職務概要

**日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must.**

お客様にマッサージサービスを提供し、ボディトリートメントを行います。具体的には、ボディスクラブ、ラップ、ハイドロセラピーを用いて、ゲストのニーズに応じたサービスを提供します。サービス開始前には、アレルギーや高血圧、妊娠などの禁忌事項を確認し、ゲストをトリートメントルームへエスコートします。

ワークステーションやトリートメントルームを整え、ゲストの快適さと安全性を確保しながらサービスを行います。また、スパやサロンのサービスを効果的に宣伝・販売し、使用する道具の洗浄、メンテナンス、滅菌を行います。

シフト中は、ワークステーションやトリートメントルームを清潔に保ち、ゴミや汚れたリネンを適切に処理し、シフト終了時には備品や機器を確保します。日々のタイムスケジュールを監視し、遵守することが求められます。

ゲストの不適切な行動には、サービスを中止し、スーパーバイザーやマネージャーに報告します。サービスエリアにおいては、最新のライセンスを維持することが必要です。

従業員のトレーニングやスケジュール管理、カウンセリング、動機付け、コーチングにおいてマネジメントをサポートし、ロールモデルとしての役割を果たします。事故や怪我、危険な作業状況はマネージャーに報告し、安全に関するトレーニングや認定を受けることが求められます。

会社の方針と手続きに従い、制服と身だしなみを清潔でプロフェッショナルに保ち、機密情報の保持や会社資産の保護を行います。すべてのゲストを歓迎し、彼らのサービスニーズに応じて対応し、感謝の意を示します。

明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者とコミュニケーションを取り、良好な関係を築き維持します。長時間立ったり、座ったり、歩いたりすることが求められ、10ポンド以下の物を補助なしで移動、持ち上げ、運ぶことができる必要があります。

監督者の要請に応じて、その他の合理的な職務を遂行することも求められます。

Marriott Internationalは、平等な機会を提供する雇用者です。多様な労働力を採用し、包括的で人を第一に考える文化を維持することにコミットしています。私たちは、障害や退役軍人の地位など、適用法の下で保護された基準に基づく差別を行わないことを約束します。