Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング
IIJが法人向けに提供しているクラウド型メールセキュリティサービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。

サービスを利用している法人顧客からの問合せ対応 サービス仕様に関する問合せ対応や不具合の切り分け、障害対応、サーバログ調査等 主にメールを用いてのサポート業務です。

メール文面や電話口でのお客様の話から、文章から正しく意図を読み取って状況の判断ができる方や、正確な検証に基づいて分かりやすい回答・説明ができる方に適したポジションです。また、関連部署へヒアリングを行って回答を引き出すといったコミュニケーション力も大事になります。

本社(神田オフィス)での勤務です。 早番(9:00~17:30)・遅番(10:30~19:00)のシフトで対応しています。

日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ 20代、30代の方におすすめ 39歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため・例外事由11号のイ) カスタマーサポートやヘルプデスクなどデスクワークでの顧客対応経験(経験年数不問) ビジネスメールの文章作成経験 お客様の文章から意図を正しく読み取るコミュニケーション能力 ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンター、インフラ設計・構築など、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

スキルアップ・キャリアアップしたい方 経験を活かして活躍したい方 ブランク期間があり不安がある方 やりがいのある仕事をお探しの方 高収入&高待遇な職場をお探しの方 コミュニケーションを取るのが好きな方 残業少なめの職場をお探しの方 プライベート時間も大切にしたい方 家庭との両立がしたい方 20代活躍中・30代活躍中

経験者・有資格者歓迎 若手活躍中 中高年活躍中 ミドル活躍中 幅広い年代の方が活躍中 女性スタッフ活躍中 ブランクOK

  • Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング

    IIJエンジニアリング本社内の情報システム部門にて、社内SEとして下記業務に携わります。 社内向けインフラ構築・運用全般 ・IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運用 ・社内ファイルサーバ、Mailサーバなどの基幹サーバの運用(Linux/WindowsServer) ・社内ネットワーク(WAN/LAN)の構築、運用(Cisco) ・音声系システム(VOIP)の設計構築、運用 · 日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ 20代、30代の方におすすめ 39歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため・例外事由 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    >ヘルプデスク・サーバ運用監視/627986 仕事内容: 大手半導体メーカーにて サーバ運用監視・構築業務 ネットワーク 管理 サーバインフラ監視 チューニング、設定 インフラ機器(ネットワーク)運用全般 · 業務システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Linux、UNIX 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 35万6500円=時給2300円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精 ...


  • Higashiosaka 株式会社オープンアップITエンジニア

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · お客様である大手SIerや大手ネットワークインテグレーターに派遣され、 その一員としてエンドユーザーの現場に入り、インフラエンジニアとしての業務を行って頂きます。 · 領域はネットワークが70%、クラウド/サーバーが30%程度です。 現場には基本的にチーム単位で入ります。 プロジェクトは、エンドユーザーの新拠点展開に対応したネットワークの構築や、 ネットワーク機器やサーバーの老朽化によるリプレイス、クラウドへの移行が中心です。 基本的にエンドユーザーのニーズのヒアリングからネットワーク/システムの提案、設計 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ITサポートサービス会社にてネットワーク監視業務/709639 仕事内容: · 日報、自動着工レポート、RTDグラフ作成 Cactiでの各サーバのCPU負荷やOracle状態確認 CPU室、ラック巡回作業 アラートメール監視作業 Tivoliによる各サーバのOS、H/W、M/Wなどの異常監視 システム異常連絡に対する復旧、関係部門へのエスカレーション · ネットワーク監視業務 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: Windows 給与: · 2,150円 交通費別途支給 · 34万4000円=時給2150円×160時間(残業代別途) 福利厚生: ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ITサポートサービス会社にてネットワーク監視業務/728487 仕事内容: · 日報、自動着工レポート、RTDグラフ作成 Cactiでの各サーバのCPU負荷やOracle状態確認 CPU室、ラック巡回作業 アラートメール監視作業 Tivoliによる各サーバのOS、H/W、M/Wなどの異常監視 システム異常連絡に対する復旧、関係部門へのエスカレーション · ネットワーク監視業務 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: Windows 給与: · 2,150円 交通費別途支給 · 34万4000円=時給2150円×160時間(残業代別途) 福利厚生: ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    税務システムの保守・運用業務/724258 仕事内容: · 税務システム保守・運用、 各種マスタ設定変更、問い合わせ対応、検証チェック 保守運用(設計書およびデータによるシステム仕様の調査、 スタおよびデータの更新、システム処理結果の検証) · SHAREX Portal 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: SQL 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 30万円=時給2000円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    税務システムの保守・運用業務/724256 仕事内容: · 税務システム保守・運用、 各種マスタ設定変更、問い合わせ対応、検証チェック 保守運用(設計書およびデータによるシステム仕様の調査、 スタおよびデータの更新、システム処理結果の検証) · SHAREX Portal 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: SQL、Excelマクロ 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 30万円=時給2000円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    半導体メーカー内にてシステム保守運用/723549 仕事内容: システム保守運用業務 · 半導体生産システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 23万2500円=時給1500円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2850円 高時給 AWS · 長期就業可能な方歓迎 ご応募お待ちしております · 官公庁向けの既存のクラウド基盤で構築されているサーバ群のサーバOSバージョンアップ(RHEL7系→8系)に伴い、 新規サーバ環境の構築およびシステム監視に用いるミドルウェアの導入を実施頂きます。 工程:基本設計、詳細設計、結合テスト、総合テスト、運用テスト、構築/実装、移行 OS:Linux、Windows系 ミドルウェア:クラウド基盤(AWS)、Logstorage、ZABBIX、Deep Security、Tripwire、Intersafe エンジニア派遣会社 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    >ヘルプデスク・サーバ運用監視/635992 仕事内容: 大手半導体メーカーにて サーバ運用監視・構築業務 ネットワーク 管理 サーバインフラ監視 チューニング、設定 インフラ機器(ネットワーク)運用全般 · 業務システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Linux、UNIX 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 34万8750円=時給2250円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精 ...


  • Higashiosaka 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    東証一部上場企業のグループ会社『リクルートR&Dスタッフィング』の求人 未経験・若手・異業種からでもキャリア・スキルアップのチャンス · 手厚い入社研修・サポート研修あり 入社研修後、配属先を選択 安定と高収入 リクルートのグループ会社 大手企業を中心としたプロジェクトが増加中 福利厚生の充実 賞与(年2回)各種保険・手当あり 引越補助、社員寮も完備 休日休暇 完全週休2日制(祝日休)、各有給制度充実 どんな仕事が自分に向ているのか どんな仕事があるのか 大手企業ならではの多数のプロジェクトから自分に合った仕事を見つけるチャンスです · システム保守 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    お客様の基幹システム諸々の、監視、運用、設計、構築/690488 仕事内容: · お客様の基幹システム諸々の、監視、運用、設計、構築を行います · サーバー、ネットワーク 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Linux、Excel 給与: · 2,630円 交通費別途支給 · 42万800円=時給2630円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    常駐先システムの運用保守業務/705117 仕事内容: 常駐先システムの運用保守 CAD関連システムの環境構築、運用保守 サーバ、ネットワーク保守 ユーザー及びベンダー対応 報告書作成 · システムサポート 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Linux、HTML 給与: · 1,850円 交通費別途支給 · 29万6000円=時給1850円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    自治体関連システムの開発導入・運用保守/687918 仕事内容: · 現自治体システムの運用保守(問い合わせ対応、イベント検証・立会い、システム機能追加、法改正対応 等) 新規システム開発導入(自治体標準化に伴うシステム導入、データ移行検証、打ち合わせ · 自治体関連システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: SQL、Java、Oracle 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 33万7500円=時給2250円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 32万1300円=時給2100円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務/626288 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 32万1300円=時給2100円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 1,960円 交通費別途支給 · 29万9880円=時給1960円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 34万4250円=時給2250円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務/656862 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 35万1900円=時給2300円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 30万6000円=時給2000円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ガス警報機の保守・運用業務/718673 仕事内容: · 作業用書類の作成・客先提出(Excel) 客先担当者と打ち合わせ 実作業(電気配線確認・機器設定確認・校正・設備連動テスト) 成績表作成、報告 · 計測機器 職種: · 電気・電子系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,050円 交通費別途支給 · 31万3650円=時給2050円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...