の運営を行っています。

受付スタッフは、20~50代と幅広い年代の方々が活躍中

イベントや講座など盛りだくさんの企画をみんなで盛り上げて、楽しく働いていただける職場環境を目指しています。

また、シフト制でみんなが協力し合いながら、無理のない働き方を実現しています。

勤務シフトは、前月中旬に希望を提出していただき、月末には翌月のシフトをお渡しします。

シフト制勤務を活かして、時間を有効に活用して趣味を楽しむスタッフもたくさんいます

生涯学習や地域交流・文化を大切にする地域社会への関心が高いスタッフも多く、

スタッフみんなでアイデアを出し合い、仕事を通じて自分の興味関心、スキルを仕事にいかすことができる環境です。

\先輩スタッフからの声/

• 地域文化に関する知識を高め、仕事に生かせることが、この仕事の魅力です
• 人と接すること好きで、地域や社会に貢献したい、地域の文化や歴史に興味がある――そんな気持ちがきっかけでこの仕事を選びました。
• 会社(ShoPro)がしっかりしている。公共施設という安心感・安定感。

※勤務時は、公共施設にふさわしい華美ではない服装の着用をお願いしています。

• この仕事の魅力はココ

大森北区民活動施設では、利用者のみなさまに楽しく過ごしていただける場所になるよう、さまざまなイベント・講座をご用意しています。

仕事を通じて、利用者のみなさまと一緒に体験し、学び、喜んで頂くことで仕事のやりがいを感じていただけることができます。

受付業務に加え、講座やワークショップの運営補助などにも携わり、幅広い経験を積むことができます。

また、地域交流の拠点・サードプレイスとして、利用者が安心して過ごせる居心地のよい場所づくりを支え、地域に寄り添った公共施設運営を通じて社会貢献を実感できる点も、この仕事の魅力です。

• 大森北区民活動施設の紹介

大森北区民活動施設は、大田区の地域拠点「大森北四丁目複合施設(愛称:スマイル大森)」の一部として設けられており、区民の主体的な活動・学習・相互交流や連携の推進を通じて、地域力の向上を目指し運営しています。

多目的室(大・小)や音楽スタジオといった貸室があり、地域の発表会、合唱・演奏、集会・講演会など、多様な活動に利用されています。

また、オープンスペースとして乳幼児向けスペースや歓談スペースが1階に設けられているほか、各種企画展示も行われています。

施設主催の講座や季節のイベントも多数開催しており、多世代が集い交流できる場として、地域のネットワークづくりや暮らしの中での出会い・学びを支える役割を担っています。

• 小学館集英社プロダクションをご存知ですか?

小学館集英社プロダクションでは大きく分けてエデュケーション事業とメディア事業を展開しています。

エデュケーション事業では当施設の運営も含めた公共施設事業や、保育事業、幼児教室の運営、通信教育事業など、総合的な教育ビジネスを展開しています。

一方で、メディア事業では「ドラえもん」や「名探偵コナン」などのアニメやイベントを通じて、成長していく上で基礎となる人間愛・哲学を育んでいます。

多岐にわたる事業を展開し、さらに1967年創業の小学館集英社プロダクションだからこそ、豊かで生きがいのある"社会""地域""人生"づくりなどの社会貢献ができる環境があります。

『エデュテインメント(まなびに楽しさをプラスする)』という経営理念のもと様々な取り組みを行っている当社では、"楽しさ" という文字通り、職員同士にも明るく温かな雰囲気が根づいていますお互いに協力し合って1つの目標に向かうなど、チームワークの良さは抜群 風通しもよく、フラットな職場です。

資格

未経験でも意欲のある方、歓迎します。

-応募必須条件-

・基本的なPC操作を問題なく行える方(Word、Excelで簡単な文章やデータの入力作業)

・フレキシブルに周りと協調して仕事に取り組める方

-応募歓迎条件-

・早番、遅番のどのシフトにでも入れる方

・土日祝の勤務も可能な方

※シフト制のため、どの時間帯(8:30~22:00)も勤務の対象となります。

• シフトは、前月中旬に希望を提出していただき、月末には翌月のシフトをお渡しします。

\この仕事が向いている方/

・人と接することが好きでコミュニケーションが得意な方

・責任感があり、周囲と協力してチームワークで仕事をすることが得意な方

・アンテナを広く張って、新しいことを吸収・発信できる方

・生涯学習、地域文化に興味のある方

・長期間勤務ができる方

勤務時間

シフト提出期限:シフト開始の14日前

シフト確定時期:シフト開始の7日前

勤務シフトは、前月中旬に希望を提出していただき、月末には翌月のシフトをお渡しします。

シフト制勤務を活かして、時間を有効に活用して趣味を楽しむスタッフもたくさんいます

• 勤務日数:週3日/シフト制

• 勤務時間:8:30~22:00 (実働4~7時間/実働6時間を超えた場合、休憩1時間)

例)実働7時間勤務の場合

早番:8:30~16:30

遅番:14:00~22:00

※シフトは交代制です。どの時間帯も勤務の対象となります。

休日

週3日のご勤務となり、勤務日以外は休日です。

• 有給休暇(入社半年後付与)
• ?年末年始休暇

勤務地備考

〒 東京都大田区大森北4丁目6ー7

アクセス

JR京浜東北線 大森(東京都)東口徒歩約8分、京急本線 大森海岸徒歩約13分、京急本線 平和島徒歩約16分

給与

時給 1270円

交通費:通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 諸手当
• 交通費全額支給
• 健保加入者 保養所あり(ハワイ・京都・日光・箱根・軽井沢・伊東ほか)

職場環境

【職場の雰囲気】

協調性がある

アットホーム

お客様との対話は多い

長く働ける

知識、経験不要

応募方法

「WEB応募」より応募ください。

ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。

(ご質問は以下の問合せ先にて承ります。大田区大森北区民活動施設への直接のご連絡はご遠慮ください。)

選考プロセス

書類選考

面接 ※現地対面面接

内定・入社手続き

入社/勤務開始

【書類選考について】

書類選考にあたり、履歴書をご用意ください。

ご応募後に差し上げるメールへの返信へ添付、または、郵送にてご提出をお願いしています。

送付先は、ご応募後にご案内させていただきます。

※履歴書には、顔写真貼付、応募施設名、志望動機、メールアドレスを必ずご記載ください。

※ご提出いただいた書類について返却はいたしかねますので、予めご了承下さい。

【問合せ先について】

-連絡先-

株式会社小学館集英社プロダクション

• パブリックサービス事業部採用担当

電話 /平日10時~17時

その他

【ブランド名】

小学館集英社プロダクション

【事業内容】

各種学習・保育サービスの他、キャラクター事業、TV番組制作を展開