電話対応・対応履歴等の入力経験 法人向け電話対応経験 必要経験 テクニカルサポート 必要スキル 入力・編集(Excel)
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Osaka 株式会社パソナ仲間がいるから安心、研修もしっかり実施 駅から徒歩5分(アクセス良好) 法人顧客の業務端末に関する申請システム対応 業務端末の変更申請/廃止申請等に関する各種受付・手配 申請後の進捗管理、運用維持管理業務 電話対応(昼当番あり) 他サービスデスクからのエスカレーション対応あり 専用システムへの対応履歴入力 · 電話対応・対応履歴等の入力経験 法人向け電話対応経験 必要経験 テクニカルサポート 必要スキル 入力・編集(Excel) ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社用PC関連の申請受付業務・その他支援/692078 仕事内容: 顧客先社内向けの社用PC関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)を受付、申請内容の確認、不備があれば申請者に問合せを行ないます。申請者への問合せは基本的にメールか電話で行います。申請内容については手順に従って作業し、台帳の更新、手配、スケジュール調整を行います。 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業を、マニュアルに沿って行って ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社用PC関連の申請受付業務・その他支援/676989 仕事内容: 顧客先社内向けの社用PC関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)を受付、申請内容の確認、不備があれば申請者に問合せを行ないます。申請者への問合せは基本的にメールか電話で行います。申請内容については手順に従って作業し、台帳の更新、手配、スケジュール調整を行います。 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業を、マニュアルに沿って行って ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社用PC関連の申請受付業務・その他支援/688318 仕事内容: 顧客先社内向けの社用PC関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)を受付、申請内容の確認、不備があれば申請者に問合せを行ないます。申請者への問合せは基本的にメールか電話で行います。申請内容については手順に従って作業し、台帳の更新、手配、スケジュール調整を行います。 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業を、マニュアルに沿って行って ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1650円/急募 お客様先でのヘルプデスク・アカウント管理 4月スタート 大人気エリアでのご就業 ヘルプデスクのご経験大歓迎 お客様先でのヘルプデスク業務 アカウント管理:登録/削除/変更/問合せ、メンテナンス インシデント管理:IT関連の問合せ、切分け、エスカレーション リクエスト管理:各種申請書対応、進捗管理 ソフトエア管理:問合せ、システム登録/削除/変更/エスカレーション ハードウエア管理:PC/モバイル/周辺機器のセットアップ、ソフトウェアインストール、設置/動作確認、修理依頼 障害対応:ネットワーク機器、障害受付、報告 エンジニア派遣会社 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1500円/お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデスク 即日スタート 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。 1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄) 2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 4.問合せ対応 5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1650円/急募 お客様先でのヘルプデスク・アカウント管理 大人気エリアでのご就業 ヘルプデスクのご経験者大歓迎 お客様先でのヘルプデスク業務 アカウント管理:登録/削除/変更/問合せ、メンテナンス インシデント管理:IT関連の問合せ、切分け、エスカレーション リクエスト管理:各種申請書対応、進捗管理 ソフトエア管理:問合せ、システム登録/削除/変更/エスカレーション ハードウエア管理:PC/モバイル/周辺機器のセットアップ、ソフトウェアインストール、設置/動作確認、修理依頼 障害対応:ネットワーク機器、障害受付、報告 エンジニア派遣会社 最大規模の ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1500円/お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデスク 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。 1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄) 2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 4.問合せ対応 5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 エン ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2150円 嬉しい土日祝休み 問合せ対応等のITヘルプデスク 即日スタート+。:. 嬉しい土日休み。:. · ぜひご応募ください · 顧客企業のIT部門で問合せ対応、 PC・スマホ申請受付・キッティング、AD等のオブジェクト作成対応 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2150円 嬉しい土日祝休み 問合せ対応等のITヘルプデスク。:. 嬉しい土日休み。:. · ぜひご応募ください · 顧客企業のIT部門で問合せ対応、 PC・スマホ申請受付・キッティング、AD等のオブジェクト作成対応 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向け ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドPC関連の申請受付業務/687865 仕事内容: 顧客先社内向けの社用PC 関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile 手配など) を受付、申請内容の確認、処理対応 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申 請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業をマニュアルに沿って行っていただきます。 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万8000円=時給1300円×160時間(残業 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1750円 駅チカ 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務。:. 恵比寿駅から徒歩5分。:. · ご応募お待ちしております 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応 システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応 社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む) PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議、複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応、関連システムなど顧客 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1750円 駅チカ 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 4月スタート+。:. 恵比寿駅から徒歩5分。:. · ご応募お待ちしております 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応 システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応 社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む) PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議、複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応、関連 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド西大路御池 ヘルプデスク業務/696861 仕事内容: 教育系自治体向け ネットワークシステム運用管理業務(SV担当) ヘルプデスク業務担当メンバーのSV(管理)業務及びヘルプデスク業務 ユーザーサポート業務(電話/メール) (主な問い合わせ内容) パソコン、プリンタ、アプリケーション等の設定及び操作方法に関する問合せ ネットワークトラブルに関する問合せ 各種業務システムの設定及び操作方法に関する問合せ 各種申請等に関する問合せ 等々 · ネットワークシステム 職種: · IT系 使用するツール: Windows、LinuxServer 給与: · 1, ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド大手自動車会社内でヘルプデスクのお仕事/723274 仕事内容: 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応 システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応 社内PCのハード、ソフト両面に関する問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む) PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議、複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応、関連システムなど顧客内システム対応 権限変更などの各種申請作業 · ヘルプデスク ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドIT関連社内ヘルプデスク業務/674084 仕事内容: 顧客先大手生保会社の顧客先、社内ヘルプデスク業務 一般消費者や保険加入者からの問い合わせはありません。 PC・社内システム全般のテクニカルサポート業務 現場対応及びメールにて下記業務を行っていただきます。 ・社内アカウント/機器/ソフトウェアの申請処理 ・PC/Mobile端末初期セットアップ・配送・回収等 ・ユーザーからのお問合せ対応(PC・社内システム) ・上記リクエストや在庫機器についての集計および台帳管理 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,2 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドユーザーサポート運用業務支援/676994 仕事内容: 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話(30%)、メール(50%)。Teams(10%)、業務アプリ(10%) 問合せ件数は1人あたり5~8件/日ほどです。 · ユーザーサポート運用業務支援 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,200円 交通費別途支給 · 19万2000円=時給1200円×160時間(残業代別 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドユーザーサポート運用業務支援/692079 仕事内容: 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話(30%)、メール(50%)。Teams(10%)、業務アプリ(10%) 問合せ件数は1人あたり5~8件/日ほどです。 · ユーザーサポート運用業務支援 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,200円 交通費別途支給 · 19万2000円=時給1200円×160時間(残業代別 ...
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ヘルプデスク/ユーザーサポート運用業務支援
23時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドユーザーサポート運用業務支援/728636 仕事内容: 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話、チャット、メールなど · ユーザーサポート運用業務支援 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,200円 交通費別途支給 · 19万2000円=時給1200円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 ...
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Osaka 非公開ITの基礎から学べる40時間の基礎研修 3~8名のチーム制で先輩社員にいつでも相談できる安心環境 教育担当者やチームリーダーなどさまざまなキャリアパス 未経験から管理者等へキャリアアップしたい方も大歓迎 フルリモート勤務OK・柔軟な勤務が可能 適性、ご希望に応じ、以下の業務に配属いたします。 · さまざまな法人のお客さまからのお問合せ(電話・メール)に対応する業務です PC回りやアプリケーションのサポートデスク(電話・メール) PC障害、ネットワーク障害の問合せ(一次・二次) Officeソフト(Word/Excelなど)の操作問合せ 基幹ソフトの導入や ...
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ヘルプデスク/オフィス/Excel
10時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 顧客先社内向けの社用PC関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)を受付、申請内容の確認、不備があれば申請者に問合せを行ないます。申請者への問合せは基本的にメールか電話で行います。申請内容については手順に従って作業し、台帳の更新、手配、スケジュール調整を行います。 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業を、マニュアルに沿って行っていただきます。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [I ...